Skip to main content

Kursy z zakresu zarządzania efektywnością mogą pomóc przekształcić proces, który często wydaje się administracyjny, w praktyczny system ustalania oczekiwań, przekazywania przydatnych informacji zwrotnych, rozwijania pracowników i reagowania na niezadowalające wyniki. Zebrałem najlepsze opcje dla wszystkich — od początkujących menedżerów po starszych liderów HR — w tym bezpłatne kursy, akredytowane programy i szkolenia dla sektora publicznego.

Przegląd najlepszych kursów zarządzania efektywnością

1. Zarządzanie efektywnością - KSL Training

Najlepszy dla: Menedżerów, którzy chcą praktycznego szkolenia prowadzonego przez trenera

Strona docelowa kursu zarządzania efektywnością
Kurs zarządzania efektywnością

Kurs zarządzania efektywnością KSL Training wykorzystuje interaktywne ćwiczenia, aby pomóc menedżerom ustalać cele, poprawiać produktywność, przeprowadzać oceny, budować zespoły osiągające wysokie wyniki i reagować na niezadowalające wyniki. Jego krótka, prowadzona na żywo forma sprawia, że jest to praktyczna opcja dla organizacji szkolących wspólnie grupę menedżerów.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Szczegóły kursu:

  • Forma: Stacjonarna lub wirtualna
  • Czas trwania: Od 0.5 do 1 dnia
  • Poziom: Początkujący do średniozaawansowanego
  • Cena: £1,150 (pół dnia), £1,650 (cały dzień)
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat uczestnictwa może być dostępny; nie podano punktów zawodowych

Dla kogo: Menedżerów i liderów zespołów

Czego się nauczysz: Ustalania celów, przekazywania pracownikom informacji zwrotnych, przeprowadzania ocen efektywności, poprawy produktywności i zarządzania niezadowalającymi wynikami.

2. Przyszłość zarządzania efektywnością - LinkedIn Learning

Najlepszy dla: Specjalistów HR analizujących ciągłe zarządzanie efektywnością

Zrzut ekranu strony docelowej kursu Przyszłość zarządzania efektywnością
Kurs Przyszłość zarządzania efektywnością

Przyszłość zarządzania efektywnością analizuje przejście od okresowych ocen do ciągłej informacji zwrotnej, widoczności umiejętności i jaśniej określonych rezultatów pracy zespołu. Kurs trwa około godziny, dlatego najlepiej sprawdza się jako omówienie trendów, a nie kompletny program szkoleniowy dla menedżerów.

Szczegóły kursu:

  • Forma: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Około 1 godziny
  • Poziom: Średniozaawansowany
  • Cena: Subskrypcja LinkedIn Learning; może być dostępny okres próbny
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat ukończenia; nie podano punktów zawodowych

Dla kogo: Specjalistów HR i menedżerów zainteresowanych nowszymi podejściami

Czego się nauczysz: Ciągłego zarządzania efektywnością, rezultatów pracy zespołu, luk kompetencyjnych, projektowania systemu zarządzania efektywnością i kultury wysokiej efektywności.

3. Zarządzanie efektywnością - Australijski Instytut Zarządzania

Najlepszy dla: Menedżerów, którzy chcą poznać pełny cykl zarządzania efektywnością

Strona kursu zarządzania efektywnością
Kurs zarządzania efektywnością

Kurs AIM dotyczący zarządzania efektywnością obejmuje cały proces — od wyznaczania celów i monitorowania postępów po przekazywanie informacji zwrotnych i przeprowadzanie ocen. Forma na żywo odpowiada menedżerom, którzy chcą ćwiczyć prowadzenie rozmów i zakończyć kurs z narzędziami, które mogą od razu wykorzystać.

Szczegóły kursu:

  • Forma: Online lub stacjonarnie
  • Czas trwania: 1 dzień, około 7 godzin
  • Poziom: Początkujący do średniozaawansowanego
  • Cena: $1,150
  • Certyfikat/punkty: Poświadczenie uczestnictwa AIM; należy potwierdzić aktualny status

Dla kogo: Menedżerowie i liderzy zespołów

Czego się nauczysz: Dopasowywania celów, monitorowania efektywności, oceniania, przekazywania informacji zwrotnych, przeprowadzania ocen okresowych i ewaluacji.

4. Certyfikowany specjalista ds. zarządzania efektywnością — KPI Institute

Najlepszy dla: Specjaliści, którzy chcą uzyskać pogłębione kwalifikacje w zakresie zarządzania efektywnością

kurs dla certyfikowanych specjalistów ds. zarządzania efektywnością
Kurs dla certyfikowanych specjalistów ds. zarządzania efektywnością

Program dla certyfikowanych specjalistów ds. zarządzania efektywnością stosuje sześć filarów zarządzania efektywnością w kontekście organizacji, działów, pracowników, projektów, procesów, jakości, obsługi klienta, dostawców, zarządu i innych obszarów. Uczestnicy realizują zadania przed rozpoczęciem kursu, uczestniczą w trzech podstawowych dniach szkoleniowych, wykonują pracę po kursie i przystępują do egzaminu certyfikacyjnego.

