Ofis Atıştırmalıkları serimizde, topluluğumuzun üyeleriyle röportaj yaparak deneyimlerinin çeşitli büfelerini derinlemesine inceliyor ve bu sohbetlerden değerli içgörüler ve fikirlerle ayrılıyoruz.
Jessica Winder
Join us in our next installment below as Jessica Winder, SVP People at Refine Labs—shares her wisdom with us.
Merhaba Jessica, seni daha yakından tanımak isteriz. Nerede yaşıyorsun?
Öncelikle doğup büyümüş olmaktan gurur duyduğum Teksaslı olduğumu söylemeliyim; ancak şu anda Las Vegas'ta yaşıyorum. Burasının bir gün evim diyeceğim bir yer olacağını hiç düşünmezdim ama yavaş yavaş, kesinlikle alışmaya başlıyorum.
Bugünkü konumuna nasıl geldin?
Çok çalışarak ve azim göstererek, hiçbir yanıtı kabul etmeyerek ve her zaman öğrenmeye istekli olarak. Geçen hafta Proje Yönetimi sertifikamı tamamladım. Bilgimi sürekli genişletmeye her zaman devam etmek istiyorum.
Kariyerin boyunca şimdiye kadar öğrendiğin en etkili ders ne oldu?
Sesini çıkar! Sesin titresen ya da popüler olmayan bir görüşü dile getirmen gerekse bile, bunu tüm cesaretinle söyle! Korkunun, kendini olduğun gibi göstermekten seni alıkoymasına izin verme.
Tipik bir günün nasıl geçiyor? Uymaya çalıştığın belirli bir rutinin var mı?
Belirli bir rutinim yok; genel olarak günüm toplantılar ve projelere odaklandığım zamanların bir karışımından oluşuyor. Sabah insanı değilim, bu nedenle önemli bir proje üzerinde çalışmaya genellikle saat 14.00'e kadar başlamıyorum. Bu saat, şirketin büyük bölümünün Doğu Yakası'nda, benimse Batı Yakası'nda bulunması nedeniyle çoğu kişinin işi bırakmaya hazırlandığı zamana da denk geliyor.
İşini başkalarına nasıl anlatırsın?
İşim, şirket kültürünün tüm ekip üyeleri için kapsayıcı ve davetkâr olmasını sağlarken çalışanların sağlığı ve güvenliği için politika ve prosedürlerin yürürlükte olmasını da güvence altına almak. İnsan Operasyonları'nı kuruluşun omurgası olarak görüyorum.
İşinin en sevdiğin yanı ne?
Hiç şüphesiz ekibim ve Kıdemli İnsan İş Ortağım ile Yetenek Danışmanımla kurduğum güçlü ilişkiler ve güven.
En büyük zorluğun ne ve bunun üstesinden nasıl gelmeye çalışıyorsun?
“İK”nın yalnızca “işe alıp işten çıkarmak” için var olduğu algısını aşmak ve departmanın kuruluşun uzun vadeli başarısına stratejik değer kattığının görülmesini sağlamak.
Bu algının üstesinden eyleme geçerek ve liderlik ekibine değer katarak geldim. Bu durum en son, çalışanların kariyer gelişimi için yeni bir eğitim programının geliştirilmesinde açıkça görüldü. Ayrıca çalışan bağlılığı görüşmelerine ve kilit çalışanlar için elde tutma stratejilerini nasıl oluşturabileceğimize daha fazla odaklandık.
Sence İK hakkındaki en büyük yanlış kanı nedir?
Geleneksel İK'nın modası geçtiği ve insanlardan ziyade uyumluluk ile risk yönetimine odaklandığı için kökten değiştirilmesi gerektiğini söylememle tanınırım.
Ne yazık ki çoğu çalışan, meslek içinde liderlik ve yenilik eksikliği nedeniyle İK'ya güvenmiyor. Farklı bir düşünme biçimini benimsemeye; güvenli, egoya odaklanan bir bakış açısından, geniş kapsamlı ve radikal bir görüş ve eylem ekosistemine geçmeye cesaret ediyorum. İlerici İK (İnsan Operasyonları olarak da bilinir) geleceğin yoludur!
Geleneksel ve ilerici İK arasındaki temel farklar:
- Kapsayıcılık en yüksek önceliktir
- Etkili hikâye anlatımı için teknolojiyi ve insan analitiğini benimsemek
- Çalışanları kariyerlerinin en iyi işlerini yapmaları için güçlendiren politikalar oluşturmak.
Şirketlerin çalışanlarıyla ilgili olarak neyi farklı yapmasını isterdin?
Her şeyi! Temel dayanak, çalışan bağlılığı ve liderlikle fikir ayrılığı anlamına gelse bile konuşup dinlenmeye yönelik psikolojik güvenlik olmalı.
