Pasjonuje nas świat pracy i to, jak możemy go ulepszać. Aby zaspokoić naszą ciekawość, rozpoczęliśmy serię wywiadów, w której rozmawiamy z doświadczonymi liderami, właścicielami firm, menedżerami i pracownikami, aby poznać ich przemyślenia na temat tego, jak wspólnie możemy budować lepszy świat pracy.
Chętnie poznalibyśmy Cię nieco lepiej — opowiedz nam trochę o swojej dotychczasowej drodze.
Podobnie jak w przypadku wielu osób po czterdziestce, moja droga była interesująca. W wieku 30 lat zdałam sobie sprawę, że zbudowane przeze mnie życie nie było właściwe, więc je rozmontowałam i zbudowałam zupełnie nowe. Teraz nieustannie odświeżam i zmieniam kierunek, aby nadal budować ścieżkę, która daje mi poczucie spełnienia, oraz życie, które wydaje się pełne możliwości.
Jeśli chodzi o karierę, moja ewolucja naprawdę zaczęła się od tego momentu, gdy zaczęłam działać szerzej i inaczej budować swoją sieć kontaktów. Z czasem pozwoliłam sobie na przestrzeń, w której mogłam czuć inspirację. Zaczynałam jako headhunterka, a następnie przeszłam do pracy wewnątrz firmy Shazam, którą później sprzedaliśmy firmie Apple. Później pracowałam w Onfido (firmie zajmującej się weryfikacją tożsamości z wykorzystaniem uczenia maszynowego), a następnie w bp Launchpad, gdzie kierowałam funkcjami związanymi z pracownikami i je rozwijałam.
Obecnie pracuję niezależnie i rozwijam firmę o nazwie Pancakes and Peacocks, w ramach której wspieram ludzi w tworzeniu przestrzeni pozwalającej im rozwijać się indywidualnie i zespołowo. W praktyce obejmuje to doradztwo, coaching, prowadzenie warsztatów i wiele wspólnego uczenia się po drodze. Mam również podcast o tej samej nazwie i uczę trochę jogi.
Pochodzę z Wielkiej Brytanii, ale niedawno przeprowadziłam się do Atlanty w Stanach Zjednoczonych, aby być z moim obecnym mężem (romans w czasach COVID-u, poznaliśmy się online w 2020 roku i oto jesteśmy!). Tak więc moja najnowsza wielka zmiana jest zdecydowanie zmianą otwierającą nowe możliwości!

Gdybyśmy poprosili znajomego lub znajomą o opisanie Twojej osobowości, co by powiedział lub powiedziała?
Najczęściej komentowaną przez ludzi cechą jest moja pozytywna energia. Udało mi się ukształtować dość radosne usposobienie (w dużej mierze dzięki stworzeniu życia, które daje mi radość) i zwykle wnoszę je we wszystko, co robię.
Poza tym ludzie wskazują na moją bezpośredniość i koncentrację na rozwoju. Nieustannie pracuję nad tym, aby żyć w pełni zgodnie z tym, kim jestem. Nie mogę powiedzieć, że już tam dotarłam, ale zdecydowanie jestem bliżej niż kiedykolwiek wcześniej.
Wracając myślami do swojej kariery — jaka interesująca historia szczególnie zapadła Ci w pamięć?
Po zostawieniu za sobą dawnego życia całkiem naturalnie zaczęłam poznawać wiele nowych osób i odkrywać, co ma do zaoferowania świat pracy. Nie kierowała mną żadna konkretna intencja poza chęcią nauki.
Jedna z tych osób zadzwoniła do mnie w sprawie pracy w Shazam. W tamtym czasie właściwie nie miałam zbyt dużej wiary we własne kompetencje zawodowe, ale wiara tej osoby we mnie była tak silna, że pomogła mi nauczyć się wierzyć w siebie.
Wystarczyło kilka słów zachęty wypowiedzianych w odpowiednim momencie na początku mojej pracy, abym zaczęła lepiej rozumieć i rozwijać siebie. W tamtym okresie na nowo odkryłam również radość z uczenia się i do dziś nieustannie intensywnie się uczę.
Myślę więc, że chcę powiedzieć: budujcie swoją sieć kontaktów — nigdy nie wiadomo, co może wyniknąć z rozmowy.
Jaka jest najbardziej znacząca lekcja, której nauczyłaś się w swojej dotychczasowej karierze?
Kiedyś uważałam za coś oczywistego swoją umiejętność rozładowywania atmosfery podczas rozmów i w pomieszczeniach, ale rozwijając relację z samą sobą, zdałam sobie sprawę, że to rzeczywiście dar.
Lepsze poznanie swoich mocnych stron pomogło mi to zrozumieć — jeśli to czytasz i myślisz, że nie masz pojęcia, jakie są Twoje mocne strony, gorąco polecam wykonanie badania Strengths Finder firmy Gallup. Dla mnie było to doświadczenie zmieniające życie.
Dziękujemy, że pozwoliłaś nam lepiej poznać siebie! Przejdźmy do tematu. Co przychodzi Ci na myśl, gdy słyszysz hasło „budować lepszy świat pracy”?
Sposób, w jaki obecnie pracujemy, jest głęboko zakorzeniony w historycznych sposobach wykonywania pracy. Pandemia przyspieszyła tempo zmian i naprawdę ujawniła, jak przestarzały jest sposób, w jaki oczekujemy od siebie wzajemnej współpracy.
Według firmy Deloitte 49% millenialsów odejdzie z pracy w ciągu najbliższych 2 lat, a moje przeczucia podpowiadają mi, że ta liczba może dotyczyć nas wszystkich.
Chcemy czuć się sprawczy, chcemy czuć się niezależni i chcemy czuć, że się rozwijamy.

