Cómo Buddy Punch Ayuda a Aumentar la Responsabilidad de los Empleados Durante el Horario Laboral
"¿Cómo puedo asegurarme de que los empleados están haciendo su trabajo sin tener que estar vigilándolos constantemente?"
Ese era el pensamiento que rondaba mi mente en 2012. Para entonces, ya había expandido mi negocio a tres franquicias diferentes. El único problema era que, utilizando solo tarjetas de tiempo de papel para registrar las horas, no podía responsabilizar a mi equipo en las ubicaciones donde no estaba presente. Cada semana corría de una ubicación a otra esperando que 1. las respuestas en las tarjetas de tiempo fueran honestas y 2. que fueran precisas (y legibles).
Pocas veces lograba ambas cosas en una semana.
Los empleados fichaban por sus compañeros, mentían sobre la hora a la que llegaban al trabajo o exageraban el tiempo que dedicaban a las tareas. Para ellos, no era gran cosa. ¿Un minuto más o menos, a quién le importa, verdad? Pero esos minutos suman miles de dólares perdidos para los dueños de negocios cada año.
Cuando le conté mis problemas a mi compañero de piso, amigo e ingeniero Nick Murphy, tuvo una idea brillante. Le bastó un fin de semana para empezar a trabajar en el concepto que luego se convertiría en un software de registro de tiempo totalmente funcional: Buddy Punch.
Buddy Punch fue diseñado como una aplicación web y móvil que puede calcular automáticamente las horas y prevenir el robo de tiempo, manteniendo a los empleados responsables por el tiempo trabajado. Tiene un diseño intuitivo y flexibilidad que facilita la incorporación de los empleados, por eso más de 10,000 organizaciones la utilizan hoy en día.
fue diseñado como una aplicación web y móvil que puede calcular automáticamente las horas y prevenir el robo de tiempo, manteniendo a los empleados responsables por el tiempo trabajado. Tiene un diseño intuitivo y flexibilidad que facilita la incorporación de los empleados, por eso más de 10,000 organizaciones la utilizan hoy en día.
Aunque el software ha crecido y evolucionado con los años, nuestra filosofía no ha cambiado: hazlo simple, hazlo justo y asegúrate de que cada fichaje sea legítimo. Esto incluye evolucionar nuestras funciones de responsabilidad de empleados para adaptarnos a los cambios de la industria, como el enorme aumento del trabajo remoto en los últimos años.
Funciones de Responsabilidad de Empleados de Buddy Punch
A continuación, un resumen de las funciones de responsabilidad de empleados que encontrarás en Buddy Punch. Ten en cuenta que el software está en constante evolución, por lo que es posible que añadamos más funciones en el futuro.
| Función | Precio | Cómo funciona |
| GPS en el Fichaje | $4.49/usuario/mes | Captura las ubicaciones GPS de los empleados al fichar entrada y salida |
| Seguimiento GPS en tiempo real | Captura las ubicaciones GPS de los empleados al fichar entrada y salida | Monitorea ubicaciones de los empleados a través de un mapa interactivo |
| Geoperimetraje | $5.99/usuario/mes | Restringe los fichajes a sitios de trabajo con radios personalizados |
| Bloqueo por Dirección IP | $4.49/usuario/mes | Sólo permite fichar entradas/salidas utilizando dispositivos autorizados |
| Fotos al Fichar | $5.99/usuario/mes | Toma fotos al momento del fichaje como registro |
| Reconocimiento Facial mediante FaceID | $4.49/usuario/mes | Verifica la identidad |
| Seguimiento de Tareas | $4.49/usuario/mes | Monitorea la asignación y finalización de tareas |
A continuación, veremos en profundidad cómo cada una de estas funciones ayuda a que las empresas con varias ubicaciones aumenten la responsabilidad de sus empleados durante las horas de trabajo.
GPS en el Fichaje
Con la función de GPS en el fichaje, puedes pedir a los empleados que compartan su ubicación cuando fichan entrada o salida. Si dicen que estaban en el sitio a las 8:00 a. m., verás la ubicación exacta en el mapa que lo confirma.
Esto significa que los empleados no podrán falsificar información sobre sus ubicaciones o horarios de llegada en tus registros. La única manera de que reciban crédito por estar en los sitios correctos a la hora prevista es realmente estando allí.
Seguimiento GPS en tiempo real
Los dueños de negocios pueden ir más allá para verificar los fichajes. Buddy Punch te permite rastrear la ubicación de los empleados en tiempo real durante todo el día, por solo $2 más por usuario.
Si gestionas empleados que se desplazan durante el día (como los que realizan visitas a domicilio), puedes usar esta función para verificar rutas, ubicaciones y tiempos de viaje. Esto puede ayudar a resolver disputas de nómina rápidamente y fomentar que los empleados tomen decisiones inteligentes.
Geoperimetraje
La función de geoperimetraje de Buddy Punch permite a los dueños de negocios crear un límite virtual alrededor de los sitios de trabajo y oficinas de la empresa. Los empleados solo pueden fichar entrada y salida dentro de estas áreas designadas.
Si gestionas equipos de construcción, puedes crear geoperímetros en los lugares de trabajo para asegurarte de que los miembros del equipo solo registren tiempo cuando estén físicamente en tus sitios.
Bloqueo por Dirección IP
Puedes asignar bloqueos de dirección IP a los empleados, incluso asignándoles nombres. Esto te permite limitar las acciones de marcaje a ubicaciones específicas, como el edificio principal de la oficina.
Para los empleados que trabajan de forma remota, puedes bloquear sus direcciones IP a sus áreas de trabajo designadas, como oficinas remotas o sus hogares. Esto previene que los empleados finjan estar en el trabajo cuando en realidad se encuentran en ubicaciones no autorizadas.
