14 mejores softwares de entrevistas de salida revisados en 2026
10 Mejor Lista Corta de Software para Entrevistas de Salida
Comprender por qué los empleados dejan la empresa es esencial para mejorar la retención y fortalecer la cultura laboral, pero obtener retroalimentación honesta no siempre es sencillo. El software de entrevistas de salida ayuda a los equipos a recopilar opiniones sinceras de los empleados que se van, facilitando la identificación de patrones, el abordaje de problemas subyacentes y la mejora de la experiencia general del empleado.
Según mi experiencia probando estas herramientas, la plataforma adecuada puede convertir las respuestas de las entrevistas de salida en ideas accionables en vez de simples datos desconectados. He revisado de manera independiente una variedad de soluciones para ofrecer una visión imparcial de las opciones que realmente aportan valor significativo.
En este artículo encontrarás mis principales opciones de software para entrevistas de salida, seleccionadas por sus características, facilidad de uso y capacidad para ofrecer información clara. Ya sea que apoyes a un equipo pequeño o a una organización grande, encontrarás herramientas diseñadas para ayudarte a reducir la rotación futura y a tomar decisiones más informadas sobre tu personal.
Table of Contents
Why Trust Our Software Reviews
We’ve been testing and reviewing HR software systems since 2019. As HR experts ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different HR management use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Resumen del Mejor Software para Entrevistas de Salida
Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales selecciones de software para entrevistas de salida para ayudarte a encontrar el mejor para tu presupuesto y necesidades empresariales.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for survey customization | Free plan available | From $30/user/month (billed annually) | Website | |
| 2 | Best for UK-based teams | Free plan available | From $120/month (billed annually) | Website | |
| 3 | Best for detailed analytics | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 4 | Best for real-time feedback | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 5 | Best for streamlined exit interviews | Free trial available | From $79/month (billed quarterly) | Website | |
| 6 | Best for integration with Zoho apps | Free plan available | From $7.42/month (billed annually) | Website | |
| 7 | Best for compliance focus | Free demo available | Pricing upon request | Website | |
| 8 | Best for AI-driven insights | Free demo available | From $400/month (billed monthly) | Website | |
| 9 | Best for ease of use | Free trial available | From $19.99/month (billed annually) | Website | |
| 10 | Best for benchmarking data | Free demo available | Pricing upon request | Website |
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Remote People
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Worksome
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Homebase
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Reseñas de los Mejores Softwares para Entrevistas de Salida
A continuación, te presento mis resúmenes detallados de los mejores softwares para entrevistas de salida que entraron en mi lista corta. Mis reseñas ofrecen una visión detallada de las características clave, pros y contras, integraciones y casos de uso ideales de cada herramienta para ayudarte a encontrar la mejor para ti.
SurveyMonkey is an exit interview software ideal for organizations that require customizable survey solutions. It helps HR teams gather tailored feedback from departing employees to understand their experiences and improve workplace retention.
Why I picked SurveyMonkey: SurveyMonkey excels in providing survey customization options that cater to your organization's needs. Its variety of questions makes it easy to tailor an employee exit survey to different roles without deep design experience.
Standout features & integrations:
Features include a wide range of question types that let you gather detailed feedback. Real-time results provide instant insights into employee experiences. The user-friendly interface makes survey creation and distribution straightforward for your team.
Integrations include HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Azuqua, Microsoft Teams, Google Drive, Dropbox, Zendesk, Zoom, and Tableau, and more.
Pros and Cons
Pros:
- User-friendly interface
- Instant access to insights
- Wide range of question types
Cons:
- Requires design skills for branding
- Important features are often locked behind higher-tier plans
SmartSurvey is an exit interview software tailored for UK-based organizations seeking efficient ways to gather employee feedback. It helps HR departments understand employee experiences and improve workplace retention strategies.
Why I picked SmartSurvey: SmartSurvey is particularly suited for UK-based teams, offering localized support and compliance with UK data protection regulations. Its easy-to-use interface allows HR teams to quickly design and send out exit interviews without extensive training. Moreover, its user-friendly design ensures your team can quickly create and deploy surveys.
Standout features & integrations:
Features include customizable survey templates that help your team gather targeted feedback. Advanced analytics tools provide insights into employee experiences and trends. The user-friendly design ensures quick survey creation and deployment for your team.
Integrations include Salesforce, Microsoft SharePoint, Google Analytics, Workday, Mailchimp, Slack, Moneybird, HubSpot, Zendesk, Shopify, and more.
Pros and Cons
Pros:
- Quick survey deployment
- Easy-to-learn interface
- Localized support for UK teams
Cons:
- Many advanced analytics are locked behind higher-tier plans
- Limited international support
Qualtrics is an advanced exit interview software tailored for large organizations seeking in-depth analytics and insights into employee turnover. It helps human resources teams to understand employee experiences and improve organizational culture.
Why I picked Qualtrics: Qualtrics provides detailed analytics that help your team dig deep into employee feedback. Its customizable surveys allow for tailored questions that fit your business needs.
Qualtrics’ advanced reporting tools give you a clear picture of trends and areas for improvement. Its ability to handle large volumes of data makes it ideal for enterprise-level organizations.
Standout features & integrations:
Features include advanced reporting tools that deliver insights into employee experiences. Customizable surveys let you tailor questions to your organization's needs. The platform's data visualization capabilities make it easy to interpret complex data.
Integrations include Adobe Analytics, SuccessFactors, Microsoft Dynamics, Salesforce, Hubspot, Slack, Tableau, Zendesk, Google, Marketo, and more.
Pros and Cons
Pros:
- Data visualization capabilities
- Includes advanced reporting tools
- Handles large data volumes
Cons:
- Can be resource-intensive
- Limited to large organizations
People Element is an exit interview software designed for organizations looking to gather real-time feedback from departing employees. It serves HR professionals by providing insights into employee turnover and enhancing retention strategies.
Why I picked People Element: People Element excels in offering real-time feedback through its exit interview platform. It includes in-house outbound calling services, which ensure high response rates.
The software’s strong reporting capabilities provide valuable insights into employee experiences. Its AI-powered analytics also help you understand the reasons behind employee departures, allowing your team to make informed decisions.
Standout features & integrations:
Features include in-house outbound calling services that boost response rates. The software's robust reporting capabilities offer detailed insights into turnover trends. AI-powered analytics provide a deeper understanding of employee experiences and the real reasons for leaving.
Integrations include ADP, Meditech, Ceridian, Infor, Oracle, Paychex, UKG, UltiPro, Workday, and more.
Pros and Cons
Pros:
- Outbound calling services
- AI-powered analytics
- Real-time feedback
Cons:
- Requires regular data updates
- Initial setup may take some
ExitPro is an exit interview software designed for businesses of all sizes to automate the exit interview process. It helps organizations uncover reasons for employee departures and improve retention by providing valuable insights.
Why I picked ExitPro: ExitPro offers customizable templates and retention metrics that make it a great choice for businesses of all sizes. Its ability to analyze turnover trends and provide actionable insights sets it apart from others.
The software supports scheduling and reporting, ensuring efficient exit interviews. With integration capabilities for various HRIS systems, it provides real-time data processing.
Standout features & integrations:
Features include customizable templates that allow you to tailor employee exit interviews to your needs. Retention metrics help your team understand and address turnover issues. Turnover trend analysis provides insights into patterns and potential areas for improvement.
Integrations include ADP, BambooHR, Gusto, Paychex, SAP SuccessFactors, Workday, Sage, Oracle, Paychex, Ultimate Software, and more.
Pros and Cons
Pros:
- Real-time data processing
- Turnover trend analysis
- Retention metrics
Cons:
- Additional costs for deeper question customization
- Few industry-specific features
Zoho Survey is an exit interview software tailored for businesses that use Zoho applications, providing seamless data collection and analysis. It helps HR teams gather feedback from departing employees to improve workplace strategies and retention.
