Cómo superar el desafío de un cambio de carrera en la mediana edad

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John Tarnoff: Seguimos atrapados en un mundo donde todos promocionan el currículum como el documento, el vehículo que te consigue el trabajo, y debes asegurarte de que tu currículum esté perfecto. Eso es pensamiento antiguo.

David Rice: Bienvenido al pódcast de People Managing People. Nuestra misión es construir un mejor mundo laboral y ayudarte a crear lugares de trabajo felices, saludables y productivos. Soy tu anfitrión, David Rice.

Mi invitado de hoy es John Tarnoff. Es un experto en transiciones profesionales en la mediana carrera y el creador de Mid-Career Lab. Vamos a hablar sobre los retos a los que se enfrentan las personas que deben cambiar de dirección profesional en la mediana edad y qué consejos tiene para encontrar la próxima puerta que debe abrirse.

Así que John, ¡bienvenido!

John Tarnoff: Encantado de estar aquí, David. Gracias por invitarme.

David Rice: Excelente. Hablamos de transiciones profesionales, y quiero empezar un poco por tu propia experiencia, porque dejaste la industria del entretenimiento y entraste en el coaching de carrera. Cuéntame cómo fue eso y cómo encontraste tu camino.

John Tarnoff: Es una trayectoria profesional contraintuitiva. No tengo la experiencia típica de un coach de carrera. La mayoría suele venir de recursos humanos y reclutamiento, y es lógico. Yo vengo de un conjunto diferente de experiencias que considero relevantes porque tratan sobre la resiliencia.

Como dijiste, vengo del negocio del entretenimiento, clásicamente un sector volátil. Y creo que cuando entré, era inusualmente volátil. La gente solía mirarme y preguntarme, ¿por qué cambias de trabajo tan a menudo? ¿Qué pasa en ese negocio tan loco tuyo?

Es como, así es, ¿sabes? Siempre intentas seguir el gusto del público estadounidense o internacional. Así que surgen tendencias y desaparecen. Intentas averiguar qué sucede. Llega gente, gasta mucho dinero, fracasa, la reemplazan. Si eres parte de esa administración, te reemplazan también.

Ocurren muchas cosas de este tipo. Lo interesante es que el resto del mundo, debido a la revolución digital, se ha vuelto como el entretenimiento: acelerado, rápido, cambiante, va de un lado para otro, contrata mucha gente, despide mucha gente. Así que las lecciones que aprendí sobre la resiliencia en la carrera ahora parecen tener más sentido en este mundo que antes.

Y empecé mi práctica de coaching de carrera porque me di cuenta de que los profesionales de mediana carrera, personas que miraban la última parte de sus carreras, se enfrentaban al dilema de "espera un momento, tengo cincuenta y me quieren jubilar. No tengo interés en jubilarme.

No puedo permitirme jubilarme. Quiero seguir trabajando al menos diez o veinte años más. ¿Qué pasa aquí? ¿Dónde están los trabajos? ¿Por qué hay discriminación por edad? Y aquí estamos.

David Rice: Estamos en este punto, algunos negocios en ciertos sectores, ¿no? Y creo que esta es una tendencia que lleva mucho tiempo.

Sí. Pero todos están obsesionados con la juventud. Quieren sangre fresca. Quieren ideas nuevas, sobre todo en tecnología. Este es el tipo de pensamiento que predomina. Y cuando entras en los cuarenta y trabajas en estos sectores, comienzas a sentir que no importas tanto, o que las empresas ya no buscan gente como tú.

Hablame de eso, de cómo encuentras a las personas en este momento de sus vidas y algunas de las luchas que atraviesan.

John Tarnoff: Para mí, empieza con la idea de qué significa la experiencia. ¿Por qué importa la experiencia? Es una pregunta que los gerentes jóvenes no comprenden del todo, ni deberían, porque no la tienen.

¿Cómo puedes entender el valor de la experiencia si no la posees? Entiendo por qué las personas mayores piensan, "llevo 20 años en esto, debería contar para algo". En un mundo que avanza rápido, donde las habilidades y los modelos de negocio cambian constantemente, tu experiencia no pesa lo mismo que antes, cuando los negocios eran estables.

Así que tienes que mejorar y sí, tu experiencia es muy valiosa, pero necesitas hablar de ella de otra manera. Debes integrarla en tu propuesta de valor de una forma mucho más actualizada, sin quedarte solo en las historias de guerra y en lo que aprendiste hace años. Todas esas lecciones son valiosas si las aplicas para resolver los problemas actuales. Así que, si te llaman a una entrevista, tienes que estar en presente.

Y realmente debes entrevistar a la empresa sobre cuáles son sus problemas. Confirmar lo que has investigado sobre lo que buscan, de qué se trata el puesto, y aplicar todo tu bagaje para proponer soluciones. En esencia, debes mostrar, en esa entrevista, cómo abordarías la oportunidad y cómo trabajarías allí.

David Rice: Hablamos antes de esto y me contaste sobre sistemas de contratación rotos. Quiero saber qué piensas que falla en la forma habitual de buscar y conseguir trabajo. ¿Cuál es la gran lección que has aprendido hablando con la gente y cómo lo ves?

John Tarnoff: Como preámbulo a esta respuesta, hay un nuevo libro de Gary Burnison, CEO de Korn Ferry. El título es "Pierde el currículum, consigue el trabajo". Así que si el jefe de una de las mayores firmas de reclutamiento del mundo te dice que olvides el currículum, creo que es momento de prestar atención.

Y aun así, seguimos atrapados en un mundo donde todos consideran el currículum como el documento necesario y tienes que asegurarte de que esté perfecto. Eso es pensamiento antiguo. Para mí, el currículum es útil como documento guía. Es tu hoja de seguimiento.

Si eres un encargado de contratación y entrevistas a cinco candidatos, tendrás los currículums para recordar quién es quién, como una ayuda para la memoria. Pero no es el documento que representa el espectro completo de lo que ofreces y puedes lograr.

Eso es tu perfil de LinkedIn. Así que, una de las cosas que trabajo con mis clientes es la correcta optimización del perfil de LinkedIn para el mundo actual, en el que el currículum es solo una pieza del rompecabezas. Por otro lado, los reclutadores están saturados. Así que cuando hablamos del sistema roto de contrataciones, es un caos total por la sobrecarga.

Y no sé si ahora la media es de 250 candidatos por puesto, ¿o son 500? Eso varía según empresa y trabajo, pero claramente, tienes estadísticamente más probabilidad de ingresar a Harvard que de conseguir un empleo solo enviando tu solicitud en línea y esperando que alguien te responda.

Y no lo harán, mucho menos si tienes más de 40 o 50 años. Porque existe ese sesgo. La mayoría de quienes hacen ese trabajo pesado son jóvenes. Y hay estudios interesantes sobre el sesgo de confirmación en la contratación. Muchos gerentes y reclutadores buscan a quienes son como ellos.

Ya sea edad, formación, etnia, o cualquier otro factor. De esto se trata. Así que si eres mayor, estarás fuera de la zona de confort de quienes contratan. Estos son algunos aspectos. Hay mucho más que decir del sistema roto, pero ahora pasemos a la IA.

La IA lo está rompiendo aún más. Porque le está quitando sustancia a la interacción humana y delegándola a la inteligencia artificial: desde redactar tu currículum, enviarlo, hasta revisarlo o incluso hacer entrevistas con bots de IA.

¿Dónde queda la oportunidad para que el candidato interactúe directamente con la persona con la que va a trabajar? Entiendo la sobrecarga y que necesitamos sistemas para gestionarlo, pero a la vez, es un desorden.

David Rice: Estamos en un punto donde se pierde mucho del contexto. Se vuelve difícil mostrar en el currículum el contexto de tu experiencia de manera digerible.

John Tarnoff: Y de una manera que no te descarten los sistemas de seguimiento o los reclutadores, quienes solo pasan 7 o 10 segundos buscando palabras clave.

Por cierto, las habilidades son geniales, pero son fungibles. Cambian. Si contratas solo por habilidades, tendrás que reemplazar personas en uno o dos años porque sus habilidades ya no serán válidas. Si no tienen carácter, mentalidad de crecimiento, perseverancia, todas esas habilidades de carácter (lo que antes llamábamos habilidades blandas, que deberían llamarse habilidades clave), tendrás que sustituirlos porque no podrán adaptarse a los cambios futuros que necesitas.

Deberías haber contratado a alguien adaptable, capaz de aprender y enseñar, que pudiera crecer con tu organización.

David Rice: Sí. Y las personas con esas habilidades blandas suelen ser expertas en crear grandes redes de contactos, y el networking es fundamental para poder hacer una transición y encontrar tu siguiente oportunidad.

Pero para quienes no son naturalemente buenos para establecer contactos, ¿qué consejos fáciles tienes para ayudarles a conectar y desarrollar relaciones que les lleven a nuevas oportunidades?

John Tarnoff: Primero, cuando alguien dice "soy pésimo para el networking. ¿Tengo que hacerlo?"

No hay truco para encontrar empleo estando en la sombra. Tienes que usar tu red. Debes construir relaciones y confiar en ese contacto interpersonal. Dicho esto, entiendo que mucha gente es introvertida.

