12 voorbeelden van operationele OKR’s
OKR's voor bedrijfsvoering worden gebruikt door operationele teams om individuele, team- en bedrijfsdoelen op elkaar af te stemmen.
Sommige van je belangrijkste OKR's bevinden zich op je afdeling bedrijfsvoering rond belangrijke verantwoordelijkheden, zoals het verbeteren van systemen en processen.
Wanneer je een OKR-kader opzet binnen je afdeling bedrijfsvoering, helpt dit ervoor te zorgen dat alle leden van de afdeling duidelijke doelstellingen hebben en hun voortgang kunnen meten.
Create a Free Account to Keep Reading—and Keep Leading Smarter
Unlock this piece and join a community of forward-thinking leaders discovering tools, playbooks, and insights for thriving in the age of AI.
Have an account? Log In
Hier geven we je enkele voorbeelden van OKR's voor bedrijfsvoering ter inspiratie voor je eigen doelstellingen.
Wat zijn doelstellingen en belangrijkste resultaten (OKR's)?
OKR is een kader voor het stellen van doelen dat effectief is gebleken voor het vaststellen van ambitieuze doelen en het volgen van de voortgang.
Elke doelstelling wordt doorgaans per kwartaal vastgesteld, maar soms ook jaarlijks, en opgesplitst in meetbare belangrijkste resultaten. De formule is als volgt:
Doelstelling (een persoonlijk, team- of bedrijfsdoel), gemeten aan de hand van deze belangrijkste resultaten (doorgaans drie of meer).
Een voorbeeld van een OKR voor een operationeel manager:
Doelstelling: Managementvaardigheden verbeteren
Belangrijkste resultaten:
- Wekelijks een 1-op-1-gesprek voeren met elk teamlid
- Maandelijks een coachingssessie houden met elk teamlid
- Een managementcoach of mentor vinden.
Hoe worden OKR's gebruikt door organisaties?
OKR's worden in alle afdelingen van een organisatie gebruikt om doelen te bereiken, zoals het verhogen van de omzet (directieniveau) en het verbeteren van processen (bedrijfsvoering).
Een deel van de aantrekkingskracht van OKR's is dat ze eenvoudig te begrijpen en te volgen zijn.
Wanneer medewerkers duidelijke doelen hebben om naartoe te werken, zullen ze zich inspannen om deze te bereiken. De productiviteit en focus van medewerkers verbeteren binnen het OKR-kader.
Voorbeelden van OKR's voor afdelingen bedrijfsvoering
Het team bedrijfsvoering heeft het druk. Het is verantwoordelijk voor een zo soepel en efficiënt mogelijke werking van het bedrijf, het oplossen van urgente problemen en het ondersteunen van andere bedrijfseenheden.
Daarom stellen professionals in de bedrijfsvoering OKR's op om gefocust te blijven op het behalen van hun doelen en het verbeteren van de organisatie.
Voorbeeld van een OKR voor de overgang naar hybride of volledig werken op afstand
Doelstelling: De overgang naar een bedrijf dat in de eerste plaats op afstand werkt, faciliteren.
Belangrijkste resultaten:
- Uiterlijk aan het einde van Q1 een intern communicatieplatform kiezen
- Uiterlijk aan het einde van Q1 een communicatiebeleid ontwikkelen om ervoor te zorgen dat bedrijfsupdates worden gehoord en begrepen
- Uiterlijk aan het einde van Q1 100% van de interne processen documenteren
- Uiterlijk aan het einde van Q1 ervoor zorgen dat 100% van de medewerkersinformatie actueel is.
Voorbeeld van een OKR voor het verbeteren van samenwerking tussen afdelingen
Doelstelling: Meer samenwerking tussen afdelingen en betere afstemming binnen de organisatie faciliteren.
Belangrijkste resultaten:
- Ervoor zorgen dat bedrijfsbrede doelen elk kwartaal worden gepubliceerd, met maandelijkse voortgangsupdates
- Ervoor zorgen dat afdelingsleiders wekelijks voortgangsrapporten publiceren die voor iedereen zichtbaar zijn
- Eén bedrijfsbrede sessie houden waarin elk team zijn gebruikelijke werkweek presenteert
- Eén kwartaalgebonden, bedrijfsbreed teambuildingevenement organiseren.
Voorbeeld van een OKR voor het verbeteren van bedrijfsbreed documentatiebeheer
Doelstelling: De manier verbeteren waarop documentatie over interne processen wordt opgeslagen en beheerd
Belangrijkste resultaten:
- Uiterlijk aan het einde van Q1 een nieuw platform voor het delen van documenten selecteren en implementeren
- Uiterlijk aan het einde van Q1 100% van de bestaande documentatie overzetten naar het nieuwe platform.
Voorbeeld van een OKR voor het verbeteren van de productie
Doelstelling: Productieprocessen en de doorlooptijd tot ordervervulling verbeteren.
Belangrijkste resultaten:
- Uiterlijk aan het einde van Q1 de takttijd met 50% verhogen
- 100% naleving van de kwaliteitsnormen van ISO 9000 waarborgen
- De doorlooptijd met 10% verkorten.
OKR-voorbeeld om de doorlooptijd te verkorten
Doelstelling: De tijd verkorten die een klant nodig heeft om een bestelling te ontvangen
Belangrijkste resultaten:
- De locatie van een nieuw magazijn vaststellen om klanten tegen het einde van Q2 beter van dienst te kunnen zijn
- Een nieuw systeem voor orderafhandeling vinden en tegen het einde van Q3 lanceren.
OKR-voorbeeld om de werknemerservaring te verbeteren
Doelstelling: Ervoor zorgen dat werknemers tevreden en gezond zijn en hun volledige potentieel bereiken.
Belangrijkste resultaten:
- Korte peilingen lanceren om mogelijke verbeterpunten vast te stellen
- Een beloningsfilosofie ontwikkelen
- De eNPS met 10% verhogen.
OKR-voorbeeld om contractbeheer te verbeteren
Doelstelling: het contractbeheerproces verbeteren om bureaucratie te verminderen en de efficiëntie te verhogen.
Belangrijkste resultaten:
- De tijd voor contractonderhandelingen verkorten van 5 dagen naar 3
- Het aantal gemiste contractverlengingen met 15% verminderen
- Een platform voor contractbeheer vinden en implementeren
- 100% van het personeel tegen het einde van Q4 trainen in het nieuwe platform.
OKR-voorbeeld om overheadkosten te verlagen
Doelstelling: overheadkosten als gevolg van ongebruikte abonnementen verlagen.
Belangrijkste resultaten:
- 100% van de abonnementen beoordelen
- Na overleg met de relevante teams alle abonnementen verwijderen die in de afgelopen zes maanden niet zijn gebruikt.
OKR-voorbeeld om de personeelsplanning te verbeteren
Doelstelling: het planningssysteem verbeteren om tijdens piekuren voldoende personeel te garanderen.
Belangrijkste resultaten:
- Ervoor zorgen dat 6 medewerkers zijn ingepland voor 100% van de diensten tijdens piekuren
- 100% van de filiaalmanagers training geven in de beste praktijken voor planning.
OKR-voorbeeld voor prestatiemanagement
Doelstelling: helpen om prestatiemanagement binnen de hele organisatie te standaardiseren.
Belangrijkste resultaten:
- Samenwerken met het leiderschap om een prestatiemanagementsysteem te selecteren
- Het systeem in alle teams invoeren
- Feedback verzamelen over de effectiviteit.
OKR-voorbeeld voor leren en ontwikkeling
Doelstelling: leer- en ontwikkelingsmogelijkheden voor alle werknemers verbeteren.
Belangrijkste resultaten:
- Een leerbeheersysteem aanschaffen en in Q1 100% van de werknemers laten instromen
- Ervoor zorgen dat 100% van de werknemers tegen het einde van Q2 3 modules voltooit
- 5 afdelingshoofden trainen in coachen.
OKR-voorbeeld voor de invoering van OKR
Doelstelling: De organisatiebrede invoering van de OKR-methodologie realiseren.
Belangrijkste resultaten:
- De OKR-methodologie in alle teams voor 100% invoeren
- Een voltooiingspercentage van 60% behalen in de eerste cyclus.
Ontwikkel operationele OKR's om je bedrijf te laten groeien en versterken
Wanneer je operationele team duidelijke doelstellingen en meetbare doelen heeft, verhoogt dat hun focus en efficiëntie.
De meeste bedrijven kiezen ervoor gespecialiseerde OKR-software te gebruiken om doelen te helpen vaststellen en bijhouden (dit zijn slechts enkele van de vele voordelen van OKR-software). Bekijk onze selectie van de beste OKR-software die momenteel op de markt verkrijgbaar is.
Bekijk voor meer inspiratie en inzichten onze selectie van de beste COO-conferenties.