Szczegóły kursu:

  • Forma: Na żywo online lub stacjonarnie, zależnie od zaplanowanej edycji
  • Czas trwania: 3 podstawowe dni oraz praca przed kursem i po jego zakończeniu
  • Poziom: Średniozaawansowany do zaawansowanego
  • Cena: Zależy od edycji, lokalizacji i metody prowadzenia
  • Ocena: Egzamin certyfikacyjny i wymagania po ukończeniu kursu
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat uczestnictwa oraz dyplom C-PM po ukończeniu wszystkich etapów

Dla kogo: Menedżerowie, analitycy, specjaliści ds. strategii i efektywności oraz doświadczeni praktycy

Czego się nauczysz: Projektowania systemów zarządzania efektywnością, analizy KPI, raportowania, spotkań przeglądowych, zarządzania inicjatywami, ponownej kalibracji systemu i budowania kultury efektywności.

5. Zarządzanie efektywnością CPD — The Skills Network

Najlepszy dla: Osoby uczące się, które szukają niedrogiego wprowadzenia akredytowanego przez CPD

strona docelowa kursu zarządzania efektywnością CPD
Kurs zarządzania efektywnością CPD

Kurs The Skills Network dotyczący zarządzania efektywnością CPD stanowi krótkie wprowadzenie do ocen okresowych, oceniania i poprawy efektywności. Jest odpowiedni dla osób uczących się, które chcą odbyć uporządkowane szkolenie CPD bez konieczności angażowania się w dłuższy program certyfikacyjny.

Szczegóły kursu:

  • Forma: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Około 4 godzin
  • Poziom: Początkujący
  • Cena: £30.00
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat akredytowany przez CPD; należy potwierdzić aktualną liczbę punktów lub godzin CPD

Dla kogo: Menedżerowie, przełożeni i specjaliści poszukujący nauki w ramach CPD

Czego się nauczysz: Ocen pracowniczych, oceny pracowników, informacji zwrotnych i technik poprawy wyników.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

6. Przywództwo o wysokiej skuteczności - IMD

Najlepszy dla: Wyższej kadry kierowniczej rozwijającej swój wpływ przywódczy

Zrzut ekranu strony internetowej kursu Przywództwo o wysokiej skuteczności
Kurs przywództwa o wysokiej skuteczności

Program Przywództwo o wysokiej skuteczności organizowany przez IMD jest szerszy niż konwencjonalny kurs zarządzania wynikami w obszarze HR. Wykorzystuje intensywną refleksję i naukę opartą na analizie przypadków, aby pomóc doświadczonym liderom zrozumieć swój styl przywództwa, budować silniejsze zespoły i utrzymywać wysoką skuteczność.

Szczegóły kursu:

  • Forma: Stacjonarna
  • Czas trwania: 6 dni, około 40 godzin
  • Poziom: Zaawansowany
  • Cena: $18,156 (przeliczono na USD z franków szwajcarskich)
  • Wymagania: Doświadczenie na stanowisku kierowniczym wyższego szczebla
  • Certyfikat/punkty: Ukończenie programu IMD; nie podano punktów przyznawanych przez zewnętrzne organizacje zawodowe

Dla kogo: Wyższa kadra kierownicza i dyrektorzy

Czego się nauczysz: Stylu przywództwa, wywierania wpływu, wyników zespołu i zaawansowanych praktyk przywódczych.

7. Zarządzanie wynikami pracowników - Uniwersytet Minnesoty

Najlepszy dla: Osób uczących się, które chcą skorzystać z dobrze ocenianego kursu online oferowanego przez uniwersytet

Zrzut ekranu strony docelowej kursu Zarządzanie wynikami pracowników
Kurs Zarządzanie wynikami pracowników

Zarządzanie wynikami pracowników jest częścią specjalizacji Zarządzanie zasobami ludzkimi oferowanej przez Uniwersytet Minnesoty na platformie Coursera. Kurs łączy zarządzanie wynikami ze strategią organizacji i obejmuje podstawowe treści oraz zadania.

Szczegóły kursu:

  • Forma: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Około 2 tygodni przy 10 godzinach tygodniowo
  • Poziom: Początkujący
  • Ocena: Obejmuje zadania
  • Cena: Zapis może być bezpłatny; pełny dostęp i certyfikat mogą wymagać opłaty lub subskrypcji
  • Certyfikat/punkty: Udostępniany certyfikat Coursera; część specjalizacji uniwersyteckiej

Dla kogo: Nowi i doświadczeni menedżerowie, osoby aspirujące do stanowisk kierowniczych oraz specjaliści HR

Czego się nauczysz: Systemów zarządzania wynikami, celów i standardów, pomiaru, konstruktywnej informacji zwrotnej, ocen oraz rozwoju pracowników.