Fotos en el Marcaje
¿Te preocupa que los empleados fichen unos por otros? La opción de fotos en el marcaje lo hace imposible, ya que toma una captura de pantalla de los empleados cuando ingresan y salen.
Esta opción desmotiva en gran medida a los empleados a siquiera intentar el robo de tiempo o el marcaje entre colegas.
Reconocimiento Facial (a través de FaceID)
Si deseas verificar automáticamente las identidades de los empleados, puedes usar la función de reconocimiento facial para escanear sus rasgos faciales. Esto está disponible en dispositivos Apple como iPads y iPhones.
Esta es una excelente función cuando usas Buddy Punch como un quiosco en un dispositivo central. Por ejemplo, los propietarios de restaurantes frecuentemente hacen que los miembros del equipo fichen en un iPad principal. El reconocimiento facial garantizará que nadie intente fichar por un compañero.
Seguimiento de Tareas
Una vez que los empleados hayan fichado, puedes monitorear la finalización de trabajos y tareas. Puedes crear códigos para trabajos y departamentos, y los empleados podrán registrar el tiempo que trabajan en esas ubicaciones, departamentos o tareas específicas.
Resultados Informados por Nuestros Clientes
Una cosa que nos impulsa es la retroalimentación que recibimos de clientes de distintos sectores. Nuestro objetivo con Buddy Punch siempre fue simplificar la nómina, aumentar la responsabilidad y optimizar la gestión de empleados. Las respuestas que recibimos de los usuarios de Buddy Punch muestran que lo estamos logrando.
La construcción es un excelente ejemplo. Esta es una industria donde los miembros del equipo están constantemente cambiando entre lugares de trabajo, lo que dificulta monitorear sus ubicaciones y el trabajo completado. Pero cuando agregas Buddy Punch a la mezcla, obtienes testimonios como este:
Los empleados pueden fichar donde se les asigne y, con la geoperimetraje, podemos ver dónde están cuando fichan. Ha evitado el robo de tiempo.
Existen problemas similares en el sector salud, donde el personal médico está constantemente en movimiento para atender a los pacientes. Los administradores hospitalarios deben gestionar equipos grandes en una industria con alta rotación y numerosas causas de estrés. Lo último que necesitan es que una herramienta de gestión de tiempo sea complicada e inexacta. Sin embargo, recibimos testimonios como este:
Mi experiencia general con Buddy Punch ha sido positiva, especialmente en términos de seguimiento de las horas trabajadas. La plataforma es fácil de usar y ofrece una forma confiable de monitorear y gestionar el tiempo de los empleados. Las tarjetas de tiempo y la función de edición de horarios de fichaje son especialmente útiles para garantizar precisión y flexibilidad al registrar las horas de trabajo.
Asegurar que los empleados trabajen como se requiere los impulsa a llegar al trabajo a tiempo y completar las tareas asignadas. Este tiempo de trabajo optimizado se traduce en miles de dólares de ahorro anual.
En definitiva, las funciones de prevención del robo de tiempo y de gestión de empleados de Buddy Punch tienen impactos tanto directos como indirectos en tu equipo de trabajo. Directamente, tendrás acceso a una mayor transparencia en lo que hacen tus colaboradores, lo que puede usarse para tomar decisiones respaldadas por datos y optimizar tus operaciones.
Indirectamente, los empleados serán más conscientes de cómo emplean su tiempo en el reloj, lo que conduce a una mayor productividad gracias a la responsabilidad.
Ya sea gestionando equipos remotos en construcción, manteniendo al personal hospitalario responsable de su tiempo o simplificando la nómina en tiendas minoristas, Buddy Punch genera resultados reales para los líderes de la industria.
Otras funciones para la responsabilidad de los empleados
Buddy Punch ofrece aún más opciones para mejorar la gestión de la fuerza laboral. Otro uso popular es utilizar sus funciones personalizables para incentivar la mejora del desempeño de los empleados.
Por ejemplo, los empleados que obtienen buenos resultados y son de confianza pueden ser recompensados con la posibilidad de recibir aprobaciones automáticas en sus solicitudes de tiempo libre. Esto crea un objetivo para que los miembros del equipo se esfuercen, motivándolos aún más a gestionar mejor su tiempo durante la jornada laboral.
De hecho, también puedes automatizar otros aspectos de la gestión de días libres (PTO). Para los miembros del equipo que aún no han obtenido las aprobaciones automáticas de PTO, puedes configurar Buddy Punch para que envíe notificaciones a los gerentes cuando presenten solicitudes de permiso.
Buddy Punch funciona a través de la web o mediante aplicaciones móviles diseñadas para iOS, Android y ChromeOS, por lo que siempre es fácil para ti y tus empleados aprovechar el software.
Lo mejor de todo es que, dado que Buddy Punch opera mediante tantas funciones automáticas, es fácil dejar que funcione en segundo plano. La información se almacena para tus registros, de modo que siempre puedes volver y utilizar informes personalizables para analizar los datos laborales de tus empleados.
Incluso contamos con opciones para ayudarte a programar a tu equipo de manera más eficiente. La programación mediante arrastrar y soltar, el autoservicio de empleados y la disponibilidad de empleados facilitan la organización de los turnos semana tras semana.
En el ámbito de la gestión de asistencia, Buddy Punch notificará a los gerentes cuando los empleados lleguen tarde a sus turnos, falten por completo o se olviden de fichar la entrada o la salida. Esto les ayuda a identificar la impuntualidad y las ausencias antes de que se conviertan en problemas mayores.
Preguntas frecuentes sobre Buddy Punch
Aquí tienes respuestas a algunas preguntas comunes sobre las funciones de responsabilidad de empleados en Buddy Punch.