Het is nog nooit zo moeilijk geweest om te beslissen in welke vaardigheden mensen moeten investeren om hun carrière vooruit te helpen, ongeacht hun vakgebied.
Er zijn echter bepaalde eigenschappen en werkwijzen waar HR-professionals baat bij hebben, wat de toekomst ook brengt. Met de juiste combinatie van gedragingen wordt het vanzelfsprekender om relevant te blijven voor de organisatie en afgestemd te blijven op het leiderschap.
Een zekere mate van twijfel, ongemak of angst maakt waarschijnlijk deel uit van ieders carrière wanneer zich grote veranderingen voordoen.
Vaardigheden en kennis die vroeger ontzettend belangrijk waren, kunnen plotseling verouderd aanvoelen, waardoor mensen zich afvragen waar ze staan. Maar onzekerheid is een belangrijke motor voor groei en innovatie binnen organisaties, dus waarom zouden carrièrepaden anders zijn?
Hoe blijf je klaar voor de toekomst?
Het eenvoudige antwoord op deze vraag is: blijf nieuwsgierig en consequent leren. Nieuwsgierigheid brengt je ver in je carrière en zorgt ervoor dat je relevant blijft. Het helpt je ervoor te zorgen dat je niet alleen overleeft, maar floreert, wat er ook op je pad komt!
Of je nu een individuele medewerker, manager of leider van een organisatie bent: nieuwsgierigheid en consistentie stimuleren begint bij jou. Voordat je anderen tot verandering kunt inspireren, moet je eerst zelf een transformatie ondergaan.
Laten we beginnen met een eenvoudige vraag.
Iets nieuws
Wanneer ben je voor het laatst aan een uitdaging of traject begonnen dat volledig nieuw voor je was?
Neem even de tijd om daarover na te denken...
Deze vraag omvat de essentie van een leven lang leren: de bereidheid om buiten je comfortzone te stappen en nieuwe uitdagingen aan te gaan. Op de huidige arbeidsmarkt is het vermogen om je aan te passen en nieuwe vaardigheden te verwerven essentieel voor carrièresucces.
Maar als we wat dieper graven, kunnen we nog meer vragen stellen. Door deze te beantwoorden, kunnen we onze werkwijzen verfijnen en invloed uitoefenen op de organisatie.
- Wanneer heb je je processen voor het laatst aan een stresstest onderworpen?
- Wanneer heb je voor het laatst een nieuwe aanpak geïnitieerd en lopend werk geschrapt?
- Welke ambitieuze mijlpalen heb je het afgelopen jaar bereikt?
Weet je niet zeker hoe dat er in de praktijk uitziet? Hier zijn enkele voorbeelden die laten zien hoe je dit misschien al ziet gebeuren.
Processen aan een stresstest onderwerpen
- Stresstests in de financiële sector: Banken ondergaan stresstests om hun vermogen te beoordelen om economische neergang te doorstaan. Bij deze tests worden extreme marktomstandigheden gesimuleerd, zodat instellingen kwetsbaarheden kunnen identificeren. Het resultaat leidt vaak tot sterkere financiële posities en naleving van regelgeving, wat het vertrouwen van consumenten en investeerders bevordert.
- Belastingtests voor software: Een technologiebedrijf voert belastingtests uit op zijn nieuwe cloudgebaseerde applicatie, waarbij wordt gesimuleerd dat duizenden gebruikers de dienst tegelijkertijd openen. Dit proces brengt knelpunten en problemen met de schaalbaarheid aan het licht, wat leidt tot optimalisaties die een soepele gebruikerservaring onder zware belasting garanderen en zo de klanttevredenheid verhogen.
- Oefeningen voor noodherstel van infrastructuur: Een multinational voert regelmatig oefeningen voor noodherstel uit om te testen of het bedrijf tijdens catastrofale gebeurtenissen (bijvoorbeeld cyberaanvallen en natuurrampen) zijn activiteiten kan voortzetten. Deze oefeningen helpen het bedrijf zijn herstelstrategieën te verfijnen, mogelijke uitvaltijd te beperken en de bedrijfscontinuïteit te waarborgen bij uitdagingen uit de praktijk.
Opnieuw beginnen en lopend werk schrappen
- Een nieuwe richting voor softwareontwikkeling: Een ontwikkelteam bij een start-up in de technologiesector besloot de oorspronkelijke codebasis van hun project te schrappen nadat ze hadden ingezien dat deze niet schaalbaar zou zijn voor toekomstige groei. Ze begonnen opnieuw en kozen voor een flexibeler raamwerk, wat leidde tot een product dat veerkrachtiger en eenvoudiger bij te werken was en positieve feedback van gebruikers kreeg. Dit versterkte het moreel van het team en de concurrentiepositie op de markt.
- Herziening van een marketingcampagne: Een marketingteam zette zijn lopende campagne stop om de strategie opnieuw te beoordelen nadat uit de eerste statistieken een lage betrokkenheid bleek. Door het werk te schrappen en te beginnen met nieuwe, datagedreven inzichten, ontwikkelde het team een gerichtere campagne die de betrokkenheid en verkoop aanzienlijk verhoogde. Dit bewees de waarde van aanpassingsvermogen en strategische planning voor marketingsucces.
