Meer vertrouwen op de werkvloer helpt ons een betere werkwereld te creëren
We zijn gepassioneerd door de wereld van werk en door de vraag hoe we die kunnen verbeteren. Om onze nieuwsgierigheid te bevredigen, zijn we een interviewreeks gestart waarin we ervaren leiders, bedrijfseigenaren, managers en individuele medewerkers het hemd van het lijf vragen over hoe we samen betere werkplekken kunnen creëren.
We zouden je graag wat beter leren kennen. Vertel ons iets over je achtergrond.
Ik ben afgestudeerd met een diploma in economie en wist, net als veel mensen, niet goed wat ik wilde doen. Nadat ik op veel banen had gesolliciteerd, ging ik uiteindelijk aan de slag als HR-consultant.
Create a Free Account to Keep Reading—and Keep Leading Smarter
Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
Eerst werkte ik op het gebied van internationale mobiliteit en daarna stapte ik over naar bredere consultancy op het gebied van beloning en arbeidsvoorwaarden bij Willis Towers Watson (destijds Towers Watson). Na een paar jaar wilde ik de visie van de klant ervaren en ging ik aan de slag in een interne functie bij een van mijn klanten.
Uiteindelijk raakte ik gedesillusioneerd door de werkcultuur die ik ervoer. Films als Office Space en Jerry Maguire zijn grappig, maar geven een realistisch beeld van de giftige werkomgevingen waarmee velen van ons te maken krijgen. Nu heb ik mezelf tot doel gesteld organisaties te helpen culturen op te bouwen waarin collega’s elkaar vertrouwen en samenwerken—in plaats van met elkaar te concurreren.
Als we een vriend zouden vragen om je persoonlijkheid aan ons te beschrijven, wat zou diegene dan zeggen?
Mijn vrienden zouden me omschrijven als iemand die ambitieus is en gedreven wordt door de wens om een verschil te maken, terwijl ik trouw blijf aan mijn waarden. Ze zouden misschien ook zeggen dat ik relaxed ben en mezelf niet al te serieus neem!
Als je terugkijkt op je carrière, welk interessant verhaal springt er dan uit?
Ooit nam ik een nieuwe baan aan en vanaf het begin was het duidelijk dat ik was misleid over de bedrijfscultuur.
Zo werd er bijvoorbeeld van ons verwacht dat we vroeg kwamen, voordat het leiderschapsteam arriveerde; later aankomen dan zij werd gezien als een teken van gebrek aan respect. Het was een giftige werkomgeving en ondanks het advies van de mensen om me heen besloot ik tijdens mijn proeftijd ontslag te nemen.
Ik ben blij dat ik die ervaring heb opgedaan, omdat ik daardoor besefte dat het leven te kort is om een baan te verdragen die we niet leuk vinden. We moeten niet volhouden of bang zijn dat het slecht op ons cv zal staan. Deze ervaring leidde er uiteindelijk toe dat ik mijn eigen bedrijf oprichtte, waarmee ik organisaties help vertrouwensculturen te creëren waarin mensen kunnen floreren.
Wat is de meest impactvolle les die je tot nu toe in je carrière hebt geleerd?
Ik lees veel. Een boek dat mijn manier van denken en handelen sterk heeft beïnvloed, is Talent is Overrated van Geoffrey Colvin. Het idee is dat grootsheid en ons vermogen om uit te blinken niet afhankelijk zijn van aangeboren talent, maar van doelbewuste oefening en intrinsieke motivatie.
We zijn allemaal in staat om ons vermogen te verbeteren om te creëren, te innoveren en geweldige dingen te bereiken.
Bedankt dat je ons een kijkje hebt gegeven in wie je bent! Laten we erin duiken. Wat komt er bij je op als je de zin ‘een betere wereld van werk creëren’ hoort?
De titel van mijn boek is A Case of the Mondays en daaraan moet ik denken wanneer ik de zin ‘een betere wereld van werk creëren’ hoor.
Het is een wereld waarin mensen geen maandagdip hebben en er niet tegenop zien om op maandagochtend naar hun werk te gaan. In plaats daarvan kijken ze uit naar de week die voor hen ligt en naar het ontmoeten van hun collega’s—in persoon of virtueel.
Dat klinkt misschien vaag, maar mensen zijn verschillend. Volgens mij gaat het niet om wat we doen, maar om hoe we ons voelen wanneer we aan het werk zijn, waardoor het een betere wereld van werk wordt.
Wat is volgens jou de belangrijkste belemmering die een betere wereld van werk in de weg staat?
Wanneer mensen een slechte relatie hebben met hun manager of collega’s, of wanneer er sprake is van kantoorpolitiek, is dat meestal het gevolg van één ding: een gebrek aan vertrouwen op de werkvloer.
We kunnen vertrouwen op de werkvloer opbouwen door transparant te zijn tegenover onze collega’s en hen als volwassenen te behandelen.
Er is veel wantrouwen in organisaties waar directieteams ervoor kiezen belangrijke informatie niet met medewerkers te delen, omdat ze bang zijn voor hoe die zullen reageren.
Ik geloof dat dit gebrek aan vertrouwen en transparantie de belangrijkste belemmering is.
Wat is één ding binnen onze invloedssfeer dat we vandaag praktisch kunnen doen om een betere wereld van werk op te bouwen? En hoe raad je aan dat we dit aanpakken?
Vertrouwen opbouwen op de werkplek ligt volledig binnen onze invloedssfeer. Maar waar beginnen we? Waarom niet bij misschien wel het belangrijkste aspect van een baan—en vaak het eerste wat mensen zien wanneer ze solliciteren—het salaris?
Dit betekent niet dat mensen weten wat iedereen anders verdient. Transparantie betekent simpelweg dat mensen inzicht krijgen in hoe hun salaris wordt vastgesteld en hoe het zich in de loop van de tijd zal ontwikkelen als ze bij het bedrijf blijven. Als we hierover niet eerlijk en transparant kunnen zijn, beginnen we onze werkrelatie meteen slecht.
Kun je één ding delen dat je hebt meegemaakt, gezien of gelezen en dat ons op weg helpt naar een betere wereld van werk?
Brené Brown heeft onderzoek gedaan naar en geschreven over het concept van erbij horen op de werkplek. Dit gaat verder dan diversiteit en omvat ook de viering van verschillende genders en etniciteiten.
Ze definieert erbij horen als het aangeboren menselijke verlangen om deel uit te maken van iets dat groter is dan wijzelf—maar toch zelfstandig en authentiek te kunnen zijn. Wanneer mensen geen gevoel van erbij horen hebben, proberen ze zich aan te passen en presenteren ze zichzelf op een manier waarvan ze denken dat die voor de mensen om hen heen aanvaardbaar zal zijn.
Steeds meer organisaties zijn begonnen zich te richten op het creëren van een gevoel van erbij horen op de werkplek, wat ons naar een betere wereld van werk zal leiden.
Als je nadenkt over het opbouwen van een betere wereld van werk, is er dan een bedrijf en/of leider die er voor jou uitspringt als iemand die we zouden moeten volgen? Zo ja, waar zijn zij mee bezig?
De leider die mij het meest opvalt, is Gary Vaynerchuk, CEO van VaynerMedia. Ik zie hem als een leider met een zeer duidelijke visie op niet alleen wat hij wil bereiken, maar ook hoe. En juist dat hoe is het belangrijkst.
Hij moedigt zijn managers aan om leiding te geven vanuit empathie en vriendelijkheid. In de meeste organisaties wordt de financiële functie beschouwd als de nummer 2 na de CEO. Bij VaynerMedia begrijpt Gary echter hoe cruciaal mensen zijn voor zijn succes—en het is de HR-functie, met de naam Hoofd Medewerkerswelzijn, die als zijn nummer 2 fungeert.
Bedankt, Rameez! Hoe kunnen onze lezers je werk volgen?
Lezers kunnen me volgen op Linkedin of op de website van 3R Strategy, waar we organisaties helpen een cultuur van vertrouwen op te bouwen door loontransparantie. Ze kunnen ook mijn boek ‘Een geval van de maandagen: Hoe je een cultuur van vertrouwen opbouwt door loontransparantie’ lezen, dat verkrijgbaar is via Amazon.
Voeg jouw stem toe aan het gesprek
Doe mee aan onze interviewreeks en deel je ideeën over hoe we een betere wereld van werk kunnen opbouwen!