Why I picked Zoho Survey: Zoho Survey integrates easily with other Zoho apps, making it ideal for businesses already using the Zoho ecosystem. Its customizable survey templates allow your team to gather specific feedback.
Zoho Survey’s real-time analytics offer insights into employee experiences, helping you make informed decisions. Additionally, its intuitive interface ensures easy navigation for your team.
Standout features & integrations:
Features include customizable survey templates that let you tailor feedback collection. Real-time analytics provide insights into employee experiences and trends. The intuitive interface ensures easy navigation and usage for your team.
Integrations include Zoho CRM, Zoho Recruit, Zoho Commerce, Zoho Analytics, Google Sheets, Slack, Mailchimp, Tableau, Shopify, Zendesk, and more.
Pros and Cons
Pros:
- Rich question types
- Easy integration with the broader Zoho ecosystem
- Real-time analytics
Cons:
- Does not support offline data collection
- Basic reporting options
Ethico is an exit interview software designed for organizations that prioritize compliance in their feedback processes. It helps HR teams gather structured feedback while adhering to industry regulations.
Why I picked Ethico: Ethico offers a compliance-focused approach to exit interviews, ensuring your processes align with industry regulations. It includes customizable surveys that let you gather specific feedback from departing employees.
Ethico’s real-time reporting features provide instant insights into employee turnover. With a focus on data security, it ensures your data remains protected throughout the process.
Standout features & integrations:
Features include customizable surveys that help you tailor feedback collection to your business needs. Real-time reporting offers instant insights into employee turnover and trends. Data security measures ensure your information remains compliant with industry standards.
Integrations are not publicly listed.
Pros and Cons
Pros:
- Adheres to industry regulations
- Strong data security
- Uses a compliance-focused approach
Cons:
- Complex initial setup
- Limited customization options
Talenteria is an exit interview software designed for organizations seeking AI-driven insights to understand employee attrition. It serves HR leaders by providing valuable data to strengthen retention strategies.
Why I picked Talenteria: Talenteria leverages AI to deliver insights that help your team better understand employee experiences. Talenteria’s AI surveys also allow you to gather specific feedback based on your organization's needs. Its multilingual AI surveys support global deployment for diverse teams.
Standout features & integrations:
Features include predictive analytics that identify potential turnover risks. Real-time data analysis provides timely insights into employee experiences. Customizable surveys make it easy to gather targeted feedback from your team.
Integrations include BambooHR, Greenhouse, Lever, Workable, SAP SuccessFactors, Oracle Recruiting Cloud, Breezy HR, Zoho Recruit, Microsoft Dynamics, and Google Analytics, and more.
Pros and Cons
Pros:
- Timely decision-making
- Uses predictive analytics
- Provides AI-driven insights
Cons:
- Potential over-reliance on data and metrics
- Interactions are at risk of seeming impersonal
ProProfs Survey Maker is an intuitive exit interview software designed for organizations that value simplicity and efficiency in collecting employee feedback. It helps HR teams quickly create and distribute surveys to gather insights from departing employees.
Why I picked ProProfs Survey Maker: ProProfs Survey Maker offers an easy-to-use interface that simplifies the survey creation process for your team. It provides pre-built templates that save time and ensure accuracy in feedback collection.
The platform’s advanced reporting tools give you access to valuable insights without complex setup. Its drag-and-drop functionality also lets you tailor surveys, allowing you to ask the right questions for specific areas of interest or concern in your business.
Standout features and integrations:
Features include ready-to-use templates that help you quickly create consistent surveys. Advanced reporting tools offer valuable insights into employee feedback. The drag-and-drop feature makes it easy to customize surveys to fit your organization's needs.
Integrations include Salesforce, Mailchimp, Zendesk, Freshdesk, WordPress, and more.
Pros and Cons
Pros:
- Quick survey creation
- Drag-and-drop customization
- Pre-built templates
Cons:
- Basic analytics options
- Requires a stable internet connection
ExitRight by HSD Metrics is an exit interview software designed for organizations that need detailed benchmarking data to understand employee turnover. It helps HR teams identify trends and improve retention strategies.
Why I picked ExitRight by HSD Metrics: ExitRight offers comprehensive benchmarking data that allows your team to compare turnover rates with industry standards. It includes detailed reports that highlight weaknesses, providing development opportunities.
The tool's survey customization lets you adjust questions to fit specific needs. With its ongoing data analysis, it provides actionable insights for your organization.
Standout features & integrations:
Features include detailed reports that provide insights into key areas for improvement. The software's survey customization lets you tailor exit interview questions to fit your organization's needs. Ongoing data analysis ensures you have the most current insights to inform your action planning.
Integrations are not publicly listed.
Pros and Cons
Pros:
- Supports exit feedback in multiple languages
- Ongoing data analysis
- Detailed benchmarking data
Cons:
- Interface paces behind more modern platforms
- Slight learning curve initially for new users
Otros Softwares para Entrevistas de Salida
Aquí tienes algunas opciones adicionales de software para entrevistas de salida que no entraron en mi lista corta pero que igual vale la pena revisar:
- WebExit
For global workforces
- Grapevine Surveys
For detailed reports
- SurveySparrow
For AI-powered customization
- Workleap
For employee satisfaction metrics
Criterios de Selección de Software para Entrevistas de Salida
Al seleccionar el mejor software para entrevistas de salida para incluir en esta lista, tuve en cuenta las necesidades y problemas comunes de los compradores, como obtener retroalimentación valiosa y mejorar la retención de empleados. También utilicé el siguiente marco para mantener mi evaluación estructurada e imparcial:
Funcionalidad Básica (25% de la puntuación total): Para ser considerados en esta lista, cada solución tenía que cumplir con estos casos de uso comunes:
- Recopilación de opiniones de empleados
- Análisis de tendencias de rotación
- Generación de informes de salida
- Identificación de problemas de retención
- Personalización de preguntas de encuestas
Funciones Destacadas Adicionales (25% de la puntuación total): Para ayudar a acotar la competencia, también busqué funcionalidades únicas, tales como:
- Análisis predictivo
- Soporte multilingüe
- Integración con sistemas de RRHH
- Paneles de control personalizables
- Informes automatizados
Usabilidad (10% de la puntuación total): Para evaluar la facilidad de uso de cada sistema, consideré lo siguiente:
- Interfaz intuitiva
- Navegación sencilla
- Curva de aprendizaje mínima
- Diseño adaptable
- Funciones de accesibilidad
Integración (10% del puntaje total): Para evaluar la experiencia de integración en cada plataforma, consideré lo siguiente:
- Disponibilidad de videos de formación
- Recorridos interactivos del producto
- Acceso a plantillas
- Chatbots de apoyo
- Webinarios para nuevos usuarios
Atención al cliente (10% del puntaje total): Para evaluar los servicios de atención al cliente de cada proveedor de software, consideré lo siguiente:
- Disponibilidad de soporte 24/7
- Múltiples canales de soporte
- Tiempos de respuesta rápidos
- Personal capacitado
- Acceso a preguntas frecuentes y guías
Relación calidad-precio (10% del puntaje total): Para evaluar la relación calidad-precio de cada plataforma, consideré lo siguiente:
- Precios competitivos
- Planes de suscripción flexibles
- Descuentos por contratos a largo plazo
- Estructura de precios transparente
- Relación coste vs. funcionalidades
Opiniones de clientes (10% del puntaje total): Para obtener una idea de la satisfacción general de los usuarios, consideré lo siguiente al leer opiniones de clientes:
- Valoraciones de satisfacción general
- Puntos de elogio más habituales
- Problemas mencionados con frecuencia
- Comentarios sobre atención al cliente
- Recomendaciones de usuarios
Cómo elegir un software para entrevistas de salida
Es fácil perderse en largas listas de funciones y estructuras de precios complejas. Para ayudarte a mantener el enfoque durante tu proceso de selección de software, aquí tienes una lista de factores que debes tener en cuenta:
| Factor | Qué considerar |
| Escalabilidad | ¿Puede el software crecer con tu equipo? Considera la expansión futura y si la herramienta puede manejar más datos y usuarios sin problemas de rendimiento. |
| Integraciones | ¿Se integra con tus sistemas actuales de RRHH? Verifica la compatibilidad con herramientas existentes como sistemas de información de recursos humanos, nóminas y plataformas de comunicación. |
| Personalización | ¿Puedes adaptar el software a tus necesidades? Busca opciones para personalizar encuestas de salida, informes y flujos de trabajo según tus procesos. |
| Facilidad de uso | ¿La interfaz es intuitiva para todos los miembros del equipo? Asegúrate de que sea sencilla y no requiera una capacitación extensa para operar de forma eficiente. |
| Implementación e integración | ¿Qué tan rápido puedes comenzar? Evalúa el tiempo de configuración, la disponibilidad de recursos de capacitación y el soporte durante la etapa de integración. |
| Costo | ¿El precio se ajusta a tu presupuesto? Compara los diferentes planes, busca tarifas ocultas y analiza el valor que se ofrece por el precio. |
| Medidas de seguridad | ¿Cómo protege el software tus datos? Confirma que cuente con cifrado, copias de seguridad y cumpla con los estándares de seguridad correspondientes. |
| Disponibilidad de soporte | ¿Qué opciones de soporte hay disponibles? Verifica si ofrecen soporte 24/7, varios métodos de contacto y seguimiento oportuno. |
¿Qué es un software de entrevistas de salida?
El software de entrevistas de salida es una herramienta diseñada para recopilar opiniones de los empleados que dejan la empresa. Normalmente, los profesionales de recursos humanos y los gerentes utilizan estas herramientas para obtener información sobre la rotación de empleados y mejorar las estrategias de retención. Las encuestas personalizables, funciones de análisis y capacidades de generación de informes ayudan a comprender los motivos de salida, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos. En general, estas herramientas proporcionan información valiosa que puede contribuir a un mejor ambiente laboral.
Características del software para entrevistas de salida
Cuando elijas un software para entrevistas de salida, fíjate en las siguientes características clave:
- Encuestas personalizables: Permiten adaptar las preguntas a las necesidades de tu organización, asegurando retroalimentación relevante y específica.
- Analítica e informes: Ofrece información sobre tendencias de rotación de empleados y ayuda a identificar áreas de mejora mediante informes detallados.
- Capacidades de integración: Garantiza la compatibilidad con los sistemas y herramientas de RR.HH. existentes, facilitando el flujo de datos y la eficiencia de los procesos.
- Retroalimentación en tiempo real: Ofrece información instantánea sobre las experiencias de los empleados, permitiendo tomar decisiones y acciones oportunas.
- Seguridad de datos: Protege los datos sensibles de los empleados mediante cifrado y cumplimiento con estándares de seguridad, asegurando la confidencialidad.
- Soporte multilingüe: Atiende a una fuerza laboral diversa al ofrecer encuestas en varios idiomas, ampliando la accesibilidad y la participación.
- Interfaz fácil de usar: Garantiza facilidad de uso para todos los miembros del equipo, minimizando la formación necesaria y maximizando la eficiencia.
- Análisis predictivo: Ayuda a identificar posibles riesgos de rotación al analizar patrones y tendencias, permitiendo intervenciones proactivas.
- Recordatorios automatizados: Asegura altos índices de respuesta enviando recordatorios puntuales a los participantes, mejorando la calidad de la recopilación de datos.
- Herramientas de benchmarking: Compara los datos de tu organización con los estándares de la industria para obtener contexto y perspectivas sobre tu desempeño.
