4 HR-Projekte, die Sie nicht mehr manuell erledigen, sondern stattdessen mit Nectar automatisieren sollten

HR-Teams wie Ihres verbringen viel zu viel Zeit mit manuellen Aufgaben. Das hält Sie in der Verwaltungsarbeit fest, statt mit Führungskräften zusammenzuarbeiten und die Mitarbeiterbindung zu beeinflussen. Bei manuellen Systemen werden Meilensteine übersehen; Mitarbeitende wissen nicht, wie sie wirken; Sie werden überfordert.

Und wenn Meilensteine und Anerkennung nur sporadisch oder gar nicht stattfinden, spüren die Mitarbeitenden das. Bestehendes Vertrauen verschwindet, oder es wird gar nicht erst aufgebaut. Die Unternehmenskultur leidet. Die Fluktuation steigt.

Statt sich auf eine Kombination aus Kalendererinnerungen, Tabellenverfolgung und Ihr Gedächtnis zu verlassen, können Sie jetzt automatisierte Workflows gestalten, die alles zusammenführen – Kommunikation an Mitarbeitende, Benachrichtigungen an Führungskräfte, Umfrageanfragen, Anerkennungsmomente – mit Nectar.

Hier sind vier Anwendungsfälle für Workflows mit Nectar Flows erstellen, um inkonsistentes Onboarding zu beheben, Meilensteine zu priorisieren und die Fluktuation zu minimieren.

Onboarding neuer Mitarbeitender

Wenn das Onboarding misslingt, investieren sich Mitarbeitende nicht ins Unternehmen. Sie zweifeln daran, die richtige Entscheidung getroffen zu haben, und fragen sich, ob irgendjemand an ihrem Erfolg interessiert ist. Sie suchen nach einem neuen Job.

Vermeiden Sie unterdurchschnittliche Onboarding-Erlebnisse und setzen Sie stattdessen auf Mitarbeiterbindung, indem Sie einen klaren Onboarding-Workflow in Nectar aufbauen. Einen, der jedes Mal für jede Neueinstellung läuft.

Ein typischer Onboarding-Flow in Nectar enthält oft Folgendes:

Pre-Boarding: Sobald eine Kandidatin oder ein Kandidat ein Angebot annimmt, wird der Workflow durch das HRIS (oder ein anderes Tool) ausgelöst und eine „Willkommens“-E-Mail über Nectar Comms versendet. Diese E-Mail enthält alle wichtigen Informationen für den ersten Arbeitstag.

Tag 1: Der Workflow versendet eine offizielle „Erster Tag“-Mail, eine Slack/Teams-Nachricht und/oder SMS (alles über Nectar Comms). Zudem werden dem/der neuen Mitarbeitenden Nectar-Punkte zur Feier des ersten Arbeitstags verliehen. Dieser Meilenstein ist öffentlich im Nectar-Feed sichtbar, sodass alle Kolleg:innen gratulieren können.

Tag 7: Das Ende der ersten Woche wird anerkannt; Sie wählen aus, ob dies per E-Mail, Slack-Nachricht oder SMS geschieht. Eine gute Gelegenheit, Firmenwerte oder Prioritäten zu vermitteln – oder einfach nochmals zu betonen, wie sehr Sie sich über den Einstieg freuen.

2-Wochen-Pulsbefragung: Erheben Sie ein Stimmungsbild der ersten beiden Wochen, indem Sie per
E-Mail, SMS oder über eine Messaging-App einen Link zu einer Nectar Engage Pulsbefragung senden.

30-Tage-Umfrage/Check-in: Versenden Sie eine Engagement-Umfrage mit höchstens 10 Fragen, fokussiert auf das Onboarding. Nectar Engage bietet Ihnen die nötigen Tools, um komplett eigene Umfragen zu gestalten.

60-Tage-Pulsbefragung: Einen Monat später versenden Sie eine weitere Nectar Engage Pulsbefragung.
Vergleichen Sie die Ergebnisse mit der ersten Befragung.

90-Tage-Check-in: Da viele neue Mitarbeitende die Firma nach ca. 90 Tagen verlassen, ist dieser Check-in entscheidend für die Bindung. Versenden Sie eine E-Mail oder Nachricht, um ein offizielles „Bleibe“-Gespräch zu vereinbaren.

Diese Abfolge von Aktionen erfolgt planbar und automatisiert, da Sie Verzögerungen zwischen den einzelnen Aufgaben und Schritten festlegen können.

30/60/90-Tage-Erinnerungen für Führungskräfte

Wie Sie mit Führungskräften zusammenarbeiten und diese unterstützen, beeinflusst maßgeblich, wie sich neue Mitarbeitende in ihrer Rolle fühlen.

Führungskräfte wissen, dass sie Meilensteine neuer Kolleg:innen feiern (und die Jubiläen ihres bestehenden Teams) sollten. Sie wissen, dass Feedback und persönliche Gespräche wichtig sind. Doch sie tun es oftmals nicht perfekt, denn auch sie jonglieren mit unzähligen Aufgaben. Diese Führungskräfte geben sich Mühe, aber ohne klare Erinnerungen oder ein System gehen wichtige Momente unter.

Mit einem eigenen "Nudge"-Workflow für die 30-60-90-Tage-Aufgaben in Flows unterstützen Sie Führungskräfte und Mitarbeitende gleichermaßen:

Vor dem offiziellen Startdatum: Informieren Sie die Führungskraft über zu erledigende Aufgaben und
erinnern Sie daran, was am ersten Tag passieren muss.

