Çalışma dünyasına ve onu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimize tutkuyla bağlıyız. Merakımızı gidermeye yardımcı olmak için deneyimli liderlerin, işletme sahiplerinin, yöneticilerin ve bireysel katkı sağlayan çalışanların görüşlerini alarak hep birlikte daha iyi iş yerleri nasıl oluşturabileceğimizi ele aldığımız bir röportaj serisi başlattık.
Albrey Brown
Bir sonraki bölümümüzde bize katılın. Joonko’nun Strateji Başkan Yardımcısı ve New York Genel Müdürü olan Albrey Brown, görüşlerini bizimle paylaşıyor.
Sizi biraz daha yakından tanımak isteriz; geçmişinizden biraz bahseder misiniz?
Kariyerim boyunca yeterince temsil edilmeyen kişilerin önündeki fırsatların kilidini açmaya her zaman büyük bir odakla yaklaştım ve kariyerimin farklı dönemlerinde bu konuya yoğunlaşma fırsatı buldum.
Telegraph Academy’de, yeterince temsil edilmeyen 1000’den fazla yetişkine yazılım mühendisliği öğreten bir okulun kurulmasına yardımcı oldum ve bunlardan 190’dan fazlasının iş bulmasını sağladım.
Daha önce Pivotal Software, Inc. ve DocuSign’da, en son olarak da Airtable’da görev yaptım. Airtable’da İnsan Ekipleriyle birlikte çalışarak eşitliği aktif biçimde mümkün kılan kurum kültürlerinin tasarlanmasına yardımcı oldum.
Airtable’da ekibim, işe alım uzmanlarını ve işe alım yöneticilerini en başından itibaren yeterince temsil edilmeyen adayları işe almaya öncelik vermeleri için eğitti. Şirketin çalışan sayısı 150’nin altındayken Çeşitlilik ve Kapsayıcılık çalışmalarına liderlik ettim.
Şimdi Joonko’da, yalnızca yeterince temsil edilmeyen adaylara odaklanan ilk yetenek bulma platformunu kurma sürecine doğrudan katkıda bulunuyor ve Adidas, Accenture, American Express, Crocs, PayPal, Northwestern Mutual ve Intuit gibi 200’den fazla şirketin yeterince temsil edilmeyen yetenekleri işe almasına yardımcı oluyorum.
Bir arkadaşınızdan kişiliğinizi tarif etmesini istesek ne derdi?
Girişken ve iyimser. Çoğu zaman ilişki kurulabilir ve konuşması kolay biri olarak tanımlanıyorum. New York’ta tanımadığım insanlarla sık sık samimi ve kırılgan konular hakkında konuşuyorum.
İnsanlarla çalışmak, meslek olarak bana doğal geliyor. Kabul etmek gerekir ki aşırı iyimser tavrım çoğu kişi için fazla gelebiliyor. İnsanların bir robot olduğumu düşünmemesi için bazen yapıcı bir yorumda bulunmam gerekiyor.
Kariyer yolculuğunuzu düşündüğünüzde, aklınızda kalan ilginç bir hikâye var mı?
Şubat 2014’te bir kodlama kampına katılmak için hazırlanıyordum. Kabul sınavının çok zor olduğu biliniyordu; öğrencilerin çoğu ilk seferde başarısız oluyor, 6 hafta çalışıyor ve ikinci seferde başarılı oluyordu. Zamanım ve bütçem kısıtlıydı ve nisan ayındaki sınıfa katılmam gerekiyordu. Başarısızlık bir seçenek değildi.
Kabul mülakatımın yapıldığı gün becerilerime çok güveniyordum. Ancak sınava başlamamla birlikte işler hızla kötüye gitmeye başladı. Görüşmecim mülakatı erkenden sonlandırdı ve “Tekrar denemeden önce 6 hafta çalışman gerektiğini düşünüyorum.” dedi. Çaresizlik içinde ona baktım ve “hayır” dedim.
Şaşkın bir ifadeyle bana baktı; ben de devam ettim: “Bir sonraki sınıfa katılmam gerekiyor. Bunu başarabilirim, bana sadece bir hafta verin.” İsteksizce kabul etti ve kişisel takvimine bir bağlantı gönderdi. Bir hafta boyunca var gücümle çalıştım, sınavı geçtim ve sonraki gruba katıldım.
Bu deneyim bana iki ders verdi: Hayır cevabını kabul etmeyin ve insanların harika işler çıkarabilmeleri için ihtiyaç duyacaklarını düşündüğünüzden daha fazla zaman tanıyın.
Bir kuruluşun yapabileceği en iyi şey, ekibine anket uygulamak, nasıl çalışmak istediklerini anlamak ve beklentileri buna göre uyumlu hâle getirmek için elinden geleni yapmaktır.
Kariyeriniz boyunca şimdiye kadar öğrendiğiniz en etkili ders nedir?
İnsanlarla bulundukları noktada buluşun. çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık alanında geçirdiğim zaman, herkesin yolculuğunun farklı bir aşamasında olduğunu öğretti.
İnsanların nereden geldiğini, nereye gitmek istediklerini ve oraya ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceğimi anlamam gerekiyordu.
Bu yaklaşım; çalışanların gelişimi, mesleki gelişim ve projelerin geliştirilmesi için geçerlidir. Sonuçta, başardığımız her şey insanların katılımını gerektirir.
