5 pasos para beneficiarte de tu propio programa de reincorporación laboral
Los programas de reintegración laboral están creciendo en popularidad y por buenas razones. Encontrar talento de alto nivel es difícil y muchos trabajadores están reevaluando lo que quieren de sus carreras.
En este artículo, exploraremos qué es un programa de reintegración laboral y cuáles son sus beneficios. Luego analizaremos cómo lanzar uno en tu organización usando el programa de mi antiguo empleador como ejemplo.
- ¿Qué es un programa de reintegración laboral?
- ¿Cuáles son los beneficios de los programas de reintegración laboral?
- Cómo lanzar un programa de reintegración laboral en tu organización
¿Qué es exactamente un programa de reintegración laboral?
Un programa de reintegración laboral es un tipo de pasantía remunerada diseñada específicamente para personas que han tomado una prolongada pausa profesional y ahora buscan volver al mercado laboral en un puesto profesional.
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También puede ser utilizado por trabajadores que están subempleados, no están usando sus habilidades o formación, o que buscan incorporarse a un nuevo rol o industria.
Un candidato de reintegración podría ser un padre o cuidador que se tomó un período prolongado a mitad de su carrera, o alguien que aceptó un trabajo que no utiliza sus habilidades y ahora le resulta difícil retomar su trayectoria profesional.
Los programas de reintegración laboral deben alinearse con las prácticas de cumplimiento en reclutamiento para asegurar un trato justo y oportunidades para todas las personas candidatas.
¿Cuáles son los beneficios de los programas de reintegración laboral?
Desde la perspectiva del empleador, los programas de reintegración laboral ayudan a ampliar el grupo de talento y promueven la diversidad e inclusión, brindando oportunidades a personas con diversos antecedentes que a menudo son pasadas por alto.
Durante el programa, la organización ayuda a las personas a desarrollar nuevas habilidades y, potencialmente, les otorga un puesto permanente al finalizarlo. ¡Es casi como una entrevista laboral en la práctica!
Desde la perspectiva del empleado, un programa de reintegración laboral ofrece una oportunidad para que las personas refresquen sus habilidades y adquieran conocimientos en el campo que desean retomar. Esto puede ayudarles a ser más competitivos en el mercado laboral tras un período de inactividad o subempleo.
Por último, lanzar un programa de reintegración laboral envía el mensaje de que la empresa valora la vida personal de sus empleados y ofrece una vía de regreso si necesitan hacer una pausa en su carrera.
Cómo lanzar un programa de reintegración laboral en tu organización
Como mencioné, un antiguo empleador mío tenía un programa de reintegración laboral que yo administraba. El programa se llamaba Programa de Desarrollo Profesional para Graduados y, aunque no se llamaba oficialmente programa de reintegración, eso es lo que era.
El programa estaba diseñado para personas que buscaban reincorporarse al mercado laboral en un puesto profesional después de un largo tiempo fuera del empleo, aquellas que estaban subempleadas, así como personas recién graduadas de la universidad.
Según mi experiencia, aquí tienes mi guía paso a paso y las mejores prácticas para lanzar un programa de reintegración laboral exitoso.
1. Decide cómo se verá el éxito
El primer paso es tener claro el propósito de tu programa de reintegración laboral y cómo se verá el éxito.
Por ejemplo, el programa que yo administraba estaba diseñado para mejorar las habilidades de profesionales que regresaban y de recién graduados, para que tuvieran éxito en un puesto dentro de la empresa tras finalizar el programa.
La empresa estaba en el sector asegurador y el programa de reintegración se centraba principalmente en roles de seguros difíciles de cubrir, aunque también ofrecimos algunos puestos en TI y marketing.
Primero deberás definir el objetivo de tu programa de reintegración laboral y construir el programa para lograr ese objetivo. Determina cómo vas a medir el éxito y qué indicadores vas a utilizar para hacerle seguimiento. Algunos indicadores clave de desempeño pueden ser la tasa de finalización del programa y la retención después de terminar.
También tendrás que definir la duración del programa, si los participantes tendrán un solo rol o rotarán por diferentes departamentos, y el presupuesto.
Considera si quieres que todos los participantes reciban el mismo salario o establecer la remuneración según el nivel de experiencia y habilidades de cada persona.
El programa que administré fue diseñado para una pequeña clase de participantes reintegrados, alrededor de 12. Todos recibieron el mismo salario durante la duración del programa. Una vez que pasaban a su puesto permanente, su salario era acorde con su rol, habilidades y experiencia.
El programa de reintegración de Amazon dura 12 semanas, mientras que el de Goldman Sachs es de 6 meses y el de mi empresa fue de un año completo. No existe un estándar para la duración, y las diferencias se deben al sector y a la estructura del programa.
2. Consigue apoyo interno
Como con cualquier proyecto a gran escala, es importante involucrar a las partes interesadas clave lo antes posible.
Alinea los objetivos del programa con los de la empresa y presenta el programa como la inversión en la compañía que realmente es. Por ejemplo, un programa de reintegración puede vincularse fácilmente a los objetivos DEI de tu organización.
Para que el programa tenga éxito, necesitarás gerentes de contratación dispuestos a participar, así que consigue que algunos gerentes clave se sumen pronto para ser tus defensores. Habla con los gerentes de contratación pronto y con frecuencia para medir su interés en participar en el programa, e incluso podrías pedir ayuda a líderes séniores de la empresa para que te conecten con estos gerentes.
Además de contar con gerentes de contratación entusiastas, también necesitarás miembros sénior del equipo que actúen como mentores. Los gerentes de contratación pueden ayudar a identificar a los empleados destacados que serían una buena opción, y tal vez ya dispongas de un programa formal de mentoría que puedas utilizar también.
3. Construye la infraestructura
Los programas de reintegración pueden variar mucho en duración y tamaño del grupo, pero los programas exitosos comparten algunos elementos clave.
Incorporación y formación estructuradas
Los programas de reintegración deben proporcionar a los participantes un proceso de integración estructurado que incluya oportunidades de formación y desarrollo adaptadas a sus necesidades.
Esto puede ayudarles a ponerse al día con las tendencias y mejores prácticas del sector, así como con la cultura y las prácticas de la empresa.
La formación puede adaptarse para abordar tanto las necesidades de habilidades técnicas como blandas de los participantes, y no debe ser un enfoque único para todos.
Las necesidades de formación de cada participante para una reintegración exitosa pueden evaluarse al principio del programa y su formación asignarse según sus necesidades particulares.
En mi empresa, todos los participantes comenzaban el mismo día y la primera semana era en la oficina. Accenture ofrece un programa de reintegración de 16 semanas, en el que todos los reincorporados empiezan en febrero.
Esta orientación compartida permite explorar en profundidad la empresa, su historia y su cultura. También brinda a los participantes la oportunidad de conocerse entre sí y formar una cohorte.
Trabajo significativo
Los participantes de un programa de reintegración deben recibir tareas significativas que se alineen con sus habilidades e intereses y que les permitan contribuir a los objetivos de la organización. Esto les ayuda a aumentar su confianza y les hace sentirse valorados.
Es en este aspecto donde más pueden diferir los programas según las tareas asignadas durante el programa. Sin embargo, el trabajo debe ayudar a desarrollar los conocimientos y habilidades que los participantes utilizarán en sus carreras y sectores elegidos.
El programa de mi empresa anterior estaba orientado a puestos en seguros difíciles de cubrir, y cada participante empleaba la mayor parte de su tiempo realizando formación en el puesto para el puesto permanente que esperaba asumir al finalizar el programa.
Por ejemplo, los participantes que se preparaban para ser suscriptores acompañaban a otros suscriptores a tiempo parcial mientras desarrollaban las habilidades necesarias para asumir su propia carga de trabajo al final del programa.
Mentoría y coaching
Los mejores programas de reintegración incluyen oportunidades de mentoría y coaching individualizadas para ayudar a los participantes a desenvolverse en el entorno laboral, crear relaciones y desarrollar sus habilidades. Esto también les ayuda a establecer metas y hacer seguimiento de su progreso a lo largo del programa.
Este acompañamiento puede provenir tanto de gerentes como de mentores, y también se puede recopilar retroalimentación de los compañeros. Recibir retroalimentación relevante y oportuna es fundamental para los participantes, ya que les aporta el conocimiento necesario para mejorar.
El programa de reintegración de Amazon asigna a cada participante un mentor que le ayuda durante la experiencia y apoya su desarrollo. En mi empresa, los participantes tenían tanto un gerente como un mentor. Por ejemplo, quienes se preparaban para ser suscriptores recibían la mentoría de un suscriptor de alto rendimiento.
