İK'nın rolü, ağırlıklı olarak idari odaklı olmaktan çıkarak işletmenin ayrılmaz bir stratejik ortağı olmaya evrildi.
Bu evrim ışığında, burada İK'nın rolünü ve işlevin üzerine inşa edildiği 7 temel İK sütununu inceleyeceğim.
İK nedir?
İK departmanı, kuruluşların insanlar ve giderek daha fazla yapay zekâ aracılığıyla hedeflerine ulaşmasına yardımcı olan işe alım ve yetenek geliştirme gibi çeşitli süreçlerden sorumludur.
Uygulamada bu, hedeflerin belirlenmesine, hedeflere ulaşmak için gereken eylem ve faaliyetlerin tanımlanmasına, temel ölçütlerin belirlenmesine ve başarılı olmak için yeteneklerin uyumlandırılmasına yardımcı olmak üzere işletmeyle yakın bir şekilde çalışmak anlamına gelir.
İnsan kaynakları profesyonelleri ayrıca kuruluşların faaliyet gösterdikleri bölgelerdeki iş yasalarına uyumlu kalmasını sağlamaktan da sorumludur.
7 İK Sütunu
Yukarıdakiler ışığında, İK departmanlarının faaliyetleri bu 7 temel sütun etrafında şekillenir.
1. İş gücü planlaması
Yetenek ihtiyaçları sürekli olarak değişir ve iş gücü planlamasının amacı, bir kuruluşun hedeflerine ulaşmak için gereken yeteneklere sahip olmasını sağlamaktır.
İş gücü planlama sürecinde insan kaynakları, yetenek ihtiyaçlarını belirlemek ve ardından bunları karşılayacak stratejiler geliştirmek için işletme liderleriyle birlikte çalışır.
Bu, işe alım, öğrenme ve gelişim gibi yetenek yönetimi stratejilerine yön verir.
2. İşe alım
Temel sütunlardan biri olan işe alım; kuruluşun stratejik hedeflerine ulaşmak için ihtiyaç duyduğu yetenekleri çekmesine, bulmasına, değerlendirmesine ve işe alıştırmasına yardımcı olmayı kapsar.
İşe alım faaliyetleri şunları içerir:
- Bir işveren değer önerisinin tanımlanmasına ve bir işveren markasının geliştirilmesine yardımcı olmak.
- İşe alım pazarlaması faaliyetleri; örneğin sosyal medya kampanyaları ve kariyer sayfaları
- İş tanımları yazmak
- Aday bulmak
- Adayları elemek
- Mülakatlar ve değerlendirmeler yapmak
- İş teklifleri geliştirmek ve sunmak
- Yeni işe alınanların işe alıştırılmasına yardımcı olmak
- İşe alım süreci hakkında geri bildirim tasarlamak ve toplamak.
İK, işe alım sürecini başlangıçtan sona kadar yönetir; işe alım yöneticileriyle ve bazen dış profesyonellerle iş birliği yapar.
Have an account? Log In
3. Öğrenme ve gelişim
Pazara yönelmek bazen gerekli olsa da yetenekleri kurum içinde geliştirmek çoğu zaman daha faydalıdır.
Öğrenme ve gelişim (L&D) aşağıdaki gibi faaliyetleri kapsar:
- Eğitim programları tasarlamak
- Mentorluk ve koçluk girişimlerini kolaylaştırmak
- Kariyer gelişim programları geliştirmek; örneğin gelişim planları, halefiyet planlaması ve görev rotasyonları
- Sürekli gelişim ve geri bildirim kültürünü teşvik etmek.
L&D stratejisinin etkililiği; gelir, maliyet ve risk gibi iş sonuçlarının yanı sıra davranış değişiklikleri ve kazanılan beceriler üzerindeki etkisi aracılığıyla değerlendirilebilir.
4. Performans yönetimi
Öğrenme ve gelişimle yakından bağlantılı olan konu performans yönetimidir. Bu, oldukça korkulan yıllık performans değerlendirmesi gibi faaliyetleri kapsar.
Ancak Eric Grant'in mükemmel makalesinde belirttiği gibi kuruluşlar, öğretici, yapıcı ve takdir edici sürekli geri bildirim sağlayan, yani devam eden ve düzenli geri bildirim sistemine sahip bir sürekli performans yönetimi sürecini hedeflemelidir.
