Os cursos de gestão do desempenho podem ajudá-lo a transformar um processo que muitas vezes parece administrativo num sistema prático para definir expectativas, dar feedback útil, desenvolver colaboradores e lidar com um desempenho abaixo do esperado. Reuni as melhores opções para todos, desde gestores de primeira viagem a responsáveis seniores de RH, incluindo cursos gratuitos, programas acreditados e formação para o setor público.
Visão geral dos melhores cursos de gestão do desempenho
1. Gestão do desempenho - Formação KSL
Ideal para: Gestores que pretendem formação prática orientada por um formador
O curso de Gestão do Desempenho da KSL Training utiliza exercícios interativos para ajudar os gestores a definir objetivos, melhorar a produtividade, realizar avaliações, criar equipas de alto desempenho e responder a um desempenho abaixo do esperado. O seu formato presencial curto torna-o uma opção prática para organizações que formam um grupo de gestores em conjunto.
Detalhes do curso:
- Formato: Presencial ou virtual
- Duração: 0,5 a 1 dia
- Nível: Iniciante a intermédio
- Preço: £1,150 (meio dia), £1,650 (dia inteiro)
- Certificado/créditos: Poderá estar disponível um certificado de participação; não são indicados créditos profissionais
Para quem se destina: Gestores e líderes de equipa
O que aprenderá: Definição de objetivos, feedback aos colaboradores, avaliações de desempenho, melhoria da produtividade e gestão de um desempenho abaixo do esperado.
2. O futuro da gestão do desempenho - LinkedIn Learning
Ideal para: Profissionais de RH que exploram a gestão contínua do desempenho
O futuro da gestão do desempenho analisa a mudança das avaliações periódicas para o feedback contínuo, a visibilidade das competências e resultados mais claros para as equipas. Com uma duração de cerca de uma hora, funciona melhor como uma apresentação sobre tendências do que como um programa completo de formação de gestores.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao ritmo do participante
- Duração: Aproximadamente 1 hora
- Nível: Intermédio
- Preço: Subscrição do LinkedIn Learning; poderá estar disponível um período experimental
- Certificado/créditos: Certificado de conclusão; não são indicados créditos profissionais
Para quem se destina: Profissionais de RH e gestores interessados em abordagens mais recentes
O que aprenderá: Gestão contínua do desempenho, resultados das equipas, lacunas de competências, conceção do desempenho e cultura de alto desempenho.
3. Gestão do desempenho - Instituto Australiano de Gestão
Ideal para: Gestores que pretendem aprender o ciclo completo do desempenho
O curso de Gestão do Desempenho da AIM abrange o processo desde a definição de objetivos e o acompanhamento do progresso até à transmissão de feedback e à realização de avaliações. O formato ao vivo é adequado para gestores que pretendem praticar conversas e sair com ferramentas que possam utilizar imediatamente.
Detalhes do curso:
- Formato: Online ou presencial
- Duração: 1 dia, aproximadamente 7 horas
- Nível: Iniciante a intermédio
- Preço: $1,150
- Certificado/créditos: Credencial de participação da AIM; confirme o estado atual
Para quem se destina: Gestores e líderes de equipas
O que irá aprender: Alinhamento de objetivos, acompanhamento do desempenho, avaliação, feedback, revisões e apreciações.
4. Profissional Certificado de Gestão do Desempenho - KPI Institute
Ideal para: Profissionais que pretendem obter uma credencial aprofundada em gestão do desempenho
O Profissional Certificado de Gestão do Desempenho aplica seis pilares da gestão do desempenho em contextos organizacionais, departamentais, de colaboradores, de projetos, de processos, de qualidade, de serviço ao cliente, de fornecedores, de administração e noutros cenários. Os participantes realizam atividades pré-curso, três dias de formação principal, trabalho pós-curso e um exame de certificação.
