De bumeranes a zombis: Descifrando los términos más extraños de RRHH

Términos Extraños de Recursos Humanos

Reclutamiento Ciego: El proceso de eliminar información personal y demográfica del proceso de solicitud de empleo para evitar sesgos inconscientes. Se centra en las habilidades y la experiencia en lugar de factores como el nombre, el género o la etnia.

Empleado Boomerang: Una persona que deja una empresa y luego regresa a trabajar en ella en una fecha posterior. Este término resalta la importancia de mantener buenas relaciones con los ex empleados a través de un proceso de salida efectivo, ya que podrían regresar con habilidades o experiencia mejoradas.

Jefes Vaqueros de la Alta Dirección: Directivos o altos mandos que actúan de manera independiente o sin consultar, a menudo asumiendo riesgos que pueden no estar alineados con la estrategia general de la organización.

Beneficios al Estilo Cafetería: Un enfoque de beneficios para empleados donde pueden elegir entre una variedad de opciones distintas, como si seleccionaran platos en una cafetería. Es un plan de beneficios flexible adaptado a las necesidades individuales.

Contribución a la Cultura: Una variación del término tradicional “adecuación cultural”. En lugar de buscar a alguien que encaje con la cultura actual de la empresa, recursos humanos busca individuos que puedan aportar perspectivas diversas y contribuir a enriquecer la cultura organizacional.

Enfado de Escritorio: Similar al “enojo al volante”, este término describe a empleados que muestran abiertamente ira o frustración en el lugar de trabajo, muchas veces debido a presiones laborales o conflictos con compañeros.

Puntaje Neto de Promotor del Empleado (eNPS): Adaptado del NPS usado en marketing, mide la lealtad de los empleados preguntándoles qué tan probable es que recomienden la empresa como un buen lugar para trabajar.

Riesgo de Fuga: Empleados que probablemente dejarán una organización pronto, ya sea por una percepción de falta de desafíos, insatisfacción con el trabajo, mejores ofertas de otras empresas, u otras razones personales o profesionales.

Ghosting: Tomado del mundo de las citas modernas, este término se refiere a candidatos que de repente dejan de comunicarse durante el proceso de selección. Por ejemplo, podrían no presentarse a una entrevista o su primer día de trabajo sin previo aviso.

Esposas de Oro: Incentivos y beneficios financieros que animan a los empleados a quedarse en una empresa en lugar de irse a otro empleador. Normalmente son opciones sobre acciones, bonificaciones u otras recompensas económicas.

Paracaídas Dorado: Un importante paquete de beneficios otorgado a altos ejecutivos en caso de que pierdan su empleo debido a una adquisición o fusión de la empresa.

Holacracia: Un sistema de gobierno organizacional donde la autoridad para tomar decisiones se distribuye entre equipos autoorganizados en lugar de otorgarse a una jerarquía de gestión. Popularizado por empresas como Zappos, el modelo ha fracasado en la mayoría de los lugares donde se intentó. 

Escritorios flexibles: Una estrategia de espacio de trabajo donde los escritorios son utilizados por diferentes empleados en distintos momentos, basada en el concepto de que no todos deben estar en la oficina al mismo tiempo. Es una estrategia para ahorrar espacio y refleja la naturaleza móvil del trabajo moderno. La tecnología puede ayudar a las empresas a gestionar el proceso de reserva de escritorios flexibles mediante software.

Hoteling: La reserva de escritorios, también conocida como hoteling de oficina o simplemente hoteling, es una práctica de gestión de recursos donde los empleados no tienen escritorios ni oficinas asignadas. En su lugar, reservan un espacio de trabajo cuando lo necesitan, de manera similar a reservar una habitación de hotel.

Factores de Higiene: Elementos derivados de la teoría de los dos factores de Herzberg. No motivan a los empleados cuando están presentes, pero su ausencia puede desmotivar. Ejemplos son el salario, la seguridad laboral y las condiciones de trabajo.

Intraemprendedor: Un empleado dentro de una empresa que promueve el desarrollo de productos y la innovación comercial, actuando como si fuera un emprendedor pero dentro de los límites de una organización.

Prueba de Compromiso con Caramelos de Gelatina: Un método curioso para medir el compromiso de los empleados. Recursos humanos coloca un frasco de caramelos de gelatina en un área común. Los empleados cogen uno cuando se sienten comprometidos y dejan uno cuando no lo están. Con el tiempo, el nivel de caramelos aporta una medida no científica del compromiso.

Diversión obligatoria: Se refiere de manera sarcástica a eventos o actividades de la empresa que, aunque supuestamente son voluntarios y divertidos, los empleados sienten que están obligados a asistir.

Ardilla púrpura: Término utilizado por profesionales de recursos humanos y reclutadores para describir a un candidato laboral imposible de encontrar, que cumple con todos los requisitos específicos (y a menudo poco realistas) de una organización. Suele usarse para expresar lo difícil que es encontrar a un candidato así.

Generación sándwich: Empleados que se encuentran en medio de cuidar tanto a sus hijos en crecimiento como a sus padres mayores al mismo tiempo, enfrentando a menudo un aumento del estrés y de las demandas sobre su tiempo.

Medallistas de plata: Candidatos que fueron fuertes concursantes para un puesto de trabajo pero no fueron seleccionados. Las empresas a veces mantienen el contacto con los medallistas de plata para futuras vacantes, pero el término resulta curioso ya que implica que el candidato recibió algo cuando en realidad lo único que obtuvo fue un correo de rechazo.

Entrevista de permanencia: Lo opuesto a una entrevista de salida, una entrevista de permanencia se realiza para entender por qué los empleados permanecen en la empresa y qué podría hacerlos considerar dejarla. Es un enfoque proactivo para mejorar la retención.

VUCA: Acrónimo de Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad. Describe la naturaleza desafiante, dinámica y de rápido cambio del entorno empresarial actual que los profesionales de recursos humanos deben afrontar.

Guerra por el talento: Término acuñado por McKinsey en 1997 que se refiere al entorno cada vez más competitivo para reclutar y retener empleados con talento.

Empleado zombi: Se refiere a empleados que están tan desconectados que simplemente "cumplen con el expediente" en el trabajo, careciendo de pasión o entusiasmo por su puesto.