Kuruluşlar psikolojik güvenliği nasıl oluşturabilir?
Psikolojik güvenlik, çalışanların çalışma ortamlarındaki güvenlik ve güven duygusunu ifade eder. Çalışanların refahını ve performansını, ayrıca kuruluşun genel kültürünü etkileyebilecek önemli bir faktördür.
İşte kuruluşların çalışanları için psikolojik güvenlik oluşturabilecekleri bazı yollar:
- Açık iletişimi teşvik edin: çalışanları misilleme korkusu yaşamadan konuşmaya ve düşünceleriyle fikirlerini paylaşmaya teşvik edin. Bu, düzenli kontroller, geri bildirim oturumları ve çalışanların endişelerini dile getirebilecekleri diğer fırsatlar aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
- Çeşitliliği ve kapsayıcılığı destekleyin: geçmişleri veya kimlikleri ne olursa olsun tüm çalışanların kendilerini değerli ve saygı görmüş hissettiği kapsayıcı bir kültür oluşturun. Buna işe alım ve liderlikte çeşitliliği teşvik etmek, ayrımcılık ve önyargıyla mücadele etmek dahildir.
- Ruh sağlığı için kaynaklar sunun: çalışanların stres ve diğer zorluklarla başa çıkmasına yardımcı olmak için danışmanlık hizmetleri veya çalışan destek programları gibi ruh sağlığı desteğine ve kaynaklarına erişim sağlayın.
- İş-yaşam dengesini teşvik edin: esnek çalışma düzenlemeleri sunarak ve mola vermenin ve izin kullanmanın önemini vurgulayarak çalışanların iş ve özel yaşamları arasında denge kurmasına yardımcı olun.
- Net yönergeler ve beklentiler belirleyin: davranışlara ilişkin beklentileri ve yönergeleri iletin ve tüm çalışanları sorumlu tutun. Bu, iş yerinde adalet ve öngörülebilirlik duygusu oluşmasına yardımcı olabilir.
- Açık geri bildirimi teşvik edin: çalışanların hem olumlu hem de yapıcı dürüst geri bildirimleri meslektaşlarına ve liderlerine iletme konusunda kendilerini rahat hissettiği bir kültür oluşturun. Bu, iletişimi geliştirmeye ve kuruluş içinde güven oluşturmaya yardımcı olabilir.
İşinizde size yardımcı olan en sevdiğiniz araçlar hangileri?
Etkileşim, performans değerlendirmeleri, gelişim planları ve yöneticilerle bire bir görüşmeler için kullandığımız Lattice'in büyük bir savunucusuyum. Kesinlikle tavsiye ederim!
Bugüne kadarki en başarılı girişiminiz neydi ve neden?
Çalışan kaynak gruplarımız (ERG'ler), tüm ekip üyeleri için bir topluluk duygusu ve yeni bir etkileşim düzeyi sağladı. Şu anda özellikle Siyah çalışanlar, kadınlar, nöroçeşitli çalışanlar ve ebeveynler için 4 ERG'miz bulunuyor.
(çalışan kaynak grupları ve nasıl oluşturulacağı hakkında bilgi edinin).
Şimdiye kadar aldığınız en iyi tavsiye neydi?
Ortaya çık ve kendini göster! Utangaç olma.
Sizce şirketlerin mevcut iş gücü piyasasında karşılaştığı en büyük zorluk nedir?
Şirketlerin mevcut iş gücü piyasasında karşılaşabileceği çeşitli zorluklar vardır. Bunlar arasında şunlar yer alır:
- Yetenek eksikliği: Rekabetçi bir iş piyasasında şirketlerin en iyi yetenekleri bulması ve cezbetmesi zor olabilir. Bu durum, belirli sektörler veya yetenekli çalışanlara yönelik yüksek talebin olduğu roller için özellikle geçerli olabilir.
- En iyi yetenekleri elde tutma: Bir şirket en iyi yetenekleri işe aldıktan sonra, özellikle diğer şirketler benzer veya daha iyi fırsatlar sunuyorsa, bu çalışanları elde tutmak zor olabilir.
- Çeşitliliği ve kapsayıcılığı yönetme: Şirketler iş yerinde çeşitlilik ve kapsayıcılığın önemini giderek daha fazla kabul ediyor, ancak bunları hayata geçirmek zor olabilir. Bu, ayrımcılık ve önyargı gibi sorunların ele alınmasının yanı sıra tüm çalışanlar için sıcak ve kapsayıcı bir kültür oluşturulmasını gerektirebilir.
Son olarak ve en önemlisi, en sevdiğiniz ofis (ev veya başka bir yer) atıştırmalığı nedir?
Vazgeçilmez atıştırmalığım Red Bull ve ekşi jelibon kurtları—beni yargılamayın, haha
What’s your favorite office snack?
Work in People and Culture? Want to share your ideas?
Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.