94 % av företagarna håller med om att en fantastisk företagskultur är avgörande för företagets tillväxt och resultatet. Men vad är kultur egentligen, och hur ser en positiv företagskultur faktiskt ut?
Vi har sammanställt 7 exempel på företagskultur från framgångsrika företag för att visa hur deras positiva kultur har varit avgörande för deras framgång.
Vad är företagskultur och varför är den viktig?
Företagskultur beskriver den sociala ordningen i en organisation samt dess gemensamma idéer, värderingar och beteenden.
Dessa egenskaper formar vad som uppmuntras och accepteras i en organisation, till exempel kommunikationsstil, klädsel, sociala dynamiker och förväntningar på arbetet.
En sund och funktionell organisationskultur är en där individer får möjlighet att utföra sitt bästa arbete och team samarbetar effektivt för att uppnå organisationens mål. Ännu bättre är att en positiv företagskultur kan öka medarbetarnas engagemang.
Däremot kan en dysfunktionell företagskultur bli giftig, vilket leder till låg medarbetarnöjdhet, minskad personalretention och sjunkande arbetsmoral – allt sådant som skadar företagets resultat.
Det finns också en skillnad mellan arbetsplatsupplevelse och företagskultur. Kontorssnacks eller bekväma soffor i fikarummet kan bidra till en positiv arbetsplatsupplevelse, men de får inte organisationskulturen att sticka ut.
Företagskultur utvecklas av organisationens ledarskap och upprepas i kulturutbildningar. Nu ska vi titta på några exempel.
7 exempel på företagskultur
Företag med starka kulturer är innovativa, attraktiva att arbeta för och långlivade. Låt oss titta på exempel på framgångsrika företag och hur deras medvetna strategier för att utveckla och förbättra företagskulturen har bidragit till deras framgång.
Have an account? Log In
1. Patagonia
Patagonia är ett populärt varumärke inom friluftsliv och livsstil som grundades 1973 av Yvon Chouinard, en passionerad bergsklättrare. Företagets kultur återspeglar dess engagemang för miljöaktivism och medarbetarnas välbefinnande, vilket överensstämmer med bredare regionala trender inom arbetsplatskultur i Kalifornien.
Chouinard ville skapa ett "oföretag" som tar hand om medarbetarna, kunderna och, framför allt, planeten.
Deras medarbetarhandbok, med titeln "Låt mitt folk surfa," (själva titeln säger mycket om hur informell kommunikationen är) uppmuntrar medarbetarna att surfa, åka skidor eller gå ut när förhållandena är bra.
Låter ganska häftigt, eller hur? Detta bidrar till att säkerställa medarbetarnas välbefinnande och ser dessutom till att alla teammedlemmar, nuvarande och framtida, brinner för friluftsliv. Patagonia-anställda är i stor utsträckning kärnanvändare av företagets produkter och naturälskare, vilket håller innovationen nära slutanvändaren och företagets grundläggande värderingar.
Det innebar att när företaget försökte hantera ett problem med en av sina produkter som bröt mot löftet att skydda naturen, hade en direktör för socialt och miljömässigt ansvar, en kvalitetsansvarig, en inköpschef och en inköpsdirektör lika stort inflytande över vilka leverantörer Patagonia samarbetade med. Till slut kunde en balans uppnås mellan pris, kvalitet och miljöpåverkan.
Patagonia är allmänt erkänt som ett av världens mest innovativa företag och deras personalomsättning är endast 4 %. Detta beror till stor del på att deras kultur genomsyrar produktutvecklingen och hur de behandlar sina medarbetare.
2. Google
Google värdesätter medarbetare som är kreativa, samarbetsinriktade och initiativtagande. Dessa värderingar efterfrågas inte bara hos medarbetarna, utan är också en del av det som driver företaget som helhet.
Googles företagsvärderingar påminner mer om en filosofi. På deras sida med titeln Tio saker vi vet är sanna listas företagets kärnvärderingar. En av de viktigaste är övertygelsen att arbetet ska vara en rolig utmaning.
Som de skriver är "stämningen kanske avslappnad, men när nya idéer uppstår i en kafékö, på ett teammöte eller på gymmet byts de, testas och omsätts i praktiken med svindlande hastighet."
Hastigheten med vilken nya idéer uppstår och sätts på prov är uppenbar i ett projekt som Google Stadia. Google meddelade sin avsikt att ge sig in i den lukrativa videospelsindustrin på ett nyskapande sätt: genom att ge användarna möjlighet att strömma spel från sina Chrome-webbläsare utan krav på ytterligare maskinvara. Google tillkännagav Stadia i oktober 2018 och lanserade ett betatest senare samma månad.
Utöver Googles filosofi finns också en vilja att ta hand om de människor som arbetar på företaget. När data till exempel visade att merparten av personalomsättningen var kopplad till nyblivna mammor började Google erbjuda 18 veckors betald mammaledighet.
