4 belangrijke elementen voor het leiden van teams op afstand in de nieuwe wereld
De wereldwijde pandemie heeft veel mensen ertoe gedwongen om in de nabije toekomst op afstand te werken.
Deze verandering in de manier waarop we werken vereist een andere reeks leiderschapsvaardigheden.
De vaardigheden die leiders succesvol maakten in ons verleden vóór de pandemie, zijn niet noodzakelijkerwijs de vaardigheden die nodig zijn om effectief leiderschap mogelijk te maken in de komende jaren en decennia.
Create a Free Account to Keep Reading—and Keep Leading Smarter
Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
Voor mijn boek, Effectieve teams op afstand: hoe je jezelf en je team leidt om buitengewone resultaten te behalen zonder burn-out, interviewde ik verschillende CEO's en leidinggevenden over de toekomst van werk.
Ik vroeg hun allemaal: "Wat zijn volgens jullie de 2-3 vaardigheden die leiders nodig zullen hebben om hun teams effectief te leiden wanneer we niet langer vijf dagen per week allemaal samen op kantoor zijn?"
Hun antwoorden waren verhelderend; ik heb ze opgesplitst in 4 kernthema's.
Vertrouwen
Een thema dat elke leidinggevende noemde, was het belang van vertrouwen. Een van de uitdagingen bij het aansturen van medewerkers op afstand is het opbouwen van vertrouwen.
Een CEO zei dat ze zich vooral had gericht op het creëren van een omgeving waarin haar team het gevoel heeft dat ze elkaar kunnen vertrouwen en dat ze haar kunnen vertrouwen.
Enkele praktische dingen die je als leider kunt doen om dit vertrouwen op te bouwen:
- Geef je team problemen om op te lossen (en laat hen zelf bepalen hoe ze dat doen) in plaats van microtaken
- Neem een mindset aan waarbij je je richt op “resultaten boven uren op kantoor”
- Ontwikkel als team een vertrouwensovereenkomst.
Dit helpt hen zich vertrouwd te voelen en in staat te worden gesteld om op de voor hen meest effectieve en efficiënte manier te werken, zonder het gevoel te hebben dat ze je bij elke stap verslag moeten uitbrengen.
Stel een duidelijke visie en prioriteiten vast
Een ander thema dat uit de interviews naar voren kwam, was het belang van een duidelijke visie en duidelijke prioriteiten.
Wanneer je niet elke dag met z'n allen rond een whiteboard of visueel managementbord op kantoor kunt samenkomen, moet je nog explicieter zijn over je visie, prioriteiten en verwachtingen.
Een leidinggevende zei dat hij zich erop had gericht zijn visie voor het bedrijf en waar hij het in de toekomst naartoe ziet gaan, extra duidelijk en vaak te communiceren.
Voor hem betekent dit dat hij deze visie opnieuw communiceert aan het begin van zijn maandelijkse bijeenkomsten met het hele team, evenals tijdens zijn driemaandelijkse planningsdagen van het leiderschapsteam, en dat hij ervoor zorgt dat de strategische prioriteiten en initiatieven van het team op deze visie aansluiten.
Hij legde uit dat het essentieel is om duidelijk te zijn over je doelen, zodat iedereen op één lijn zit en weet wat die moet doen om het bedrijf te helpen zijn doelstellingen te bereiken.
Loopbaanontwikkeling
Een ander thema dat naar voren kwam, is het belang van het waarborgen van de voortdurende loopbaanontwikkeling van medewerkers op afstand.
In de werkomgeving op afstand is het nog belangrijker om bewust toekomstige ontwikkelingsmogelijkheden te creëren.
De mogelijkheden om ervaring op te doen zijn er eenvoudigweg niet meer in dezelfde vorm als vóór de pandemie, toen we allemaal fulltime op kantoor waren.
Het is niet langer zo gemakkelijk voor veelbelovende talenten om op kantoor de directie en andere senior leidinggevenden tegen het lijf te lopen en van hen te leren door hen in de praktijk te observeren.
Met zoveel onduidelijkheid in de nieuwe wereld van werk is het belangrijker dan ooit om je teamleden regelmatig feedback te geven, zodat ze weten wat ze moeten blijven doen, moeten stoppen met doen en moeten gaan doen.
Flexibiliteit
Nu mensen thuiswerken en velen ook gezinsverplichtingen combineren met hun werk, bestaat er niet langer zoiets als een "normale" werkdag.
Sommige onderzoeken hebben zelfs aangetoond dat mensen meer waarde hechten aan flexibele werktijden dan aan werken op afstand.
Leiders moeten flexibel zijn in het beheren van de tijd en werklast van het team op afstand en in de manier waarop ze verwachten dat mensen communiceren en samenwerken.
Dit sluit nauw aan bij het eerdere thema van vertrouwen.
Vind nieuwe manieren om contact te maken
Het opbouwen van hechte relaties met teamleden kan een uitdaging zijn wanneer zoveel mensen op afstand werken.
Leiders moeten manieren vinden om persoonlijk contact te maken met hun team, bijvoorbeeld via regelmatige videogesprekken of door bewust ijsbrekers te delen en persoonlijk contact te maken wanneer ze samen op kantoor zijn.
Ze moeten leren hoe ze technologie in hun voordeel kunnen gebruiken en ervoor zorgen dat hun teamleden altijd op de hoogte blijven.
Gerelateerd artikel: 10 beste communicatieapps voor hybride teams
Aanvullende vaardigheden
Enkele aanvullende vaardigheden die leidinggevenden noemden, waren empathie, innovatie, actief luisteren en het voeren van moeilijke gesprekken.
Meer bronnen om leiders te helpen in deze nieuwe wereld van werk:
- Medewerkers betrekken door empathisch leiderschap
- Een waardegedreven organisatie creëren
- 5 manieren om effectieve feedback te geven
- Medewerkers aan het roer zetten van hun loopbaanontwikkeling
- De methode van trapsgewijze doelen
Gerelateerd artikel: Beste software voor samenwerking op afstand voor hybride teams
