1:1 toplantıları, çalışanlarımızın diğer toplantılarda dile getirmeyecekleri konular hakkında konuşmaları için ihtiyaç duydukları güvenli alanı yaratmak adına mükemmel bir fırsattır.
Şirket ve işleri hakkında nasıl hissettiklerini anlamak için en iyi fırsatlardır.
Ancak endişeleri üzerinde çalışmamıza olanak tanıyan, uygulanabilir bilgiler elde ediyor muyuz? İyi şeyleri nasıl güçlendirebileceğimizi biliyor muyuz?
Doğrudan raporlarımızla düzenli 1:1 toplantıları yaparız; çünkü bu toplantılar onlarla daha güçlü bir ilişki geliştirmemize yardımcı olur. Ancak yüzeyde kalmamalıyız.
Bu görüşmelerden en yüksek değeri nasıl elde edeceğimizi anlamak, memnuniyetlerini, deneyimlerini ve bağlılıklarını geliştirmek için nelere odaklanmamız gerektiğini bilmenin anahtarıdır.
İlgili konuşma noktalarını içeren bir gündem oluşturmak ve doğru soruları hazırlamak, etkili bir 1:1 toplantısının temelini oluşturur.
Bunu göz önünde bulundurarak, bu makalede 1:1 toplantılarınızdan elde ettiğiniz sonuçlarda gerçekten fark yaratmak için aklınızda tutmanız gereken 8 konuşma noktasını ve kullanabileceğiniz 24 soruyu ele alacağız!
Onlar İçin En Önemli Şey Nedir?
1:1 toplantıları performans değerlendirmesi veya geriye dönük değerlendirme toplantısı gibi değildir; bunlar bizim toplantılarımız değil, çalışanlarımızın toplantılarıdır!
Her zaman doğrudan raporlarınızı konuşmanızı yönlendirecek hikâyenin başkahramanları olarak görün. Bunu göz önünde bulundurarak onlara alan tanıyın ve hikâyelerini anlatmalarına izin verin!
Onların gözünde önemli olan her şeyi konuşmaya taşımalarına izin verin. Onlar için önemli olan şeylere odaklanmak, değişim ve iyileştirme sağlamak için çabalarımızı hangi alanlara, anlara veya durumlara yöneltmemiz gerektiğini anlamamıza yardımcı olacak değerli ipuçları verir.
Önceliklerini görüşmek için sorular:
- 1:1 toplantımızda hangi konular hakkında konuşmak istersiniz?
- Daha önce hiç yapmadığınız ve yapmak istediğiniz bir şey var mı?
- Şu anda iyi bir iş-yaşam dengeniz olduğunu düşünüyor musunuz?
Çalışanlarımız Gerçekten Nasıl Hissediyor?
Çalışanlarımızın günlük işlerinden memnun olup olmadığını anlamak çok önemlidir. Çalışan memnuniyetini ölçmek için dikkate almamız gereken her şeyin farkında olmayabiliriz; ancak şüphesiz 1:1 toplantıları harika bir başlangıç noktasıdır.
1:1 toplantıları yalnızca çalışanlarımızın şirket değerleri, politikaları ve süreçleriyle uyumlu olup olmadığını anlamamıza yardımcı olacak ipuçları vermez. Bu görüşmeler ayrıca bazı prosedürlerin, önerilerin veya önceden oluşturulmuş fikirlerin herkes için işe yaramayabileceğini ortaya çıkarmamıza yardımcı olur.
Memnuniyetleri üzerinde çalışmak için sorular:
- 1 ile 10 arasında bir puan vermeniz gerekirse, burada çalışmaktan ne kadar mutlusunuz?
- Burada çalışmaktan en çok neyi seviyorsunuz?
- Her gün çalışmanız için sizi ne motive ediyor?
Have an account? Log In
Onları En Çok Endişelendiren Şey Nedir?
Bir çalışanın şirketten ayrılmasının başlıca nedenlerinden biri çalışan tükenmişliğidir. Çalışan tükenmişliğine temel olarak çalışanlarımızın hedeflerine ulaşmasını engelleyen engeller neden olur. Bu sorunları erken tespit edersek uzun vadede daha büyük sorunların önüne geçebiliriz.