8. Zarządzanie wynikami zespołu - Uniwersytet Adelaide

Najlepszy dla: Liderów zespołów rozwijających umiejętności coachingowe i ewaluacyjne

Zrzut ekranu strony kursu Zarządzanie wynikami zespołu
Kurs Zarządzanie wynikami zespołu

Zarządzanie wynikami zespołu koncentruje się na łączeniu celów zespołowych i indywidualnych z priorytetami organizacji. Elastyczna struktura kursu sprawia, że jest on dostępny dla pracujących menedżerów, którzy chcą zdobyć wiedzę wykraczającą poza jednogodzinne wprowadzenie.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: 4 tygodnie po 1–2 godziny tygodniowo
  • Poziom: Początkujący do średniozaawansowanego
  • Cena: Dostęp audytowy wymieniony jako bezpłatny; zweryfikowany certyfikat wymieniony w cenie $125
  • Certyfikat/punkty: Dostępny zweryfikowany certyfikat edX; nie podano punktów zawodowych

Dla kogo: Liderzy zespołów, przełożeni i menedżerowie

Czego się nauczysz: Dostosowywania celów, coachingu, przekazywania informacji zwrotnych, pomiaru wyników, oceny i ciągłego doskonalenia.

9. Zarządzanie wydajnością: poprawa wydajności pracowników - LinkedIn Learning

Najlepsze dla: Zapracowani menedżerowie, którzy potrzebują natychmiastowych metod poprawy wydajności

Zrzut ekranu strony internetowej kursu Zarządzanie wydajnością: poprawa wydajności pracowników
Kurs Zarządzanie wydajnością: poprawa wydajności pracowników

Kurs Zarządzanie wydajnością: poprawa wydajności pracowników oferuje zwięzłe omówienie delegowania, coachingu, przekazywania informacji zwrotnych i niezadowalających wyników. Jego krótki czas trwania sprawia, że jest przydatny przed trudną rozmową lub jako część szerszej ścieżki rozwoju menedżerskiego.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Około 58 minut
  • Poziom: Początkujący
  • Cena: Subskrypcja LinkedIn Learning; może być dostępny okres próbny
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat ukończenia; nie podano punktów zawodowych

Dla kogo: Menedżerowie i specjaliści HR

Czego się nauczysz: Delegowania, coachingu, konstruktywnego przekazywania informacji zwrotnych, ocen pracowniczych i planowania poprawy wyników.

10. Zarządzanie wydajnością - Mind Tools for Business

Najlepsze dla: Menedżerowie przygotowujący się do skuteczniejszych ocen pracowniczych

Strona kursu Zarządzanie wydajnością
Kurs Zarządzanie wydajnością

Kurs Zarządzanie wydajnością firmy Mind Tools for Business na platformie OpenSesame koncentruje się na przygotowaniu do ocen, przeprowadzaniu ewaluacji, angażowaniu pracowników w dyskusję i późniejszych działaniach następczych. Jego jednogodzinny format dobrze sprawdza się jako ukierunkowane szkolenie przypominające dotyczące ocen.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online
  • Czas trwania: Około 1 godziny
  • Poziom: Początkujący
  • Cena: Podana cena $24.99
  • Certyfikat/punkty: Może być dostępne potwierdzenie ukończenia; nie podano punktów zawodowych

Dla kogo: Menedżerowie i specjaliści HR

Czego się nauczysz: Przygotowania do oceny, oceny wydajności, udziału pracowników i działań następczych po ocenie.

11. Zasoby ludzkie: tworzenie systemu zarządzania wydajnością - LinkedIn Learning

Najlepsze dla: Specjaliści HR projektujący system zarządzania wydajnością lub aktualizujący istniejący system

Kurs Zasoby ludzkie: Budowanie systemu zarządzania wydajnością
Kurs Zasoby ludzkie: Budowanie systemu zarządzania wydajnością

Kurs Zasoby ludzkie: Budowanie systemu zarządzania wydajnością zapewnia specjalistom HR ramy do ustalania oczekiwań, oceny wydajności, coachingu pracowników i dostosowywania procesu do kultury organizacyjnej firmy. Jest bardziej przydatny przy projektowaniu systemu niż w podstawowym szkoleniu menedżerów.

Szczegóły kursu:

  • Format: online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Około 52 minut
  • Poziom: Średniozaawansowany
  • Cena: Subskrypcja LinkedIn Learning; może być dostępny okres próbny
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat ukończenia; nie podano punktów zawodowych

Dla kogo: Specjaliści HR i liderzy ds. operacji personalnych

Czego się nauczysz: Projektowania systemu, ustalania oczekiwań, oceny, coachingu, dokumentowania oraz najlepszych praktyk zarządzania wydajnością.