Detalhes do curso:
- Formato: Online ao vivo ou presencial, dependendo da edição agendada
- Duração: 3 dias principais, mais trabalho pré-curso e pós-curso
- Nível: Intermédio a avançado
- Preço: Varia consoante a edição, a localização e o método de realização
- Avaliação: Exame de certificação e requisitos pós-curso
- Certificado/créditos: Certificado de participação, além do diploma C-PM após a conclusão de todas as etapas
Para quem se destina: Gestores, analistas, profissionais de estratégia e desempenho e profissionais experientes
O que irá aprender: Arquitetura de sistemas de desempenho, análise de KPI, elaboração de relatórios, reuniões de revisão, gestão de iniciativas, recalibração de sistemas e cultura de desempenho.
5. Gestão do Desempenho com CPD - The Skills Network
Ideal para: Formandos que procuram uma introdução acessível acreditada pela CPD
O curso de Gestão do Desempenho com CPD da The Skills Network proporciona uma breve introdução às apreciações, à avaliação e à melhoria do desempenho. É adequado para formandos que pretendam uma formação estruturada com CPD sem se comprometerem com um programa de certificação mais longo.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao ritmo do formando
- Duração: Aproximadamente 4 horas
- Nível: Iniciante
- Preço: £30.00
- Certificado/créditos: Certificado acreditado pela CPD; confirme o número atual de pontos ou horas de CPD
Para quem se destina: Gestores, supervisores e profissionais que procuram aprendizagem para CPD
O que irá aprender: Avaliações de desempenho, avaliação dos colaboradores, feedback e técnicas de melhoria do desempenho.
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6. Liderança de alto desempenho - IMD
Ideal para: Líderes seniores que pretendem desenvolver o impacto da sua liderança
O programa de Liderança de alto desempenho do IMD é mais abrangente do que um curso convencional de gestão do desempenho dos recursos humanos. Utiliza reflexão intensiva e aprendizagem baseada em casos para ajudar líderes experientes a compreender o seu estilo de liderança, a construir equipas mais fortes e a manter o desempenho.
Detalhes do curso:
- Formato: Presencial
- Duração: 6 dias, aproximadamente 40 horas
- Nível: Avançado
- Preço: $18,156 (convertido para USD a partir de francos suíços)
- Elegibilidade: Experiência em liderança sénior
- Certificado/créditos: Conclusão do programa do IMD; não são indicados créditos profissionais de terceiros
Para quem se destina: Líderes seniores e executivos
O que irá aprender: Estilo de liderança, influência, desempenho da equipa e práticas avançadas de liderança.
7. Gestão do desempenho dos colaboradores - Universidade do Minnesota
Ideal para: Formandos que pretendem frequentar um curso online bem avaliado e apoiado por uma universidade
A Gestão do desempenho dos colaboradores faz parte da especialização em Gestão de Recursos Humanos da Universidade do Minnesota, na Coursera. Estabelece uma ligação entre a gestão do desempenho e a estratégia organizacional, combinando formação fundamental com trabalhos.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao seu ritmo
- Duração: Cerca de 2 semanas, 10 horas por semana
- Nível: Iniciante
- Avaliação: Inclui trabalhos
- Preço: A inscrição pode ser gratuita; poderá ser necessário efetuar um pagamento ou subscrever uma assinatura para obter acesso completo e o certificado
- Certificado/créditos: Certificado da Coursera partilhável; faz parte de uma especialização universitária
Para quem se destina: Gestores novos e experientes, aspirantes a gestores e profissionais de recursos humanos
O que irá aprender: Sistemas de gestão do desempenho, objetivos e padrões, medição, feedback construtivo, avaliações e desenvolvimento dos colaboradores.
8. Gerir o desempenho da equipa - Universidade de Adelaide
Ideal para: Líderes de equipas que pretendem desenvolver competências de orientação e avaliação
Gerir o desempenho da equipa centra-se na ligação entre os objetivos individuais e da equipa e as prioridades organizacionais. A sua estrutura flexível torna-o acessível a gestores em atividade que pretendem mais do que uma visão geral de uma hora.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao seu ritmo
- Duração: 4 semanas, 1–2 horas por semana
- Nível: Do iniciante ao intermédio
- Preço: O acesso como ouvinte está indicado como gratuito; o certificado verificado está indicado a $125
- Certificado/créditos: Certificado verificado da edX disponível; não são indicados créditos profissionais
Para quem se destina: Líderes de equipa, supervisores e gestores
O que vai aprender: Alinhamento de objetivos, coaching, feedback, medição do desempenho, avaliação e melhoria contínua.
