14 Verdades de RRHH Reveladas en Hilos de Reddit
Existen algunas verdades duras acerca de ser un profesional de Recursos Humanos. El trabajo es exigente y, a menudo, implacable. Si entraste en este campo para ser querido y apreciado, lamento informarte que has cometido un error.
Eso no significa que el trabajo sea completamente negativo. Habrá momentos en los que ayudarás a empleados y lograrás resultados para el negocio que te mantendrán inspirado. Pero te mentiría si te dijera que no existen también momentos en los que te sentirás sobrecargado y poco valorado. Momentos de sentirse perdido y desear que existiera un manual que pudieras seguir.
¿No me crees? Navega un poco por los hilos de Reddit sobre Recursos Humanos y verás una serie de las mencionadas verdades sobre la vida en este campo. Mejor aún, no los busques tú; aquí tienes algunos de los que encontramos más... ¿ilustrativos? ¿entretenidos? Bueno, sea lo que sean, échales un vistazo.
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Verdades de Recursos Humanos según Reddit
Ten en cuenta lo siguiente antes de continuar. Si bien estas son experiencias reales de personas y reflejan bastante bien la realidad de este sector, no representan la experiencia de todos en Recursos Humanos y deben considerarse de forma aislada en cierta medida.
Al igual que en una disputa entre empleados, el contexto importa. Así que si en algún momento parece un poco sombrío y pesimista, recuerda que esto no necesariamente le ocurre a todo el mundo. Dicho esto, hemos intentado recoger situaciones que aparecen a lo largo de unas cuantas semanas de hilos de Reddit.
1. Puede que tengas que afrontarlo solo
Si trabajas para una pequeña empresa o una startup, presta atención. La realidad es que quizás formes parte de un equipo poco valorado o con pocos recursos. Si alguien se va, puede que no lo reemplacen y serás tú quien tenga que asumir las tareas pendientes.
En estos casos, las herramientas tecnológicas de Recursos Humanos serán tus mejores aliadas. ¿No sabes cómo usar un software de nómina o un sistema de seguimiento de candidatos hoy? No te preocupes, eso pronto cambiará. Solo esperemos que no termines estando demasiado sobrecargado como el autor de esta publicación y quienes comentan allí.
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2. Vas a hacer trabajos que no te corresponden
Como quizá te haya sugerido la publicación anterior, es probable que tengas mucho que hacer, especialmente cuanto más pequeño sea tu equipo de Recursos Humanos. Esto significa que seguramente te asignen tareas para las que no te contrataron originalmente. Bienvenido a Recursos Humanos.
Esto no es necesariamente malo. Si buscas desarrollar un repertorio amplio de habilidades en Recursos Humanos, pocas cosas te ayudarán tanto como el entorno de una pequeña empresa o startup. Pero probablemente tendrás que salir muy fuera de tu zona de confort y de la descripción del puesto para el que fuiste contratado, como muestra esta publicación.
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3. Un mal liderazgo te dará dolores de cabeza
El lugar de RRHH en la sala de juntas es algo bastante reciente, y la verdad es que muchas organizaciones aún no están listas para que RRHH juegue un papel más importante. Si el liderazgo en la alta dirección es tóxico, socavará gran parte de lo que deseas lograr. Esta publicación es un buen ejemplo de ello y el autor original haría bien en no apostar a que la situación mejore mucho.
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4. Hay otras carreras relacionadas con RRHH para ti
Como en cualquier otro campo profesional, hay personas que entran en RRHH con las mejores intenciones y, después de un tiempo, simplemente se dan cuenta de que el trabajo no es para ellas. No es una crítica a la profesión, sino una señal de que algunas personas están hechas para esto más que otras.
Si te encuentras pensando en una transición fuera de RRHH, no te preocupes, no eres el primero y no corres el riesgo de que tus habilidades dejen de ser útiles. Existen distintas funciones relacionadas con RRHH, como puedes ver en este hilo, que podrían ser opciones para que hagas una transición con el tiempo.
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5. Tienes que aprovechar al máximo tu tiempo "muerto"
Es temporada alta de vacaciones, o puede que sean las fiestas, y la tentación de relajarte y trabajar en modo automático como muchos otros empleados está presente. Bueno, lo siento pero ahí es donde tendrá que acabar.
Aunque un poco de respiro es bienvenido para la mayoría de quienes trabajan en RRHH, esto está lejos de ser un billete hacia el camino fácil. El aburrimiento no es una opción, sino una oportunidad para revisar cosas que deben ser analizadas, ya sea tu filosofía de compensación o tu enfoque de gestión del desempeño. Prácticamente se puede garantizar que algo necesita una nueva revisión, como descubrió este usuario por los comentarios.
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6. Se cometerán errores
Es un trabajo con una carga cognitiva significativa. Un minuto te piden que analices datos de una encuesta a empleados, al siguiente tienes que ser creativo en cómo abordas los comentarios y, diez minutos después, te piden que revises una descripción de puesto. Todos los lados de tu cerebro van a trabajar en Recursos Humanos.
Combina esto con largas jornadas laborales y una variedad de prioridades en competencia y tienes la receta perfecta para que ocurran errores ocasionales, como este hilo revela. Es normal. Eres humano. Aprende de ello y sigue adelante.
