40 Prompts de ChatGPT para RRHH y Cómo Escribir los Tuyos Propios
La primera vez que usé ChatGPT, escribí algo sencillo—"descripción de puesto para un gerente de proyectos que trabaja en la modernización de un centro de datos"—y vi cómo generaba un borrador bastante sólido en unos segundos.
No era perfecto, pero era lo suficientemente bueno como para ahorrarme tiempo. Desde entonces, he utilizado ChatGPT para las comunicaciones del equipo, actualizaciones de políticas y contenidos de formación.
Lo que he aprendido en mi experiencia con las herramientas de IA es que la IA no reemplazará el juicio, los valores ni la empatía, y no puede generar confianza en tu nombre. Pero sí puede ayudarnos a avanzar más rápido y hacerte más eficaz y disponible para el trabajo que realmente importa.
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Compartiré mis consejos y algunos comandos útiles a continuación.
¿Para qué puede utilizar RRHH ChatGPT?
Usado de forma reflexiva, ChatGPT puede ahorrar tiempo, generar ideas y aligerar la carga en tareas repetitivas de redacción.
Estas son algunas de las áreas donde resulta más útil en RRHH y la gestión de personas:
Redactar primeros borradores
Como mencioné en la introducción, ChatGPT te da un punto de partida para redactar cosas como descripciones de puesto, planes de onboarding y plantillas para evaluaciones de desempeño.
En lugar de comenzar con una hoja en blanco, puedes empezar con algo editable y con un formato decente.
Incluso puedes decirle a las herramientas de IA qué formato o palabras clave deseas que incluya. También puedes probar incluir un documento relacionado o un ejemplo de otro proyecto para darle una idea de lo que buscas.
Una nota rápida sobre plataformas: ChatGPT es una de varias herramientas que funcionan de manera similar. Claude, Gemini y Microsoft Copilot también utilizan grandes modelos de lenguaje para generar y estructurar contenido basado en tus indicaciones. La elección suele reducirse a cuál se integra mejor con tus sistemas y dónde necesita residir tu información. La mecánica es similar; la manera en la que das instrucciones y editas será más importante que la herramienta que elijas.
EL GRAN Descargo de responsabilidad: Revisa siempre el contenido generado por IA, especialmente cuando involucre temas sensibles, cumplimiento o datos de empleados. Estas herramientas son un copiloto, no un aprobador final.
Reelaborar comunicaciones
Puedes pedirle que simplifique el lenguaje, ajuste el tono o traduzca contenido formal en algo más humano.
Esto es especialmente útil para mensajes internos, explicaciones de políticas y actualizaciones sensibles.
Si alguna vez pensaste “¿suena demasiado brusco este correo o mensaje??” la IA puede ayudarte a suavizar o moderar un mensaje sin perder el núcleo de las ideas.
Esta es la comprobación de intuición que antes pedía al colega que tenía a mi lado en la oficina, ahora recurro a la IA para este tipo de ayuda.
Generar ideas
Si estás atascado tratando de nombrar un programa, crear una sesión de capacitación u organizar la estrategia de personas—ChatGPT puede ayudarte a hacer una lluvia de ideas.
No te dará la respuesta perfecta, pero sí te mostrará direcciones que quizás no habrías considerado. Yo he utilizado esto ampliamente para nombrar empresas, productos y programas.
Por supuesto, recibirás algunas ideas que no son tan buenas, ¡pero también puedes obtener joyas! Cuanto mejor sea tu indicación o "prompt", mejor será el resultado.
Organizar contenido
Puedes volcar notas de una reunión, comentarios de una encuesta de compromiso o ideas preliminares para un taller, y la IA puede ayudarte a organizarlos en temas, viñetas o un esquema básico.
¡Puede ayudarte a organizar ideas sueltas, notas de reuniones, transcripciones y mucho más! Esto es muy útil cuando necesitas preparar una formación rápida o resumir información para diferentes audiencias.
Crear herramientas simples
Si proporcionas suficiente contexto, puedes solicitar listas de verificación, flujos de trabajo, plantillas de correo, incluso encuestas breves o guías de entrevistas relevantes.
El resultado sigue necesitando tu revisión, pero te acerca un 60–80% en mucho menos tiempo.
¡Cuando tengas duda, pruébalo!
En última instancia, la IA está aquí para ayudar—no para liderar. Deja las tareas de razonamiento, emociones y juicios a las personas. Pide ayuda a la IA con aquello que sea trabajo repetitivo y que no requiera pensamiento humano.
Cómo escribir una buena indicación para ChatGPT
El secreto para obtener resultados útiles de ChatGPT no es engañar al sistema. El secreto está en ser claro, intencional y proporcionarle el contexto y el enfoque adecuados para que funcione.
Cuando escribo una indicación, la trato como si diera instrucciones a un nuevo miembro del equipo brillante pero sin experiencia en nuestro trabajo.