12. Skuteczne szkolenie z zarządzania wydajnością – Zoe Talent Solutions

Najlepsze dla: Organizacji poszukujących intensywnego, spersonalizowanego szkolenia

Zrzut ekranu strony internetowej szkolenia z zakresu skutecznego zarządzania wydajnością
Skuteczne szkolenie z zarządzania wydajnością

Kurs Zoe Talent Solutions dotyczący skutecznego zarządzania wydajnością obejmuje projektowanie systemu, dostosowywanie celów, planowanie rozwoju, pomiary, coaching i informacje zwrotne. Jego dłuższa forma sprawia, że lepiej nadaje się dla grup organizacyjnych niż dla osób szukających szybkiego odświeżenia wiedzy.

Szczegóły kursu:

  • Format: online lub stacjonarnie
  • Czas trwania: 5–10 dni; podano około 30 godzin zajęć
  • Poziom: Od średniozaawansowanego do zaawansowanego
  • Cena: $3,350 do $10,825 w zależności od liczby dni i formatu (online/stacjonarnie)
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat wystawiony przez organizatora; punkty przyznawane przez podmioty zewnętrzne nie są jasno wymienione

Dla kogo: Starsi liderzy, kierownicy działów, specjaliści HR i menedżerowie zespołów

Czego się nauczysz: Projektowania systemu zarządzania wydajnością, dostosowywania celów, planów rozwoju, zrównoważonej karty wyników, coachingu i przekazywania informacji zwrotnych.

13. Zarządzanie wydajnością – Great Learning

Najlepsze dla: Początkujących, którzy chcą uzyskać bezpłatny przegląd tematu

Zrzut ekranu strony kursu dotyczącego zarządzania wydajnością
Kurs zarządzania wydajnością

Kurs Great Learning dotyczący zarządzania wydajnością wyjaśnia cykl zarządzania wydajnością — od planowania i monitorowania, przez przegląd, plany działań i docenianie. Jest bezpiecznym punktem wyjścia dla osób, które chcą sprawdzić, czy ten temat im odpowiada, zanim zapłacą za dłuższy program.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Około 2 godzin i 25 minut
  • Poziom: Początkujący
  • Cena: Bezpłatny dostęp do kursu; potwierdź aktualną opłatę za certyfikat
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat ukończenia dostępny na warunkach określonych przez dostawcę; nie podano punktów zawodowych

Dla kogo: Początkujący, nowi menedżerowie i specjaliści HR na początku kariery

Czego się nauczysz: Cyklu zarządzania wynikami, planowania, planów działania, monitorowania, przeglądów i doceniania pracowników.

14. Zarządzanie wynikami o dużym wpływie - AIHR

Najlepszy dla: Praktyków HR wdrażających proces obejmujący całą organizację

Strona docelowa kursu Zarządzanie wynikami o dużym wpływie
Kurs zarządzania wynikami o dużym wpływie

Kurs AIHR dotyczący zarządzania wynikami o dużym wpływie pomaga specjalistom HR projektować sprawiedliwe praktyki zarządzania wynikami, wspierać rozmowy menedżerów, motywować pracowników i reagować na niezadowalające wyniki. Jest przeznaczony dla osób, które chcą poznać ramy postępowania dostosowane do HR, a nie ogólne szkolenie dla menedżerów.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Około 4 godzin
  • Poziom: Średniozaawansowany
  • Cena: $1,237.40
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat cyfrowy; przed zapisaniem się sprawdź aktualne uprawnienia kursu do przyznawania punktów SHRM/HRCI

Dla kogo: Specjaliści HR, partnerzy biznesowi HR i menedżerowie zespołów

Czego się nauczysz: Roli HR w zarządzaniu wynikami, motywowania, projektowania sprawiedliwych procesów, prowadzenia trudnych rozmów i zarządzania niezadowalającymi wynikami.

15. Zrozumienie zarządzania wynikami jako specjalista HR - Udemy

Najlepszy dla: Specjalistów HR poszukujących niedrogiego kursu odświeżającego wiedzę

Zrzut ekranu strony internetowej kursu Zrozumienie zarządzania wynikami jako specjalista HR
Kurs Zrozumienie zarządzania wynikami jako specjalista HR

Kurs Zrozumienie zarządzania wynikami jako specjalista HR obejmuje proces zarządzania wynikami, cele SMART, metody oceny, informacje zwrotne i formalne przeglądy.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Około 1 godziny i 30 minut
  • Poziom: Początkujący
  • Ocena: Mogą obowiązywać quizy lub ćwiczenia w ramach kursu; sprawdź aktualną stronę
  • Cena: Cena katalogowa $89.99; rabaty Udemy często zmieniają cenę przy kasie
  • Certyfikat/punkty: Certyfikat ukończenia Udemy; nie jest to certyfikat zawodowy

Dla kogo: Specjaliści HR i osoby planujące karierę w HR

Czego się nauczysz: Projektowania procesów, celów SMART, metod oceny, skutecznego przekazywania informacji zwrotnych i formalnych przeglądów wyników.

16. Kurs szkoleniowy z zarządzania wynikami - NFP

Najlepszy dla: Zespołów, które chcą skorzystać z prowadzonego na żywo, dostosowanego szkolenia dla menedżerów

Strona kursu NFP dotyczącego zarządzania wynikami
Kurs szkoleniowy z zarządzania wynikami

Kurs szkoleniowy NFP z zarządzania wynikami uczy menedżerów przeprowadzania ocen, wyznaczania celów dotyczących wyników i zachowania, zarządzania okresem próbnym, przekazywania informacji zwrotnych oraz tworzenia planów rozwoju. Opcje wirtualne i stacjonarne sprawiają, że kurs jest odpowiedni dla całego zespołu menedżerskiego.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online lub stacjonarnie
  • Czas trwania: 1 dzień, około 7 godzin
  • Poziom: Początkujący do średniozaawansowanego
  • Cena: Skontaktuj się z organizatorem
  • Certyfikat/punkty: Potwierdź dostępność u organizatora

Dla kogo: Menedżerowie, przełożeni i specjaliści HR

Czego się nauczysz: Oceniania wyników, celów dotyczących zachowania, zarządzania okresem próbnym, przekazywania informacji zwrotnych oraz planów rozwoju pracowników.

17. Zarządzanie wynikami — studia doskonalenia zawodowego UC San Diego

Najlepszy dla: Specjalistów, którzy preferują dłuższy kurs kształcenia ustawicznego

Zrzut ekranu strony kursu zarządzania wynikami
Kurs zarządzania wynikami

Kurs zarządzania wynikami w ramach studiów doskonalenia zawodowego UC San Diego obejmuje projektowanie i administrowanie systemami, które łączą wkład pracowników z celami organizacji. Jego dłuższa formuła akademicka porusza również kwestie motywacji, utrzymania pracowników i oceny.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online
  • Czas trwania: Podano 27 godzin zajęć
  • Poziom: Średniozaawansowany
  • Cena: $565
  • Ocena: Potwierdź w aktualnej ofercie
  • Certyfikat/punkty: Mogą być dostępne punkty lub certyfikat kształcenia ustawicznego

Dla kogo: Menedżerowie i specjaliści HR

Czego się nauczysz: Projektowania systemów zarządzania wynikami, strategicznego dopasowania, motywowania pracowników, utrzymania pracowników oraz oceny wyników.

18. Zarządzanie wynikami — MindEdge Online

Najlepszy dla: Specjalistów, którzy potrzebują elastycznej nauki i punktów na odnowienie certyfikacji

Strona kursu zarządzania wynikami MindEdge.

Kurs zarządzania wynikami MindEdge Online to opcja we własnym tempie, obejmująca cele, informacje zwrotne, oceny, coaching i rozwój pracowników. Jego głównym wyróżnikiem jest możliwość uzyskania punktów na potrzeby profesjonalnej recertyfikacji, zależnie od wersji katalogu i ścieżki uczestnika.

Szczegóły kursu:

  • Format: Online, we własnym tempie
  • Czas trwania: Sprawdź aktualny wpis w katalogu
  • Poziom: Początkujący do średniozaawansowanego
  • Ocena: Mogą obowiązywać testy wiedzy lub ocena końcowa
  • Cena: $95
  • Certyfikat/punkty: 3 punkty ATD CI, 0.30 punktu IACET CEU, 3 punkty PMI PDU, 3 punkty HRCI oraz 3 punkty SHRM

Dla kogo: Menedżerowie, praktycy HR oraz posiadacze kwalifikacji utrzymujący certyfikaty zawodowe

Czego się nauczysz: Wyznaczania celów, pomiaru wyników, przekazywania informacji zwrotnych, coachingu, ocen pracowniczych i planowania usprawnień.

19. Szkolenie grupowe z zarządzania wynikami — Urząd Zarządzania Personelem Stanów Zjednoczonych

Najlepsze dla: Amerykańskich agencji federalnych i liderów sektora publicznego

Strona kursu zarządzania wynikami Urzędu Zarządzania Personelem Stanów Zjednoczonych
Szkolenie z zarządzania wynikami prowadzone przez OPM.

Szkolenie z zarządzania wynikami oferowane przez Urząd Zarządzania Personelem Stanów Zjednoczonych jest zbiorem dostosowywanych kursów, a nie jednym gotowym programem. OPM dopasowuje czas trwania, format, cele, przykłady, zasady i dane do potrzeb danej agencji.

Do odpowiednich opcji należą: Tworzenie planów wyników ukierunkowanych na rezultaty, Komunikuj się jak profesjonalista, Skuteczne zarządzanie słabymi wynikami oraz Docenianie rezultatów i odpowiedzialności. Program jest szczególnie przydatny tam, gdzie menedżerowie muszą działać zgodnie z federalnymi zasadami i wymogami regulacyjnymi.

Szczegóły kursu:

  • Format: Wirtualny lub stacjonarny; dostosowany do grup z danej agencji
  • Czas trwania: Regulowany; niektóre powiązane programy OPM trwają od 1 do 3 dni
  • Poziom: Średniozaawansowany; różni się w zależności od kursu
  • Uprawnienia: Przede wszystkim przeznaczony dla amerykańskich agencji federalnych i ich pracowników
  • Cena: Skontaktuj się z OPM w sprawie porozumienia międzyagencyjnego i cen
  • Certyfikat/punkty: Szkolenie agencyjne; nie wymieniono przyznawania publicznych punktów rozwoju zawodowego

Dla kogo: Federalnych przełożonych, kadry kierowniczej, specjalistów HR, pracowników i grup z agencji

Czego się nauczysz: Planowania ukierunkowanego na rezultaty, przekazywania informacji zwrotnych, zarządzania słabymi wynikami, odpowiedzialności, zaangażowania, praktyk pracy zespołów hybrydowych i wymogów federalnych.

Czym jest zarządzanie wynikami?

Zarządzanie wynikami to ciągły proces dostosowywania indywidualnej pracy do celów organizacji. Obejmuje ustalanie jasnych oczekiwań, monitorowanie postępów, coaching, przekazywanie informacji zwrotnych, docenianie dobrej pracy, tworzenie planów rozwoju oraz rozwiązywanie problemów związanych z wynikami.

W przeciwieństwie do corocznej oceny pracowniczej skuteczne zarządzanie wynikami odbywa się przez cały rok. Dobry system zapewnia pracownikom jasność co do tego, jak wygląda sukces, a menedżerom daje uczciwy i powtarzalny sposób wspierania poprawy oraz podejmowania decyzji.

Dlaczego szkolenie z zarządzania wynikami ma znaczenie?

Od menedżerów często oczekuje się wyznaczania celów, coachingu pracowników, dokumentowania wyników i prowadzenia trudnych rozmów bez większego formalnego przygotowania. Może to prowadzić do niejasnych oczekiwań, niespójnych ocen, opóźnionego przekazywania informacji zwrotnych oraz problemów z wynikami, które stają się trudniejsze do rozwiązania.

Odpowiednie szkolenie zapewnia menedżerom i zespołom HR wspólną metodę działania. Może pomóc im powiązać cele pracowników z priorytetami biznesowymi, sprawić, że informacje zwrotne będą bardziej użyteczne, poprawić jakość ocen, rozpoznawać uprzedzenia i wcześniej reagować na niezadowalające wyniki. W przypadku liderów HR zaawansowane kursy mogą również wspierać projektowanie bardziej sprawiedliwego i zrównoważonego systemu obejmującego całą organizację.

Tabela porównawcza kursów zarządzania wynikami

KursDostawcaCenaCzas trwaniaFormatPoziomCertyfikat/KredytyOceny uczestników*
Zarządzanie efektywnościąKSL Training£1,150 (pół dnia), £1,650 (cały dzień)0,5 do 1 dniaStacjonarnie lub wirtualniePoczątkujący–średniozaawansowanyCertyfikat uczestnictwa może być dostępny4.9/5 (ocena dostawcy)
Przyszłość zarządzania efektywnościąLinkedIn LearningSubskrypcja1 godzinaOnlineŚredniozaawansowanyCertyfikat ukończenia4.7/5 (ocena kursu)
Zarządzanie efektywnościąAustralian Institute of Management$1,150 1 dzieńOnline lub stacjonarniePoczątkujący–średniozaawansowanyPoświadczenie uczestnictwa AIM—
Certyfikowany specjalista ds. zarządzania efektywnościąThe KPI InstituteZależy od sesji3 dni plus praca przed i po kursieNa żywo online lub stacjonarnieŚredniozaawansowany–zaawansowanyCertyfikacja zawodowa C-PM—
Zarządzanie efektywnością CPDThe Skills Network£30.004 godzinyOnlinePoczątkującyCertyfikat akredytowany przez CPD3.8/5 (ocena dostawcy)
Przywództwo o wysokiej efektywnościIMD$18,1566 dniStacjonarnieZaawansowanyUkończenie programu IMD—
Zarządzanie efektywnością pracownikówUniversity of Minnesota/CourseraZapis bezpłatny; certyfikat może wiązać się z dodatkową opłatąOkoło 2 tygodniOnlinePoczątkującyCertyfikat do udostępniania4.7/5 (ocena kursu)
Zarządzanie efektywnością zespołuUniversity of Adelaide/edX$125 4 tygodnieOnlinePoczątkujący–średniozaawansowanyDostępny zweryfikowany certyfikat4.5/5 (ocena kursu)
Poprawa efektywności pracownikówLinkedIn LearningSubskrypcja58 minutOnlinePoczątkującyCertyfikat ukończenia4.7/5 (ocena kursu)
Zarządzanie efektywnościąMind Tools/OpenSesamePodana cena: $24.991 godzinaOnlinePoczątkującyPotwierdzenie ukończenia3.9/5 (ocena kursu)
Budowanie systemu zarządzania efektywnościąLinkedIn LearningSubskrypcja52 minutyOnlineŚredniozaawansowanyCertyfikat ukończenia4.7/5 (ocena kursu)
Skuteczne zarządzanie efektywnościąZoe Talent Solutions$3,350 do $10,8255–10 dniOnline lub stacjonarnieŚredniozaawansowany–zaawansowanyCertyfikat dostawcy—
Zarządzanie efektywnościąGreat LearningBezpłatnie; warunki dotyczące certyfikatu różnią się2 godziny 25 minutOnlinePoczątkującyDostępny certyfikat ukończenia4.59/5 (ocena kursu)
Zarządzanie efektywnością o dużym wpływieAIHR$1,237.404 godzinyOnlineŚredniozaawansowanyCertyfikat cyfrowy; sprawdź kredyty HR4.66/5 (ocena dostawcy)
Zarządzanie efektywnością z perspektywy specjalisty HRUdemy$89.99 cena katalogowa; rabaty różnią się1 godzina 30 minutOnlinePoczątkującyCertyfikat ukończenia4.4/5 (ocena kursu)
Kurs szkoleniowy z zarządzania efektywnościąNFPSkontaktuj się z dostawcą1 dzieńOnline lub stacjonarniePoczątkujący–średniozaawansowanyPotwierdź u dostawcy—
Zarządzanie efektywnościąUC San Diego Extended Studies$56527 godzin dydaktycznychOnlineŚredniozaawansowanyMogą obowiązywać punkty za kształcenie ustawiczne—
Zarządzanie efektywnościąMindEdge Online$95We własnym tempieOnlinePoczątkujący–średniozaawansowanyATD CI, IACET CEU, PMI PDUs, HRCI, SHRM—
Grupowe szkolenie z zarządzania efektywnościąU.S. OPMSkontaktuj się z OPMDostosowanyWirtualnie lub stacjonarnieŚredniozaawansowanySzkolenie dla agencji—
*Oceny uczestników mogą ulec zmianie. Oceny mogą dotyczyć całego dostawcy lub konkretnego kursu.

Jak wybrać kurs zarządzania efektywnością

Zacznij od problemu, który kurs ma pomóc Ci rozwiązać. Początkujący menedżer, który chce lepiej prowadzić spotkania kontrolne, nie potrzebuje takiego samego programu jak lider HR przeprojektowujący system zarządzania efektywnością w całej organizacji.

  • Dopasuj kurs do swojej roli. Nowi menedżerowie zazwyczaj więcej skorzystają z praktycznych szkoleń dotyczących celów, informacji zwrotnych, ocen, a także niewystarczających wyników. Specjaliści HR mogą potrzebować projektowania systemów, kalibracji, dokumentacji, analityki i zarządzania zmianą.
  • Sprawdź poziom. Krótkie kursy wprowadzające są przydatne do opanowania podstaw, natomiast zaawansowane kwalifikacje wymagają stosowania modeli w różnych zespołach lub w całej organizacji.
  • Wybierz odpowiednią formę. Nauka we własnym tempie jest elastyczna i niedroga. Szkolenia na żywo zapewniają możliwość ćwiczeń, otrzymywania informacji zwrotnych i dyskusji z innymi uczestnikami. Stacjonarne programy dla kadry kierowniczej oferują głębsze zanurzenie w temat, ale wymagają więcej czasu i większego budżetu.
  • Porównaj rzeczywisty nakład czasu. Długość kursu może odnosić się wyłącznie do czasu trwania materiałów wideo. Sprawdź, czy obejmuje on zadania, lektury, projekty, egzaminy oraz pracę przed kursem lub po jego zakończeniu.
  • Zdecyduj, czy potrzebujesz potwierdzenia zdobytej wiedzy. Certyfikat ukończenia potwierdza, że ukończyłeś kurs. Certyfikacja zawodowa zwykle wymaga zaliczenia oceny i może mieć większą wartość. Punkty na potrzeby ponownej certyfikacji pomagają utrzymać posiadane uprawnienia, ale nie nadają nowych kwalifikacji.
  • Zweryfikuj akredytację. Jeśli potrzebujesz punktów SHRM, HRCI, PMI, CPD lub innych, przed dokonaniem płatności potwierdź bezpośrednio u organizatora zatwierdzenie, liczbę punktów i okres ich zgłaszania.
  • Szukaj praktyki, a nie tylko teorii. Szablony, odgrywanie ról, studia przypadków, ćwiczenia z udzielania informacji zwrotnych i plany działania ułatwiają zastosowanie zdobytej wiedzy w pracy.
  • Traktuj oceny jako jeden z sygnałów. Większe znaczenie niż sama ocena mają liczba i aktualność opinii, doświadczenie instruktora, dopasowanie programu oraz przejrzystość organizatora.

Często zadawane pytania dotyczące kursów zarządzania wynikami

Który kurs zarządzania wynikami jest najlepszy dla początkujących?

Great Learning to dobry bezpłatny punkt wyjścia, natomiast kurs Coursera oferowany przez University of Minnesota zapewnia bardziej pogłębione, uniwersyteckie wprowadzenie z zadaniami i bardzo dobrymi opiniami uczestników. Nowi menedżerowie, którzy preferują praktykę na żywo, mogą więcej skorzystać ze szkoleń KSL Training, AIM lub The HR Suite.

Który kurs jest najlepszy dla doświadczonych specjalistów HR?

AIHR dobrze odpowiada potrzebom specjalistów HR projektujących proces o dużym wpływie na organizację. The KPI Institute jest lepszym wyborem dla profesjonalistów, którzy chcą zdobyć szersze kwalifikacje oparte na ocenie, obejmujące systemy zarządzania wynikami, dane, raportowanie i doskonalenie w różnych środowiskach organizacyjnych.

Czy potrzebuję certyfikacji z zakresu zarządzania wynikami?

Zazwyczaj nie. Menedżerowie mogą doskonalić codzienną praktykę dzięki krótkiemu kursowi, bez uzyskiwania formalnej certyfikacji. Kwalifikacja jest bardziej przydatna, jeśli zarządzanie wynikami stanowi istotną część Twojej roli, doradzasz organizacjom lub potrzebujesz formalnego potwierdzenia zaawansowanej wiedzy specjalistycznej.

Jaka jest różnica między certyfikatem, certyfikacją a punktem na potrzeby ponownej certyfikacji?

Certyfikat ukończenia potwierdza ukończenie kursu. Certyfikacja zawodowa zwykle wymaga egzaminu lub innej oceny względem określonych standardów. Punkty na potrzeby ponownej certyfikacji pomagają utrzymać posiadane uprawnienia, takie jak kwalifikacja z zakresu HR lub zarządzania projektami; same w sobie nie tworzą nowej certyfikacji.

Ile trwa kurs zarządzania wynikami?

Krótkie kursy wprowadzające mogą trwać od 25 minut do 4 godzin. Praktyczne szkolenia na żywo często trwają jeden lub dwa dni, natomiast zaawansowane kwalifikacje i programy dla kadry kierowniczej mogą wymagać kilku dni oraz przygotowania, wykonania zadań lub pracy po zakończeniu kursu.

Czy istnieją bezpłatne kursy zarządzania wynikami?

Tak. Great Learning oferuje bezpłatny kurs wprowadzający, a Coursera i edX mogą umożliwiać bezpłatną rejestrację lub dostęp w trybie audytowym. Jednak oceniane zadania, pełny dostęp lub zweryfikowany certyfikat mogą wymagać opłaty.

W jakich zawodach wykorzystuje się umiejętności zarządzania wynikami?

Umiejętności te są przydatne menedżerom zespołów, specjalistom HR, partnerom biznesowym HR, specjalistom ds. zarządzania talentami i uczenia się, specjalistom ds. relacji pracowniczych, praktykom zajmującym się rozwojem organizacji, konsultantom ds. wyników oraz kadrze kierowniczej wyższego szczebla. Są również wartościowe dla liderów projektów i operacji, którzy wyznaczają cele i wspierają zespoły.

Co dalej?

Aby być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi informacjami dotyczącymi zarządzania ludźmi, zapisz się do naszego newslettera dla liderów i menedżerów. Otrzymasz bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail spostrzeżenia i oferty dopasowane do potrzeb liderów i specjalistów HR.

Szybka ankieta: Poświęć 60 sekund na wypełnienie naszej ankiety i podziel się tym, co naprawdę sądzisz o wykorzystywaniu agentów AI w ocenach wyników pracy, awansach i coachingu. Twoja opinia pomaga nam lepiej zrozumieć rzeczywiste wyzwania, z jakimi zespoły HR mierzą się w związku z wykorzystaniem AI w zarządzaniu wynikami pracy.