Virksomhedsoversigt
Mercor er en AI-drevet platform, der finder, vurderer og betaler eksterne teammedlemmer på vegne af over 5.000 kunder. Mercor gør det nemmere end nogensinde for kunderne at samarbejde med de bedste kandidater fra hele verden og hjælper tusindvis af kandidater med at få deres ideelle eksterne jobmulighed.
Resultater med Insightful
| Før | Efter |
| Upræcis tidsregistrering af fjernarbejde førte til kostbar overfakturering. | $100,000s sparet ved at verificere integriteten af fjernarbejdet. |
| Manglende synlighed førte til arbejdssvindel blandt deres eksterne medarbejdere. | Fuld, databaseret synlighed i fjernarbejdet verificerer, at fjernarbejdet bliver udført. |
| Eksisterende løsninger til administration af fjernarbejde brød sammen i stor skala. | Insightful skalerer uden begrænsninger og administrerer tusindvis af personer hvor som helst. |
Vi havde allerede en løsning sat op, men den var meget upålidelig, og det føltes generelt, som om vi var en kunde med lav prioritet.
Want to learn more about Insightful?
Udfordringen
Administration af tusindvis af eksterne medarbejdere uden et skalerbart system
Mercor arbejder med at forbinde de bedste kandidater med førende organisationer – og administrere processen fra engagement til betaling. Præcis tidsregistrering og integritet i arbejdet er afgørende for Mercors forretningsmodel. Kunderne betaler baseret på de arbejdede timer, og Mercor betaler entreprenørerne tilsvarende. Med tusindvis af entreprenører – og et stigende antal – blev synlighed i arbejdstid og arbejdskvalitet ufravigeligt nødvendigt.
Efterhånden som Mercor voksede, begyndte deres tidligere løsninger til registrering af fjernarbejde at bukke under for den store skala. Denne upålidelighed medførte voksende driftsmæssige udfordringer, flere supportsager og frustrerede medarbejdere.
Værre endnu førte manglen på en pålidelig løsning til hundredtusindvis af dollars i unøjagtig fakturering og hundredvis af tabte produktivitetstimer.
Vendepunktet
Opnåelse af reel synlighed i fjernarbejdet
Med hundredvis af kunder og tusindvis af personer at administrere var det helt afgørende for Mercor at have et skalerbart system til indsamling af arbejdsdata. Det var præcis, hvad de fandt med Insightfuls platform til arbejdsindsigt.
Med Insightfuls realtidsdata om arbejdet kan Mercor verificere integriteten af fjernarbejdet og de arbejdede timer og derefter fakturere kunderne mere præcist. Denne større gennemsigtighed gør fakturering og betalinger betydeligt mere præcise og sparer hundredtusindvis af dollars.
Insightful er nu den operationelle rygrad i Mercors globale arbejdsstyrke, hvor virksomhedens ledere henvender sig for at træffe vigtige beslutninger om administration og betaling af tusindvis af eksterne medarbejdere. Alt dette er muligt takket være den enestående synlighed og de præcise arbejdsstyrkedata, som Insightful leverer.
Set fra et omkostningsreduktionsperspektiv og i betragtning af den skala, vores platform har i dag, sparer det os sandsynligvis hundredtusindvis af dollars hvert år
Resultaterne
Med Insightful oplevede Mercor markante forbedringer:
- Hundredvis af tusindvis af dollars sparet årligt gennem mere præcis fjernregistrering af arbejdstid og fakturering.
- Tydelig, datadrevet validering af fjernarbejde, der sikrer, at arbejdsopgaver og arbejdstid gennemføres som planlagt.
Hundredvis af interne teamtimer genvundet hvert år, som ikke længere går tabt på grund af tekniske problemer med platformen og integrationsfejl. - Stærkere forebyggelse af svindel og verificering af arbejde, hvor Insightfuls data fungerer som den centrale sandhedskilde for betalings- og efterlevelsesbeslutninger.
Vi har været meget tilfredse med Insightful-teamet, hvad angår hvor hurtigt de reagerer på vores skiftende forretning. Jeg synes virkelig, at vi har en partner, der kan vokse sammen med os over tid
En betroet partner for fremtiden
Mercor er en af de hurtigst voksende virksomheder i verden. Insightful har ikke blot løst Mercors behov i dag, men platformen er også klar til at understøtte Mercors fortsatte hurtige vækst.
Hvis du leder et distribueret team, kan Insightfuls software til medarbejdersporing hjælpe dig med at lede lettere i stor skala, øge produktiviteten og spare tusindvis af dollars gennem øget effektivitet.