James Clear napisał, że ludzie są w najlepszej formie, gdy znajdują się około 4% poza strefą komfortu. Wiemy wystarczająco dużo, ale jednocześnie jesteśmy na granicy rozwoju — i to uwielbiamy.
Pracodawcy powinni dążyć do tego, aby ludzie znajdowali się w tych 4% i pomagać im tam pozostać — przynajmniej tak długo, jak im to odpowiada!
Jaka jest według Ciebie główna przeszkoda stojąca na drodze do budowania lepszego świata pracy?
Nasza wrodzona, jako gatunku, niezdolność do akceptowania zmian.
Musimy zaakceptować, że potrzebujemy odbudować pewne rzeczy i stworzyć coś bardziej dynamicznego dla nas wszystkich, ale może to oznaczać rozłożenie wszystkiego na części, zanim złożymy to ponownie.
Co możemy dziś praktycznie zrobić, mając na to wpływ, aby budować lepszy świat pracy? I jak zalecasz się za to zabrać?
Rozwijanie samoświadomości. Szczerze mówiąc, to niezwykle skuteczny sposób, w jaki wszyscy możemy tworzyć lepsze doświadczenia dla osób wokół nas, a przy okazji także dla samych siebie.

Jeśli wszyscy będziemy robić to jednocześnie, znacznie przyczynimy się do tworzenia prawdziwie inkluzywnych środowisk, w których naszym celem będzie zapewnienie każdemu poczucia bezpieczeństwa i autentycznej przynależności.
Czy możesz podzielić się jedną rzeczą, której doświadczyłeś, którą zobaczyłeś lub o której przeczytałeś, a która prowadzi nas w stronę lepszego świata pracy?
Myślę, że najbardziej ekscytuje mnie obserwowanie, jak wiele różnych osób dochodzi do tego samego wniosku. Prowadzę nawet małą grupę spotykającą się co miesiąc wokół tego tematu, ponieważ tak wiele z nas znajduje się w tym samym miejscu.
Wiemy, że to, co mamy, nie działa, i chętnie wspólnie wymyślimy coś nowego. Jeśli chcesz dołączyć do tej rozmowy, śmiało się odezwij!
Jestem ciekawa: myśląc o budowaniu lepszego świata pracy, czy jest jakaś firma lub lider, który wyróżnia się jako ktoś, kogo powinniśmy obserwować? Jeśli tak, czym się zajmuje?
Claire Haidar jest jedną z najbardziej wszechstronnie myślących osób, jakie spotkałam w kontekście tego tematu. Jest założycielką WNDYR i Pattyrn. Niedawno była również jednym z moich gości w podcaście Pancakes and Peacocks. Dużo mówi o tym, że sposób, w jaki obecnie zaprojektowaliśmy pracę, po prostu nie wspiera rodzaju pracy, którą wykonujemy. Gorąco polecam jej wystąpienie TED, aby lepiej poznać jej sposób myślenia.
Jak nasi czytelnicy mogą śledzić Twoją pracę?
@ruthpenfold lub @pancakesandpeacocks to świetne miejsca na początek. Możesz znaleźć mnie na LinkedInie lub na którejś z moich stron internetowych: www.ruthpenfold.com albo www.pancakesandpeacocks.com.
Dziękujemy za dodanie Twojego głosu do serii wywiadów People Managing People na temat budowania lepszego świata pracy!
Chcesz dołączyć do rozmowy?
Dołącz do naszej serii wywiadów i podziel się swoimi pomysłami na to, jak możemy budować lepszy świat pracy!
Powiązane artykuły:
- Mierzenie tolerancji na chaos pomoże nam zbudować lepszy świat pracy
- Ponowna ocena produktywności pomoże nam zbudować lepszy świat pracy
- Nieporozumienia powstrzymują nas przed budowaniem lepszego świata pracy
- Określenie naszych słabości może pomóc nam zbudować lepszy świat pracy
- Elastyczność pomoże zbudować lepszy świat pracy
