Charles Abramo

Vice-presidente da Função de Parceiro de Negócio de Recursos Humanos da Delaware North. 

Se visita regularmente o People Managing People, sabe que apresentamos uma variedade de conteúdos criados por especialistas no assunto. Queremos dar-lhe uma visão sobre quem são estas pessoas e tudo aquilo que fazem. Esta entrevista é a primeira de uma série concebida para lhe dar a oportunidade de conhecer os nossos especialistas.

Quando era criança, o que queria ser quando crescesse? 

Quando era mais novo, o meu emprego de sonho variava consoante a semana. Por vezes, queria ser médico, psicólogo, trabalhar em relações públicas, apresentador de um programa de entrevistas ou viajante profissional (se é que isso existia na década de 90).

Qual é um acontecimento da sua infância que nunca esquecerá? 

Quando era pequeno, a minha tia, o meu tio e os meus primos levavam a minha irmã e a mim à Disney World durante duas semanas nas férias da primavera. Éramos 10 pessoas numa autocaravana e viajávamos até Orlando (a partir de NY), passávamos lá duas semanas e regressávamos. Foi, sem dúvida, uma experiência memorável. Acho que vimos o filme "Mentiroso Compulsivo" pelo menos 15 vezes seguidas.

Quando percebeu que queria seguir uma carreira em recursos humanos/operações de pessoas? 

Estava num centro comercial com a minha então chefe e estávamos sentados a uma mesa na área de restauração. Estávamos a conversar sobre a minha carreira e, PUF! Foi nesse momento que a magia aconteceu. Ela foi fundamental para me ajudar a entrar na área de RH e foi provavelmente a principal razão pela qual estou onde estou.

Qual foi o melhor conselho que já recebeu?

"Só crescemos fora da nossa zona de conforto."  É tão verdade e lembro-me disso todos os dias.

Qual pensa que será o maior desafio para os profissionais de RH/operações de pessoas nos próximos 5 anos? 

Gerir a convergência de tantos acontecimentos globais e o impacto que têm no local de trabalho: saúde mental, IA, guerras, crise económica e alterações no panorama legislativo.

Estes são acontecimentos importantes e afetam-nos a todos de formas diferentes. Afetam a forma como atraímos, mantemos e desenvolvemos o talento. Para não falar do impacto que têm na vida pessoal das pessoas; mais do que nunca, espera-se que as empresas tenham um impacto positivo no indivíduo, tanto a nível pessoal como profissional.

Qual é a sua citação preferida sobre liderança? 

"O pessimista queixa-se do vento. O otimista espera que ele mude. O líder ajusta as velas."

Se tivesse de escolher um animal que representasse o seu estilo de trabalho, qual seria e porquê? 

Gostaria de pensar que seria uma coruja: inteligente, por vezes silenciosa, e consigo virar a cabeça 180 graus (estou a brincar — na realidade, não consigo).