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Nos apasiona el mundo laboral y cómo podemos mejorarlo. Para satisfacer nuestra curiosidad, hemos lanzado una serie de entrevistas donde recogemos las opiniones de líderes experimentados, emprendedores, gerentes y colaboradores para conocer sus ideas sobre cómo podemos construir juntos un mundo laboral mejor.

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Annabel Youens

Únete a nosotros en la siguiente entrega donde la emprendedora y experta en marketing Annabel Youens comparte ideas prácticas para construir un mejor mundo laboral, empezando hoy mismo.

Nos gustaría conocerte un poco mejor, cuéntanos un poco sobre tu historia personal.

De niña, viajé y viví en Canadá, Australia e Indonesia. Mi vida adulta también ha estado marcada por los viajes. Viví y trabajé en Nueva Zelanda durante 10 años, donde cofundé dos startups, una de contenido móvil y otra sobre análisis del comportamiento en línea. 

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foto de Annabel Youens

Tras algunos años viviendo en Los Ángeles haciendo crecer mi empresa y criando a una hija, regresé a Victoria, BC, para estar cerca de la familia y de mis amigos más antiguos. 

Actualmente trabajo con creativos para ayudarles a diseñar planes y estrategias de marketing que estén alineados con sus valores y metas. Me llena de enorme satisfacción ver el éxito de las personas con las que trabajo.

Si le pidiéramos a un amigo que describa tu personalidad, ¿qué diría?

Amigable, extrovertida, amable, creativa, divertida y estratégica.

Mirando hacia atrás en tu trayectoria profesional, ¿hay alguna historia interesante que destaque?

Cuando lancé mi segunda startup en Nueva Zelanda, colaboramos con una banda llamada The Mint Chicks para lanzar una memoria USB con sencillos musicales. A comienzos de los 2000 fue un proyecto innovador (antes de Spotify), así que fue muy emocionante y divertido trabajar en la industria musical. 

Recuerdo que estaba increíblemente estresada en nuestra fiesta de lanzamiento cuando el cantante principal trepó una cerca de alambre de púas a tres pisos de altura sobre la calle. Imaginaba al cantante cayendo y el aluvión posterior de prensa y oficiales de salud y seguridad. 

Al público le encantó el espectáculo temerario y aprendí que hay cosas para las que simplemente no puedes estar preparado.

¿Cuál es la lección más impactante que has aprendido a lo largo de tu carrera?

Las personas lo son todo. Los trabajos en los que más he prosperado han sido gracias a la gente con la que he trabajado cada día. 

Quiero que me reten con respeto. Quiero tener responsabilidades. Quiero sentirme valorada. Quiero ser escuchada. Quiero trabajar en un equipo con un objetivo común. 

Para conseguir lo que necesitas en tu carrera, debes trabajar con personas que también quieran lo mismo. La gente hace tu carrera y es lo primero que evalúo cuando considero una oportunidad.

¡Gracias por darnos una idea de quién eres! Vamos a entrar en materia. Cuando escuchas la frase “construir un mejor mundo laboral”, ¿qué te viene a la mente?

Creo que la estructura del tiempo laboral y personal debe cambiar. Las empresas deben ser más flexibles y fluidas con sus empleados.

Para ti, ¿cuál es el principal obstáculo que ves para construir un mejor mundo laboral?

construir un mejor mundo laboral cita gráfica de Annabel Youens

El traslado diario a la oficina no funciona. Tener una “personalidad en el trabajo” y luego una “personalidad en casa” tampoco funciona. 

Las personas quieren recuperar su tiempo. Todos merecemos un trabajo que nos permita ser cuidadores, choferes, encargados del hogar, chefs y creativos cuando necesitemos ese tiempo y espacio. 

construir un mejor mundo laboral cita gráfica de Annabel Youens

¿Cuál es una cosa que está en nuestro control que podemos hacer de manera práctica para construir un mejor mundo laboral hoy? Y, ¿cómo recomiendas llevarlo a cabo?

Tengo dos ideas: una fácil y una difícil.

Fácil: Revisa tu proceso de reclutamiento. 

¿Estás valorando el tiempo y esfuerzo de las personas que aplican a vacantes en tu empresa?

Si hay una evaluación de habilidades exhaustiva, ¿estás pagando a las personas por su tiempo? 

¿Cuál es la experiencia que viven tus candidatos en cada paso de su trayectoria? No hay excusa para,

Agradecemos el interés de todos los candidatos, sin embargo, solo contactaremos a quienes sean seleccionados para una entrevista. 

Annabel Youens

Los candidatos de alta calidad se desanimarán y, finalmente, tu empresa perderá. Así que da un paso atrás.

build a better world of work annabel youens quote graphic

Difícil: Trabaja en remoto. 

Sé que no es práctico para todas las empresas, pero muchas pueden adoptar la modalidad remota. Cada año Buffer realiza una encuesta global sobre trabajo remoto y en la edición 2022 los participantes recomendaron abrumadoramente el trabajo remoto y desearían continuar trabajando de esta forma. La gente quiere la opción de trabajar con flexibilidad.

Zapier tiene un recurso increíble llamado La guía definitiva para el trabajo remoto. Es un excelente punto de partida para que el equipo de operaciones analice los sistemas y procesos que necesitan cambiar. Buffer también ofrece muy buenos recursos sobre trabajo asíncrono y buenas prácticas en Slack

Cuanto más grande sea tu equipo, más difícil será cambiar a prácticas remotas, pero la tendencia al trabajo remoto va a convertirse en la norma. Iniciar el cambio ahora te ayudará con la retención y la captación de talento. 

¡Buena suerte!

¿Puedes compartir algo que hayas experimentado, visto o leído que nos esté llevando hacia un mundo laboral mejor?

Siempre que escucho que una empresa pasa a ser remota me emociono. Algunas como Buffer, Toggl y Zapier han sido remotas durante años, pero ahora que grandes marcas como Slack, Twitter, AirBnB y Dropbox también han adoptado el modelo remoto, otras empresas comenzarán a sentir la presión por el cambio.

Tengo curiosidad: pensando en construir un mundo laboral mejor, ¿existe alguna empresa y/o líder que te parezca que deberíamos seguir? Si es así, ¿qué están haciendo?

Bueno, mi pódcast favorito es The Knowledge Project con Shane Parrish. Shane tiene invitados increíbles de todo tipo de campos, como genética, neurociencia, liderazgo, filosofía antigua y más. 

No importa quién sea el invitado, siempre salgo de cada episodio con una idea o táctica nueva para probar en mi vida. 

Para conocer la amplitud y el nivel de los expertos, escucha el episodio #127 Lo mejor de las conversaciones de 2021.

¿Cómo pueden nuestros lectores seguir tu trabajo?

Ahora mismo estoy tomando un descanso de la mayoría de las redes sociales, pero soy bastante activa en LinkedIn y también puedes suscribirte a mi boletín en mi sitio web.

¡Gracias por sumar tu voz a la serie de entrevistas de People Managing People sobre Cómo Construir un Mundo Laboral Mejor!

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