Nöroçeşitliliğe sahip yetişkinler uzun zamandır iş yerlerinde bulunuyor, ancak uzun zamandır iş gücüne de dahil edilmiyorlar. Nöroçeşitliliğe sahip birçok kişi, damgalanmaktan korktuğu için nöroçeşitliliğe sahip olduğunu veya nöroçeşitlilikle ilgili bir durumu olduğunu açıklamamayı tercih ediyor.
Ben aynı zamanda nöroçeşitliliğe sahip bir İK profesyoneliyim. Kuruluşların İK ve diğer iş operasyonlarını daha erişilebilir ve kapsayıcı hâle getirmelerine yardımcı olmak için danışmanlık yapıyorum. Bunu, erişilebilir bir işe alım süreci oluşturmak ve engelli ya da nöroçeşitliliğe sahip çalışanları ve adayları desteklemek gibi girişimler konusunda atölye çalışmaları ve eğitimler sunarak gerçekleştiriyorum.
Burada iş yerinde nöroçeşitliliğin ne anlama geldiğini, iş yerinde nöroçeşitliliği desteklemenin faydalarını ve iş yerinde nöroçeşitliliğin nasıl desteklenebileceğini ele alacağım.
İş yerinde nöroçeşitlilik nedir?
Nöroçeşitlilik, insanların çevrelerindeki dünyayı deneyimleme ve onunla etkileşim kurma biçimlerinin birçok farklı şekilde olabileceği fikrini ifade eder; düşünmenin, öğrenmenin ve davranmanın tek bir "doğru" yolu yoktur ve farklılıklar eksiklik olarak görülmez.
Her 7 kişiden 1'i nöroçeşitlilikle ilgili bir duruma sahiptir
İnsanlar nöroçeşitliliği düşündüklerinde genellikle Otizm Spektrum Bozukluğu (ASD) ve DEHB'yi düşünür. Ancak aşağıdaki tabloda görüldüğü gibi, nöroçeşitlilik şemsiyesi altında çok daha fazla tür bulunmaktadır.
İş yerinde nöroçeşitlilik, çoğu zaman göz ardı edilen çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılığın bir parçasıdır.
Bununla, birçok şirketin çok önemli olan ırk, cinsiyet ve LGBTQ2S+ konularına odaklandığını, ancak nöroçeşitliliği anlamadığını ve buna odaklanmadığını kastediyorum.
Şirketler nöroçeşitliliği desteklemenin iş açısından faydalı olduğunu fark ettikçe, son zamanlarda bu konuya daha fazla odaklanılmaya başlandı.
“Şirketler nöroçeşitliliğe sahip iş gücünün gizli ve benzersiz yeteneklerinden ne kadar erken yararlanırsa, bu farklılıkların değerini o kadar erken fark edeceklerdir” (Conser ve Poujol, 2022).
Bu, kuruluşların nöroçeşitliliği desteklemesini sağlamada hâlâ yapılacak çok iş olmasına rağmen, sürecin kurumsal dünyada başladığı anlamına gelir.
Genel olarak nöroçeşitliliğe sahip bireyler, en az yararlanılan yetenek havuzudur. Bunun nedeni, birçok nöroçeşitliliğe sahip çalışanın ve iş arayan kişinin, işverenlerin kendilerine yönelik olumsuz algısı nedeniyle nöroçeşitliliğe sahip olduğunu açıklamamasıdır.
SAP, Google ve Dell gibi birçok teknoloji şirketi, iş yerinde nöroçeşitliliği destekleme konusunda öncülük ediyor. Bu nedenle teknoloji sektöründe olmayan birçok şirket, nöroçeşitliliğe sahip yeteneklerin yalnızca teknoloji alanındaki işlerde çalışabileceği izlenimine kapılıyor; ancak aşağıdaki faydalar bölümünde daha ayrıntılı olarak ele alacağımız üzere bu kesinlikle doğru değil.
Nöroçeşitliliğin faydaları
Nöroçeşitliliğe sahip çalışanların ihtiyaçlarına uyum sağlayan her kuruluşun, geniş bir yetenek havuzuna erişimden, çalışan devir oranının azalmasından ve daha erişilebilir ürün ve hizmetlerden yararlanma olasılığı daha yüksektir.
Daha geniş bir yetenek havuzuna erişim
Nöroçeşitliliğe sahip kişileri destekleyen bir işveren olduğunuzu göstererek ve bu şekilde tanınarak, işe alım sürecinizi daha erişilebilir hâle getirmek gibi diğer önlemleri de almanız, daha geniş bir yetenek havuzuna erişmenizi sağlar.
Yukarıda belirtildiği gibi Dell, nöroçeşitliliği destekleyen bir kuruluştur ve bu durum, kapsayıcılık hedefleriyle ve yetenek hedeflerine ulaşma amaçlarıyla örtüşen çeşitli becerilere sahip geniş bir insan grubuna erişmesini sağlayarak Dell'e fayda sağlamaktadır.
Örneğin, Otizm İşe Alım Programı, yeni ve yüksek becerilere sahip bir yetenek havuzundan yararlanmasına yardımcı olmuştur.
“Bu program, çoğu zaman göz ardı edilen, son derece yetenekli bir yetenek havuzuna ulaşmamıza yardımcı oldu. Programımız aracılığıyla ekibe katılan üyelerin, yeni bir düşünme biçimiyle inanılmaz iş sonuçları elde ettiğini ve yaptıkları her şeyde yenilik izleri bıraktığını gördük.” - Lou Candiello, Dell.
Have an account? Log In
Çalışan devir oranının azalması
Nöroçeşitliliğe sahip ve nörotipik çalışanları destekleyen bir çalışma ortamı oluşturmak, onların kendilerini daha kapsanmış hissetmelerini sağlar.
Çalışanlar kendilerini dahil edilmiş ve desteklenmiş hissettiklerinde kuruluşta kalma olasılıkları daha yüksektir (artan çalışan bağlılığı). Bunun tersi de geçerlidir; çalışanlar kendilerini dahil edilmiş ve desteklenmiş hissetmediklerinde, kapsayıcı olmayan iş yeri kültürü nedeniyle bir kuruluştan ayrılma olasılıkları daha yüksektir.
Yine Dell’in Otizm İşe Alım Programı örneğini ele alırsak, program aracılığıyla işe alınan kişiler arasında son derece yüksek çalışan bağlılığı oranları görüldüğü anlaşılmaktadır.
Daha Erişilebilir Ürün ve Hizmetler
Nöroçeşitli kişiler ve engelli kişiler için iş yerinizi uyarlayıp daha erişilebilir ve kapsayıcı hâle getirdiğinizde, ürün veya hizmetleriniz de daha erişilebilir olacaktır.
Bunun nedeni, işleri nasıl daha erişilebilir ve kapsayıcı hâle getireceğinizi bilmeniz ve engelli ve nöroçeşitli çalışanlarınızın, şirketin müşterilerle etkileşimlerinde nasıl kapsayıcı ve erişilebilir olması gerektiğini anlamasına yardımcı olabilmesidir.
Örneğin bir web sitesi tasarlıyorsanız, farklı içerik biçimlerini kullanarak kullanıcı deneyimini daha erişilebilir hâle getirmeye daha fazla dikkat edersiniz.
Ek Faydalar
Her çalışan, birey olarak sunduğu benzersiz deneyimler ve katkılar göz önünde bulundurularak değerlendirilmelidir.
Bunun nedeni, nöroçeşitli olup olmadıklarına bakılmaksızın herkesin, işinde başarılı olmasını sağlayan benzersiz bir beceri seti ve farklı bir yaşam deneyimi sunan bütünsel bir birey olarak görülmeyi hak etmesidir.
En büyük fayda, bir kişinin kendisini kuruluşun genel ortak hedefine ulaşmaya adamasıdır.
İş yerinde nöroçeşitliliği desteklemenin çok sayıda yolu vardır. Bunlar arasında işe alım sürecinizi gözden geçirip yenilemek, uyarlamalar sağlamak, etkili iletişim kurmak, kapsayıcı ve sade bir dil kullanmak, ayrıca engellilik konularında eğitim ve öğretim sunmak yer alır.
İş Yerinde Nöroçeşitlilik Nasıl Desteklenir?
İş yerinde nöroçeşitliliği desteklemenin çok sayıda yolu vardır. Bunlar arasında işe alım sürecinizi gözden geçirip yenilemek, uyarlamalar sağlamak, etkili iletişim kurmak, kapsayıcı ve sade bir dil kullanmak, ayrıca engellilik konularında eğitim ve öğretim sunmak yer alır.