Yo soy introvertido. Nunca seré quien diga: "¡Evento de networking, qué emoción!". Pero les digo que si tienes muy claro cuál es tu propuesta de valor, qué amas hacer, qué sabes hacer bien, qué busca el mercado, entonces puedes desarrollar un argumento, una especie de declaración de misión sobre esa propuesta de valor que sientas cómoda.

Si te sientes cómodo o incluso emocionado por lo que haces, lo que quieres hacer, hacia dónde quieres llevar tu carrera, entonces no tienes que "hacer networking". No tienes que hacer preguntas forzadas en eventos rígidos de networking.

Solo tienes que hablar de lo que amas y conectar desde ahí. No buscas que todos conecten contigo o se interesen por lo que haces, sino a esas pocas personas a las que sí les interesa, y a aquellos cuyo trabajo te interesa a ti.

Buscas construir una comunidad en todo el proceso. No se trata de cuántas tarjetas de presentación tienes o contactos en LinkedIn, sino de la calidad de esos contactos. Se trata de su capacidad para apoyarte y la tuya para apoyarles. Así construirás la red de referencias que te dará el empleo que buscas.

David Rice: Es interesante. Hablaste sobre la propuesta de valor. Al envejecer, debes pensar eso de otra manera y cambiar la forma en que te presentas en entrevistas y en LinkedIn. Todos queremos creer que estamos al día en tendencias y tecnología de vanguardia.

Quieres posicionarte para competir, pero debes ser claro sobre el valor que aportas, y eso evoluciona. Guíanos en cómo identificar esto, entender dónde estás en tu carrera y cómo recomiendas a otros que lo comuniquen al hablar o exponerse ante otros.

John Tarnoff: Para mí, hay tres elementos clave para gestionar una carrera con éxito. Antes hablamos de networking y lo que llamo el superpoder: esa habilidad o experiencia, valor e intuición que aportas en tu trabajo. Quieres mostrar una perspectiva integral en tu perfil profesional.

Si puedes definirlo y expresarlo –y lleva un tiempo y reflexión lograrlo– sugiero a mis clientes iniciar un diario diario, al estilo de escritura libre, capturando ideas y frustraciones. Desarrolla un diálogo con tu subconsciente para descubrir lo que es verdaderamente auténtico en ti.

Esas cualidades te destacarán frente a la competencia. Eso hace tu superpoder. Cuando lo defines, tienes apalancamiento para conectar con otros porque tienes algo que comunicar. Y, como con el networking, buscas conectar con aquellos con quienes encuentras afinidad, no con todo el mundo.

Como dice la frase de marketing: si tu producto es para todos, en realidad no es para nadie. Busca esas personas que resuenan con lo que ofreces. Construye ese argumento, esa propuesta de valor, basada en las interacciones y las charlas que irás teniendo.

Respecto a los procesos de entrevista, con experiencia y aptitud debes entrevistar a la empresa tanto como ellos a ti. Ya no se trata de "por favor, necesito un empleo", sino de "si quiero tener éxito aquí, necesito asegurarme de que ustedes encajen conmigo". Leí hoy sobre una mujer relatando en Medium cómo ignoró las señales de alerta de una empresa en la que duró menos de seis meses. Habían pasado cuatro personas por ese puesto en 18 meses. Eso te dice mucho. Más allá de la red y el networking, también:

Defínete como líder de pensamiento, especialmente si tienes experiencia. Es otra forma de diferenciarte: ya sea en LinkedIn o fuera de línea, con organizaciones profesionales, dando clases, escribiendo blogs, en Medium, Substack o incluso podcasting, como lo hacemos aquí.

Debes expresar diferenciadores claros, dejar en claro por qué apuestas en tu profesión para que la gente sepa cómo piensas y quién eres más allá del puesto que ocupas. ¿Eres alguien estratégico? ¿Querrán contar contigo en el proceso de toma de decisiones?

Esto te da una oportunidad como profesional senior de ejercitar esas habilidades valiosas que usarás en cualquier empleo. Así, los tres elementos forman una rueda que se vuelve cada vez más productiva: conectas y aportas valor, perfeccionas tu propuesta con las relaciones y, por último, amplías el alcance y la confianza como referente en tu sector.

David Rice: Ahora estás en las primeras etapas de lo que llamas el Mid-Career Lab. Sé que es reciente, pero cuéntanos cuáles son tus metas y qué esperas lograr.

John Tarnoff: Gracias por preguntar. Creo que esto refleja lo que pasa hoy en día: buscamos comunidad. Queremos no solo recibir información de una fuente confiable, sino también interactuar con otros en nuestro camino, y la tecnología nos lo permite. Pensé: está bien hablar en pódcast, tener un blog, compartir en LinkedIn, pero lo que marca la diferencia es que la gente interactúe entre sí.

