We zijn gepassioneerd door de wereld van werk en door de vraag hoe we die kunnen verbeteren. Om onze nieuwsgierigheid te bevredigen, hebben we een interviewreeks gelanceerd waarin we ervaren leiders, bedrijfseigenaren, managers en individuele medewerkers het hemd van het lijf vragen over hoe we gezamenlijk betere werkplekken kunnen creëren.
We zouden je graag wat beter leren kennen. Kun je ons iets vertellen over je achtergrond?
Ik kom oorspronkelijk uit Kazachstan en heb het grootste deel van mijn leven in het Verenigd Koninkrijk gewoond. Ongeveer zes jaar geleden raakte ik betrokken bij werken op afstand, zo’n vier jaar voordat het een trend werd. Mijn medeoprichter komt uit Oekraïne en toen we bedrijven begonnen in het Verenigd Koninkrijk, financierden we die zelf. Een manier om kosten te besparen was daarom om vanaf het begin op afstand te werken.
Veel van onze eerste startups mislukten, maar we hadden één succesvolle verkoop met Felix Math, een wiskundeproduct op basis van AI. Met dat product kon je een foto maken van een willekeurige wiskundige vergelijking, waarna je binnen enkele seconden een stapsgewijze oplossing kreeg.
Daar realiseerden we ons dat een van de grootste uitdagingen voor bedrijven die vanaf het begin op afstand werken, was om mensen over de hele wereld op een conforme manier in dienst te nemen. We probeerden enkele traditionele oplossingen, maar die waren niet technologisch geavanceerd of snel genoeg voor onze behoeften.
We begrepen niet waarom wereldwijde salarisadministratie tegenwoordig zo problematisch was. Dat vormde een belangrijke motivatie om deze sector aan te pakken en iets te bouwen dat we zelf konden gebruiken. In die zin werden we dus onze eigen eerste klant, omdat we dit probleem zelf voortdurend hadden ervaren.
Nadat we dat bedrijf hadden verkocht, werd ik productmanager bij een bedrijf genaamd Job Today, waar ik leiding gaf aan de divisie die de salarisadministratie in het Verenigd Koninkrijk ontwikkelde. Dat was mijn eerste ervaring met het ontwikkelen van een salarissysteem. Daarna raakte ik geïnspireerd om de volgende generatie wereldwijde salarissystemen voor de toekomst van werk te bouwen.
Als we een vriend zouden vragen om je persoonlijkheid te beschrijven, wat zou die dan zeggen?
Iemand die geobsedeerd is door werk, gekke ideeën heeft en sterk klantgericht is!
Als je terugkijkt op je loopbaan, welk interessant verhaal springt er dan uit?
Ik ben aan ongeveer vijf startups begonnen, waarvan de meeste zijn mislukt—wat alleen maar wil zeggen dat ik niet bang ben voor vallen en opstaan. Ik weet dat niet elk bedrijfsidee de wereld zal veranderen, maar alles wat ik van die ideeën heb geleerd, heeft me geholpen om Remofirst op te richten. Ik denk dat de meeste mensen na de eerste paar mislukkingen de handdoek in de ring zouden hebben gegooid, maar ik heb die ervaringen gebruikt als leermogelijkheden om als oprichter van een startup te groeien.
Wat is de meest ingrijpende les die je tot nu toe in je loopbaan hebt geleerd?
Ik zeg vaak: blijf gewoon zwemmen! Ik geloof dat het er vooral om gaat niet op te geven en voortdurend te blijven verbeteren.
Bedankt dat je ons een kijkje hebt gegeven in wie je bent! Laten we nu de diepte in gaan. Waar denk je aan wanneer je de zin ‘een betere wereld van werk creëren’ hoort?
Voor mij gaat het om vrijheid in werk. De nieuwe werkwereld waarin we momenteel leven, verschilt sterk van die van 10 jaar geleden. Het wordt niet langer beschouwd als ‘de norm’ om 2 uur per dag te reizen en elke dag meer dan 10 uur weg te zijn van ons huis en onze familie.
Een overweldigend percentage werknemers wil de vrijheid om vanuit huis te werken (of waar ze ook maar willen werken), in plaats van verplicht te worden om 5 dagen per week vanuit een gedeelde kantoorruimte te werken.
Volgens een enquête van McKinsey kiest 87% van de respondenten ervoor om ten minste een deel van de week op afstand te werken wanneer ze die mogelijkheid krijgen. We zien bij enkele grotere bedrijven, zoals Apple, dat het strikte model van terugkeer naar kantoor werknemers ontevreden maakt en er waarschijnlijk toe leidt dat ze toegang tot geweldig talent verliezen—in tegenstelling tot bedrijven zoals Spotify, waar het personeelsverloop lager is en de diversiteit binnen het personeelsbestand is toegenomen sinds de aankondiging van hun model waarbij medewerkers overal kunnen werken.

Of dat nu in hun woonkamer, het huis van hun ouders, aan de andere kant van de wereld enzovoort is.
Wat is volgens jou momenteel de belangrijkste belemmering voor het creëren van een betere wereld van werk?
De belangrijkste belemmering die ik momenteel zie, zijn bedrijven die zich uitsluitend richten op een terugkeer naar de oude manier van werken. Ik geloof dat we het punt van geografisch gebonden kantoorruimtes en talentpools voorbij zijn,
Elk bedrijf dat de voordelen van toegang tot wereldwijd talent door middel van werken op afstand niet inziet, zal achterblijven.
Wat is één ding binnen onze controle dat we vandaag praktisch kunnen doen om een betere werkwereld op te bouwen? En hoe raad je aan dit aan te pakken?
Ik denk dat het voor bedrijven heel eenvoudig is geworden om flexibele werkopties aan hun medewerkers aan te bieden. Dit is zo’n eenvoudige manier om de tevredenheid van je medewerkers te verhogen en je personeelsverloop te verlagen, en je kunt dit doen terwijl je nog steeds een kantoorruimte behoudt waar je medewerkers af en toe de mogelijkheid hebben om elkaar te ontmoeten en samen te komen.
Het is geen geheim dat medewerkers met flexibele werkopties doorgaans gelukkiger zijn, dus waarom zou je deze optie niet aan je medewerkers aanbieden?
Gezien het feit dat het zo eenvoudig is geworden om wereldwijd asynchroon te werken, ben ik van mening dat dit de richting is waarin onze betere werkwereld zich ontwikkelt.
Kun je één ding delen dat je hebt ervaren, gezien of gelezen en dat ons in de richting van een betere werkwereld leidt?
De opkomst van wereldwijde salarisadministratie en oplossingen waarbij een externe partij als formele werkgever optreedt, helpt de invoering van werken op afstand te versnellen doordat werkgevers in staat worden gesteld om bij het aannemen van medewerkers op afstand grensoverschrijdend te werk te gaan. Het proces van het aannemen van medewerkers op afstand over de hele wereld zal veel eenvoudiger worden dan we ons kunnen voorstellen.
Ik ben benieuwd: als je nadenkt over het opbouwen van een betere werkwereld, is er dan een bedrijf en/of leider die er voor jou uitspringt als iemand die we zouden moeten volgen? Zo ja, waar zijn zij mee bezig?
Er zijn enkele grote bedrijven die hun tijd ver vooruit zijn geweest als het gaat om werken op afstand als uitgangspunt. Ik zou zeggen dat Zapier, Automattic en GitLab geweldig werk hebben geleverd door hun processen voor werken op afstand te documenteren en deze met de rest van de wereld te delen.
Hoe kunnen onze lezers je werk volgen?
Ze kunnen me volgen op Twitter (@nsremote), LinkedIn (Nurasyl Serik), of onze website remofirst.com bezoeken, waar we veel inhoud over werken op afstand schrijven.
Bedankt dat je je stem hebt laten horen in de interviewreeks van People Managing People over Hoe je een betere werkwereld opbouwt!
Laat je stem horen in het gesprek
Neem deel aan onze interviewreeks en deel je ideeën over hoe we een betere werkwereld kunnen opbouwen.
