Preparando tu carrera para el futuro: El poder de la curiosidad y la constancia
Nunca ha sido tan difícil decidir en qué habilidades deben invertir las personas para avanzar en sus carreras, sin importar su campo de especialización.
Sin embargo, existen ciertas características y prácticas que beneficiarán a los profesionales de RRHH sin importar lo que depare el futuro. Con la combinación adecuada de comportamientos, mantenerse relevante para el negocio y alineado con el liderazgo será algo natural.
Una cierta dosis de duda, incomodidad o miedo probablemente forme parte de la trayectoria profesional de cualquiera cuando ocurren cambios importantes.
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Habilidades y conocimientos que solían ser sumamente importantes pueden de repente sentirse obsoletos, dejando a las personas preguntándose cuál es su posición. Pero la incertidumbre es un gran motor de crecimiento e innovación para los negocios, así que ¿por qué deberían ser diferentes las trayectorias profesionales?
¿Cómo te mantienes preparado para el futuro?
La respuesta sencilla a esta pregunta es mantener la curiosidad y la constancia en tu aprendizaje. La curiosidad te llevará muy lejos en tu carrera y te mantendrá relevante. Además, te ayudará a asegurarte de que no solo sobrevivas, sino que prosperes, ¡sin importar los giros que se presenten en tu camino!
Ya seas colaborador individual, gerente o líder de una empresa, fomentar la curiosidad y la constancia empieza por ti. Antes de poder inspirar el cambio en otros, primero debes pasar por tu propia transformación.
Comencemos reflexionando sobre una pregunta sencilla.
Algo Nuevo
¿Cuándo fue la última vez que te embarcaste en un reto o una aventura que fuera completamente nueva para ti?
Tómate un momento para pensar en ello...
Esta pregunta resume la esencia del aprendizaje a lo largo de toda la vida: la disposición a salir de la zona de confort y aceptar nuevos desafíos. En el mercado laboral actual, la capacidad de adaptarse y adquirir nuevas habilidades es esencial para el éxito profesional.
Pero si profundizamos un poco más, podemos plantear más preguntas y, al responderlas, comenzar a refinar nuestros hábitos y tener un impacto en el negocio.
- ¿Cuándo fue la última vez que pusiste a prueba tus procesos bajo presión?
- ¿Cuándo fue la última vez que iniciaste un enfoque completamente nuevo, descartando trabajo en progreso?
- ¿Qué hitos aspiracionales has alcanzado en el último año?
¿No tienes claro cómo se ve eso en la práctica? Aquí tienes algunos ejemplos que ilustran cómo quizás ya estés observando este comportamiento.
Poniendo a prueba los procesos bajo presión
- Pruebas de resistencia en el sector financiero: Los bancos se someten a pruebas de esfuerzo para evaluar su capacidad de soportar recesiones económicas. Estas pruebas simulan condiciones extremas de mercado, ayudando a las instituciones a identificar vulnerabilidades. El resultado suele derivar en posiciones financieras más sólidas y el cumplimiento normativo, lo que fomenta la confianza entre consumidores e inversionistas.
- Pruebas de carga en software: Una empresa tecnológica realiza pruebas de carga sobre su nueva aplicación en la nube, simulando miles de usuarios accediendo al servicio a la vez. Este proceso revela cuellos de botella y problemas de escalabilidad, lo que lleva a optimizaciones que aseguran una experiencia de usuario fluida incluso en momentos de alta demanda, incrementando así la satisfacción de los clientes.
- Simulacros de recuperación de desastres en infraestructuras: Una corporación multinacional realiza periódicamente simulacros de recuperación de desastres para probar su capacidad de continuar operaciones ante eventos catastróficos (como ciberataques o desastres naturales). Estos ejercicios ayudan a la empresa a perfeccionar sus estrategias de recuperación, minimizando posibles tiempos de inactividad y asegurando la continuidad del negocio ante desafíos del mundo real.
Empezar de nuevo, descartando trabajo en progreso
- Giro en el desarrollo de software: Un equipo de desarrollo en una startup tecnológica decidió descartar la base de código inicial del proyecto al darse cuenta de que no sería escalable en el futuro. Empezando de nuevo, adoptaron un marco más flexible, lo que resultó en un producto más resiliente, fácil de actualizar y que recibió comentarios positivos de los usuarios, elevando la moral del equipo y la competitividad en el mercado.
