Sí, la sostenibilidad también trata sobre tu gente
¿Qué te viene a la mente cuando piensas en sostenibilidad?
Quizás sea consumir menos, reciclar, plantar árboles, paneles solares, cultivar tus propias verduras… usar ropa hecha de cáñamo.
¿Y qué hay de las personas?
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Si bien muchos asocian la sostenibilidad con el medio ambiente, eso es solo una parte.
¿Entonces qué significa exactamente sostenibilidad?
La ONU define la sostenibilidad como “satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades”.
¡Se trata de las personas y de asegurar nuestra supervivencia continua en este planeta!
Los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU abarcan todo, desde la conservación hasta la educación, la creación de empleo, la energía limpia y la protección de los derechos humanos básicos.
La verdad es que la sostenibilidad ambiental no puede lograrse—ni siquiera buscarse—sin la sostenibilidad social. Las sociedades no pueden desarrollarse adecuadamente sin paz y prosperidad.
Ahora que ya aclaramos eso, ¿qué tiene todo esto que ver con los negocios? ¿Y por qué te debería importar?
Porque…
- Las empresas tienen un papel crucial en la construcción de nuestro futuro sostenible
- Volverse más sostenible es bueno para el negocio.
Por un lado podemos ayudar a resolver problemas creando empleos, haciendo más ecológicas nuestras operaciones o incluso desarrollando nuevas tecnologías.
Por otro lado, organizaciones en todo el mundo explotan a las personas, las comunidades y el medio ambiente (nuestro hogar compartido), todo en busca de una ganancia fácil.
Muchos negocios olvidan que ni siquiera podrían existir sin el apoyo de los servicios sociales y medioambientales. Al protegerlos, estás protegiendo tu propio futuro.
Ahora probablemente pienses “Sí, ya sé todo esto, pero no soy el CEO de una petrolera ni de una marca de ropa multinacional. ¿Qué diferencia puedo hacer?”.
La cuestión es que la sostenibilidad viene en muchas formas y tamaños. Es una mentalidad que afecta la manera en que tratas a tus empleados, proveedores, comunidades locales y, sí, al medio ambiente.
Aquí te explicaré por qué ser sostenible es bueno para tu empresa y te daré algunas ideas sobre cómo puedes empezar a ser más sostenible hoy mismo.
¿Por qué ser sostenible es bueno para tu empresa?
Como mencionamos, la sostenibilidad gira en torno a nuestra continua supervivencia en este planeta, así que eso es un punto clave.
Desde una perspectiva empresarial, adoptar una mentalidad sostenible te ayudará a:
Ser más eficiente.
Esa es la clave. Muchas empresas se resisten a las iniciativas sostenibles porque las ven como costes. Pero en realidad son inversiones.
Un ejemplo:
Nuestro invitado reciente en el pódcast, Andy Alsop, dirige lo que yo llamaría un modelo de negocio sostenible. Él lo llama Employee Supremacy, pero no entraremos en detalles semánticos.
Una cita del pódcast:
"Estamos en esto a largo plazo. Se trata de tomar decisiones que no solo van a afectar este trimestre, van a impactar el próximo año o la próxima década… los líderes están enfocados en las necesidades del empleado y de la comunidad que nos rodea."
Da el ejemplo de encontrar un error en el cheque de comisión de uno de sus vendedores. Al encontrarlo, llamaron inmediatamente al empleado para disculparse y corrigieron la discrepancia. Sin ocultar nada ni intentar evadir la responsabilidad.
Puedes apostar que el vendedor se motivó a seguir rindiendo en los trimestres siguientes, y se lo contó a sus amigos.
¿El índice de rotación voluntaria en la empresa de Andy durante los últimos 7 años?
1 persona.
Contratar es caro. Eficiencia lograda.
Relacionado con la eficiencia, existen numerosos ejemplos que demuestran cómo volverse más sostenible puede fomentar la innovación, hacerte menos vulnerable al riesgo y ganar la lealtad de los clientes.
Cómo empezar a construir una empresa sostenible
La sostenibilidad es, por su propia naturaleza, un juego a largo plazo. Entonces, ¿qué puedes hacer hoy para empezar tu camino hacia la sostenibilidad?
Haz de la sostenibilidad un valor fundamental
Los valores de tu empresa son importantes, o al menos deberían serlo. Ellos guían la toma de decisiones en todos los aspectos del negocio.
Así que, al convertir la sostenibilidad en un valor fundamental, la tienes presente en la mente de todos e integras este valor en la cultura de tu empresa.
Haz una auditoría de sostenibilidad
Has decidido hacer de la sostenibilidad un valor fundamental. ¡Bien!
El siguiente paso es realizar una auditoría de sostenibilidad para encontrar formas de hacer que tu empresa sea más sostenible (y por lo tanto, más eficiente, duradera, etc). También puedes utilizar la IA en la sostenibilidad para ayudarte a completar una auditoría.
Si tu empresa tiene más de unas pocas personas, esto requerirá un equipo dedicado, y el “cómo” está fuera del alcance de este artículo. Es probable que debas contar con consultores externos para ayudar a arrancar el proyecto.
Si decides hacerlo por tu cuenta, entonces evaluaciones como B Corp son un buen punto de partida. Incluso empresas tan grandes como Danone lo han utilizado.
Si bien una auditoría completa te ayudará a examinar tus operaciones desde una nueva perspectiva, aquí tienes un par de acciones sencillas que benefician tanto a los miembros del equipo como al planeta:
- Esquemas de bicicletas al trabajo, transporte público o uso compartido de vehículos
- Ayuda a tus empleados a ser más sostenibles trabajando desde casa, por ejemplo, incentivando el cambio a un proveedor de energía renovable
- Ofrece comidas y opciones de snacks saludables, vegetarianos o veganos
- Anima a los empleados a hacer voluntariado en comunidades locales o a conectarse con la naturaleza al estilo de Patagonia.
¡Cuéntale a todos!
Ya has hecho el trabajo duro para ser más sostenible y, con suerte, lo has disfrutado en el camino.
¡Ahora difunde el mensaje! Esto:
- Ayudará con tu marketing y el branding como empleador
- Inspirará a otros a seguir tu ejemplo
- Te hará sentir bien a ti y a los miembros de tu equipo.
Publica tus nuevos valores, cualquier acreditación ambiental que logres, tus indicadores ESG como emisiones de carbono y el trabajo realizado por tus empleados en la comunidad en tu página web, LinkedIn y otros canales sociales. Esto es algo en lo que la IA en ESG también puede ayudarte.
Mientras seas auténtico, no puedes equivocarte.
Ahora es el momento
Ahora es el momento de pensar en cómo tú, como persona de negocios y ciudadano global, puedes ser más sostenible.
Así, crearás un mejor lugar de trabajo y cuidarás tu futuro.
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