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7. El trabajo para el que postulaste no es necesariamente lo que terminarás haciendo
La historia a continuación es bastante común. Las empresas contratan personal de RR. HH. y en realidad no tienen claro qué quieren. Al principio es una función más orientada a la gestión de personas, pero en poco tiempo tus habilidades se utilizan para cubrir necesidades de reclutamiento o de prestaciones.
En algún momento, puedes terminar sintiéndote infravalorado y estancado, como el usuario de la historia a continuación.
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8. Los gerentes necesitan el apoyo de RR. HH.
Los últimos años han sido difíciles para los gerentes. Ha sido un tiempo de expectativas cambiantes, entornos de trabajo distintos, horarios diferentes y cambios de personal, ya que las empresas han incorporado contratistas independientes y empleados exclusivamente remotos de todo el mundo.
Los gerentes han tenido que liderar de nuevas formas y, para algunos, lidiar con empleados difíciles es más desafiante que nunca. Situaciones como esta son una buena oportunidad para que RR. HH. intervenga y ayude, empoderando a los gerentes para que estén mejor preparados ante los retos del lugar de trabajo moderno.
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9. Vas a tener que guiar una cultura de gestión de la carga laboral
Probablemente hayas oído hablar de un estudio que revela lo que puedes observar con tus propios ojos respecto a las generaciones más jóvenes y sus expectativas sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal. Sólo hay un problema: las exigencias y la naturaleza del trabajo en muchas organizaciones hacen que encontrar ese equilibrio parezca una tarea imposible.
Desde una perspectiva cultural, supervisar e involucrar a los empleados acerca de su carga laboral ayuda a prevenir el agotamiento, pero también aclara prioridades y previene la mentalidad de “siempre ocupado” que ves aquí.
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10. Prepárate para recibir retroalimentación
Desarrollar una cultura de retroalimentación y satisfacer la necesidad de comentarios constructivos con los empleados es un aspecto fundamental de Recursos Humanos. Entonces, ¿la retroalimentación siempre es positiva? Bueno, sí y no.
La forma en la que se da la retroalimentación y su contenido también son muy importantes. Especialmente cuando se vuelve más personal, como puedes ver en este hilo.
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11. Despedir a alguien es estresante para todos los involucrados
El trabajo en Recursos Humanos implica llevar a cabo despidos ocasionales. Nunca he conocido a nadie que disfrute hacerlos, pero es parte del trabajo. La forma en que se hace es importante para mantener la reputación de tu empleador y conservar puertas abiertas con ex empleados.
También influirá en la manera en que las personas acepten la salida. Como puedes ver en esta publicación, la forma en que se comunica algo como un plan de mejora de desempeño o el paquete de indemnización también influye significativamente en la forma en que se vive la salida de una persona.
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12. Aprende cuándo dejar una mala organización
Conseguir un nuevo trabajo es emocionante, pero puede ir mal muy rápido si la cultura de la organización no coincide con lo que pensabas que estabas aceptando.
Preocuparse por cómo serás percibido y lo que les sucede a las personas si decides irte no va a mejorar el ambiente laboral. Saber cuándo irte es una habilidad valiosa que te ahorrará algunas canas y noches sin dormir, tal como está aprendiendo la persona que publica este hilo.
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13. Prepárate para lidiar con la política fuera de la oficina tanto como la política dentro de la oficina
Al momento de escribir esto, falta una semana para las elecciones presidenciales en EE.UU. En 2024, me han pedido que comente en innumerables artículos sobre la política en el lugar de trabajo y cómo gestionarla desde una perspectiva de RR. HH.
En los últimos ocho años ha cambiado enormemente la forma en que las personas interactúan y cómo hablan de política. Todos están conectados con las redes sociales de los demás y las opiniones que comparten en línea, y parece ser cada vez más común que las creencias y opiniones políticas lleguen a la oficina de una u otra manera.
Esta publicación destaca por qué necesitas implementar algunas políticas que faciliten que la gente entienda lo que esperas de su comportamiento en línea y durante el horario laboral.
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14. La inscripción abierta siempre será una espina en tu costado
La temporada de beneficios genera muchas conversaciones que los empleados tienen dificultades para comprender. No importa cuántas veces lo expliques, simplemente no importa, tendrás que explicarlo de nuevo.
Para la mayoría de las personas los beneficios son confusos e implican una cantidad considerable de tiempo y dinero. Ven los números, se estresan y quieren leer toda la letra pequeña. Luego te pedirán que les expliques esa letra pequeña. Vas a tener que ser lo suficientemente específico para ayudar con algunas preguntas complejas y lo suficientemente paciente para tratar con las mismas preguntas una y otra vez tal como dice esta publicación. Te deseo mucha suerte.
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¿Qué sigue?
Como puedes ver, no faltan los desafíos para que los profesionales de recursos humanos enfrenten en un día promedio. Si buscas soluciones e ideas, estás en el lugar correcto. Suscríbete al boletín de People Managing People y recibirás todas las novedades, consejos de expertos y noticias sobre tendencias importantes directamente en tu bandeja de entrada.