- Reestructuración de una campaña de marketing: Un equipo de marketing detuvo una campaña en marcha para reevaluar la estrategia tras detectar bajas tasas de participación iniciales. Al desechar el trabajo realizado y partir de nuevos enfoques basados en datos, diseñaron una campaña más dirigida que incrementó notablemente la interacción y las ventas, demostrando el valor de la adaptabilidad y la planificación estratégica en el éxito del marketing.
- Reimaginando el diseño de producto: Ante problemas de usabilidad y comentarios negativos durante pruebas de usuarios, un equipo de diseño de producto decidió volver a empezar con la interfaz de su nueva app. La decisión de empezar de cero fue crucial, ya que la app rediseñada no solo resultó más intuitiva, sino que fue reconocida por su innovación, logró mayor satisfacción de los usuarios y un equipo unido orgulloso de su logro.
Hitos aspiracionales alcanzados
- Un equipo de ingeniería alcanzó su meta aspiracional de cero defectos en un ciclo de lanzamiento de producto. Este logro no solo elevó la reputación del producto en el mercado por su calidad, sino que también impulsó la moral del equipo y su compromiso con la excelencia.
- Un equipo de marketing logró su objetivo de duplicar el compromiso en redes sociales en el transcurso de un trimestre. Este hito aumentó significativamente la visibilidad de la marca y la interacción con los clientes, impulsando mayores ventas y fomentando una cultura de innovación dentro del equipo.
- Un equipo de gestión de proyectos implementó con éxito un nuevo flujo de trabajo ágil antes de tiempo, alcanzando su meta aspiracional. Esto llevó a iteraciones de producto más rápidas, mejor colaboración en equipo y un proceso de desarrollo más ágil, mejorando la productividad y la calidad del producto en general.
Mantenerse relevante en un mundo impulsado por la tecnología
Anteriormente, el Foro Económico Mundial estimó que el 54% de los empleados requiere una actualización y mejora significativas de sus competencias para satisfacer las demandas de las tecnologías emergentes. Eso fue antes de la llegada de la inteligencia artificial generativa.
¿Qué significa esto para toda la organización?
En todos los niveles, desde empleados junior hasta ejecutivos, fomentar una cultura de curiosidad y aprendizaje continuo es primordial. Sin embargo, para cada nivel esto se ve un poco diferente.
Empleados junior
Este grupo debe centrarse en construir una base sólida de habilidades esenciales relevantes para su campo, mientras exploran también tecnologías emergentes y nuevas tendencias.
Según el Informe sobre aprendizaje en el lugar de trabajo de LinkedIn de 2021, el 94% de los empleados permanecería más tiempo en una empresa si esta invirtiera en su desarrollo profesional. Esto incluye a los empleados de primera línea, un grupo que a menudo recibe poca inversión.
Al pensar en qué habilidades deberían centrarse los empleados junior, es importante comenzar por lo básico. Al principio, realmente deberían dominar aspectos como la comunicación, gestión del tiempo y la resolución de problemas: lo esencial para su función. Después, a medida que adquieren más experiencia, pueden profundizar en áreas específicas que les interesen, como análisis de datos, gestión de proyectos o habilidades técnicas.
Pero no se trata solo de volverse muy bueno en una cosa; también deben estar atentos a lo que sucede en su industria y estar abiertos a aprender cosas nuevas. Ser flexibles y capaces de adaptarse a los cambios en la tecnología y las tendencias les ayudará a seguir creciendo en su carrera.
Empleados de nivel intermedio
Los mandos intermedios y quienes buscan avanzar en su carrera deben buscar oportunidades para profundizar su experiencia en su campo elegido, al mismo tiempo que consolidan sus habilidades de liderazgo y comunicación.
De acuerdo con una encuesta de Deloitte de 2023, el 86% de los ejecutivos cree que desarrollar habilidades de liderazgo en los empleados es una prioridad urgente o importante. Al invertir en su crecimiento personal y profesional, los empleados de nivel intermedio pueden posicionarse para avanzar hacia puestos clave.
Consejos para ayudar a empleados de nivel intermedio
- Encuentra el medio adecuado para aprender: Asistir a conferencias, leer, escuchar pódcast: todas estas son excelentes formas de aprender, establecer contactos, descubrir temas que podrían no haber conocido antes y ayudarles a cambiar de mentalidad.
- Únete a comunidades de liderazgo: Rodearte de personas con ideas afines puede marcar la diferencia en todos los niveles. Las comunidades en línea ofrecen la oportunidad de participar activamente, compartir tus experiencias y absorber la sabiduría de otros.