Bu konuda sorunun kökenine inebilmek için çalışanlarımızın bizimle konuşabileceği güvenli bir alan yaratmış olmamız çok önemlidir: Yeterince ulaşılabilir miyiz? Her zaman yardım eli uzatmaya açık mıyız?
Endişelerini ortaya çıkarmak için sorular
- Son zamanlarda motivasyonunuzu kaybetmiş hissettiniz mi?
- Yaptığınız bir şeyin yeterince değer görmediğini düşünüyor musunuz?
- Son zamanlarda deneyimlediğiniz en stresli an hangisiydi?
Zorluklarının Üstesinden Gelmek İçin Neye İhtiyaç Duyuyorlar?
Her yöneticinin amacı, ekibi için harika bir lider olmaktır. 1:1 toplantıları, koçluk becerilerinizi sunmak ve çalışanlarınızın gelişimini desteklemek için harika bir fırsattır.
Endişeleri üzerinde düşünmeleri ve neyi değiştireceklerini size anlatmaları için onlara fırsat verin. Bu sorunların üstesinden gelmelerine yardımcı olmak için yanlarında olduğunuzu; ancak daha da önemlisi, bu zorlukları kendi başlarına çözebilmeleri ve bunu yaparken gelişmelerine katkı sağlayacak destek ile kaynakları sunmak için orada olduğunuzu gösterin.
Zorlukları oluşturan engelleri ortadan kaldırın ve onları gurur duyabilecekleri bir şeye dönüştürün.
Zorluklarını ele almak için sorular
- Son zamanlarda karşılaştığınız zorluklardan bazıları neler? Sizce bunların üstesinden nasıl gelebilirsiniz?
- Bir dahaki sefere kendinizi geliştirmek için hangi adımları atabilirsiniz?
- Bu konuda size başka kim yardımcı olabilir?
Neyle Gurur Duyuyorlar?
Hepimizin şu soruya verdiği yanıtların, kendinizle ilgili neyi en çok seviyorsunuz sorusuna verdiğimiz yanıtlardan daha fazla olması gibi: Kendinizle ilgili neyi değiştirmek isterdiniz? Birçok çalışan iş yerindeki başarılarıyla övünmekten hoşlanmaz.
Çoğu, başardıkları harika şeylerden bahsetmez; bunun yerine, umdukları kadar iyi yapamadıkları şeylerin üstesinden nasıl gelebileceklerini anlatır.
Tüm başarılarını pekiştirmemiz ve ekip üyelerimizin motivasyonunu artırmak için çalışan takdirine gereken önemi vermemiz çok önemlidir.
Doğrudan size bağlı çalışanlarınıza gurur duydukları şeyleri sormanız, güçlü yönleri ve başarıları hakkında harika sohbetler yapmanızı sağlar. Ayrıca en çok neye tutkuyla bağlı oldukları ve kariyerlerinin nasıl olmasını istedikleri konusunda size önemli ipuçları verir. Yanıtlarını bir yazılım aracında takip ettiğinizden emin olun; toplantı yönetimi yazılımının faydalarından biri de bu konuda yardımcı olabilmesidir.
Başarılarını pekiştirmeye yönelik sorular
- Son zamanlarda elde ettiğiniz en büyük başarının ne olduğunu söylersiniz?
- Burada çalışmaya başladığınızdan beri hatırladığınız en dikkat çekici ve keyifli an hangisiydi?
- Çalışmalarınızın şirketi nasıl etkilediğini düşünüyorsunuz?
Kariyer Hedefleri Neler?
Herkes bir şirkette bir amaç doğrultusunda çalışır. Çalışanlar işlerinde birçok farklı nedenden dolayı kalır, ancak büyük olasılıkla çoğu kariyerlerinde ilerlemek ve hedeflerini gerçekleştirmek için kalır.