9. Gestão do desempenho: melhorar o desempenho dos colaboradores - LinkedIn Learning
Ideal para: Gestores ocupados que precisam de estratégias imediatas para melhorar o desempenho
Gestão do desempenho: melhorar o desempenho dos colaboradores oferece uma visão concisa sobre delegação, coaching, feedback e desempenho abaixo do esperado. A sua curta duração torna-o útil antes de uma conversa difícil ou como parte de um percurso mais abrangente de desenvolvimento de gestores.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao seu ritmo
- Duração: Aproximadamente 58 minutos
- Nível: Iniciante
- Preço: Subscrição do LinkedIn Learning; poderá estar disponível um período experimental
- Certificado/créditos: Certificado de conclusão; não são indicados créditos profissionais
Para quem se destina: Gestores e profissionais de RH
O que vai aprender: Delegação, coaching, feedback construtivo, avaliações de desempenho e planeamento da melhoria.
10. Gestão do desempenho - Mind Tools for Business
Ideal para: Gestores que se preparam para avaliações de desempenho mais eficazes
O curso de Gestão do desempenho da Mind Tools for Business, disponível na OpenSesame, centra-se na preparação para avaliações, na realização de avaliações, no envolvimento dos colaboradores na discussão e no acompanhamento posterior. O seu formato de uma hora funciona bem como formação de revisão direcionada.
Detalhes do curso:
- Formato: Online
- Duração: Aproximadamente 1 hora
- Nível: Iniciante
- Preço: $24.99 indicado
- Certificado/créditos: Poderá estar disponível um registo de conclusão; não são indicados créditos profissionais
Para quem se destina: Gestores e profissionais de RH
O que vai aprender: Preparação para avaliações, avaliação do desempenho, participação dos colaboradores e acompanhamento após a avaliação.
11. Recursos humanos: criar um sistema de gestão do desempenho - LinkedIn Learning
Ideal para: Profissionais de RH que estão a criar ou a atualizar um sistema de gestão do desempenho
Recursos Humanos: Construção de um Sistema de Gestão do Desempenho fornece aos profissionais de RH um enquadramento para definir expectativas, avaliar o desempenho, orientar os colaboradores e alinhar o processo com a cultura da empresa. É mais útil para a conceção de sistemas do que para a formação básica de gestores.
Detalhes do curso:
- Formato: Em linha, ao ritmo do formando
- Duração: Aproximadamente 52 minutos
- Nível: Intermédio
- Preço: Subscrição do LinkedIn Learning; poderá estar disponível um período experimental
- Certificado/créditos: Certificado de conclusão; não estão indicados créditos profissionais
A quem se destina: Profissionais de RH e líderes de operações de pessoas
O que irá aprender: Conceção de sistemas, expectativas, avaliação, orientação, documentação e boas práticas de gestão do desempenho.
12. Curso de Formação Eficaz em Gestão do Desempenho - Zoe Talent Solutions
Ideal para: Organizações que procuram formação intensiva e personalizada
O curso de Gestão do Desempenho da Zoe Talent Solutions abrange a conceção de sistemas, o alinhamento de objetivos, o planeamento do desenvolvimento, a medição, a orientação e o retorno. O seu formato mais longo torna-o mais adequado para grupos organizacionais do que para pessoas que procuram uma atualização rápida.
Detalhes do curso:
- Formato: Em linha ou presencial
- Duração: 5–10 dias; estão indicadas aproximadamente 30 horas de formação
- Nível: Intermédio a avançado
- Preço: $3,350 a $10,825, dependendo do número de dias e do formato (em linha/presencial)
- Certificado/créditos: Certificado do prestador; os créditos de terceiros não estão claramente indicados
A quem se destina: Líderes sénior, responsáveis de departamentos, profissionais de RH e gestores de equipas
O que irá aprender: Conceção de sistemas de gestão do desempenho, alinhamento de objetivos, planos de desenvolvimento, Quadro de Indicadores Equilibrado, orientação e retorno.