- Het productontwerp opnieuw bedenken: Nadat tijdens gebruikerstests problemen met de gebruiksvriendelijkheid en negatieve feedback aan het licht waren gekomen, besloot een productontwerpteam voor de interface van zijn nieuwe app terug naar de tekentafel te gaan. De beslissing om opnieuw te beginnen was doorslaggevend: de herontworpen app was niet alleen intuïtiever, maar kreeg ook lof voor zijn innovatie. Dit leidde tot een hogere gebruikerstevredenheid en een hecht team dat trots was op zijn prestatie.
Bereikte ambitieuze mijlpalen
- Een engineeringteam bereikte hun ambitieuze mijlpaal van nul defecten tijdens een productreleasecyclus. Deze prestatie verbeterde niet alleen de marktreputatie van het product op het gebied van kwaliteit, maar versterkte ook het moreel en de toewijding aan uitmuntendheid van het team.
- Een marketingteam bereikte zijn doel om de betrokkenheid op sociale media binnen een kwartaal te verdubbelen. Deze mijlpaal vergrootte de zichtbaarheid van het merk en de interactie met klanten aanzienlijk, wat leidde tot hogere verkoopcijfers en een cultuur van innovatie binnen het team bevorderde.
- Een projectmanagementteam implementeerde met succes een nieuwe agile workflow vóór de geplande datum en bereikte daarmee zijn ambitieuze mijlpaal. Dit leidde tot snellere productiteraties, betere samenwerking binnen het team en een responsiever ontwikkelingsproces, waardoor de algehele productiviteit en productkwaliteit toenamen.
Relevant blijven in een door technologie gedreven wereld
Voorheen schatte het World Economic Forum dat 54% van de werknemers aanzienlijke bij- en omscholing nodig heeft om aan de eisen van opkomende technologieën te voldoen. Dat was nog vóór de komst van generatieve AI.
Wat betekent dit voor de hele organisatie?
Op elk niveau, van junior medewerkers tot leidinggevenden, is het van het grootste belang om een cultuur van nieuwsgierigheid en continu leren te stimuleren. Voor elk niveau ziet dit er echter iets anders uit.
Junior medewerkers
Deze groep moet zich richten op het opbouwen van een sterke basis van kernvaardigheden die relevant zijn voor hun vakgebied, en tegelijkertijd opkomende technologieën en trends verkennen.
Volgens LinkedIn's Workplace Learning Report uit 2021 zou 94% van de werknemers langer bij een bedrijf blijven als het in hun loopbaanontwikkeling investeerde. Dit geldt ook voor medewerkers in eerstelijnsfuncties, een groep waarin vaak te weinig wordt geïnvesteerd.
Bij het nadenken over de vaardigheden waarop junior medewerkers zich moeten richten, is het belangrijk om bij de basis te beginnen. In eerste instantie moeten ze zaken als communicatie, timemanagement en probleemoplossing echt goed onder de knie krijgen - de vaardigheden die essentieel zijn voor hun werk. Naarmate ze meer ervaring opdoen, kunnen ze zich verder verdiepen in specifieke gebieden waarin ze geïnteresseerd zijn, zoals data-analyse, projectmanagement of technische vaardigheden.
Het gaat echter niet alleen om ergens heel goed in worden - ze moeten ook in de gaten houden wat er in hun sector gebeurt en openstaan voor het leren van nieuwe dingen. Flexibel zijn en zich kunnen aanpassen aan veranderingen in technologie en trends helpt hen om zich in hun loopbaan te blijven ontwikkelen.
Medewerkers op middelbaar niveau
Middenmanagers en mensen die hun loopbaan verder willen ontwikkelen, moeten op zoek gaan naar mogelijkheden om hun expertise in hun gekozen vakgebied te verdiepen en tegelijkertijd hun leiderschaps- en communicatievaardigheden verder te versterken.
Volgens een onderzoek van Deloitte uit 2023 vindt 86% van de leidinggevenden het ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden bij medewerkers een urgente of belangrijke prioriteit. Door te investeren in hun persoonlijke en professionele groei kunnen medewerkers op middelbaar niveau zich positioneren voor een promotie naar sleutelposities.
Tips om medewerkers op middelbaar niveau te helpen
- Vind de juiste vorm van leren: Bezoek conferenties, lees en luister naar podcasts - dit zijn uitstekende manieren om te leren, te netwerken en dingen te ontdekken waarvan je je misschien niet bewust was. Ze helpen je ook om je mindset te veranderen.
- Sluit je aan bij leiderschapsnetwerken: Je omringen met gelijkgestemde mensen kan voor alle niveaus een doorbraak betekenen. Online gemeenschappen bieden de mogelijkheid om actief deel te nemen, je ervaringen te delen en de wijsheid van anderen in je op te nemen.
- Ga in gesprek met een mentor en/of coach: Iedereen heeft op een bepaald moment in zijn loopbaan behoefte aan een klankbord, iemand die objectieve feedback kan geven en een veilige omgeving kan creëren waarin we hardop kunnen nadenken. Zoek mensen die goed bij deze samenwerkingen passen; niet alle mentoren en coaches zijn gelijk. Zoek iemand die aansluit bij je doelen, waarden en algemene persoonlijkheid.
Wat specifieke vaardigheden betreft, moeten middenmanagers zich richten op het aanscherpen van leiderschapsvaardigheden, bijvoorbeeld door te leren hoe ze hun team kunnen motiveren, taken effectief kunnen delegeren of moeilijke gesprekken kunnen voeren. Ze moeten ook aan hun communicatievaardigheden werken en ervoor zorgen dat ze hun ideeën en doelen duidelijk aan hun team kunnen overbrengen.
Moeten ze zich specialiseren?
Het draait allemaal om het vinden van de juiste balans. Ze moeten hun expertise in hun gekozen vakgebied zeker verdiepen, maar ook open blijven staan voor het leren van nieuwe dingen en het verkennen van andere gebieden. Een te beperkte blik kan hun groeimogelijkheden beperken.
Een stap terug doen en nadenken over het grotere geheel kan ook heel nuttig zijn. Door hun werk vanuit een wat filosofischer perspectief te bekijken, kunnen ze de zaken vanuit een ander standpunt zien en innovatieve oplossingen bedenken voor de uitdagingen waarmee ze te maken krijgen.
Directieleden en senior leiders
Deze groep heeft een grote verantwoordelijkheid. Zij moeten ervoor zorgen dat leren centraal staat op de werkplek. En weet je wat? Zij moeten het voortouw nemen en hun teams laten zien dat groeien en leren nooit ophoudt.
Alleen door het goede voorbeeld te geven, kunnen leiders hun teams inspireren om hetzelfde te doen op het gebied van groei en continu leren.
Uit een onderzoek van Harvard Business Review bleek dat organisaties met een sterke leercultuur 92% meer kans hebben om vernieuwende producten en processen te ontwikkelen.
Wat vaardigheden betreft, moeten deze leiders manusjes-van-alles zijn. Ze moeten goed zijn in het scheppen van de juiste voorwaarden voor leren, maar ook uitblinken in communicatie, probleemoplossing en het motiveren van hun teams.
En ze moeten niet bang zijn om dingen anders aan te pakken. Ze moeten openstaan voor nieuwe ideeën en manieren van werken, ook als dat betekent dat ze buiten hun comfortzone moeten treden. Leidinggeven door het goede voorbeeld te geven betekent immers laten zien dat het goed is om verandering te omarmen en nieuwe dingen uit te proberen, zowel op het werk als bij het zorgen voor onze lichamelijke en mentale gezondheid.
Verandering is eng, maar je hersenen zijn krachtig
Als je denkt dat dit veel is om aandacht aan te besteden en dat we onze manier van werken en ons gedrag op het werk moeten veranderen – dan heb je gelijk. Maar het is ook voor ieder van ons mogelijk.
Een van de meest fascinerende eigenschappen van het menselijk brein is de neuroplasticiteit ervan – het vermogen om zich opnieuw te organiseren en zich aan te passen als reactie op nieuwe ervaringen. Door activiteiten te ondernemen die de hersenen uitdagen, zoals een nieuwe taal leren, een nieuw technologieplatform onder de knie krijgen of zelfs beter leren spreken in het openbaar – iets wat velen van ons op de werkplek moeten doen – kunnen mensen hun cognitieve vaardigheden versterken en hun leervermogen verbeteren.
Volgens een onderzoek dat is gepubliceerd in het tijdschrift Psychological Science kunnen mentaal stimulerende activiteiten het risico op cognitieve achteruitgang bij ouderen verkleinen – dit is dus niet alleen goed voor je carrière en organisatie, maar ook voor je levensduur!
Je voorbereiden op de toekomst van werk vereist een proactieve houding ten opzichte van leren en aanpassen. Door een mentaliteit van nieuwsgierigheid, creativiteit en continu leren te ontwikkelen, kunnen mensen niet alleen relevant blijven op de werkplek, maar ook floreren in een voortdurend veranderende omgeving.
Zoals de gerenommeerde futuroloog Alvin Toffler ooit zei: "De analfabeten van de 21e eeuw zullen niet degenen zijn die niet kunnen lezen en schrijven, maar degenen die niet kunnen leren, afleren en opnieuw leren."
Hetzelfde geldt ook voor jou. Maak gebruik van het multimediale buffet dat tegenwoordig tot onze beschikking staat. Of het nu gaat om een podcast of een cursus voor loopbaanontwikkeling die je helpt begrijpen hoe je mensen kunt laten floreren, er zijn talloze mogelijkheden om mensen te helpen ontwikkelen.
Wil je leren hoe andere leiders en HR-professionals zichzelf uitdagen om te leren en zich aan te passen aan de voortdurende veranderingen in het werk rond personeelsbeheer? Word lid van de People Managing People-community! Een netwerk van leiders en denkers dat zich toelegt op het delen van ervaringen en inzichten is precies het hulpmiddel dat je nodig hebt om je carrière toekomstbestendig te maken.