Oportunidades de networking
Un programa de reintegración exitoso ofrecerá a los participantes oportunidades para establecer redes de contacto con otros profesionales de la organización y del sector. Esto puede ayudarles a construir relaciones y, potencialmente, les abrirá puertas a futuras oportunidades laborales.
El programa que administré brindaba a los participantes varias oportunidades para relacionarse con profesionales del sector mediante eventos patrocinados por la empresa. También se les ofrecía la posibilidad de asistir a eventos del sector, tanto en persona como virtuales.
Además, los grupos de recursos para empleados también son una excelente manera de construir una red y conectar con la organización, así que anima a los reincorporados a unirse y participar.
Flexibilidad
Si bien los programas de retorno generalmente no pueden ofrecer horarios de medio tiempo, sí pueden ofrecer flexibilidad en cuanto a la programación y los arreglos de trabajo para adaptarse a las necesidades de los participantes que pueden estar reincorporándose al mercado laboral mientras equilibran otras responsabilidades.
La flexibilidad puede incorporarse al programa ofreciendo partes de la capacitación de manera autodirigida y a ritmo propio.
Proporcionar a los participantes las opciones de flexibilidad desde el principio es clave para que puedan tomar decisiones informadas sobre su participación en el programa.
Un camino claro hacia el empleo a tiempo completo
Los programas de retorno deben ofrecer un camino claro hacia el empleo a tiempo completo para los participantes que cumplan con las expectativas de desempeño. Esto incentiva a los participantes a dar lo mejor de sí mismos y hace que el programa sea más atractivo para los posibles candidatos.
El programa de mi antiguo empleador ofrecía un puesto preseleccionado a tiempo completo a quienes completaban exitosamente el programa. Los reincorporados deben tener una comprensión clara de las expectativas del programa y saber qué significa tener éxito.
4. Marketing y lanzamiento
Ahora que ya tienes resueltos los aspectos logísticos del programa, necesitarás promocionarlo y lanzarlo.
Te recomiendo crear una página de destino en el sitio de carreras de tu empresa dedicada al programa de retorno que explique todos los detalles, los beneficios y cómo postularse (este es el de Amazon).
Una vez que tu programa esté establecido, puedes incluir testimonios de reincorporados exitosos, como lo hace Hubspot:
Asimismo, publica tus vacantes de programas de retorno en bolsas de trabajo y LinkedIn e incentiva a los empleados a compartir el programa en sus redes. Aprovecha a esos primeros promotores para que lo difundan en sus perfiles profesionales.
5. Evalúa e itera
Por último, pero no menos importante, está la medición de los resultados de tu programa de retorno.
Esto se conecta con el primer paso en el que decidiste cómo se vería el éxito para la empresa y para los participantes, y creaste mediciones clave que podrán presentarse a las partes interesadas. Algunas métricas importantes son la tasa de contratación y la permanencia tras completar el programa.
Por ejemplo, mi empresa descubrió que la mayoría de los participantes masculinos abandonaban la compañía dentro de los dos años posteriores a la finalización del programa. Se realizó un cambio para enfocar el marketing del programa en mujeres que buscaban reincorporarse al mundo laboral después de una larga pausa profesional.
¿Listo para lanzar un programa de retorno en tu organización?
En general, los programas de retorno pueden ser beneficiosos tanto para las personas que buscan reincorporarse al trabajo como para las empresas que buscan diversificar su plantilla y acceder a un nuevo grupo de talento.
Recuerdo a una participante que reingresaba al mundo laboral después de años de pausa profesional para cuidar a sus hijos pequeños.
Ella completó con éxito el programa de retorno de la empresa, pasó a un puesto de suscriptora y luego ascendió hasta nivel directora, donde fue una defensora vocal del programa.
Incluyendo los componentes clave mencionados anteriormente, un programa de retorno puede ofrecer un entorno de apoyo y eficaz para las personas que buscan reincorporarse al mundo laboral, y ayudarte a encontrar nuevos empleados proporcionando un canal de talento de alto nivel.
¿Aún no estás listo para lanzar y quieres leer más?
Women Back to Work ofrece servicios tanto para reincorporados como para empleadores y cuenta con una gran cantidad de información en su sitio web.
