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Todos tenemos nuestra propia personalidad única y especial, algo que muestra a los demás la forma en que pensamos, actuamos y nos comportamos. 

De la misma manera, cuando se trata de tu empresa, lo mismo es absolutamente cierto. Cada empresa tiene su propia personalidad única y especial o, como se describe más comúnmente, su propia cultura organizacional

Y en este entorno laboral tan competitivo y desafiante, tu personalidad y cultura es precisamente lo que necesitas mostrar a tus empleados actuales y potenciales. Es lo que te ayuda a diferenciarte de tus competidores, ayudándote a destacar para ganar en la guerra por el talento.

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Pero esto solo puede suceder si integras y exhibes tu personalidad y cultura en tus programas de personas, y en la forma en que tratas a los miembros del equipo a lo largo de toda la experiencia del empleado

Un ejemplo de esto está en los programas de reconocimiento de empleados de tu empresa, sacando a relucir tu personalidad en la forma en que valoras a tu equipo una y otra vez. Si dedicas tiempo a ser un poco creativo, puedes idear ideas realmente interesantes para el reconocimiento de empleados.

Para dar vida a este concepto, quiero compartir contigo cuatro ejemplos de cómo las empresas están logrando esto, extraídos de mi último libro, ¡Apreciar! El manual del reconocimiento de empleados

Cabra de Juguete a Tamaño Real

El primer ejemplo es de Zappos, un minorista en línea que cree que todo lo que vale la pena hacer, vale la pena hacerlo con WOW, que definen como “hacer algo un poco fuera de lo común e innovador que genere un impacto emocional en quien lo recibe.” 

Y, cuando se trata de reconocimiento, realmente han cumplido tanto en profundidad como en alcance con sus programas formales e informales de reconocimiento, yendo más allá para ayudar a sus empleados, o como ellos los llaman “Zapponians,”, a sentirse valorados.

image life size toy goat
Premio GOAT de Zappos 🐐.

Un ejemplo es su Premio GOAT, que significa el mejor de todos los tiempos, y es un premio que se ha desarrollado para el equipo de lealtad al cliente.

Cada mes, los líderes de este grupo nominan a alguien que realmente se ha destacado y luego, juntos, eligen a la persona que más merece el premio.

La persona premiada recibe una recompensa tradicional como una tarjeta de regalo pero, además, le agregan el efecto WOW al entregarle también una cabra de juguete a tamaño real para celebrar sus logros.

Giro de la Rueda del Reconocimiento

Esto se refleja claramente en la forma en que reconocen a su gente, ya que los empleados no solo reciben reconocimiento, sino que lo experimentan de una manera divertida y única para ellos. 

Un ejemplo es lo que ocurre cuando los empleados reciben tres tickets de celebración, que son los que los gerentes pueden entregar a los empleados por destacarse. 

No reciben un regalo aburrido, sino que tienen derecho a girar lo que llaman su “rueda ganadora”, donde pueden ganar premios como un día de vacaciones, una canasta de golosinas, un descanso doble para almorzar, pasteles servidos en una de sus salas temáticas, o incluso una bolsa sorpresa secreta.

Otra empresa que tiene una rueda de reconocimiento, o como ellos la llaman, su “Rueda de las Maravillas”, es Tony’s Chocoloney, una empresa de chocolate con sede en los Países Bajos. 

Durante la pandemia, la adaptaron y la llamaron “Rueda QuaranTony”, que los empleados podían girar después de ganar uno de los muchos concursos en línea u otras actividades virtuales en equipo durante el confinamiento. 

Algunos de los premios de la rueda eran un six-pack de Corona, papel higiénico, un vale para visitar la peluquería, un kit de LEGO, un kit de noche de película y un vale para una comida preparada por el chef de la oficina. 

Foto en una Aeronave

El siguiente ejemplo es de InterGlobe Aviation Limited (IndiGo), la mayor aerolínea de pasajeros en la India, donde hacen algo único para reconocer al ganador del premio Empleado del Trimestre. 

Los ganadores de este premio reciben un vale de regalo junto con un premio que el dinero no puede comprar, que es tener una fotografía suya exhibida en uno de sus aviones. 

Y, para hacerlo aún más especial, su familia es invitada a la presentación, creando un gran momento de orgullo para el empleado, su familia y sus colegas.

imagen en un avión
Premio al empleado del trimestre de IndiGo.

Figuras cabezonas personalizadas

El último ejemplo es de Atlassian, una empresa global de software empresarial que tiene una manera divertida y única de celebrar y reconocer a sus empleados cuando cumplen 10 años en la empresa. 

En lugar de darles un trofeo, una placa, un reloj o algo más común, crean una figura cabezona personalizada del empleado. Una copia se entrega al empleado y la otra se pone en la estantería de las figuras cabezonas, formando parte del folclore de la empresa. 

imagen de figuras cabezonas personalizadas
Figuras cabezonas personalizadas de Atlassian.

Espero que estos ejemplos no solo te hayan hecho sonreír, sino que también te hayan mostrado formas prácticas en las que las empresas transmiten su personalidad y cultura en la manera de reconocer a sus empleados.

Te reto a hacer lo mismo, mostrando aprecio acorde a tu personalidad y la cultura de tu empresa. Por último, ¡no te olvides de celebrar el Día de Agradecimiento al Empleado una vez al año!

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