Así que Mid-Career Lab surge como un sitio comunitario para que la gente hable sobre sus carreras, victorias y retos. Aprender juntos. Yo quiero ser el guía que oriente, pero que cada uno se apoye mutuamente, que compartan sus aprendizajes.

Así también aprendo cómo lidian con estos tiempos de locura. Esa es la idea.

David Rice: Excelente. Antes de irnos, quiero darte la oportunidad de contar dónde pueden encontrarte y seguir tus novedades y el desarrollo de Mid-Career Lab.

John Tarnoff: Por supuesto. Creo que soy el único John Tarnoff en LinkedIn. Así que allí es un buen punto de partida. Solo búscame en LinkedIn. También tengo una página web, johntarnoff.com. Y puedes encontrarme en midcareerlab.com, que es la página de la comunidad. Así que eso es todo. Soy muy accesible.

David Rice: Y para cerrar, tenemos una pequeña tradición en el pódcast: tú puedes hacerme una pregunta. Te cedo la palabra, puedes preguntarme lo que quieras.

John Tarnoff: Perfecto. Estaba esperando esto. David, veo que tienes algo de canas en la barba. ¿Cómo estás gestionando ser un profesional de mediana carrera? ¿Cómo lo vives?

David Rice: Es todo un reto, no voy a mentir. Si trabajas en medios, la IA es cada vez más parte de nuestro día a día. Siempre estoy preguntándome si está bien simplificar las cosas.

Llevamos años en medios simplificando, reduciendo todo para captar una atención fugaz. Y no sé si nos ha servido realmente. Mira el nivel de discurso que tenemos como país en cualquier tema importante, en todo.

Observando cómo reaccionamos a lo que pasa en el mundo, no sé si realmente nos beneficia y, éticamente, si deberíamos seguir simplificándolo todo cuando muchas cosas son complejas y requieren matiz y contexto.

Así que vivimos un momento interesante, especialmente ahora que todos sabemos que existen el vídeo corto y mil tipos de contenido; hay muchas maneras de presentarlo todo.

Tenemos que mejorar como narradores para aportar contexto y matiz, crear piezas digeribles y con sentido en todos estos formatos. Este es uno de los momentos más desafiantes, creo, y será interesante ver cómo evoluciona. Como persona que ya lleva tiempo en esto, es fascinante observar la reacción de la industria a cada cambio porque…

Siento que no aprendemos suficientemente de la experiencia. Y al hacerse mayor, uno no quiere perder tiempo: quiere aprender las lecciones y aplicarlas. Así que es algo que observo atentamente.

John Tarnoff: Sería genial que fuese como en Matrix, que te insertaran un disco y aprendieras, "Sé kung-fu".

Sería genial. Me gusta lo que dices, y entiendo tu preocupación. Un aporte desde mi experiencia en producción y cine: hay algo en la narración serial que aplica aquí.

Vemos series y, si nos enganchamos, las seguimos. Ahora, las series permiten narrativas de largo aliento, historias tan extensas como una novela, a lo largo de temporadas.

Eso nunca fue posible antes. La gente ve shows larguísimos. La concentración que exige es grande y la gente lo sostiene. Hay disposición. Creo que es nuestra responsabilidad como creadores y narradores encontrar el engancho serial, esa historia o ángulo que absorba.

A la audiencia y crear, quizá, cliffhangers al final de una parte, conectando con lo que viene después. Y va más allá de "si te gustó este vídeo, entra aquí para más". Eso no basta, se pierde en la nada.

Es casi como: si quieres ver el siguiente paso, haz clic aquí, aquí continúa la historia. En fin, tema para otro pódcast entero, pero así creo que podemos empezar a abordarlo.

David Rice: Sí, estoy de acuerdo. No tiene que vivir en una plataforma, las piezas se pueden construir entre sí y entender cómo conecta todo es clave.

Bueno, John, muchas gracias por venir hoy. Ha sido excelente.

John Tarnoff: Sí. Ha sido agradable hablar contigo, David. Muchas gracias.

David Rice: Excelente.

Bueno, oyentes, si no lo han hecho ya, vayan a peoplemanagingpeople.com/subscribe y apúntense al boletín. Recibirán todo tipo de consejos, trucos y estos pódcast directamente en su bandeja de entrada. Y atentos a nuestra próxima serie de eventos; tenemos novedades geniales este año que nos entusiasman. Así que echen un vistazo.

Hasta la próxima, si hace frío donde están, manténganse abrigados. Si no, cuídense.