İşe Alım
İşe alım süreci çoğu zaman bir kişinin şirket hakkında edindiği ilk izlenimdir ve ne yazık ki işe alım ve mülakat süreçlerinin çoğu nöroçeşitli yetenekler için pek erişilebilir ve kapsayıcı değildir.
Yaygın engeller arasında iş tanımları ve bu tanımlarda kullanılan dilin yanı sıra mülakatlarda sorulan sorular ve bu soruların nasıl sorulduğu da yer alır.
Uyarlama bildirimleri de sürecin önemli bir parçasıdır; ancak bunlar genellikle sonradan düşünülür ve çok az dikkate alınır (iş tanımında ve ilanında yer alıyorsa tabii).
Uyarlama bildirimleri, adaylara işe alım sürecinin herhangi bir aşamasında kendileri için uyarlama yapılabileceğini ve uyarlama ihtiyacını bildirmek üzere işe alım sürecinde kiminle iletişime geçebileceklerine ilişkin bilgileri verir; örneğin kuruluş içinde ilgili bir İK yöneticisi, uzmanı veya erişilebilirlik uzmanı.
Peki işe alım sürecinizi nöroçeşitli adaylar için nasıl daha erişilebilir hâle getirebilirsiniz?
Odaklanılması gereken bazı temel noktalar şunlardır:
- İş tanımlarında daha kapsayıcı bir dil kullanmak. Örneğin, ağır nesneleri kaldırmak kastedildiğinde “50 pound ağırlığındaki nesneleri taşıyabilmeli” ifadesi kelimesi kelimesine anlaşılabilir; bunun yerine “25-50 pound ağırlığındaki nesneleri kaldırabilme” denmelidir.
- Mülakat sorularını önceden sağlamak
- Yukarıda belirtildiği gibi bir uyarlama bildirimi bulundurmak
- Uzaktan mülakatlar gerçekleştirmek ve altyazıları etkinleştirmek
- İşe alım sürecini nasıl daha erişilebilir hâle getireceğinizi öğrenmeye yönelik eğitim sağlamak.
Uyarlamalar
İnsanlar uyarlamaları düşündüklerinde çoğu zaman bunların çok pahalı ve tıbbi temelli olduğunu düşünür.
“İşverenlerin endişeleri üç temel alanda özetlenebilir: başvuru sahiplerinin algılanan azlığı; uyarlama maliyetleriyle ilgili yanlış kanılar ve iş yeri kültürü üzerindeki olumsuz etkilerle ilgili kaygılar” (Kryhu, 2022).
Gerçek şu ki uyarlamaların çoğu çok az maliyetlidir ve “makul uyarlama” olarak kabul edilir.
Her şeyden önce, başarılı olabilmeleri için çalışanlarınızın hangi uyarlamalara ihtiyaç duyduğunu öğrenmek amacıyla onları dinleyin.
Bunu, hangi araçların, kaynakların ve desteğin hayatlarını kolaylaştıracağını onlarla konuşarak basitçe yapabilirsiniz.
Öncelikle çalışanlarınıza resmi olarak, örneğin nöroçeşitli olup olmadıklarını, kurum kültürü hakkında ne düşündüklerini ve neleri olmasını istediklerini soran anonim bir anket düzenleyerek başlamanızı öneririm.
Başka bir yol da gayriresmî olarak sormaktır. Çalışanlarınızdan birinin nöroçeşitli olduğunu biliyorsanız, kurum kültürü hakkında ne düşündüğünü ve herhangi bir şeyin farklı yapılmasını isteyip istemediğini sorun.
Uyarlama örnekleri şunları içerir:
- Gürültü önleyici kulaklıklar
- Sessiz çalışma alanları
- Herkesin göz teması kurmakta iyi olmayabileceğini göz önünde bulundurmak
- İş görevlerini değiştirmek veya görevlerin sırasını değiştirmek
- Ayrılmış park yeri sağlamak
- Sınavların ve eğitim materyallerinin sunumunu değiştirmek
- Bir ürünü, ekipmanı veya yazılımı sağlamak ya da ayarlamak
- Esnek bir çalışma programına izin vermek
- Mentorluk programları; örneğin, nöroçeşitli olduğunu belirten diğer çalışanların daha üst pozisyonlarda veya kişinin hedeflediği başka pozisyonlarda bulunarak kariyerinde ona mentorluk yapması.
