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Tutti noi abbiamo una personalità unica e speciale, qualcosa che mostra agli altri il nostro modo di pensare, agire e comportarci. 

Allo stesso modo, quando si parla della tua azienda, vale esattamente lo stesso principio. Ogni azienda ha una propria personalità unica e speciale, o, come si dice più comunemente, una propria cultura aziendale

E in questo ambiente di lavoro competitivo e impegnativo, la tua personalità e la tua cultura sono esattamente ciò che devi mettere in mostra ai tuoi dipendenti attuali e potenziali. È proprio questo che ti aiuta a distinguerti dai concorrenti, aiutandoti a emergere per vincere nella guerra dei talenti.

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Ma questo può avvenire solo se intrecci e mostri la tua personalità e la tua cultura nei programmi per le persone, e nel modo in cui tratti i membri del team durante tutta l’esperienza dei dipendenti

Un esempio di questo si trova nei programmi di riconoscimento dei dipendenti della tua azienda, facendo emergere la tua personalità nel modo in cui apprezzi le tue persone di volta in volta. Se ti prendi il tempo per essere un po’ creativo, puoi trovare idee davvero interessanti di riconoscimento dei dipendenti.

Per dare vita a questo concetto, voglio condividere con te quattro esempi tratti dal mio ultimo libro, Appreciate it! The Playbook for Employee Recognition

Capra giocattolo a grandezza naturale

Il primo esempio viene da Zappos, un rivenditore online che crede che tutto ciò che vale la pena fare sia degno di essere fatto con il WOW, che loro definiscono come “fare qualcosa di un po' anticonvenzionale e innovativo che abbia un impatto emotivo su chi lo riceve.” 

E, quando si tratta di riconoscimento, hanno assolutamente mantenuto questa promessa sia per ampiezza che per profondità nei loro programmi di riconoscimento formali e informali, andando ben oltre per aiutare i loro dipendenti, o come li chiamano loro, i “Zapponians,” a sentirsi apprezzati.

image life size toy goat
Premio GOAT di Zappos 🐐.

Un esempio è il loro GOAT Award, che sta per greatest of all time (il migliore di sempre), ed è un premio sviluppato per il team di customer loyalty.

Ogni mese, i leader di questo gruppo nominano qualcuno che si sia veramente distinto, e poi scelgono insieme la persona che merita di più il premio.

Il vincitore riceve un premio tradizionale come una carta regalo ma, in aggiunta, viene portato il WOW anche regalando loro una capra giocattolo a grandezza naturale per celebrare i loro risultati.

La ruota del riconoscimento

Questo si riflette chiaramente nel modo in cui riconoscono le persone: i dipendenti non ricevono soltanto un riconoscimento, ma lo vivono in modo divertente e unico tutto loro. 

Un esempio è ciò che succede quando i dipendenti ricevono tre biglietti celebrazione, che sono quelli che i manager possono assegnare ai collaboratori che si distinguono. 

Non ricevono un regalo formale e un po’ noioso, ma hanno diritto a un giro sulla loro “ruota vincente,” dove è possibile vincere premi come una giornata di ferie, un cesto di dolci, una pausa pranzo doppia, torte servite in una delle sale a tema, o persino una sacca misteriosa fortunata.

Un’altra azienda che ha una ruota del riconoscimento, chiamata “Wheel of Wonders,”, è Tony’s Chocoloney, una compagnia di cioccolato con sede nei Paesi Bassi. 

Durante la pandemia, l’hanno adattata in “QuaranTony Wheel”, che i dipendenti potevano far girare dopo aver vinto uno dei tanti quiz online o altre attività virtuali di team organizzate durante il lockdown. 

Alcuni dei premi della ruota erano un six-pack di Corona, carta igienica, un buono per il parrucchiere, un kit di costruzioni LEGO, un kit per la serata cinema e un buono per un pasto cucinato dallo chef dell’azienda. 

Foto su un aereo

L’esempio successivo viene da InterGlobe Aviation Limited (IndiGo), la maggiore compagnia aerea passeggeri dell’India, dove fanno qualcosa di unico per riconoscere il vincitore del premio Dipendente del Trimestre. 

I vincitori di questo premio ricevono un buono regalo e anche un regalo "che il denaro non può comprare": la loro fotografia esposta su uno degli aerei della compagnia. 

E, per renderlo ancora più speciale, la famiglia è invitata alla cerimonia di svelamento, creando così un grande momento di orgoglio per il dipendente, la sua famiglia e i colleghi.

immagine su un aereo
Premio "dipendente del trimestre" di IndiGo.

Bobblehead personalizzate

L'ultimo esempio viene da Atlassian, una società globale di software aziendale che ha un modo divertente e unico per celebrare e riconoscere i propri dipendenti quando raggiungono i 10 anni di servizio. 

Invece di regalare loro un trofeo, una targa, un orologio o qualcosa di un po' ordinario, creano una bobblehead personalizzata del dipendente. Una copia viene consegnata al dipendente, mentre l'altra viene messa sulla mensola delle bobblehead, diventando parte del folclore aziendale. 

immagine di bobblehead personalizzate
Bobblehead personalizzate di Atlassian.

Spero che questi esempi non solo ti abbiano fatto sorridere, ma ti abbiano anche mostrato modi pratici in cui le aziende esprimono la loro personalità e cultura nel modo in cui riconoscono i loro dipendenti.

Ti sfido a fare lo stesso, a mostrare apprezzamento basandoti sulla tua personalità e sulla cultura della tua azienda. Infine, non dimenticare di celebrare la Giornata di apprezzamento dei dipendenti una volta all'anno!

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