13. Gestão do Desempenho - Great Learning
Ideal para: Iniciantes que pretendem uma visão geral gratuita
O curso de Gestão do Desempenho da Great Learning explica o ciclo da gestão do desempenho, desde o planeamento e a monitorização até à revisão, aos planos de ação e ao reconhecimento. É um ponto de partida de baixo risco para formandos que pretendem experimentar o tema antes de pagarem por um programa mais longo.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao seu ritmo
- Duração: Aproximadamente 2 horas e 25 minutos
- Nível: Iniciante
- Preço: Acesso gratuito ao curso; confirme qualquer taxa atual aplicável ao certificado
- Certificado/créditos: Certificado de conclusão disponível nos termos do prestador; não são indicados créditos profissionais
A quem se destina: Iniciantes, novos gestores e profissionais de RH em início de carreira
O que irá aprender: O ciclo de desempenho, planeamento, planos de ação, acompanhamento, avaliações e reconhecimento dos colaboradores.
14. Gestão do Desempenho de Alto Impacto - AIHR
Ideal para: Profissionais de RH que implementam um processo em toda a organização
O curso de Gestão do Desempenho de Alto Impacto da AIHR ajuda os profissionais de RH a conceber práticas de gestão do desempenho justas, apoiar as conversas dos gestores, motivar os colaboradores e abordar situações de desempenho insuficiente. É adequado para quem pretende um enquadramento específico de RH, em vez de formação geral para gestores.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao seu ritmo
- Duração: Aproximadamente 4 horas
- Nível: Intermédio
- Preço: $1,237.40
- Certificado/créditos: Certificado digital; verifique a elegibilidade atual do curso para SHRM/HRCI antes de se inscrever
A quem se destina: Profissionais de RH, parceiros de negócio de RH e gestores de pessoas
O que irá aprender: O papel do RH na gestão do desempenho, motivação, conceção de processos justos, conversas difíceis e gestão do desempenho insuficiente.
15. Compreender a Gestão do Desempenho enquanto Profissional de RH - Udemy
Ideal para: Profissionais de RH que procuram uma atualização económica
Compreender a Gestão do Desempenho enquanto Profissional de RH aborda o processo de gestão do desempenho, os objetivos SMART, os métodos de avaliação, o feedback e as avaliações formais.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao seu ritmo
- Duração: Aproximadamente 1 hora e 30 minutos
- Nível: Iniciante
- Avaliação: Podem aplicar-se questionários ou exercícios do curso; consulte a página atual
- Preço: Preço de tabela de $89.99; os descontos da Udemy alteram frequentemente o preço na finalização da compra
- Certificado/créditos: Certificado de conclusão da Udemy; não é uma certificação profissional
A quem se destina: Profissionais de RH e aspirantes a profissionais de RH
O que irá aprender: Conceção de processos, objetivos SMART, métodos de avaliação, feedback eficaz e avaliações formais do desempenho.
16. Curso de Formação em Gestão do Desempenho - NFP
Ideal para: Equipas que pretendem formação de gestores ao vivo e personalizada
O Curso de Formação em Gestão do Desempenho da NFP ensina os gestores a realizar avaliações, definir objetivos de desempenho e comportamento, gerir períodos experimentais, dar feedback e criar planos de desenvolvimento. As opções virtuais e presenciais tornam-no adequado para uma equipa de gestão completa.
Detalhes do curso:
- Formato: Online ou presencial
- Duração: 1 dia, aproximadamente 7 horas
- Nível: Iniciante a intermédio
- Preço: Contactar o fornecedor
- Certificado/créditos: Confirmar a disponibilidade junto do fornecedor
Para quem se destina: Gestores, supervisores e profissionais de RH
O que aprenderá: Avaliações de desempenho, objetivos comportamentais, gestão de períodos experimentais, feedback e planos de desenvolvimento dos colaboradores.
