Cómo Construir Un Mundo Laboral Mejor Siendo Realmente Humanos

Si le pidiéramos a una amiga o un amigo que describiera tu personalidad, ¿qué diría?

¡Probablemente dirían que soy alegre y molesta por mi optimismo! Siempre he sido una persona que ve el vaso medio lleno de sol, sin importar lo que la vida me haya puesto enfrente. Me encanta reír y pienso que sentirse alegre es una parte fundamental de la vida.

Pensando en tu trayectoria profesional, ¿cuál es una historia interesante que recuerdas?

En mis veintes era nueva en digital y estábamos rediseñando una parte del sitio web de un cliente. Eran una empresa que agrupaba múltiples grandes marcas y necesitaban aumentar la transparencia en su gobernanza corporativa. Intentamos trabajar con ellos para elaborar un briefing del proyecto y comprender mejor sus necesidades, pero en realidad se negaron y la única frase que recibimos de ellos fue “háganlo como General Electric pero mejor”. Así que mi tarea fue hacer recomendaciones página por página siguiendo ese briefing. 

Viajé a Nueva York para presentar sola ante el consejo de administración con una pieza impresa grande que habíamos creado. Me senté en la sala de juntas más grande, alrededor de la mesa redonda más grande que había visto en mi vida, y esperé. Había trabajado semanas en esa evaluación y estaba emocionada por compartir mis conclusiones y conseguir la aprobación del rediseño. Un miembro del consejo entró, se sentó justo al otro extremo de la mesa. No me dijo nada, así que simplemente empecé a contar la historia del trabajo presentado. Simplemente dijo “se ve bien” y se fue unos minutos después. 

Me quedé atónita – ¿por qué no les importaba? Lo atribuí a una simple falta de interés, pero la semana siguiente la empresa entera quebró. Resulta que estaban manipulando los libros financieros de su compañía multimillonaria. ¡Qué experiencia tan loca! 

¿Cuál es la lección más impactante que has aprendido en tu carrera hasta ahora?

¡Gracias por darnos una idea de quién eres! Pasemos a las preguntas. Cuando escuchas la frase “construir un mejor mundo laboral”, ¿qué te viene a la mente?

Para mí, un mejor mundo laboral significa permitir a las personas disfrutar de sus carreras, contribuir a algo que tenga significado e impacto para ellas y brindarles oportunidades de aprendizaje y crecimiento.

Para ti, ¿cuál es el principal obstáculo que ves para construir un mundo laboral mejor?

Los empleadores.

Ver nuevas formas de hacer las cosas y luego implementar lo que realmente mejora la vida de tus empleados es la mejor contribución que se puede hacer. 

¿Cuál es una cosa que esté bajo nuestro control que podamos hacer hoy, de forma práctica, para construir un mejor mundo laboral? ¿Y cómo recomiendas hacerlo?

Siendo realmente humanos. Lleva tu ser íntegro al trabajo que haces cada día. Ya pasaron los días en que había que usar una fachada distinta o fingir que eres algo que no eres.

Trae tus defectos, tus habilidades, tu personalidad, tu esencia interior, tu autenticidad. Trabajamos con seres humanos, y mira: ellos también son imperfectos, nadie tiene todas las respuestas y la mejor forma de avanzar como grupo de personas hacia un objetivo común es traer honestidad y vulnerabilidad a la mesa. Entonces, observa cómo aumenta la alegría y mejora el trabajo, y permite que las personas brillen tal y como son.

¿Puedes compartir algo que hayas experimentado, visto o leído que nos esté llevando hacia un mejor mundo laboral?

¡Sí! “La Gran Igualación” 

El intercambio de valor entre quien da (empleado) y quien recibe (empleador) está cambiando enormemente en los últimos 12-18 meses y es extraordinario verlo. Veo esto ocurriendo a medida que los empleados equilibran el valor que aportan. Yo te doy mis X horas a la semana y tú me das un valor equivalente a cambio. Para algunos, eso significa semanas laborales de 4 días, mejor salario, más tiempo de vacaciones, equilibrio laboral y realmente ofrecer una conciliación entre el trabajo y la vida personal. 

Es maravilloso ver cómo igualamos lo que ofrecemos con lo que recibimos, y espero que más empleadores exploren lo que esto realmente significa para sus empleados individuales. 

Tengo curiosidad, pensando en construir un mejor mundo laboral, ¿hay alguna empresa y/o líder que te destaque como alguien a quien deberíamos seguir? Si es así, ¿qué están haciendo?

Bueno, voy a destacar mi lugar de trabajo y a nuestro CEO, Ben Aston. En BWZ siempre estamos explorando, experimentando y tenemos libertad para probar y ensayar cosas nuevas en los productos en los que trabajamos. No hay una expectativa de X horas a la semana, sino más bien KPI’s por los cuales somos responsables. Y, en general, el fracaso está bien si podemos aprender, iterar y llevar esos aprendizajes hacia adelante. 

¿Cómo pueden nuestros lectores seguir tu trabajo?

Puedes encontrarme en TheDigitalProjectManager.com como Directora de Participación Comunitaria, tratando de hacer que ese mundo laboral para los PM’s sea mejor, abierto, honesto, divertido y alegre. 

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