Am Startdatum: Der/die zuständige Führungskraft bekommt eine Benachrichtigung (per E-Mail, Messenger oder SMS) mit einem Tagesplan oder entsprechenden Erinnerungen zugesendet.

7 Tage nach Arbeitsbeginn: Der Flow versendet eine Erinnerung an die Führungskraft, dem neuen Mitarbeitenden eine Nectar-Anerkennung zu geben. Durch die öffentliche Wertschätzung zeigen Sie der gesamten Firma, worauf es ankommt. Die Führungskraft erhält damit einen konkreten Anlass, die neue Kollegin oder den neuen Kollegen für einen frühen Erfolg hervorzuheben.

30 Tage: Erinnern Sie Führungskräfte daran, ein offizielles 30-Tage-Check-in durchzuführen. Geben Sie Beispiel-Fragen an die Hand und klare Hinweise dazu, wie das Gespräch ablaufen sollte.

60 Tage: Führungskräfte erhalten die Erinnerung, nach zwei Monaten ein Check-in abzuhalten. Stellen Sie eine mögliche Agenda bereit, mit klaren Zielsetzungen für das Gespräch. So unterstützen Sie Führungskräfte dabei, Erwartungen zu kommunizieren und neue Mitarbeitende mit Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.

90 Tage: Die Führungskraft erhält eine Erinnerung, das 90-Tage-Check-in zu erledigen. Erinnern Sie daran,
dass es hierbei nicht um Leistung geht, sondern darum, dass der/die Mitarbeitende alles hat, was sie oder er für dauerhaften Erfolg braucht. (Als HR-Verantwortliche:r können Sie an dieser Stelle zusätzlich ein Bleibe-Gespräch führen.) Die Führungskraft wird außerdem dazu ermutigt, ein weiteres Lob über Nectar zu verschicken.

Arbeitsjubiläen und Meilensteine

Sie möchten keine „verpassten Momente“ für neue Mitarbeitende oder treue Teammitglieder. Mit Nectar Flows automatisieren Sie die Anerkennung von Meilensteinen, Glückwunsch-Nachrichten und die dazugehörigen Hinweise für Führungskräfte.

Erstellen Sie einen Ablauf, um an Geburtstagen, Arbeitsjubiläen und Beförderungstagen Punkte zu vergeben. Dabei geht es nicht nur darum, einzelne Benachrichtigungen zu versenden. Diese Momente werden im Nectar-Feed gepostet, damit jede Person im Unternehmen davon erfährt (und extra Nectar-Punkte zum Feiern vergeben kann).

Neben dem automatischen Vergeben dieser Punkte kann und sollte der Ablauf auch unternehmensweite Mitteilungen
zur Feier der größten Meilensteine senden. Diese Nachrichten stellen sicher, dass jede Person für ihre Erfolge ins Rampenlicht gerückt wird. Solche konsequente, öffentliche Anerkennung zeigt Mitarbeitenden, dass ihre Arbeit gesehen und wertgeschätzt wird.

Die Senior HR Direktorin Hannah Rutt von Accra sagte über Nectar: „Früher haben wir bis zu zwei Tage
im Monat damit verbracht, Mitarbeitende manuell anzuerkennen. Jetzt übernimmt Nectar all das automatisch,
was uns enorm viel Zeit spart.“

Anerkennung von Lernen und Entwicklung

Es ist das eine, Mitarbeitenden eine Liste mit Lernressourcen zur Verfügung zu stellen. Es ist etwas ganz anderes, ihre Weiterentwicklung unternehmensweit zu feiern.

Wenn die Bemühungen der Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten auszubauen, ignoriert werden, sendet das das Signal, dass es eigentlich egal ist, was sie tun. Mit Nectar Flows können Sie Wachstum jedoch mit Wertschätzung gleichsetzen.

Wenn Mitarbeitende Zertifikate erwerben, Kurse abschließen oder Trainings beenden, erstellen Sie einen Ablauf, um diese Erfolge im gesamten Unternehmen sichtbar zu machen. Nectar integriert sich mit vielen HRIS-Tools und anderer Software – sobald jemand ein Training oder einen Kurs abgeschlossen hat, wird der Ablauf ausgelöst und Punkte samt Wertschätzung werden versendet.

Sobald jemand ein Training oder eine Zertifizierung abschließt, sollten Führungskräfte ebenfalls durch den Ablauf benachrichtigt werden. So bleiben sie informiert und bekommen die Gelegenheit, selbst ein Lob auszusprechen. Gerade wenn Führungskräfte viele direkte Mitarbeitende haben, gibt diese Benachrichtigung einen Hinweis auf das Engagement der Mitarbeitenden.

Mitarbeitererlebnisse mit Nectar Flows orchestrieren

Mit API- und Integrationstriggern sowie logischen Verzweigungen entwerfen und steuern Sie Mitarbeitererlebnisse, die für jeden Typ von Mitarbeitenden passend sind. Durch die Verbindung von Kommunikation, Umfragen und Anerkennung werden weniger Momente übersehen und Mitarbeitende fühlen sich stattdessen wertgeschätzt.

Worauf werden Sie in Zukunft verzichten und stattdessen mit Nectar Flows automatisieren?