3. Pixar
Pixar vill "skapa fantastiska filmer med fantastiska människor." Företagets önskan att berätta meningsfulla och vackra historier återspeglas i arbetsplatskulturen. Företaget strävar efter excellens, men endast på en grund av gemenskap, samarbete, tillit och kreativitet, som främjas genom öppen återkoppling och idégenereringssessioner.
I sin bok, Kreativitet AB: Att övervinna de osynliga krafter som står i vägen för verklig inspiration, skrev Pixars medgrundare Edward Catmull att "det är inte chefens uppgift att förhindra risker. Det är chefens uppgift att göra det tryggt att ta dem."
Vad betyder det egentligen? Det betyder att ett av Pixars främsta mål är att främja en kultur av öppen kreativitet, där egon och rädsla för att misslyckas inte står i vägen för att skapa minnesvärda berättelser.
Ett bevis på denna positiva arbetskultur präglad av innovation är den oöverträffade framgången för Pixars filmer sedan företaget lanserades med Toy Story 1995 (känner du dig gammal än?), vilket totalt omfattar 26 filmer och 210 utmärkelser. De producerar allt internt, köper aldrig manus och innehar globalt 507 patent inom film- och animationsteknik.
4. REI
Redan 2019 firade REI att företaget hade rankats på Fortunes lista över 100 bästa företag att arbeta på. Det är imponerande i sig, men det var REI:s 22:a år i rad på listan. Så hur lyckas ett företag hamna på en sådan prestigefylld lista 22 år i följd?
REI strävar efter att attrahera friluftsintresserade medarbetare som värnar om miljön, gemenskapen och friluftslivet. Företaget vill också sätta sina medarbetare i centrum för företagskulturen. Och med ett medarbetarengagemang på över 85 % och en personalretention som är dubbelt så hög som branschstandarden är det tryggt att säga att REI:s strategi fungerar.
För att upprätthålla medarbetarengagemanget och överensstämmelsen med varumärket deltar medarbetarna i utmaningsbidrag, där de föreslår unika friluftsutmaningar och får chansen att vinna REI-utrustning.
5. Starbucks
Framför allt bygger Starbucks företagsvärderingar på inkludering.
1991 introducerade företaget Bean Stocks som ett sätt för medarbetarna att ta del av företagets ekonomiska framgångar. Kort sagt omvandlas Bean Stocks till aktier i Starbucks efter två års fortsatt anställning.
För att återspegla att medarbetarna nu delar företagets framgångar kallar Starbucks dem för partner. Som Starbucks uttrycker det, "kallar vi våra medarbetare för partner eftersom vi alla är partner i en gemensam framgång." På så sätt ser Starbucks till att medarbetarna motiveras att erbjuda enastående kundservice och fokusera på att få företaget att blomstra.
Utöver investeringar i personalutbildning och incitament som aktieoptioner och sjukförsäkring uppmärksammar Starbucks mångfalden bland sina medarbetare och främjar en inkluderande och ansvarstagande arbetsplats genom bidrag, ideella organisationer och utveckling av partnerskap med lokalsamhället.
6. Shopgate
Shopgate, en framgångsrik plattform för mobil handel, har som enkelt mål att erbjuda kunderna en utmärkt produkt byggd på grunden av en trygg och samarbetsinriktad teamkultur.
Shopgate tar till vara medarbetarnas kreativitet och expertis, två kärnvärden, genom att ha en platt hierarki. Därför värdesätts och uppmärksammas alla bidragsgivare på samma sätt, vilket skapar en positiv kultur präglad av öppenhet och en gemensam vision.
Detta hjälper dem att arbeta effektivt över flera tidszoner och nationaliteter, med ett omfattande samarbete mellan olika avdelningar. Till exempel känner sig en produktchef bekväm med att bolla idéer med någon i redovisningsteamet för att få ett nytt perspektiv på ett problem.
More Articles
7. Buffer
Odla positivitet. Visa tacksamhet. Förbättras kontinuerligt. Detta är bara några av Buffers företagsvärderingar, som lyfter fram företagets inkluderande filosofi och dess fokus på att hjälpa medarbetare att skapa med mod.
Med den fasta övertygelsen att tillväxt endast kan uppnås genom konstruktiv och ärlig återkoppling fokuserar Buffer på transparens och ärlighet. Oavsett om det handlar om kunder eller medarbetare förblir dessa värderingar desamma.
En av Buffers viktigaste värderingar är transparens, som faktiskt står överst på deras lista. Buffer anser att transparens är ett verktyg för att hjälpa andra.
I praktiken innebär detta att Buffer delar i stort sett allt, från årsintäkter till enskilda medarbetares löner, och håller medarbetarna informerade om alla företagsbeslut.
Kultur spelar roll
Som exemplen ovan visade är företagskulturen – som innebär att vara trogen en gemensam vision och gemensamma värderingar – avgörande för organisationens framgång.
Tänk på din organisation: lever människor efter värderingarna varje dag? Finns det delar som du tycker behöver förbättras?
Några resurser som kan vara till hjälp:
