Kantoorsnacks: Mabel Lozano

Ik begon mijn carrière in werving, omdat mensen kunnen koppelen aan een vervullende baan me echt blij maakte. Later realiseerde ik me hoe belangrijk en levensveranderend een geweldige werkcultuur kan zijn—toen besloot ik dat ik daar deel van wilde uitmaken.

Tegenwoordig houd ik me bezig met alles wat met mensen en cultuur te maken heeft en ik zou niet gelukkiger kunnen zijn!

Hoe ziet een doorsneedag er voor jou uit, heb je een vaste routine?

Routines komen en gaan gedurende mijn leven en momenteel bevind ik me in een fase waarin ze geen positieve invloed hebben. 

Voor COVID had ik een goed gedefinieerde routine die maar weinig veranderde en uitstekend bij mijn leven paste. 

Tijdens COVID had ik moeite met het ontbreken van een routine of het creëren van een nieuwe routine, omdat mijn situatie steeds veranderde (overheidsregels, noodgevallen binnen de familie, vrienden die zwanger werden en onzekerheid op het werk). 

Ik verlangde echt naar mijn oude realiteit en miste die, en pas toen een van onze leidinggevenden iets zei in de trant van “je zou moeten rouwen om de oude realiteit, omdat COVID grote gevolgen zal hebben voor onze toekomst”, besefte ik dat ik verder moest gaan. 

Daarna besloot ik dag voor dag te leven en eerlijk gezegd was dat een van de beste beslissingen, omdat ik begon met het bijhouden van een dagboek om in het moment te blijven en leerde genieten van de eenvoudige, alledaagse dingen. 

Het is nu een paar maanden geleden dat mijn wereld weer ‘normaal’ aanvoelt (mijn nieuwe normaal) en de dingen die ik momenteel doe om me goed te blijven voelen zijn: elke ochtend frisse lucht inademen, elke week bewust bewegen, één keer per week een spinningles volgen, samen met mijn partner dineren, waardevolle tijd met mijn familie doorbrengen, elke week lezen en tijd doorbrengen met vrienden.

Hoe leg je anderen uit wat je doet?

Elke beslissing en elk initiatief dat we invoeren, brengt ons een stap dichter bij de werkcultuur waar we naar streven en sluit aan bij onze waarden. Ik ben ook betrokken bij bijna alles wat invloed heeft op mensen binnen een bedrijf: talent aantrekken, ontwikkelen en behouden. 

Respect, transparantie en overcommunicatie. Naar mijn mening kun je de kandidaatervaring uitstekend maken als je deze drie dingen als topprioriteiten beschouwt.

Wat is je favoriete onderdeel van je werk?

Mensen zien floreren, plezier hebben en betrokken zijn bij hun werk.

Wat is het lastigste?

Wanneer mensen niet betrokken zijn bij hun werk en ertegenop zien om naar het werk te komen! Meestal probeer ik in zo’n situatie wat energie in de ruimte te brengen.

Ik heb hiervoor een paar strategieën waar ik altijd op terugval. Mensen vragen om samen met mij te stretchen, vergaderingen beginnen met een oefening rond de vraag ‘waar ben ik vandaag dankbaar voor?’, of vooraf nadenken over een flauwe grap.

Hoe is de wereld van werving de afgelopen jaren veranderd?

Werknemers hebben nu meer macht dan ooit tevoren. Ze streven naar verandering op de werkplek, laten van zich horen en veranderen echt hoe het ‘werkende leven’ eruitziet.

Ik denk dat recentelijk, en vooral in de technologiesector, de cultuur van overwerken aan het verdwijnen is. Mensen realiseren zich dat andere aspecten van je leven ook in orde moeten zijn om goed op het werk te kunnen verschijnen en geven daar prioriteit aan. 

Bedrijven realiseren zich ook dat gelukkige, betrokken werknemers veel waardevoller zijn en zijn daarom eerder bereid programma’s en initiatieven op te zetten. Ik geloof dat de werkplek echt ten goede verandert!

Hoe zie je dit de komende jaren ontwikkelen?

We zullen meer flexibiliteit zien, meer vloeiende overgangen tussen werk en privé en veel meer welzijnsprogramma’s die in ons dagelijks leven worden geïntegreerd.

Hoe zorg je voor een geweldige kandidaatervaring binnen jouw bedrijf?

Respect, transparantie en overcommunicatie. Naar mijn mening kun je de kandidaatervaring uitstekend maken als je deze drie dingen als topprioriteiten beschouwt.

Welk hulpmiddel voor werving zou je absoluut niet kunnen missen?

Een ATS (sollicitantenvolgsysteem)! Het is een praktische tool die zorgt voor een betere ervaring voor stakeholders en veel menselijke fouten en eentonig werk uit je werkdag haalt. 

Wanneer je je administratieve en eentonige taken kunt automatiseren, houd je veel meer ruimte over om te innoveren, creatief te zijn en meer aandacht te besteden aan de dingen die er het meest toe doen (mensen!).

Als een organisatie de juiste mensen wil vinden, waarin zou ze dan moeten investeren?

• Een duidelijk begrip hebben van wat je EVP (werknemerswaardepropositie) op alle niveaus is. Iedereen in de organisatie kan erover praten, begrijpt het en ziet de waarde ervan in.
• Een SME aannemen of opleiden om je hierbij te helpen.
• De gewoonte ontwikkelen dat werving ieders verantwoordelijkheid is, niet alleen die van managers of P&C.

Wat is jouw belangrijkste advies voor een succesvol wervingsproces?

Oei, één advies is lastig, dus ik moet je mijn top 2 geven!

1. Duidelijke communicatie met alle stakeholders (intern en extern) over wat de verwachtingen zijn, hoe je je moet voorbereiden en wat de uitkomst van het sollicitatiegesprek is. 
2. Een wervingskader en beoordelingsformulier vooraf opstellen helpt echt om vooroordelen te voorkomen en voor iedereen die betrokken is een gelijker speelveld te creëren.

Tot slot, en het allerbelangrijkst: wat is je favoriete snack op kantoor (thuis of ergens anders)?

De hele dag, elke dag koffie. ☕️

What’s your favorite office snack?

Work in People and Culture? Want to share your ideas?

Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.