Nöroçeşitli bir çalışan için uyarlama yaptıysanız, insanların benzer özelliklere sahip olabilse de herkesin benzersiz olduğunu ve kendine özgü ihtiyaçları bulunduğunu anlamak da önemlidir.
Farklı İletişim Biçimleri
İş yerinde etkili iletişim kurmak önemlidir; bununla, çalışanlarınızın sizinle nasıl iletişim kurmanızı istediğine uygun şekilde iletişim kurmayı kastediyorum.
Örneğin, DEHB'si olan biri sözlü talimatları işlemekte zorlanabilir; bu nedenle talimatları ona yazılı biçimde iletmek daha iyidir (uygun bir kurum içi iletişim stratejisi oluşturmak için zaman ayırmanın bir başka nedeni).
Kapsayıcı ve Sade Dil
Kapsayıcı ve sade dil, iş yerinde nöroçeşitli yetenekleri desteklemenin önemli bir yoludur. Kullanılan dile dikkat etmek önemlidir.
Örnekler şunları içerir:
- Kişi önceleyen veya kimlik önceleyen dil
- Otizmli kişi yerine Otistik kişi
Kişinin kendini nasıl tanımladığını bilmek ve kullanmanızı istediği dili kullanmak önemlidir.
Kişinin kendini nasıl tanımladığını bilmek ve kullanmanızı istediği dili kullanmak önemlidir.
İlgili okuma: Herkes İçin İş Yazışmaları
More Articles
Eğitim ve Öğretim
Nöroçeşitlilik de dâhil olmak üzere her tür DEI girişimini desteklemek söz konusu olduğunda eğitim ve öğretim çok önemlidir.
İK ekiplerini, yöneticileri ve çalışma arkadaşlarını DEI sorunlarını nasıl en iyi şekilde destekleyebilecekleri ve bu sorunların nasıl farkında olabilecekleri konusunda eğitmek önemlidir.
Nöroçeşitlilik hakkında eğitim ve öğretim içeriği sunması için dışarıdan bir konuşmacı, danışman, eğitmen veya kolaylaştırıcı görevlendirmeyi düşünün.
Ele alınması gereken konular:
- Nöroçeşitliliği desteklemek
- Daha erişilebilir bir işe alım süreci oluşturmak
- Nöroçeşitlilik farkındalığı
- Nöroçeşitlilik konusunda yönetici eğitimi.
Nöroçeşitlilik eğitimi verdiğim bir şirkette, kendilerini nöroçeşitli olarak tanımlayan çalışanlar yöneticilerinden neye ihtiyaç duyduklarını dile getirdi; bu da şirket çalışanlarının moralini artırdı.
Çalışanların kendilerinden, ihtiyaçlarını dile getirme konusunda daha rahat hissettiklerine ve kuruluşun bu konuda gerçekten eğitim düzenlemeyi önemsediğini gördükleri için kuruluşta daha uzun süre kalacaklarına dair geri bildirim aldım.
İş Yerinde Nöroçeşitlilik İçin Diğer Kaynaklar
- Nöroçeşitlilik nasıl doğru şekilde ele alınır?
- Nöroçeşitli Adaylar İçin Microsoft İş İlanları Panosu
- Nörokapsayıcı Geri Bildirim: Uzmanlardan En Önemli İpuçları
Sohbete Katılın
Şirketinizin nöro-kapsayıcılık açısından ne kadar başarılı olduğunu değerlendirmenizi ve sorgulamanızı, ayrıca her zaman iyileştirme için alan bulunduğunu anlamanızı önemle tavsiye ederim.
İş yerinde nöroçeşitlilik hakkındaki sohbeti sürdürün ve kuruluşunuz genelinde daha kapsayıcı bir kültür oluşturmak için daha fazla nöro-kapsayıcı girişimi nasıl hayata geçirebileceğinizi araştırın.
Yorumlarda bizimle iletişime geçmekten veya geleceğin kuruluşlarını inşa etme konusundaki bilgileri paylaşmaya tutkuyla bağlı İK ve iş dünyası liderlerinden oluşan bir destek topluluğu olan People Managing People topluluğunda sohbete katılmaktan çekinmeyin.
