4 proyectos de RRHH que debes dejar de hacer manualmente y automatizar con Nectar

Los equipos de RRHH como el tuyo dedican demasiado tiempo a tareas manuales. Esto hace que te quedes atascado en el trabajo administrativo en lugar de colaborar con los managers e influir en el compromiso de los empleados. Los sistemas manuales hacen que se pasen por alto los hitos; los empleados no conocen su impacto; tú te ves abrumado.

Y cuando los hitos y las acciones de reconocimiento se dan de forma inconsistente, si es que ocurren, los empleados lo notan. La confianza existente desaparece, o ni siquiera llega a formarse. La cultura se resiente. La gente se va.

En lugar de depender de una combinación de recordatorios en el calendario, seguimiento en hojas de cálculo y tu memoria, ahora puedes diseñar flujos de trabajo automatizados que lo conecten todo — comunicación a empleados, notificaciones a managers, solicitudes de encuestas, momentos de reconocimiento — en Nectar.

Aquí tienes cuatro casos de uso para crear con Nectar Flows y así abordar una incorporación inconsistente, priorizar los hitos y reducir la rotación.

Incorporación de Nuevos Empleados

Cuando la incorporación falla, los empleados no se involucran en el lugar de trabajo. Dudan si tomaron la decisión correcta y se preguntan si a alguien le importa su éxito. Empiezan a buscar otro empleo.

Evita experiencias de onboarding deficientes y prioriza el compromiso de los empleados construyendo un flujo de incorporación claro en Nectar. Uno que funcione todas las veces para cada nuevo empleado.

Esto es lo que suele incluir un flujo de onboarding en Nectar:

Pre-boarding: Una vez que el candidato acepta la oferta, el flujo se activa desde el HRIS (u otra herramienta) para enviar un correo de “bienvenida” a través de Nectar Comms. Este correo comparte todos los detalles relevantes para su primer día.

Día 1: El flujo envía un correo oficial de “primer día”, mensaje por Slack/Teams y/o SMS (todo a través de Nectar Comms). También se otorgan puntos Nectar al nuevo empleado para celebrar su primer día. Este hito es público en el feed de Nectar para que todos sus compañeros lo vean.

Día 7: Reconoce la finalización de la primera semana; tú decides si es por correo, mensaje de Slack o SMS. Es una oportunidad para hablar sobre los valores o prioridades de la empresa. O simplemente recordarles lo contentos que están de que se hayan unido.

Encuesta de pulso a las 2 semanas: Evalúa cómo se sienten en las primeras dos semanas enviando un enlace (por
correo, SMS o app de mensajería) a una encuesta de pulso Nectar Engage.

Encuesta/seguimiento al día 30: Envía una encuesta de compromiso con no más de 10 preguntas. Céntrala en la experiencia de onboarding. Puedes hacerlo porque Nectar Engage te permite construir encuestas completamente personalizadas.

Encuesta de pulso al día 60: Tras otro mes, envía otra encuesta de pulso Nectar Engage.
Compara sus experiencias con la primera encuesta.

Seguimiento al día 90: Ya que la mayoría de nuevos empleados se va cerca del día 90 si el empleo no funciona,
este seguimiento es vital para retener el talento. Envía un correo o mensaje para agendar una entrevista de retención oficial.

Esta secuencia de acciones sucede siempre a tiempo gracias a los intervalos que estableces
entre cada tarea o acción.

Recordatorios para Managers a 30-60-90 Días

La forma en que colaboras y apoyas a los managers puede determinar cómo se sienten los nuevos empleados en su puesto.

Al igual que tú, los managers saben que deberían celebrar los hitos de los recién incorporados (junto con los
aniversarios de los miembros existentes de su equipo). Saben que deben recibir feedback y hacer seguimiento con las nuevas personas. Pero no lo hacen a la perfección porque, igual que tú, tienen que manejar mil tareas. Estos managers se preocupan, pero sin recordatorios claros ni un sistema, se pierden momentos importantes.

