Nos apasiona el mundo laboral y cómo podemos mejorarlo. Para saciar nuestra curiosidad, hemos lanzado una serie de entrevistas en la que le preguntamos a líderes con experiencia, dueños de negocios, gerentes y colaboradores sus opiniones sobre cómo podemos, colectivamente, construir mejores lugares de trabajo.
Nos gustaría conocerte un poco mejor, cuéntanos un poco sobre tu historia personal.
Crecí en una granja en Nueva Zelanda. Una granja lechera, con muchas vacas que deambulan libremente y comen pasto. El clima allí es cálido la mayor parte del año, por lo que las vacas no necesitan un granero. La granja en sí está en un lugar remoto, incluso para Nueva Zelanda. Está cerca del mar y se siente casi mágico cada vez que regreso. Es donde recargo energías y tengo tiempo para reflexionar profundamente sobre SaferMe, nuevas oportunidades y para planificar estrategias sobre el futuro.
Desde niño, siempre me gustó ganar dinero de una forma u otra. Compraba lechones y los engordaba con sobras o leche que no podíamos vender. Luego, cuando los cerdos crecían y engordaban, los vendía obteniendo una ganancia. De adolescente, me volví bueno apilando pacas de heno y me ganaba la vida haciendo eso para todos los agricultores locales. Finalmente fui a la universidad, estudié ingeniería, viajé por el mundo y comencé mi carrera empresarial. Uno de los primeros lugares a los que viajé fue Estados Unidos, el cual me encantó. Nuestra oficina americana está en Austin, Texas y disfruto mucho construir una empresa aquí.
Si le preguntáramos a un amigo cómo describiría tu personalidad, ¿qué diría?
Persistente. Supongo que ese es un rasgo dominante que me caracteriza. Como ingeniero, siempre intento encontrar una solución y no me gusta rendirme.
Pensando en tu trayectoria profesional, ¿cuál es una historia interesante que recuerdas?
Una vez encontré que se había depositado una gran suma en la cuenta bancaria de nuestra empresa, y no sabía de dónde venía. Pensé que era un error del banco, pero resultó que era de un inversionista entusiasmado con nuestra misión. Se enteró de que nuestra ronda semilla estaba por cerrarse—yo estaba recaudando fondos en ese momento para una startup—y no quería quedarse fuera. Obtuvo nuestros datos bancarios de otro inversionista y transfirió el dinero a nuestra cuenta sin avisarnos. Ni siquiera había visto la presentación. No sabíamos quién era.
Después de comprobar que el dinero no era un error, tuve que averiguar de quién provenía, lo cual no es tan sencillo como uno pensaría. Después lo sometimos a todos los controles legales y trámites necesarios.
Quien haya completado una ronda de financiación sabe que puede ser un proceso agotador. Muchas personas diciendo no, muchas puertas cerradas. Así que esta interacción con el inversionista realmente destaca. Resultó que fue una persona fácil de tratar en todo momento. Y como entró temprano, su inversión resultó muy bien al final. Aunque, no estoy seguro de que recomendaría su estrategia a otros inversionistas.
¿Cuál es la lección más impactante que has aprendido en tu carrera hasta ahora?
Una lección de vida que siempre tengo presente es el dicho: “La acción es el gran redentor.”
Dicho de manera simple, las mejores ideas surgen de la acción, y es la acción en sí misma la que genera una comprensión más profunda.
Cuando tomas acción, logras una mejor perspectiva y un mejor juicio, lo cual te ayudará a resolver tu problema, cualquiera que sea. Cuando realmente me siento atascado y no sé qué hacer, ese dicho es mi refugio. Me ayuda mucho.
¡Gracias por darnos una visión de quién eres! Vamos a comenzar. Cuando escuchas la frase “construir un mejor mundo laboral”, ¿qué se te viene a la mente?
Bueno, la misión principal de SaferMe es salvar al menos a un millón de personas de morir debido a los riesgos que implican los aspectos peligrosos de sus trabajos. Esto sin duda sería construir un mejor mundo laboral porque

Nuestro objetivo es reducir drásticamente las enfermedades, lesiones y muertes, utilizando tecnología avanzada como nuestro rastreo de contactos automatizado, evaluación predictiva de riesgos y software de gestión de seguridad.
Para lograrlo, proporcionamos a las empresas tecnología para proteger la longevidad de su fuerza laboral. A través de dispositivos portátiles y aplicaciones, podemos prevenir activamente que ocurran accidentes.
No olvides que los empleadores tienen un deber de cuidado con sus empleados y todas las personas que ingresan a sus instalaciones.
Nuestro objetivo es estar a la vanguardia en la creación de entornos de trabajo más seguros, especialmente desde la perspectiva de una pandemia.
Para ti, ¿cuál es el principal obstáculo que ves para construir un mejor mundo laboral?
Por experiencia, sabemos que la mayoría de las empresas utilizan sistemas obsoletos y dispares para intentar realizar seguimiento y prevenir que ocurran más accidentes y enfermedades en el futuro. Eso debe terminar si realmente quieren gestionar a los empleados de forma eficaz y construir un gran entorno laboral. Si los datos no están bien organizados, ¿cómo se puede predecir dónde ocurrirá la próxima lesión o brote? ¿Cómo puedes enviar una advertencia predictiva al usuario adecuado si sus sistemas no son modernos? Es imposible.
El aumento de la regulación también es un problema al que debemos prestar atención. Esto se debe a que las reglas burocráticas no tienen renovación incorporada cuando se crean. No se realizan revisiones regulares. Los bosques literalmente tienen el fuego incorporado en su ecosistema.
Las regulaciones necesitan lo mismo: no deberían crearse sin una fecha de caducidad automática o al menos una fecha para una revisión completa. De lo contrario, las nuevas y mejores formas de hacer las cosas luchan por florecer.
Siempre están atrapadas detrás de métodos antiguos. No hay avance para las empresas y los empleados y, como consecuencia, se sofoca el crecimiento. Eso no es lo ideal.
¿Cuál es una cosa dentro de nuestro control que podemos hacer prácticamente para construir un mejor mundo laboral hoy? Y, ¿cómo recomiendas llevarlo a cabo?
Bueno, una cosa que podemos hacer es centrarnos en recopilar los datos correctos, para que puedan ser usados para proteger a los empleados e intervenir si están inseguros. Los sistemas de seguridad laboral orientados al pasado, aunque útiles, ya no representan el estado del arte. Las empresas necesitan datos actuales, fácilmente accesibles y que puedan convertirse en inteligencia accionable. Esto ayudará a quienes están a cargo de la gestión estratégica y de riesgos a tomar mejores decisiones que impactarán positivamente a los trabajadores y el ambiente de la oficina.
Una manera práctica de empezar para una empresa es asegurarse de estar usando una plataforma de bienestar y seguridad moderna y fácil de usar.
¿Puedes compartir algo que has experimentado, visto o leído que nos esté llevando hacia un mejor mundo laboral?
Creo que la era del Covid ha generado muchos cambios en cómo trabajamos, y esto ha sido un resultado netamente positivo para el futuro del trabajo tanto para empleados como dueños de negocios. A corto plazo ha sido difícil, por decir lo menos. Pero ahora estamos teniendo las conversaciones correctas. Las empresas están siendo más deliberadas acerca de cómo construyen su entorno y cultura laboral. También es importante que los empleados tengan voz en la conversación y sean parte activa en algunos aspectos.
Tengo curiosidad, pensando en construir un mejor mundo laboral, ¿hay una empresa o líder que destaque para ti y que debamos seguir? Si es así, ¿qué están haciendo?
Desde mi perspectiva, la Employee Experience Design School (EX Design School) merece ser observada de cerca. Son líderes en el diseño de la experiencia del empleado, lo que ayuda a las empresas a atraer y retener una fuerza laboral moderna. Diseñar la experiencia adecuada para tus empleados será cada vez más importante en el futuro. Si observas cómo han cambiado el entorno laboral y las necesidades de los empleados en los últimos 30 meses debido al Covid y al teletrabajo, puedes ver lo importante que es para los responsables de RRHH y las empresas crear una experiencia única para los empleados.
¿Cómo pueden nuestros lectores seguir tu trabajo?
Pueden encontrarme a través de mis principales intereses empresariales en www.safer.me y www.zelandez.com
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