Beneficios del software para entrevistas de salida
Implementar un software para entrevistas de salida proporciona varios beneficios para tu equipo y tu empresa. Aquí tienes algunos a los que puedes aspirar:
- Mejora de la retención: Al analizar la retroalimentación y las tendencias de rotación, puedes identificar y abordar los problemas que generan salidas de empleados, mejorando la retención.
- Toma de decisiones informada: La analítica en tiempo real y los informes detallados proporcionan información basada en datos, ayudándote a tomar mejores decisiones estratégicas para tu organización.
- Mejora de la experiencia del empleado: Las encuestas personalizables permiten recopilar retroalimentación específica, conduciendo a mejoras accionables en el entorno laboral.
- Optimización del tiempo: Los procesos automatizados, como recordatorios y recolección de datos, ahorran tiempo y reducen el esfuerzo manual requerido por los equipos de RR.HH.
- Información basada en datos: El análisis predictivo ayuda a identificar posibles riesgos y oportunidades de mejora, permitiendo intervenciones proactivas.
- Confidencialidad y seguridad: Las funciones de seguridad de datos protegen la información sensible, asegurando la confidencialidad de los empleados y el cumplimiento de las normativas.
- Accesibilidad global: El soporte multilingüe amplía la participación, facilitando la recopilación de retroalimentación de una fuerza laboral diversa.
Costos y precios del software para entrevistas de salida
Seleccionar un software para entrevistas de salida requiere comprender los distintos modelos y planes de precios disponibles. Los costos varían según las características, el tamaño del equipo, los complementos y más. La siguiente tabla resume los planes más comunes, sus precios promedio y las características típicas incluidas en las soluciones de software para entrevistas de salida:
Tabla comparativa de planes para software de entrevistas de salida
| Tipo de plan | Precio promedio | Características comunes |
| Plan gratuito | $0 | Plantillas básicas de encuestas, análisis limitado y personalización mínima. |
| Plan personal | $5-$25/user/month | Encuestas personalizables, informes básicos y soporte por correo electrónico. |
| Plan de negocios | $30-$60/user/month | Análisis avanzado, capacidades de integración, retroalimentación en tiempo real y soporte prioritario. |
| Plan empresarial | $70-$100/user/month | Análisis predictivo, soporte multilingüe, gestor de cuenta dedicado y opciones de personalización total. |
Preguntas frecuentes sobre software de entrevistas de salida
Aquí tienes algunas respuestas a preguntas comunes sobre el software de entrevistas de salida:
¿Qué tipo de preguntas se hacen en una entrevista de salida?
Las entrevistas de salida suelen abordar las razones para dejar la empresa, impresiones sobre la organización, relaciones con gestores y compañeros, y sugerencias para mejorar. Es fundamental combinar preguntas abiertas y específicas para obtener una comprensión más profunda de las causas de la salida del trabajador y poder abordar cualquier problema subyacente.
¿Cómo puede el software de entrevistas de salida mejorar la retención de empleados?
El software de entrevistas de salida identifica patrones y tendencias en los comentarios de los empleados, ayudando a los equipos de RRHH a abordar los problemas que contribuyen a la rotación. Al analizar los datos e implementar cambios basados en las conclusiones obtenidas, las organizaciones pueden mejorar el ambiente de trabajo e incrementar la retención de empleados.
¿Cómo elegir el software de entrevistas de salida adecuado?
Considera factores como la escalabilidad, integraciones con los sistemas existentes y facilidad de uso. Evalúa si el software se adapta a tus necesidades y presupuesto. Busca funciones como encuestas personalizables y analítica en tiempo real para asegurarte de que la herramienta proporcione la flexibilidad y los datos que necesita tu equipo.
¿Qué sigue?
Si estás en proceso de investigar software para entrevistas de salida, conéctate con un asesor de SoftwareSelect para recibir recomendaciones gratuitas.
Solo debes completar un formulario y tener una breve conversación en la que se profundiza en las particularidades de tus necesidades. Después recibirás una lista reducida de software para revisar. Incluso te respaldarán durante todo el proceso de compra, incluida la negociación de precios.