17. Gestão do Desempenho - Estudos de Extensão da UC San Diego
Ideal para: Profissionais que preferem um curso de formação contínua mais longo
O curso de Gestão do Desempenho dos Estudos de Extensão da UC San Diego aborda a conceção e a administração de sistemas que alinham o contributo dos colaboradores com os objetivos organizacionais. O seu formato académico mais longo também aborda a motivação, a retenção e a avaliação.
Detalhes do curso:
- Formato: Online
- Duração: 27 horas letivas indicadas
- Nível: Intermédio
- Preço: $565
- Avaliação: Confirmar com a oferta atual
- Certificado/créditos: Pode estar disponível um crédito ou certificado de formação contínua
Para quem se destina: Gestores e profissionais de RH
O que aprenderá: Conceção de sistemas de desempenho, alinhamento estratégico, motivação dos colaboradores, retenção e avaliação do desempenho.
18. Gestão do Desempenho — MindEdge Online
Ideal para: Profissionais que precisam de um estudo flexível e de créditos para recertificação
O curso de Gestão do Desempenho da MindEdge Online é uma opção ao ritmo do próprio participante que aborda objetivos, feedback, avaliações, acompanhamento e desenvolvimento dos colaboradores. O seu principal fator distintivo é a possibilidade de obter créditos de recertificação profissional, dependendo da edição do catálogo e do percurso do formando.
Detalhes do curso:
- Formato: Online, ao ritmo do próprio participante
- Duração: Consultar a entrada atual no catálogo
- Nível: Iniciante a intermédio
- Avaliação: Podem aplicar-se verificações de conhecimentos ou uma avaliação final
- Preço: $95
- Certificado/créditos: 3 créditos ATD CI, 0.30 créditos CEU IACET, 3 PDUs PMI, 3 créditos HRCI e 3 créditos SHRM
Para quem se destina: Gestores, profissionais de RH e titulares de credenciais que mantêm certificações profissionais
O que vai aprender: Definição de objetivos, medição do desempenho, feedback, orientação, avaliações e planeamento da melhoria.
19. Formação de Grupo em Gestão do Desempenho — Gabinete de Gestão de Pessoal dos EUA
Ideal para: Agências federais dos EUA e líderes do setor público
A formação em gestão do desempenho do Gabinete de Gestão de Pessoal dos EUA consiste numa coleção de cursos personalizáveis, e não num único programa pronto a utilizar. O OPM adapta a duração, o formato, os objetivos, os exemplos, as políticas e os dados à agência.
As opções relevantes incluem Criar Planos de Desempenho Orientados para os Resultados, Comunicar como um Profissional, Gerir Eficazmente um Desempenho Insuficiente e Valorizar os Resultados e a Responsabilização. O currículo é especialmente útil nos casos em que os gestores têm de trabalhar no âmbito das políticas e dos requisitos regulamentares federais.
Detalhes do curso:
- Formato: Virtual ou presencial; personalizado para grupos de agências
- Duração: Ajustável; alguns programas relacionados do OPM têm uma duração de 1 a 3 dias
- Nível: Intermédio; varia consoante o curso
- Elegibilidade: Concebido principalmente para agências e trabalhadores federais dos EUA
- Preço: Contacte o OPM para obter um acordo interagências e informações sobre preços
- Certificado/créditos: Formação da agência; não está indicada qualquer atribuição pública de créditos profissionais
A quem se destina: Supervisores federais, executivos, especialistas de RH, trabalhadores e grupos de agências
O que vai aprender: Planeamento orientado para os resultados, feedback, gestão de um desempenho insuficiente, responsabilização, envolvimento, práticas para equipas híbridas e requisitos federais.
O que é a Gestão do Desempenho?
A gestão do desempenho é o processo contínuo de alinhar o trabalho individual com os objetivos da organização. Inclui definir expectativas claras, acompanhar o progresso, orientar, dar feedback, reconhecer o bom trabalho, criar planos de desenvolvimento e resolver problemas de desempenho.