Kim olduğunuz hakkında bize biraz fikir verdiğiniz için teşekkürler! Şimdi asıl konumuza geçelim. “Daha iyi bir çalışma dünyası kurmak” ifadesini duyduğunuzda aklınıza ne geliyor?
İnsanlarının işletmenin ihtiyaçlarına hizmet ettiği kadar, işletmenin de çalışanlarının ihtiyaçlarına hizmet ettiği bir iş yeri. Çalışanların çalışma biçimlerini kabul eden ve buna değer veren şirketler, çalışanların ihtiyaçlarına en iyi şekilde yanıt verebilir.
Buna somut bir örnek, esnek çalışma programı ve konumudur. “Çalışmak” eskiden gidilen bir yerdi, ancak artık bundan çok daha kapsamlı bir şeye dönüşüyor.
Bir kuruluşun yapabileceği en iyi şey, ekibine anket uygulamak, nasıl çalışmak istediklerini anlamak ve beklentileri bu doğrultuda uyumlu hâle getirmek için elinden geleni yapmaktır.
Sizce daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmanın önündeki en büyük engel nedir?
Çeşitlilik ve Kapsayıcılığın stratejik bir işlev olduğuna dair insanların yanlış kanısı. Çoğu insan DE&I çalışmalarının duygular ve kültürle ilgili olduğuna inanıyor, ancak DE&I rollerinin çoğu, duyguların ve kültürün gelişebilmesi için davranışları stratejik olarak yönlendirmeye odaklanıyor.
Örneğin DocuSign'da işe alım uzmanlarımızdan belirli bir hafta içinde ulaştıkları yeterince temsil edilmeyen adayların sayısını kaydetmelerini istedik ve bu basit davranış değişikliği, işe alım uzmanlarını çok sayıda yeterince temsil edilmeyen adayı bulamama konusundaki “rahatsız edici” duygularıyla yüzleşmeye zorladı.
Bu, sonunda bu duyguları ifade etmenin yalnızca kabul edilebilir olduğu değil, aynı zamanda teşvik edildiği ve benimsendiği bir kültür oluşturmamıza yardımcı oldu.
Çalışan ekiplerini ve iş liderlerini, çalışanlara kurum içi müşteriler gibi davranmaya; onlarla daha sık konuşmaya, geri bildirimlerini kaydetmeye ve makul iyileştirmeleri uygulamaya teşvik ediyorum.
Bugün daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak için kontrolümüzde olan ve pratikte yapabileceğimiz bir şey nedir? Bunu nasıl hayata geçirmeyi öneriyorsunuz?
Çalışanlarla erkenden ve sık sık konuşun. Geçmişim ürün geliştirme ve girişimcilik alanında. Bu işlerin çoğu müşterilerle konuşmayı gerektiriyor.
Çalışan ekiplerini ve iş liderlerini, çalışanlara kurum içi müşteriler gibi davranmaya; onlarla daha sık konuşmaya, geri bildirimlerini kaydetmeye ve makul iyileştirmeleri uygulamaya teşvik ediyorum.
Yılda iki kez gerçekleştirilen Çalışan Sesi Anketi önemli, ancak sürekli geri bildirim toplamak hem kontrolümüzde hem de işin nasıl yürütülmesi gerektiği konusunda çevik kararlar almamızı sağlıyor.
Daha iyi bir çalışma dünyasına doğru ilerlememizi sağlayan, deneyimlediğiniz, gördüğünüz veya okuduğunuz bir şeyi paylaşabilir misiniz?
Yakın zamanda McKinsey'nin İş Yerinde Kadınlar Raporu'nun son sayısını okudum. Raporun temel tezi, kadınların daha önce hiç görülmemiş oranlarda işlerinden ayrıldığı yönünde. Bu, korkudan değil; kariyerlerinden ve iş yerlerinden daha fazlasını elde etme arzusundan kaynaklanıyor. Şu alıntı benim için gerçekten öne çıktı:
“Kadın liderlerin, daha fazla esneklik istedikleri veya çalışanların refahına ve DEI'ye daha fazla bağlı bir şirkette çalışmak istedikleri için işlerinden ayrılma olasılığı, erkek liderlere kıyasla önemli ölçüde daha yüksek.”
Yetenekli ve deneyimli kadınlar, şirketleri daha iyi bir çalışma dünyası oluşturma konusunda hesap vermeye zorluyor. Umarım bu durum, şirketleri çalışma hayatının dönüşümüne daha büyük bir aciliyetle yatırım yapmaya yönlendirir.
Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmayı düşündüğünüzde, sizce takip etmemiz gereken biri olarak öne çıkan bir şirket ve/veya lider var mı? Varsa neler yapıyorlar?
Grav'da Baş Çalışan Sorumlusu olan Madison Butler, LinkedIn'de mutlaka takip edilmesi gereken biri. Kültür ve çeşitlilik çalışmalarının tüm alanlarını kapsayan pratik tavsiyelerle zor konuları ele alıyor. Paylaşımları bana çok şey öğretti ve yıllar içinde daha iyi bir çalışan lideri olmam için beni zorladı.
Okurlarımız çalışmalarınızı nasıl takip edebilir?
Bana LinkedIn ve Twitter üzerinden ulaşabilirsiniz.
People Managing People'ın Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Nasıl Oluşturulur? başlıklı röportaj serisine sesinizi kattığınız için teşekkür ederiz!
Siz de sohbete katkıda bulunun
Daha iyi bir çalışma dünyasını nasıl oluşturabileceğimize dair fikirlerinizi paylaşmak için röportaj serimize katılın!