Con un flujo dedicado de “recordatorios” para las tareas de 30-60-90 días en Flows, ayudas tanto a managers como a empleados:

Antes de la fecha de inicio del nuevo empleado: Notifica al manager sobre las tareas que debe completar y
recuérdale lo que debe hacer el primer día.

En la fecha de inicio: El manager del nuevo empleado recibe una notificación (por correo, app de mensajería o SMS) con el cronograma o recordatorios para ese día.

7 días tras la incorporación: El flujo envía un recordatorio al manager para que envíe un reconocimiento Nectar a su nuevo empleado. Al celebrar públicamente a este miembro, demuestras a toda la empresa cuáles son las prioridades. Además, el manager tiene una oportunidad específica para destacar a esta persona por un logro temprano.

30 días: Notifica a los managers para que realicen una reunión de seguimiento oficial a los 30 días. Proporciónales ejemplos de preguntas y una guía clara para el desarrollo de la reunión.

60 días: Notifica a los managers para que hagan un seguimiento a los dos meses. Da una agenda de ejemplo con metas concretas para la reunión. Es otra oportunidad para ayudar a los managers a comunicar expectativas y alinear a los nuevos empleados con los objetivos de la empresa.

90 días: Los managers reciben un recordatorio para completar el seguimiento a los 90 días. Recuerda a los managers que
no se trata de desempeño, sino de verificar que el empleado tenga todo lo necesario para seguir teniendo éxito. (Como responsable de RRHH, también puedes realizar una entrevista de retención en este punto.) El recordatorio también alienta al manager a enviar otro reconocimiento en Nectar.

Aniversarios Laborales e Hitos

No quieres tener "momentos perdidos" para los nuevos empleados o miembros leales del equipo. Con Nectar Flows automatizas el reconocimiento de hitos, los mensajes de celebración y los recordatorios relacionados para los gerentes.

Crea un flujo para otorgar puntos en cumpleaños, aniversarios laborales y días de ascenso. Esto no solo se trata de enviar notificaciones a los individuos. Estos momentos se publican en el feed de Nectar para que cada persona en la compañía lo vea (y pueda compartir puntos extra de Nectar para celebrar).

Además de asignar automáticamente esos puntos, el flujo puede y debe enviar comunicaciones a toda la organización
celebrando los hitos más importantes. Estos mensajes aseguran que cada persona sea destacada por sus logros. El reconocimiento público y constante como este muestra a los empleados que su trabajo es visto y valorado.

La Directora Senior de RRHH, Hannah Rutt de Accra, dijo sobre Nectar: “Solíamos dedicar hasta dos días
cada mes reconociendo manualmente a los empleados. Ahora, Nectar se encarga de todo esto automáticamente,
lo cual ha sido un gran ahorro de tiempo”.

Reconocimiento de Aprendizaje y Desarrollo

Una cosa es proporcionar a los empleados una lista de recursos de aprendizaje. Otra es celebrar
su desarrollo en toda la organización.

Si los esfuerzos de los empleados por desarrollar sus habilidades se ignoran, eso envía la señal de que en realidad no importa lo que hagan. Pero Nectar Flows te permite hacer que el crecimiento sea sinónimo de agradecimiento.

A medida que los empleados obtienen certificaciones, terminan cursos o completan capacitaciones, crea un flujo para dar a conocer esos logros a toda la empresa. Nectar se integra con muchas herramientas de HRIS y otros softwares, por lo que a medida que las personas completan una capacitación o curso, el flujo se activará para enviar puntos y reconocimiento.

Cuando alguien termina una capacitación o certificación, los gerentes también deben ser notificados a través del flujo. Esto los mantiene informados y les brinda la oportunidad de felicitar personalmente. Especialmente cuando un gerente tiene muchos reportes directos, esta notificación les sirve como indicador del compromiso de los empleados.

Orquesta las Experiencias de los Empleados con Nectar Flows

Con activadores vía API, integraciones y ramificación lógica, puedes crear y gestionar experiencias para empleados que se adaptan a cada tipo de trabajador que contrates. Al conectar comunicación, encuestas y reconocimiento, se pierden menos momentos y los empleados se sienten valorados.

¿Qué dejarás de hacer manualmente y construirás con Nectar Flows en su lugar?