Ao contrário de uma avaliação anual, uma gestão do desempenho eficaz decorre ao longo de todo o ano. Um bom sistema dá aos trabalhadores clareza sobre o que significa ter sucesso e proporciona aos gestores uma forma justa e repetível de apoiar a melhoria e tomar decisões.
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Porque é Importante a Formação em Gestão do Desempenho
É frequente esperar-se que os gestores definam objetivos, orientem os trabalhadores, documentem o desempenho e conduzam conversas difíceis sem grande preparação formal. Isto pode conduzir a expectativas vagas, avaliações inconsistentes, feedback tardio e problemas de desempenho que se tornam mais difíceis de resolver.
A formação adequada proporciona aos gestores e às equipas de RH um método comum. Pode ajudá-los a estabelecer uma ligação entre os objetivos dos trabalhadores e as prioridades da empresa, tornar o feedback mais útil, melhorar a qualidade das avaliações, reconhecer preconceitos e responder mais cedo a um desempenho insuficiente. Para os líderes de RH, os cursos avançados podem também apoiar a conceção de um sistema mais justo e sustentável em toda a organização.
Tabela Comparativa dos Cursos de Gestão do Desempenho
| Curso | Fornecedor | Preço | Duração | Formato | Nível | Certificado/Créditos | Avaliações dos formandos* |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CursoGestão do desempenho | FornecedorKSL Training | Preço£1,150 (meio dia), £1,650 (dia inteiro) | Duração0,5 a 1 dia | FormatoPresencial ou virtual | NívelInicial–intermédio | Certificado/CréditosPoderá estar disponível um certificado de participação | Avaliações dos formandos*4.9/5 (avaliação do fornecedor) |
| CursoO futuro da gestão do desempenho | FornecedorLinkedIn Learning | PreçoSubscrição | Duração1 hora | FormatoOnline | NívelIntermédio | Certificado/CréditosCertificado de conclusão | Avaliações dos formandos*4.7/5 (avaliação do curso) |
| CursoGestão do desempenho | FornecedorAustralian Institute of Management | Preço$1,150 | Duração1 dia | FormatoOnline ou presencial | NívelInicial–intermédio | Certificado/CréditosCredencial de participação AIM | Avaliações dos formandos*— |
| CursoProfissional certificado de gestão do desempenho | FornecedorThe KPI Institute | PreçoVaria consoante a sessão | Duração3 dias, mais trabalho prévio e posterior | FormatoOnline em direto ou presencial | NívelIntermédio–avançado | Certificado/CréditosCertificação profissional C-PM | Avaliações dos formandos*— |
| CursoGestão do desempenho CPD | FornecedorThe Skills Network | Preço£30.00 | Duração4 horas | FormatoOnline | NívelInicial | Certificado/CréditosCertificado acreditado pelo CPD | Avaliações dos formandos*3.8/5 (avaliação do fornecedor) |
| CursoLiderança de alto desempenho | FornecedorIMD | Preço$18,156 | Duração6 dias | FormatoPresencial | NívelAvançado | Certificado/CréditosConclusão do programa IMD | Avaliações dos formandos*— |
| CursoGestão do desempenho dos colaboradores | FornecedorUniversity of Minnesota/Coursera | PreçoInscrição gratuita; o certificado poderá ter um custo adicional | DuraçãoCerca de 2 semanas | FormatoOnline | NívelInicial | Certificado/CréditosCertificado partilhável | Avaliações dos formandos*4.7/5 (avaliação do curso) |
| CursoGerir o desempenho da equipa | FornecedorUniversity of Adelaide/edX | Preço$125 | Duração4 semanas | FormatoOnline | NívelInicial–intermédio | Certificado/CréditosCertificado validado disponível | Avaliações dos formandos*4.5/5 (avaliação do curso) |
| CursoMelhorar o desempenho dos colaboradores | FornecedorLinkedIn Learning | PreçoSubscrição | Duração58 minutos | FormatoOnline | NívelInicial | Certificado/CréditosCertificado de conclusão | Avaliações dos formandos*4.7/5 (avaliação do curso) |
| CursoGestão do desempenho | FornecedorMind Tools/OpenSesame | Preço$24.99 indicado | Duração1 hora | FormatoOnline | NívelInicial | Certificado/CréditosRegisto de conclusão | Avaliações dos formandos*3.9/5 (avaliação do curso) |
| CursoCriar um sistema de gestão do desempenho | FornecedorLinkedIn Learning | PreçoSubscrição | Duração52 minutos | FormatoOnline | NívelIntermédio | Certificado/CréditosCertificado de conclusão | Avaliações dos formandos*4.7/5 (avaliação do curso) |
| CursoGestão eficaz do desempenho | FornecedorZoe Talent Solutions | Preço$3,350 a $10,825 | Duração5–10 dias | FormatoOnline ou presencial | NívelIntermédio–avançado | Certificado/CréditosCertificado do fornecedor | Avaliações dos formandos*— |
| CursoGestão do desempenho | FornecedorGreat Learning | PreçoGratuito; as condições do certificado variam | Duração2 horas e 25 minutos | FormatoOnline | NívelInicial | Certificado/CréditosCertificado de conclusão disponível | Avaliações dos formandos*4.59/5 (avaliação do curso) |
| CursoGestão do desempenho de elevado impacto | FornecedorAIHR | Preço$1,237.40 | Duração4 horas | FormatoOnline | NívelIntermédio | Certificado/CréditosCertificado digital; verificar os créditos de RH | Avaliações dos formandos*4.66/5 (avaliação do fornecedor) |
| CursoCompreender a gestão do desempenho enquanto profissional de RH | FornecedorUdemy | Preço$89.99 preço de tabela; os descontos variam | Duração1 hora e 30 minutos | FormatoOnline | NívelInicial | Certificado/CréditosCertificado de conclusão | Avaliações dos formandos*4.4/5 (avaliação do curso) |
| CursoCurso de formação em gestão do desempenho | FornecedorNFP | PreçoContactar o fornecedor | Duração1 dia | FormatoOnline ou presencial | NívelInicial–intermédio | Certificado/CréditosConfirmar com o fornecedor | Avaliações dos formandos*— |
| CursoGestão do desempenho | FornecedorUC San Diego Extended Studies | Preço$565 | Duração27 horas de formação | FormatoOnline | NívelIntermédio | Certificado/CréditosPoderá aplicar-se um crédito de formação contínua | Avaliações dos formandos*— |
| CursoGestão do desempenho | FornecedorMindEdge Online | Preço$95 | DuraçãoAo ritmo do formando | FormatoOnline | NívelInicial–intermédio | Certificado/CréditosATD CI, IACET CEU, PMI PDUs, HRCI, SHRM | Avaliações dos formandos*— |
| CursoFormação de grupo em gestão do desempenho | FornecedorU.S. OPM | PreçoContactar a OPM | DuraçãoPersonalizada | FormatoVirtual ou presencial | NívelIntermédio | Certificado/CréditosFormação da agência | Avaliações dos formandos*— |
*As avaliações dos formandos estão sujeitas a alterações. As classificações podem referir-se ao fornecedor como um todo ou ao curso.
Como escolher um curso de gestão do desempenho
Comece pelo problema que precisa de resolver com o curso. Um gestor de primeira viagem que pretende realizar reuniões de acompanhamento mais eficazes não precisa do mesmo programa que um responsável de RH que está a reformular um sistema de gestão do desempenho empresarial.
- Associe o curso à sua função. Os novos gestores irão geralmente beneficiar mais de formação prática em objetivos, feedback, avaliações e desempenho abaixo do esperado. Os profissionais de RH poderão precisar de conhecimentos sobre conceção de sistemas, calibração, documentação, análise de dados e gestão da mudança.
- Verifique o nível. Os cursos introdutórios curtos são úteis para adquirir conhecimentos fundamentais, enquanto as certificações avançadas esperam que aplique modelos em várias equipas ou numa organização.
- Escolha um formato viável. A aprendizagem ao seu próprio ritmo é flexível e económica. A formação ao vivo proporciona prática, feedback e discussão com colegas. Os programas presenciais para executivos oferecem uma imersão mais profunda, mas exigem mais tempo e orçamento.
- Compare o compromisso de tempo real. A duração do curso poderá referir-se apenas ao tempo de vídeo. Procure trabalhos, leituras, projetos, exames e trabalho anterior ou posterior ao curso.
- Decida se precisa de comprovar a aprendizagem. Um certificado de conclusão demonstra que terminou um curso. Uma certificação profissional exige normalmente uma avaliação e poderá ter mais peso. Os créditos de recertificação ajudam a manter uma designação existente, mas não criam uma nova credencial.
- Verifique a acreditação. Se precisar de créditos SHRM, HRCI, PMI, CPD ou outros, confirme diretamente com o fornecedor, antes de efetuar o pagamento, a aprovação, o número de créditos e o período de comunicação.
- Procure prática, não apenas teoria. Os modelos, as simulações de papéis, os estudos de caso, os exercícios de feedback e os planos de ação facilitam a utilização no trabalho daquilo que aprendeu.
- Considere as avaliações como apenas um indicador. O volume e a atualidade das avaliações, a experiência do formador, a adequação do programa e a transparência do fornecedor são mais importantes do que a classificação por si só.
Perguntas frequentes sobre cursos de gestão do desempenho
Que curso de gestão do desempenho é melhor para principiantes?
A Great Learning é um ponto de partida gratuito útil, enquanto o curso da Universidade do Minnesota na Coursera oferece uma introdução universitária mais aprofundada, com trabalhos e avaliações muito positivas dos formandos. Os novos gestores que preferem praticar ao vivo poderão beneficiar mais da KSL Training, da AIM ou da The HR Suite.
Que curso é melhor para profissionais de RH experientes?
A AIHR é adequada para profissionais de RH que estejam a conceber um processo de elevado impacto. O The KPI Institute é a opção mais forte para profissionais que pretendam uma credencial mais abrangente, baseada numa avaliação, que abranja sistemas de desempenho, dados, relatórios e melhoria em vários contextos organizacionais.
Preciso de uma certificação em gestão do desempenho?
Normalmente, não. Os gestores podem melhorar a sua prática diária através de um curso curto sem obterem uma certificação formal. Uma credencial é mais útil se a gestão do desempenho for uma parte importante da sua função, se prestar aconselhamento a organizações ou se precisar de provas formais de conhecimentos avançados.
Qual é a diferença entre um certificado, uma certificação e um crédito de recertificação?
Um certificado de conclusão demonstra que terminou um curso. Uma certificação profissional exige normalmente um exame ou outra avaliação com base em normas definidas. Os créditos de recertificação ajudam a manter uma designação existente, como uma credencial de RH ou de gestão de projetos; por si só, não criam uma nova certificação.
Quanto tempo demora um curso de gestão do desempenho?
As introduções curtas podem demorar entre 25 minutos e 4 horas. Os cursos práticos ao vivo demoram frequentemente um ou dois dias, enquanto as credenciais avançadas e os programas para executivos poderão exigir vários dias, além de preparação, trabalhos ou atividades de acompanhamento.
Existem cursos gratuitos de gestão do desempenho?
Sim. A Great Learning disponibiliza um curso introdutório gratuito, e a Coursera e a edX poderão permitir a inscrição gratuita ou o acesso para auditoria. No entanto, os trabalhos avaliados, o acesso completo ou um certificado verificado poderão exigir pagamento.
Que carreiras utilizam competências de gestão do desempenho?
Estas competências são úteis para gestores de pessoas, generalistas de RH, parceiros de negócio de RH, profissionais de gestão de talentos e aprendizagem, especialistas em relações laborais, profissionais de desenvolvimento organizacional, consultores de desempenho e líderes seniores. Também são valiosas para líderes de projetos e de operações que definem objetivos e orientam equipas.
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