Nem sempre é o feedback que importa nas avaliações de desempenho de final de ano.
Durante as férias, perguntei a uma amiga — uma profissional de elevado desempenho — como estava a correr o trabalho. Encolheu os ombros e disse: «Bem, a minha avaliação de desempenho de final de ano e o bónus não foram o que esperava», ao que respondi: «Sim, para si e para a maioria das outras pessoas que respondem perante um chefe abaixo da média.» Confusa, perguntou: «O que é que ter um chefe medíocre tem que ver com a minha avaliação de desempenho?»
Infelizmente, tem tudo que ver com a sua avaliação. A verdade é que, a sua avaliação nunca será melhor do que o seu chefe.
Considerando que apenas 20% dos chefes recebem avaliações excelentes dos seus subordinados diretos, muito poucos funcionários se sentirão motivados e preparados para enfrentar 2026.
Na verdade, a maioria das pessoas entrará no Ano Novo depois de ter vivido um dos resultados mais desmotivadores de responder perante os outros 80% dos chefes: uma avaliação de desempenho de final de ano mediana ou fraca. E, para os profissionais de elevado desempenho, tal resultado é praticamente garantido.
Isto acontece porque os outros 80% dos chefes, aqueles cujas taxas de eficácia são medianas ou fracas, são aquilo a que chamo «líderes impostores». Os líderes impostores possuem muito poucas verdadeiras características ou qualidades de liderança, como visão, confiança ou orientação inspirada pela equipa, e recorrem frequentemente à sua posição e poder para diminuir as pessoas à sua volta, especialmente os profissionais de elevado desempenho.
Se é um profissional de elevado desempenho que responde perante um líder impostor, é provável que tenha uma classificação e uma avaliação de desempenho de final de ano frustrantes, dececionantes ou confusas. Pode até ver um colega semelhante ao líder impostor receber elogios que deveriam ser reservados apenas aos verdadeiros profissionais de desempenho superior.
Não parece justo, e não é. Mas, se está empenhado em tornar-se um excelente líder ou se está a esforçar-se para ser promovido e causar um impacto maior, eis o que precisa de saber:
Um líder impostor ou uma avaliação medíocre não definem uma carreira.
Sim, é difícil não receber reconhecimento pelos resultados que alcançou com tanto esforço. Ou ter um chefe que não se preocupa com o seu desenvolvimento profissional nem com o efeito positivo que teve na sua equipa, na empresa e talvez até na sua comunidade.
Se está a esforçar-se para construir uma carreira de sucesso, eis alguma perspetiva e algumas sugestões para o ajudar a começar o ano com o pé direito.
Os profissionais de elevado desempenho mantêm a mentalidade certa
Os profissionais de elevado desempenho encaram o feedback de todas as outras pessoas como contributo para a sua própria avaliação pessoal. As suas perguntas essenciais? O que aprendi, em que cresci e causei impacto, e de que oportunidade preciso no próximo ano para desenvolver estas novas competências?
Os profissionais de elevado desempenho aproveitam as avaliações de final de ano como uma oportunidade disfarçada
Todas as situações difíceis permitem-lhe desenvolver novas capacidades, por isso, planeie responder como o profissional de elevado desempenho que é. Use isto como uma oportunidade para reforçar a sua sólida reputação, gerindo a situação.
Comece por recolher o máximo de feedback possível. Contacte o seu chefe, mentor, patrocinador, orientador, etc., e inicie a conversa explicando a sua intenção, isto é, obter uma perspetiva mais abrangente sobre como pode causar um impacto mais positivo.
No mínimo, obterá conhecimentos. No máximo, usará o feedback dessas pessoas como combustível para conceber um plano que lhe permita superar o desempenho esperado.
A melhor pergunta que lhes deve fazer é: Que oportunidades me dariam a possibilidade de alcançar o meu máximo potencial? Depois, peça exatamente essa oportunidade. Porquê? Porque o primeiro passo para o desempenho superior — ou seja, ter consistentemente um desempenho acima da média — é a oportunidade.
Os profissionais de elevado desempenho mantêm sempre a perspetiva adequada
Os chefes vão e vêm, mas o seu currículo e a sua reputação serão o reconhecimento máximo de uma carreira de elevado desempenho. Na verdade, o seu desempenho — e o impacto do ano passado — pode ser aquilo que outra empresa procura num líder.
Quer o seu chefe reconheça ou não o seu elevado desempenho este ano, o seu currículo e a sua reputação reconhecê-lo-ão.
Os grandes líderes mantêm-se sempre empenhados numa cultura de elevado desempenho em todas as situações.
As estatísticas mostram que, ao longo da sua carreira, trabalhará para mais líderes medianos ou fracos do que para líderes excelentes. Por isso, minimizar o impacto deles enquanto mantém o seu ritmo trará a maior recompensa profissional possível: um desempenho superior.
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