Si simplemente digo, “Escribe un mensaje de retroalimentación,” obtendré algo genérico. Pero si digo, “Eres un socio de recursos humanos experimentado que ayuda a un gerente primerizo a redactar retroalimentación constructiva para un empleado que no está cumpliendo con los plazos.”
He notado que, cuando abordo las herramientas de IA de esta manera, recibo algo mucho más cercano a lo que realmente necesito.
Así es como puedes poner a ChatGPT en el estado mental adecuado:
- Comienza con la identidad: Indícale a quién está representando. Asignarle un rol ayuda a establecer el tono y el alcance. Esto podría ser:
- “Eres un profesional senior de RRHH con 10 años de experiencia…”
- “Eres un coach en desarrollo de liderazgo enfocado en soluciones centradas en las personas…”
- “Eres un gerente de personas redactando una evaluación en una organización que valora (xyz)…”
- Agrega contexto: ¿Dónde vivirá este contenido? ¿Quién lo va a leer? ¿Qué tono deseas—directo, empático, optimista, profesional? Cuantos más detalles entregues al principio, menos tendrás que corregir después.
- Expón tu objetivo: Sé claro sobre lo que intentas lograr. ¿Estás informando, persuadiendo, orientando, documentando o resolviendo un problema? ChatGPT puede adaptar la estructura y las palabras en función de lo que quieras conseguir.
- Especifica el formato: Pide una lista con viñetas, un borrador de correo electrónico, una página, un esquema para una presentación—lo que necesites. Es mejor siguiendo instrucciones que adivinando lo que quieres. Incluso puedes proporcionar un formato a partir de un ejemplo, aunque no sea del mismo contenido para el que quieres ayuda.
- Dale algo con qué trabajar: Si tienes texto existente, notas o algunas ideas iniciales, inclúyelas. Incluso un párrafo de material bruto puede ser suficiente para orientar la salida en la dirección correcta. No te preocupes demasiado por el formato, las notas y pensamientos sin pulir bastan para que la IA entienda lo que quieres comunicar.
- Colabora con la herramienta: Una de las mejores cosas de usar ChatGPT es que no tienes que hacerlo bien al primer intento. Puedes tratar la interacción como una conversación. Comienza con una indicación decente y luego vayan refinando juntos:
- “¿Puedes simplificar esto para un gerente de primera línea?”
- “Haz que esto suene más alentador.”
- “¿Qué falta aquí?”
- “Agrega ejemplos que encajen con un equipo remoto primero.”
Consejo extra: Pídele que cite o se alinee con fuentes confiables. Si estás trabajando en algo que requiere coherencia o estándares profesionales, dile a la IA a dónde acudir y que incluya enlaces a los recursos.
Puedes decir:
- “Basar la respuesta en la guía de PeopleManagingPeople.com e incluir el enlace”
- “Usa las mejores prácticas alineadas con SHRM o CIPD e incluye el enlace”
- “Incluye ideas actuales del artículo de HBR sobre seguridad psicológica e incluye el enlace”
Cuando le indicas a una herramienta de IA que investigue e incluya citas o enlaces, prepárate para que sintetice o tome citas específicas del texto fuente.
¡¡IMPORTANTE!! Siempre verifica que los recursos sean reales y que las estadísticas sean precisas. Esta es una de las áreas en las que la IA está mejorando activamente, pero todavía tiende a inventar información si no tiene datos sólidos en los que basarse.
Ejemplo antes y después de afinar con mis consejos
Sugerencia genérica: "Redacta un plan de mejora de desempeño para alguien que está rindiendo por debajo de lo esperado."
Ejemplo de salida:
Plan de Mejora del Desempeño (PIP)
Nombre del Empleado: [Nombre del Empleado]
Puesto: [Puesto]
Departamento: [Departamento]
Nombre del Supervisor: [Nombre del Supervisor]
Fecha de Emisión: [Fecha]
Período de Revisión: [Fecha de Inicio] – [Fecha de Finalización]
1. Propósito del Plan
Este Plan de Mejora del Desempeño está diseñado para abordar preocupaciones de rendimiento de forma estructurada y de apoyo. El objetivo es clarificar las expectativas, identificar áreas de mejora y proporcionar recursos para ayudar al empleado a tener éxito en su puesto.
2. Áreas de Mejora del Desempeño
Se han identificado las siguientes áreas como no satisfactorias:
Calidad del Trabajo: [Ejemplo: Errores frecuentes en los informes, falta de detalles importantes.]
Puntualidad: [Ejemplo: Plazos incumplidos de manera constante.]
Comunicación: [Ejemplo: Respuestas tardías a correos del equipo y falta de seguimiento.]
Colaboración: [Ejemplo: Participación limitada en reuniones de equipo.]
3. Expectativas y Objetivos de Desempeño
Se espera que el empleado cumpla con los siguientes objetivos de desempeño durante el período de revisión:
| Área de Enfoque | Expectativas Específicas | Indicador de Éxito |
| Calidad | Entregar informes sin errores | 95% de precisión |
| Puntualidad | Cumplir con todos los plazos de los proyectos | 100% de entregas a tiempo |
| Comunicación | Responder a los correos internos en un plazo de 24 horas | Comunicación profesional y oportuna |
| Colaboración | Participar activamente en reuniones semanales | Asistir y contribuir de manera significativa |
4. Apoyo y Recursos
Se brindará el siguiente apoyo:
Reuniones individuales periódicas con tu supervisor (semanales)
Tutoría por parte de un compañero [nombre del colega, si corresponde]
Capacitación o talleres sobre [herramientas o habilidades específicas, si es necesario]
Acceso a estándares de rendimiento escritos y plantillas
5. Cronograma y Revisiones
Revisiones semanales: [por ejemplo, cada lunes a las 10 a.m.]
Revisión intermedia: [por ejemplo, 30 días después del inicio del plan]
Revisión final: [por ejemplo, 60 días después del inicio del plan]
6. Consecuencias de No Cumplir con las Expectativas
La falta de mejora constante o de logro de los objetivos de desempeño detallados anteriormente puede resultar en medidas disciplinarias adicionales, incluida la terminación del empleo.
7. Reconocimiento
Reconozco que he revisado este Plan de Mejora del Desempeño y entiendo las expectativas y el cronograma establecidos anteriormente.
Firma del Empleado: ____________________ Fecha: ___________
Firma del Supervisor: _____________________ Fecha: ___________
Firma del Representante de RRHH: ____________ Fecha: ___________
Esta salida es una plantilla y supone que los problemas están en la calidad, la puntualidad, la comunicación o la colaboración. También solicita que agregue una variedad de información. Así, como plantilla, es útil, pero puede obtener un resultado mucho más completo que le acerque más al producto final con una mejor indicación.
Mejor indicación: “Eres un socio de negocios de RRHH que apoya a un gerente que necesita poner a un especialista de marketing de nivel medio en un plan de mejora del desempeño de 60 días. El empleado ha estado perdiendo plazos y no da seguimiento a la retroalimentación. Por favor, redacta un borrador claro y de apoyo que describa las expectativas, los plazos y los recursos disponibles.”
Ejemplo de salida:
Plan de Mejora del Desempeño
Nombre del Empleado: [Employee Name]
Puesto: Especialista en Marketing
Departamento: Marketing
Gerente: [Manager Name]
Duración del Plan: 60 días (Inicio: [Date], Fin: [Date])
Propósito de este Plan
Este Plan de Mejora del Desempeño (PIP) está destinado a apoyar tu éxito en el puesto de Especialista en Marketing. En las últimas semanas, se han planteado preocupaciones sobre tu capacidad para cumplir con los plazos y para incorporar las retroalimentaciones en tu trabajo. Este plan detalla las expectativas claras, los plazos para la mejora y el apoyo disponible para ayudarte a tener éxito.
Áreas de Preocupación
1. Plazos incumplidos: Varios proyectos se han entregado tarde, afectando los cronogramas de las campañas y la coordinación del equipo.
2. Falta de Seguimiento de Retroalimentación: Se ha brindado retroalimentación de manera consistente en los borradores de proyectos, pero las revisiones a menudo están incompletas o no se implementan según lo solicitado.
Expectativas y Objetivos
| Área | Expectativa | Cómo se mide el éxito |
| Plazos | Entregar todo el trabajo asignado dentro de los plazos acordados | 100% de finalización a tiempo |
| Respuesta a la Retroalimentación | Implementar la retroalimentación completa y correctamente en las revisiones | Al menos el 90% de los cambios solicitados incorporados con seguimiento claro |
| Comunicación | Informar proactivamente riesgos de incumplimiento de plazos; solicitar aclaraciones | Actualizaciones regulares y respuestas oportunas a la retroalimentación |
Cronograma
Reuniones semanales con [Manager Name] para revisar el progreso, ofrecer orientación y responder preguntas
Revisión a mitad del período a los 30 días
Revisión final a los 60 días para evaluar el progreso general
Recursos Disponibles
Reuniones semanales 1:1 con tu gerente
Acceso a plantillas de planificación de proyectos y calendarios editoriales
Soporte de compañeros de [Colleague Name]
Recursos de capacitación opcionales sobre gestión del tiempo o mejores prácticas de edición
Próximos Pasos
Estamos comprometidos con tu éxito y creemos que este plan ofrece un camino claro hacia adelante. Si no se demuestra mejora consistente al final del plan, se podrán considerar acciones laborales adicionales, incluyendo la terminación del empleo.
Por favor, revisa y firma a continuación para confirmar que este plan ha sido compartido y discutido.
Firma del Empleado: _____________________ Fecha: __________
Firma del Gerente: _____________________ Fecha: __________
Representante de RRHH: _____________________ Fecha: __________
La segunda versión le da propósito, tono y encuadre—y los resultados son radicalmente diferentes en términos de completitud y utilidad.
La primera salida con el prompt genérico no era específica para el puesto, el tiempo ni los problemas que motivaron la acción de crear el PIP.
Al usar el prompt más detallado, la IA generó el segundo ejemplo, que fue mucho más específico, medible, accionable, razonable y oportuno (SMART).
Cuando el objetivo es usar IA para acortar el camino hasta tener algo listo para usarse en el mundo real, es mejor proporcionar la mayor información posible para ayudar a la IA a desarrollar algo adaptado a tu situación y caso de uso específico, en lugar de solo producir una plantilla genérica.
¡La mejor manera de volverse bueno usando IA es practicar, practicar y practicar! La próxima vez que tengas que redactar un documento o resumir algo de una forma nueva, mira si la IA puede ser útil.
Cuando te sientas cómodo redactando prompts efectivos, el verdadero valor viene de aplicarlos en tu trabajo diario. En la siguiente sección, compartiré prompts prácticos y listos para usar organizados por áreas clave de RRHH, para que puedas empezar de inmediato.
40 Prompts de ChatGPT para Recursos Humanos y Gestión de Personas
Una vez que domines cómo escribir un buen prompt, solo es cuestión de ponerlo en práctica.
Estos prompts están agrupados por casos de uso reales en RRHH—desde reclutamiento hasta gestión del cambio (porque RRHH hace MUCHÍSIMO)—y están escritos del modo en que le hablarías a un becario inteligente, pero que necesita tu orientación.
Úsalos tal cual, o ajústalos para reflejar el tono, el sector o la cultura de tu organización. El objetivo es darte un empujón inicial, para que pases menos tiempo escribiendo desde cero y más tiempo haciendo el trabajo que realmente importa.
Reclutamiento
1. Redactar una descripción de puesto que atraiga a los candidatos adecuados
Prompt: Eres un socio de adquisición de talento en una empresa tecnológica del sector salud de ritmo acelerado. Por favor, redacta una descripción de puesto atractiva para un analista de datos de nivel medio que destaque el trabajo flexible, las oportunidades de crecimiento y nuestra cultura orientada a la misión (también puedes cargar cualquier documento de beneficios o cultura para contexto).
El tono debe ser inclusivo y enérgico. Formátalo para una descripción de puesto lista para subir a mi ATS.
Consejo: Si tienes una descripción de puesto anterior que haya funcionado bien, pégala como ejemplo y pide a la herramienta que imite el tono y la estructura para el formato. También incluye cualquier responsabilidad, requisito e información salarial existente si la tienes—no te preocupes por el formato–la IA lo hará por ti.
2. Creación de preguntas de entrevista para habilidades blandas
Indicador: Eres un socio de negocios de RRHH experimentado diseñando preguntas estructuradas de entrevista para un puesto de líder de equipo en el área de soporte al cliente.
El gerente de contratación quiere evaluar inteligencia emocional, adaptabilidad y habilidades para resolver conflictos. Proporciona 5 preguntas basadas en comportamientos, formateadas para usarlas en una entrevista de panel.
Consejo: Agrega “incluye una rúbrica de evaluación para cada pregunta” para ayudar a estandarizar la evaluación entre entrevistadores. ¡Incluso podrías pedirle a la IA que cree la hoja de evaluación!
3. Escribir un correo de rechazo que deje la puerta abierta
Indicador: Eres un reclutador en una agencia de marketing de tamaño medio. Escribe un correo de rechazo educado y agradecido para un candidato que llegó hasta la última etapa de entrevistas.
Mantén el tono alentador y hazle saber que nos gustaría considerarlo para futuros puestos. El correo debe tener máximo 150 palabras.
Consejo: Pide variaciones de tono si lo quieres más cálido, formal o conversacional. Puedes incluir notas sobre lo que te gustó de la entrevista si quieres que sea aún más personalizado.
4. Resumir el proceso de contratación para candidatos
Indicador: Eres un coordinador de RRHH preparando un resumen de nuestro proceso de selección para candidatos que aplican a puestos remotos.
Por favor, redacta una breve descripción (menos de 200 palabras) que incluya qué pueden esperar después de postularse, a quiénes conocerán durante las entrevistas y el tiempo promedio de decisión. Hazlo amigable y transparente.
Consejo: Usa esto para crear tanto el texto del correo como una versión visual para la página de carreras o una presentación. ¡Incluso puedes pedirle a la IA que cree una imagen mostrando el flujo de trabajo o el proceso de forma visual!
5. Ayudar a managers a escribir mejores notas de intake
Indicador: Eres un reclutador guiando a un gerente de contratación primerizo para redactar el resumen de un puesto de ingeniero de software.
Escribe una lista de verificación de lo que debe incluir, como habilidades indispensables, comportamientos y medidas de éxito en los primeros 6 meses. Formata como una hoja de trabajo o formulario de una página que se pueda completar y devolver.
Consejo: Guarda esto como una plantilla reutilizable en tu ATS o unidad compartida para un comienzo más rápido.
Onboarding
1. Crea un plan de 30-60-90 días para un nuevo colaborador
Indicador: Eres un socio de RRHH apoyando la incorporación remota de un nuevo empleado sénior en el área de experiencia al cliente.
Crea un plan de 30-60-90 días que incluya hitos clave de aprendizaje, objetivos de construcción de relaciones y expectativas de desempeño. Formátalo como una lista de verificación para nuevos colaboradores que el manager pueda revisar con la persona que se incorpora.
Consejo: Ajusta el prompt según la antigüedad del puesto—quienes acaban de graduarse pueden necesitar más orientación; los ejecutivos, metas de integración más estratégicas.
2. Redactar un email de bienvenida del manager
Indicador: Eres un líder de equipo que da la bienvenida a un nuevo miembro que se incorpora la próxima semana. Escribe un correo cálido y personal que te presente, comparta qué puede esperar la persona en su primer día y transmita el entusiasmo del equipo. Mantén el mensaje por debajo de las 200 palabras y usa un tono amigable y accesible.
Consejo: Incluye una frase sobre la cultura del equipo o lo que lo hace especial para marcar el tono desde el principio. Incluso podrías añadir una foto de tu organigrama o compartir cómo luce la agenda de los primeros días, ayudando a generar confianza. PMP cuenta con una guía de carta de bienvenida que puedes usar.
3. Resumir un programa de acompañamiento para onboarding
Indicador: Eres una persona especialista en formación y desarrollo creando un programa de buddies para la integración de nuevas personas. Escribe una simple hoja de una página que explique en qué consiste el rol de buddy, la duración de la relación y qué define un emparejamiento exitoso. Formátalo en tres secciones: propósito, expectativas y consejos para ambas partes.
Consejo: Pide a ChatGPT que lo reescriba en primera persona para usar en plantillas dirigidas directamente a buddies y recién incorporad@s. Incluso puedes usar IA durante el proceso de emparejamiento y evaluación.
4. Resumir la logística del primer día para una nueva persona remota
Prompta: Eres un coordinador de RR.HH. preparando un correo de bienvenida para un nuevo empleado remoto. Escribe un mensaje conciso que indique cuándo debe iniciar sesión, cómo acceder a los sistemas, con quién se reunirá y dónde puede encontrar ayuda. El tono debe ser acogedor, claro y profesional.
Consejo: También puedes pedirle a la herramienta que cree una versión en formato de checklist del correo para que el nuevo colaborador lo consulte después.
5. Reescribiendo la visión general del manual del empleado
Prompta: Eres un gerente de comunicaciones internas actualizando la página de visión general de tu manual digital del empleado. Sube el manual a la IA como referencia.
Resume el contenido del manual—políticas de la organización, beneficios, cultura—y explica cómo navegarlo. Mantén un tono amigable para el empleado y evita jerga legal.
Consejo: También puedes pegar tu texto existente y pedirle a ChatGPT que lo reescriba en lenguaje claro y con títulos para mejorar la legibilidad.
Gestión del desempeño
1. Escribiendo comentarios equilibrados para evaluaciones de desempeño
Prompta: Eres un gerente escribiendo la evaluación de desempeño de un miembro del equipo de alto rendimiento que supera constantemente los objetivos pero tiene dificultades en la colaboración.
Crea un resumen equilibrado y basado en fortalezas que celebre los logros y aborde con delicadeza la oportunidad de mejora. Mantén un tono constructivo y profesional.
Consejo: Pide a ChatGPT que genere varias opciones de redacción para que elijas la que mejor se adapte a tu estilo. Agrega ejemplos manualmente para asegurar una evaluación bien documentada.
2. Creando objetivos SMART para un puesto intermedio
Prompta: Eres generalista de RR.HH. apoyando a un equipo de marketing. Escribe 3–5 objetivos SMART para un estratega de contenidos enfocado en mejorar el reconocimiento de marca y la generación de leads. Los objetivos deben ser específicos, medibles y realistas para el próximo trimestre.
Consejo: Si conoces las prioridades estratégicas de la empresa, agrégalas a la prompta para que los objetivos estén más alineados.
3. Redactando puntos clave para una conversación de feedback difícil
Prompta: Eres un manager preparando una conversación individual con un colaborador directo que ha incumplido varios plazos.
Redacta de 3 a 4 puntos clave que aborden el problema directamente, inviten al empleado a reflexionar y abran el camino a la mejora. Mantén el tono respetuoso y orientado a soluciones.
Consejo: Incluye “sugiere algunas preguntas abiertas que pueda hacer durante la conversación” para que la prompta sea aún más útil.
4. Creando una agenda para la reunión de calibración de desempeño
Prompta: Eres un socio de negocio de RR.HH. que apoya una próxima sesión de calibración de desempeño con líderes sénior.
Redacta una agenda de reunión de 60 minutos que incluya un objetivo claro, recordatorios de tareas previas, normas de discusión y un paso final para cerrar la calificación. Presenta el contenido en un esquema con viñetas.
Consejo: Agrega “incluye un consejo de facilitación para cada sección” para favorecer una discusión fluida. Considera pedirle a la IA que revise y haga referencia al contenido de People Managing People sobre calibración de desempeño.
5. Redactando un plan de mejora del desempeño (PIP)
Prompta: Eres un gerente de RR.HH. guiando a un supervisor en la elaboración de un plan de mejora del desempeño para un empleado de almacén con problemas recurrentes de asistencia. Redacta un plan específico y respetuoso a 60 días que incluya expectativas, fechas de seguimiento y recursos de apoyo disponibles.
Consejo: Pide a ChatGPT que incluya una revisión de tono—“mantén el tono formal pero motivador”—para asegurar que el mensaje sea claro sin sonar punitivo.
Aprendizaje y desarrollo
1. Diseñando un plan de desarrollo para un nuevo manager
Prompta: Eres un socio de negocio de RR.HH. que crea un plan de desarrollo a 6 meses para un gerente de personas primerizo en una empresa tecnológica remota.
Incluye metas de desarrollo de habilidades, formatos de aprendizaje recomendados (como mentoría, cursos autodirigidos y debates con pares) y hitos clave. Presenta el contenido en forma de esquema con viñetas. Busca algunos cursos relevantes para sugerir.
Consejo: Agrega “vincula los objetivos de aprendizaje con nuestros principios de liderazgo” si tu organización cuenta con valores o competencias documentadas.
2. Esbozando un taller sobre seguridad psicológica
Prompta: Eres un especialista en aprendizaje y desarrollo diseñando un taller de 90 minutos para líderes de equipo sobre seguridad psicológica.
Crea un esquema de sesión que incluya una breve introducción, una actividad grupal, una discusión de un caso de estudio y una herramienta práctica que los participantes puedan aplicar con sus equipos. Incluye recursos y citas relevantes.
Consejo: Pide a ChatGPT que incluya notas de facilitación o preguntas de reflexión de ejemplo si vas a crear una presentación de diapositivas a continuación.
3. Resumir las opiniones tras una formación
Instrucción: Eres un responsable de L&D revisando comentarios en texto libre de una reciente formación de habilidades. Resume las respuestas en 3–5 temas clave y sugiere 2 acciones basadas en lo que los participantes encontraron más valioso o ausente.
Consejo: Pega los comentarios originales e incluye “ignora los comentarios neutros y céntrate en las opiniones fuertes” para obtener un resumen más preciso.
4. Creación de una guía de aprendizaje entre pares
Instrucción: Eres un líder de RRHH construyendo una iniciativa de aprendizaje entre pares para empleados de alto potencial. Escribe una guía de una página que explique cómo funciona el proceso de aprendizaje entre pares, qué se espera de los participantes y cómo esto se conecta con sus objetivos de desarrollo. Usa un lenguaje claro y conversacional.
Consejo: Añade “diseña el formato para su uso en un anuncio por correo electrónico” si estás preparando comunicación interna para promocionar el programa.
5. Generación de preguntas de discusión para un programa de liderazgo
Instrucción: Eres un facilitador de desarrollo de liderazgo que se prepara para un taller con mandos intermedios.
Escribe 5 preguntas abiertas de discusión sobre los temas de adaptabilidad, comunicación y generación de confianza. Mantén un tono reflexivo y práctico.
Consejo: Pide a ChatGPT que sugiera preguntas de seguimiento o formatos de trabajo en grupos para profundizar en la discusión.
Compromiso de los empleados
1. Elaboración de una encuesta rápida para medir el ánimo del equipo
Instrucción: Eres un líder de RRHH diseñando una breve encuesta para empleados para medir el ánimo del equipo durante un trimestre ajetreado. Escribe 5 preguntas que puedan responderse con una escala de 5 puntos, junto a una pregunta opcional de respuesta abierta. Centra las preguntas en la carga de trabajo, la conexión con el equipo y el reconocimiento.
Consejo: Puedes pedir a ChatGPT que reformule las preguntas de la encuesta para eliminar sesgos o hacerlas más inclusivas si es necesario.
2. Redacción de un mensaje de reconocimiento desde la dirección
Instrucción: Eres un asistente ejecutivo redactando un mensaje del CEO para reconocer a los empleados por su resiliencia durante un período desafiante. Escribe un mensaje breve y auténtico que evite los tópicos, incluya un ejemplo específico de esfuerzo y exprese un agradecimiento sincero.
Consejo: Pide una versión adaptada a equipos híbridos o remotos si no todos están en la oficina.
3. Creación de temas mensuales de compromiso
Instrucción: Eres un responsable de comunicación interna planificando un año de campañas de compromiso. Sugiere 12 temas mensuales centrados en cultura, bienestar y conexión. Cada tema debe incluir una descripción de una línea y una actividad o campaña sugerida.
Consejo: Pide a ChatGPT que alinee los temas con meses de concienciación nacional, valores de la empresa o hitos clave del negocio.
4. Resumir el feedback de entrevistas de salida para el equipo directivo
Instrucción: Eres un socio de RRHH preparando un resumen de las entrevistas de salida del segundo trimestre (sube las entrevistas o notas de estas).
Crea un esquema breve de diapositivas que incluya las principales razones de salida, los temas repetidos y recomendaciones. Prioriza la claridad y enfoca el tono hacia una audiencia ejecutiva.
Consejo: Incluye “destaca también lo que funciona bien” en la instrucción para que el resumen no sea solo negativo.
5. Redacción de un plan de acción para el compromiso del equipo
Instrucción: Eres un manager de personas que acaba de recibir bajas puntuaciones de compromiso en las áreas de comunicación y reconocimiento. Crea un plan de acción de 3 meses con pequeños cambios alcanzables que puedas implementar, e incluye cómo realizarás seguimientos al equipo para recopilar sus comentarios.
Consejo: Pide a ChatGPT que estructure el plan en una tabla con columnas para acción, responsable, plazo y criterio de éxito.
Comunicaciones internas
1. Redactar un anuncio de cambio claro y de apoyo
Instrucción: Eres un responsable de comunicación interna preparando un anuncio sobre una reestructuración del departamento.
Redacta un mensaje para los empleados que explique el qué y el porqué, les tranquilice sobre los siguientes pasos e invite a realizar preguntas. Mantén un tono transparente, de apoyo y que no supere las 300 palabras.
Consejo: Pide a ChatGPT que incluya una breve sección de preguntas frecuentes si anticipas dudas o confusiones comunes.
2. Reescribiendo una actualización de política en lenguaje claro
Prompta: Eres un/a compañero/a de comunicaciones que está reescribiendo una actualización legal sobre cambios en la política de tiempo libre. Transfórmalo en un memo interno amigable que los empleados realmente lean y comprendan. Hazlo simple, preciso y en menos de 250 palabras.
Consejo: Incluye “formatea con encabezados claros y llamados a la acción” para mejorar la facilidad de escaneo.
3. Creando un resumen semanal de la reunión general
Prompta: Eres un/a especialista en comunicaciones redactando un resumen interno rápido de la reunión general de esta semana. Incluye actualizaciones principales, decisiones clave y enlaces para ver la grabación o consultar la presentación. Usa un tono casual pero profesional y mantenlo en menos de 200 palabras.
Consejo: Solicita a ChatGPT ambas versiones para Slack y correo electrónico para utilizarlo en múltiples canales.
4. Redacción de un mensaje de un líder por un hito
Prompta: Estás ayudando a una o un VP que quiere enviar un mensaje reconociendo el primer aniversario del cambio de marca de la empresa. Redacta un mensaje breve que reflexione sobre el progreso, agradezca al equipo y motive para el futuro. Hazlo en menos de 150 palabras y usando la voz del/la VP.
Consejo: Si ese líder es conocido por un estilo particular (humilde, visionario, ingenioso), inclúyelo en la prompta para ajustar el tono.
5. Creando un calendario de comunicaciones internas
Prompta: Eres responsable interno/a de comunicaciones planificando el contenido para el próximo trimestre. Crea un calendario de comunicaciones de ejemplo que incluya al menos un mensaje por semana sobre temas como novedades de personas, actualizaciones estratégicas y momentos de cultura. Formátalo como una tabla simple con columnas para fecha, tema, audiencia y responsable.
Consejo: Pide a ChatGPT sugerencias de cómo reutilizar contenido en correo electrónico, intranet y plataformas de chat. También puedes pedir que no incluya #hashtags ni emojis si encaja mejor con tu cultura.
Gestión del cambio
1. Anunciando un cambio organizacional
Prompta: Eres un/a líder senior de RRHH preparando un mensaje para anunciar un cambio en la estructura de reportes que afecta a varios departamentos.
Redacta un anuncio claro y respetuoso que explique qué cambia, por qué es importante y qué apoyo estará disponible. Que no supere las 300 palabras y usa un tono tranquilo y seguro.
Consejo: Pide a ChatGPT que incluya un mensaje de seguimiento de ejemplo para que los gerentes envíen a sus equipos, asegurando coherencia y claridad. Incluso puedes considerar crear algunos mensajes para socios o clientes sobre el cambio.
2. Creando un FAQ de cambio para empleados
Prompta: Eres un/a especialista en comunicaciones internas elaborando un FAQ para apoyar la implementación de un sistema importante.
Genera de 8 a 10 preguntas y respuestas frecuentas que cubran plazos, capacitación, impacto en flujos de trabajo y a quién contactar para recibir ayuda. Usa un lenguaje sencillo y agrupa las preguntas por tema.
Consejo: Incluye “agrega un párrafo introductorio corto al FAQ” si lo quieres listo para publicar en la intranet o un PDF.
3. Escribiendo un guion para la reunión inicial de un cambio
Prompta: Eres un/a consultor/a de gestión del cambio preparando los puntos clave para que un líder presente una nueva iniciativa en una reunión general. Redacta un guion breve que explique el propósito del cambio, establezca un tono de apertura e invite a dar retroalimentación.
Consejo: Pide dos versiones: una para un entorno más formal y otra para un formato conversacional tipo preguntas y respuestas.
4. Resumiendo un plan de comunicación para stakeholders
Prompta: Eres responsable de RRHH liderando un esfuerzo de cambio transversal. Elabora un plan de comunicación para stakeholders que detalle mensajes clave, canales, tiempos y responsables para cada grupo (ejecutivos, gerentes, colaboradores). Muéstralo en forma de tabla.
Consejo: Agrega “incluye una columna para el estilo o canal de comunicación preferido” para hacerlo más accionable.
5. Reescribiendo una respuesta ante resistencia al cambio
Prompta: Eres un/a socio/a de RRHH respondiendo a un colaborador que expresó frustración por un cambio reciente. Redacta una respuesta que reconozca su preocupación, refuerce las razones tras la decisión e invite a seguir dialogando. Sé empático/a y manténlo en menos de 200 palabras.
Consejo: Si es un mensaje que vas a reutilizar, pide a ChatGPT que lo convierta en una plantilla flexible con espacios en blanco.
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Otros casos de uso útiles
1. Escribir una publicación de LinkedIn para celebrar un logro del equipo
Prompta: Eres un líder de equipo redactando una publicación en LinkedIn para celebrar que tu equipo completó el despliegue de un sistema importante antes de lo previsto. Redacta una publicación breve que reconozca el esfuerzo del equipo, comparta lo que se logró y refleje los valores de tu organización. Mantén un tono positivo y profesional, e incluye una nota de agradecimiento.
Consejo: Pídele a ChatGPT que incluya algunos hashtags y una variación que etiquete al equipo o socios involucrados.
2. Resumiendo una política para una sesión informativa de liderazgo
Prompta: Eres un analista de RRHH preparando un resumen de 1 página sobre la política revisada de permiso parental para tu equipo de liderazgo (sube la política, o puedes subir tanto la antigua como la nueva).
Escribe una visión general concisa que incluya los principales cambios, el motivo detrás de ellos y cualquier acción inmediata que deban tomar los managers.
Consejo: Añade “escribe esto en formato de memorando para sesión de liderazgo” para adaptarte a la audiencia y las expectativas del formato.
3. Crear una plantilla para entrevistas de permanencia
Prompta: Eres un HRBP desarrollando una guía de entrevista de permanencia para jefes de primera línea. Escribe una breve introducción al concepto e incluye de 6 a 8 preguntas abiertas que ayuden a descubrir qué motiva a los empleados a permanecer, y qué podría llevarles a marcharse.
Consejo: Pide a ChatGPT que incluya una sección sobre cómo cerrar la conversación y dar seguimiento a los temas emergentes.
4. Convertir notas en bruto en puntos clave para hablar
Prompta: Eres la Directora de Personas y te preparas para una presentación ante el consejo. Convierte estas notas en bruto en 3 a 5 puntos clave claros sobre las prioridades de RRHH para el próximo trimestre. Haz que suenen preparados para ejecutivos y alineados con la estrategia del negocio.
Consejo: Incluye “usa lenguaje sencillo y mantén cada punto en menos de 40 palabras” para que sean directos y aptos para presentaciones.
¡Tu turno!
No necesitas ser un experto en tecnología para empezar a usar la IA en tu trabajo de RRHH. Solo necesitas curiosidad y estar dispuesto a probar.
Está bien si tu primer prompt no es perfecto. Eso es parte del proceso. Cuanto más experimentes, mejor sabrás dar forma a lo que obtienes. Muy pronto, te encontrarás ahorrando tiempo, ganando claridad e incluso disfrutando un poco el proceso.
El objetivo no es la perfección. El objetivo es hacer tu trabajo un poco más fácil para poder enfocarte más en el lado humano de RRHH: las conversaciones, las decisiones y el impacto.
Prueba un prompt. Ve qué ocurre. Puede que te sorprenda lo útil que puede ser tu “becario de IA”.
¿Qué sigue? Lee mi guía avanzada sobre ChatGPT para RRHH. Hay muchas oportunidades para usar IA en tareas analíticas de RRHH.
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