Operasyonel açıdan sürekli performans yönetimi; daha sık performans değerlendirmeleri, düzenli kontroller ve daha kısa, daha dinamik hedeflere geçiş ile karakterize edilir.
5. Ücret yönetimi
Ücretlendirme, doğru yetenekleri çekmek ve elde tutmak açısından önemlidir. İK ekipleri, bordro işlemlerini yürütmenin yanı sıra yetenekleri çekmek, elde tutmak ve motive etmek için kuruluşların doğru parasal ve parasal olmayan ödül bileşimini sunmasına yardımcı olur.
İşte ücret yönetiminin kapsadığı konular:
- Maaşlar, ikramiyeler/komisyonlar, hisse payları ve yan haklar konusundaki ücret kararlarını almaya yönelik bir çerçeve oluşturacak ücretlendirme yaklaşımlarının geliştirilmesi.
- Kuruluşunuzdaki göreceli değerlerine göre rolleri belirlemek için bir iş seviyelendirme çalışması yürütülmesi.
- Ücret paketlerinin rakiplere kıyasla ne kadar rekabetçi olduğunu anlamak için pazar araştırması ve maaş kıyaslaması yapılması.
- İş analizi ve pazar araştırmasından elde edilen veriler kullanılarak ücret derecelerinin ve aralıklarının oluşturulması.
6. Çalışan ilişkileri
İK'nın kutuplaştırıcı konusu. Bazı profesyoneller bunu sever, bazıları ise o kadar da sevmez.
Çalışan ilişkileri (ER), hem toplu hem de bireysel olarak işverenin istekleri ve ihtiyaçları ile çalışanların istekleri ve ihtiyaçları arasında denge kurmak anlamına gelir.
Çalışan ilişkileri konusunda yetkin bir insan kaynakları departmanı, uyumluluğu koruyarak şirketi güvence altına alırken olumlu bir çalışma deneyimini teşvik eder.
Söylemeye gerek yok, işin içinde insanlar olduğunda işler çetrefilli hale gelebilir.
Jessica Cieslinsky'nin çalışan ilişkilerini geliştirme konusundaki harika makalesinde ele aldığı gibi, iyi çalışan ilişkilerinin sırrı düzenli performans değerlendirmeleri ve düzenli, şeffaf iletişim gibi sistem ve süreçlere sahip olmaktır.
7. Uyumluluk
Son olarak, uyumluluk konusuna geliyoruz. Pek çekici bir konu değil, ancak bir kuruluşun başarısı için hayati önem taşıyor.
İK uyumluluğu, bir kuruluşun istihdam uygulamalarını, fiziksel iş yerini ve çalışanlara yönelik tutumu düzenleyen yasalara, yönetmeliklere, politikalara ve prosedürlere bağlılığını ifade eder.
Bu kapsamda işe alım uygulamaları, çalışan sınıflandırmaları, ücret ve yan haklar, iş yeri güvenliği, kuruluş politikaları, çalışan kayıtlarının yönetimi ve çalışma ilişkileri gibi çeşitli alanlar yer alır.
Uyumluluk, en belirgin olanı yasalara uyum olmak üzere çeşitli nedenlerle önemlidir; bunun yanı sıra çalışanların refahı ve itibar da önem taşır.
Yeterince araştırma yaparsanız İK'nın 7 temel sütununun tümünü destekleyecek modüller sunan bir İK sistemi bulabilirsiniz. Tek bir çözüm bulamazsanız, halihazırda sahip olduğunuz farklı İK sistemlerini entegre etmek, çalışanlarınızın zaten aşina olduğu yazılımları kullanarak size özelleştirilmiş bir yaklaşım sunabilir.
Sonraki adımlar
Umarız bu makale, İK ekiplerinin işletme başarısını nasıl desteklediği konusunda size genel bir fikir vermiştir. Bu kavramlara daha aşina olmak için bir İK kursuna katılmayı ve İK ve işletme liderlerine yönelik haftalık bültenimize abone olmayı değerlendirin.
Kariyerinizde gelişmenize ve kuruluşunuzda daha büyük bir etki yaratmanıza yardımcı olacak en güncel içeriklerimizin tümünü alacaksınız.