Çalışanlarınızın yaptığı işin kariyer hedefleriyle uyumlu olduğundan emin olun. Bu uyumu sağlayarak görevlerini her zaman mümkün olduğunca verimli ve etkili bir şekilde yerine getireceklerinden emin olabilirsiniz.
Doğrudan size bağlı çalışanlarınıza onların mesleki gelişimini önemsediğinizi gösterin ve onlar için bir kariyer yol haritası hazırlamanıza yardımcı olacak bilgileri toplayın.
Gelişimleri üzerinde çalışmaya yönelik sorular
- [şirketteki rol] olmak istemenize ne sebep oldu?
- Günlük işleriniz, şirkette çalışmaya başladığınızda beklediklerinizle örtüşüyor mu?
- Kariyer hedeflerinize ulaşmak için hangi becerileri geliştirmeniz gerekir?
Geri Bildirim Almayı Nasıl Tercih Ediyorlar?
Geri bildirim, tüm departmanlarda gelişimin anahtarıdır. Ancak bazı kişilerin geri bildirimi görevlerini zamanında tamamlamanın önünde bir engel olarak görmesi şaşırtıcı değildir.
Onların geri bildirimin değerini önemli bir öğrenme fırsatı olarak anlamalarına yardımcı olmak bizim görevimizdir.
Ancak bazı kişiler geri bildirimden hoşlanmayabilir. Bu durumu tersine çevirmek için doğrudan size bağlı çalışanlarınızın bu geri bildirimi nasıl almak istediğini ve bunun onlar için nasıl faydalı olacağını belirlemeliyiz. Böylece yorumlarımızı daha yapıcı bir şekilde ele alabilir ve daha iyi çalışmalarına yardımcı olabiliriz.
Geri bildirimi nasıl algıladıklarını anlamaya yönelik sorular
- Hangi tür geri bildirim sizin için en değerlidir?
- Yeterli bilgi aldığınızı düşünüyor musunuz?
- Özellikle daha fazla geri bildirim almak istediğiniz bir konu var mı?
More Articles
İş Arkadaşlarıyla İlişkileri Nasıl?
Çalışanlarımızın memnuniyeti üzerinde çalışmak her zaman tamamen bizim elimizde değildir. Çalışanlarımızın şirket ve içinde çalıştıkları ortam hakkında nasıl hissettiğini etkileyebilecek, kontrolümüz dışındaki bazı faktörler vardır.
Diğer iş arkadaşlarıyla ilişkilerinin nasıl olduğunu bilmek, ekip dinamiklerinin güçlendirilmesi gerekip gerekmediğini anlamamıza yardımcı olacak ipuçları verir; ayrıca farkında olmadığınız gizli çatışmaların veya ekip kültürüne zarar veren olumsuz davranışların olup olmadığını da ortaya çıkarabilir.
Ekip çalışmasını geliştirmeye yönelik sorular
- Takım arkadaşlarınızla çalışmak hakkında ne düşünüyorsunuz?
- Ekibinizle ilgili, konuşmada gündeme getirmek istediğiniz herhangi bir sorun var mı?
- Ekip olarak çalışma şeklimizi nasıl geliştirebiliriz?
İlgili Okuma: Daha İyi Bir Çalışma Dünyası İnşa Etmek İçin Ne Gerekiyor?
1:1 Toplantılarınızı Daha da Derinleştirecek Ek Sorular
1:1 toplantılarını nasıl yapılandırdığımız, nelere önem verdiğimizi ve çalışanlarımızın yararına geliştirmek için neler üzerinde çalışmaya istekli olduğumuzu belirler.
1:1 toplantıların nasıl yapılandırılacağı ve yürütüleceği konusunun işleyişini daha derinlemesine anlamanıza yardımcı olması için People Managing People'ın 1:1 toplantıları yürütmeye ilişkin kapsamlı rehberine göz atın.
Daha iyi toplantılar yürütmenize yardımcı olacak uzman rehberliğinden yararlanmak için bu toplantı yönetimi kurslarından birine katılmayı da düşünebilirsiniz.
Şunlara da Göz Atmaya Değer:
