Somos apaixonados pelo mundo do trabalho e pela forma como podemos melhorá-lo. Para satisfazer a nossa curiosidade, lançámos uma série de entrevistas na qual conversamos com líderes experientes, proprietários de empresas, gestores e colaboradores para conhecer as suas perspetivas sobre como podemos, em conjunto, construir um mundo melhor.
Annabel Youens
Junte-se a nós na próxima edição, onde a empreendedora e especialista em marketing Annabel Youens partilha ideias práticas para construir um mundo do trabalho melhor, a começar hoje.
Gostaríamos de ficar a conhecê-la um pouco melhor; conte-nos um pouco sobre a sua história.
Em criança, viajei e vivi no Canadá, na Austrália e na Indonésia. A minha vida adulta também envolveu viagens. Vivi e trabalhei na Nova Zelândia durante 10 anos, onde cofundei duas startups, uma na área dos conteúdos móveis e outra na área dos conhecimentos comportamentais online.
Depois de alguns anos a viver em Los Angeles, a fazer crescer a minha empresa e a criar uma filha, voltei para Victoria, na Colúmbia Britânica, para estar perto da família e dos meus amigos mais antigos.
Atualmente, trabalho com profissionais criativos para os ajudar a conceber planos e estratégias de marketing alinhados com os seus valores e objetivos. Dá-me uma enorme satisfação ver as pessoas com quem trabalho serem bem-sucedidas.
Se pedíssemos a um amigo que descrevesse a sua personalidade, o que diria?
Amigável, extrovertida, bondosa, criativa, divertida e estratégica.
Olhando para o seu percurso profissional, que história interessante se destaca?
Quando estava a lançar a minha segunda startup na Nova Zelândia, colaborámos com uma banda chamada The Mint Chicks para lançar uma pen USB com singles. No início dos anos 2000, era um projeto de vanguarda (antes do Spotify), por isso foi muito entusiasmante e divertido trabalhar na indústria da música.
Lembro-me de estar extremamente stressada na nossa festa de lançamento quando o vocalista subiu uma vedação de arame farpado, três andares acima da estrada. Imaginei o vocalista a cair para a morte e a consequente avalanche de jornalistas e responsáveis pela saúde e segurança.
A multidão adorou o espetáculo assustador e aprendi que há coisas para as quais simplesmente não podemos estar preparados.
Qual foi a lição mais marcante que aprendeu ao longo da sua carreira até agora?
As pessoas são tudo. Os empregos em que me destaquei dependeram das pessoas com quem trabalhei todos os dias.
Quero ser desafiada de forma respeitosa. Quero ser responsabilizada. Quero ser valorizada. Quero ser ouvida. Quero trabalhar numa equipa com um objetivo comum.
Para obter aquilo de que precisa na sua carreira, tem de trabalhar com pessoas que também querem essas mesmas coisas. As pessoas constroem a sua carreira e são a primeira coisa que analiso quando avalio uma oportunidade.
Obrigada por nos ter dado uma ideia de quem é! Vamos então avançar. Quando ouve a expressão “construir um mundo do trabalho melhor”, o que lhe vem à mente?
Acredito que a estrutura do tempo de trabalho e do tempo pessoal precisa de mudar. As empresas precisam de ser mais flexíveis e fluidas com os seus colaboradores.
Na sua opinião, qual é o principal obstáculo que vê no caminho para construir um mundo do trabalho melhor?
Deslocar-se para o escritório não funciona. Ter uma “personalidade profissional” e depois uma “personalidade doméstica” também não funciona.
As pessoas querem recuperar o seu tempo. Todos merecemos um emprego onde possamos ser cuidadores, motoristas, empregados domésticos, cozinheiros e profissionais criativos quando precisamos desse tempo e espaço.
Qual é uma coisa que está sob o nosso controlo e que podemos fazer, na prática, para construir hoje um mundo do trabalho melhor? E como recomenda que o façamos?
Tenho duas ideias: uma fácil e outra difícil.
Fácil: analise o seu processo de recrutamento.
Está a valorizar o tempo e o esforço que as pessoas investem ao candidatarem-se a funções na sua empresa?
Se houver uma avaliação aprofundada das competências, está a pagar às pessoas pelo seu tempo?
Qual é a experiência que os seus candidatos estão a ter em cada etapa do seu percurso? Não há desculpa para,
Agradecemos a todos os candidatos o seu interesse. No entanto, apenas os candidatos selecionados para uma entrevista serão contactados.
Annabel Youens
Os candidatos de elevada qualidade vão perder o interesse e, em última análise, a sua empresa sairá a perder. Por isso, recue um passo.
Difícil: Passe a trabalhar remotamente.
Sei que passar a trabalhar remotamente não é prático para todas as empresas, mas muitas das empresas atuais podem fazê-lo. Todos os anos, a Buffer realiza um inquérito global sobre o trabalho remoto e, no inquérito de 2022, os participantes recomendaram esmagadoramente o trabalho remoto e afirmaram querer continuar a trabalhar remotamente. As pessoas querem ter a opção de trabalhar de forma flexível.
A Zapier tem um recurso incrível chamado O guia definitivo para o trabalho remoto. É um excelente ponto de partida para uma equipa de operações analisar os sistemas e processos que precisam de ser alterados. A Buffer também tem excelentes recursos sobre trabalhar de forma assíncrona e boas práticas no Slack.
Quanto maior for a sua equipa, mais difícil poderá ser a transição para práticas remotas, mas a tendência do trabalho remoto vai tornar-se a norma. Começar a transição agora irá ajudá-lo na retenção e no recrutamento.
Boa sorte!
Pode partilhar uma coisa que tenha vivido, visto ou lido e que nos esteja a conduzir para um mundo do trabalho melhor?
Fico entusiasmada sempre que ouço dizer que uma empresa passou a trabalhar remotamente. Algumas empresas, como a Buffer, a Toggl e a Zapier, trabalham remotamente há anos, mas agora que grandes marcas como a Slack, o Twitter, a AirBnB e a Dropbox estão a adotar o trabalho remoto, outras empresas começarão a sentir pressão para mudar.
Tenho curiosidade: pensando na construção de um mundo do trabalho melhor, há alguma empresa e/ou líder que se destaque para si como alguém que deveríamos seguir? Se sim, o que está a fazer?
Bem, o meu podcast preferido é O Projeto do Conhecimento, com Shane Parrish. Shane recebe convidados incríveis de todo o tipo de áreas, como genética, neurociência, liderança, filosofia antiga e muito mais.
Independentemente de quem seja o convidado, termino cada episódio com uma nova ideia ou tática para experimentar na minha própria vida.
Para ter uma noção da amplitude e da experiência, ouça o episódio #127 As melhores conversas de 2021.
Como podem os nossos leitores acompanhar o seu trabalho?
Estou atualmente a fazer uma pausa da maioria das redes sociais, mas sou bastante ativa no LinkedIn e também pode subscrever o meu boletim informativo no meu site.
Obrigado por dar voz à série de entrevistas da People Managing People sobre Como Construir um Mundo do Trabalho Melhor!
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