- Recurre a un mentor y/o coach: En algún momento de nuestra carrera, todos necesitamos una guía, alguien que pueda brindar retroalimentación objetiva y un espacio seguro para poder pensar en voz alta. Busca personas adecuadas para estas relaciones; no todos los mentores y coaches son iguales. Encuentra alguien que se alinee con tus objetivos, valores y personalidad.
En cuanto a habilidades específicas, los mandos intermedios deberían enfocarse en perfeccionar habilidades de liderazgo, ya sea aprendiendo cómo motivar a su equipo, delegar tareas de manera efectiva o enfrentar conversaciones difíciles. También deberían trabajar sus habilidades de comunicación, asegurándose de poder transmitir claramente sus ideas y metas al equipo.
¿Deberían especializarse?
Todo se trata de encontrar el equilibrio adecuado. Desde luego deben profundizar su experiencia en el área elegida, pero también mantenerse abiertos a aprender cosas nuevas y explorar diferentes ámbitos. Ser demasiado cerrados puede limitar sus oportunidades de crecimiento.
Dar un paso atrás y pensar en el panorama general también puede ser bastante útil. Ponerse un poco filosófico acerca de su trabajo puede ayudarles a ver las cosas desde una perspectiva diferente y a idear soluciones innovadoras a los desafíos que enfrentan.
Ejecutivos y líderes senior
Este grupo tiene una gran responsabilidad. Son quienes deben asegurarse de que su lugar de trabajo esté enfocado en el aprendizaje. ¿Y sabes qué? Ellos deben liderar el camino, mostrando a sus equipos que crecer y aprender nunca termina.
Solo liderando con el ejemplo los líderes pueden inspirar a sus equipos a hacer lo mismo cuando se trata de crecimiento y aprendizaje continuo.
Un estudio de Harvard Business Review encontró que las organizaciones con una fuerte cultura de aprendizaje tienen un 92% más de probabilidades de desarrollar productos y procesos novedosos.
En cuanto a habilidades, estos líderes deben ser unos verdaderos todoterreno. Deben ser buenos estableciendo el tono de aprendizaje, por supuesto, pero también necesitan ser excelentes comunicadores, resolutores de problemas y motivadores de sus equipos.
Y no deben tener miedo de cambiar las cosas. Deben estar abiertos a nuevas ideas y formas de hacer las cosas, incluso si eso significa salir de su zona de confort. Al fin y al cabo, liderar con el ejemplo significa mostrar que está bien abrazar el cambio y probar cosas nuevas, tanto en el trabajo como cuidándose física y mentalmente.
El cambio da miedo, pero tu cerebro es poderoso
Si piensas que esto es mucho en lo que enfocarse y cambiar en la manera en que operamos y nos comportamos en el trabajo – no te equivocas. Pero también es posible para cada uno de nosotros.
Uno de los aspectos más fascinantes del cerebro humano es su capacidad de neuroplasticidad: la habilidad de reorganizarse y adaptarse en respuesta a nuevas experiencias. Al participar en actividades que desafían al cerebro—como aprender un nuevo idioma, dominar una nueva plataforma tecnológica o incluso mejorar la oratoria, que muchos de nosotros debemos practicar en el trabajo—las personas pueden potenciar sus capacidades cognitivas y mejorar su potencial de aprendizaje.
Según un estudio publicado en la revista Psychological Science, involucrarse en actividades mentalmente estimulantes puede reducir el riesgo de deterioro cognitivo en adultos mayores, ¡así que esto no solo es bueno para tu carrera y tu organización, sino también para tu longevidad!
Prepararse para el futuro laboral requiere un enfoque proactivo hacia el aprendizaje y la adaptación. Fomentando una mentalidad de curiosidad, creatividad y aprendizaje continuo, las personas no solo pueden seguir siendo relevantes en el trabajo, sino además prosperar en un entorno siempre cambiante.
Como dijo una vez el reconocido futurista Alvin Toffler: "Los analfabetos del siglo XXI no serán aquellos que no sepan leer y escribir, sino aquellos que no puedan aprender, desaprender y reaprender."
Lo mismo aplica para ti. Aprovecha el buffet multimedia que hoy tenemos a nuestro alcance. Ya sea un pódcast o un curso de desarrollo profesional que te ayude a entender cómo preparar a las personas para el éxito, existen una infinidad de opciones para ayudarte a desarrollar talentos.
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