Branie osobistej odpowiedzialności pomoże nam budować lepszy świat pracy

Pierwsze 28 lat spędziłem, pracując w dużych korporacjach na wielu różnych stanowiskach związanych z HR, w rozmaitych branżach i lokalizacjach. W trakcie kariery przeprowadzałem się 11 razy. 

Pod koniec kariery korporacyjnej pełniłem funkcję dyrektora ds. zasobów ludzkich w dwóch firmach, ostatnio w Northrop Grumman z branży lotniczej i obronnej.

Nieco ponad 12 lat temu założyłem własną firmę coachingowo-konsultingową EXec EXcel Group LLC, co było znacznie bardziej przedsiębiorczym doświadczeniem. 

Moje działania obejmują coaching, doradztwo, doradzanie zarządom i członkostwo w nich, wystąpienia publiczne, nauczanie oraz pisanie. Jestem autorem czterech książek, z których najnowsza została opublikowana w czerwcu 2022 roku i nosi tytuł Sekretny przepis na przewodzenie transformacyjnej zmianie. 

Naprawdę lubię pomagać klientom odnosić sukcesy i cenię sobie elastyczność, która pozwala mi robić to, co chcę, kiedy chcę, gdzie chcę i z kim chcę. Mam ogromne szczęście i jestem wdzięczny za wspaniałą rodzinę oraz karierę.

Gdybyśmy poprosili znajomego, aby opisał nam Twoją osobowość, co by powiedział?

Moi przyjaciele powiedzieliby, że zależy mi na nich i ich życiu, że jestem dobrym słuchaczem i doradcą, zadaję dobre pytania oraz bardzo pilnuję punktualności (do tego stopnia, że bywa to irytujące). Powiedzieliby również, że za dużo pracuję, ale jestem bardzo zaangażowany w to, co robię, a także że kocham rodzinę, sport, filmy, precelki i dietetyczny napój Dr. Pepper.

Wracając myślami do swojej kariery — jaka interesująca historia szczególnie zapadła Ci w pamięć?

Swoją pierwszą posadę CHRO objąłem w branży telekomunikacyjnej nieco ponad 20 lat temu, tuż przed całkowitym załamaniem się tej branży. 

Firma przeszła od szalonego rozwoju do zwolnienia 14 000 pracowników niemal z dnia na dzień. Ludzie nie lubili, gdy mnie widzieli, ponieważ wiedzieli, że zwolnienia będą kolejnym krokiem.

Był to bardzo trudny i wymagający czas, prawdopodobnie najmniej przyjemny okres, jakiego kiedykolwiek doświadczyłem w pracy, ale również zahartował mnie i wiele nauczył o znaczeniu podejmowania trudnych decyzji biznesowych przy jednoczesnym traktowaniu ludzi z godnością i szacunkiem.

Jaka jest najbardziej znacząca lekcja, której nauczyłeś się do tej pory w trakcie swojej kariery?

Znajdź lukę i ją wypełnij. Istnieje wiele frustracji i przeszkód, które pozostają ignorowane lub są rozwiązywane w niewłaściwy sposób. Jeśli potrafisz rozwiązywać problemy ludzi i naprawiać to, co wymaga naprawy, będą Cię cenić i postrzegać jako wiarygodnego lidera.

Dziękujemy, że przybliżyłeś nam swoją osobę! Przejdźmy do tematu. Co przychodzi Ci na myśl, gdy słyszysz hasło „budowanie lepszego świata pracy”?

Dla mnie budowanie lepszego świata pracy oznacza tworzenie środowiska, w którym ludzie czują się dostrzegani, wysłuchani, doceniani i szanowani jako jednostki oraz za to, co mogą wnieść do zespołu i organizacji. 

Jaka jest według Ciebie główna przeszkoda stojąca na drodze do budowania lepszego świata pracy?

Główną przeszkodą w budowaniu lepszego świata pracy jest słabe przywództwo. Najlepsi liderzy budują atmosferę zaufania i inwestowania w ludzi, słuchają, zapewniają coaching i rozwój, robią to, co obiecują, oraz wymagają od innych przestrzegania tych samych standardów.

Słabi liderzy postępują odwrotnie i są główną przeszkodą w budowaniu lepszego świata pracy.

Co możemy zrobić dziś, na co mamy wpływ, aby praktycznie przyczynić się do budowania lepszego świata pracy? I jak zalecasz się za to zabrać?

Głęboko wierzę w branie osobistej odpowiedzialności za poprawianie sytuacji. To jedna z rzeczy, nad którymi wszyscy mamy kontrolę… w jaki sposób osobiście przyczyniamy się do poprawy. 

Najlepszym sposobem jest słuchanie ludzi, ustalenie, co przeszkadza im w wykonywaniu pracy najlepiej, jak potrafią, usuwanie przeszkód oraz zapewnianie im swobody i zachęty do robienia wielkich rzeczy.

Podążałbym za Elonem Muskiem i robiłbym dokładnie odwrotnie niż on we wszystkim, co robi jako lider ludzi.

Czy możesz podzielić się jedną rzeczą, której doświadczyłeś, którą zobaczyłeś lub o której przeczytałeś, a która prowadzi nas w stronę lepszego świata pracy?

Ostatni trend w kierunku pracy zdalnej/hybrydowej, choć wciąż się rozwija i dopiero wypracowujemy odpowiednie rozwiązania, jest bardzo pozytywnym krokiem w stronę lepszego świata pracy. 

Ta redefinicja pracy i miejsca pracy wymaga bezprecedensowego poziomu elastyczności i zaufania. Uważam to za bardzo pozytywny trend.

Zastanawiając się nad budowaniem lepszego świata pracy, jestem ciekaw, czy jest jakaś firma i/lub lider, który szczególnie zwraca Twoją uwagę jako ktoś, za kim powinniśmy podążać? Jeśli tak, czym się zajmują?

Podążałbym za Elonem Muskiem i robiłbym dokładnie odwrotnie niż on we wszystkim, co robi jako lider ludzi.

Wydaje się wizjonerskim wynalazcą, który zupełnie nie ma zdrowego rozsądku, jeśli chodzi o to, czego potrzeba, aby kierować ludźmi lub budować lepszy świat pracy.

Jak nasi czytelnicy mogą śledzić Twoją działalność?

www.exexgroup.com oraz www.transformationalchangebook.com

Dziękujemy za dodanie Twojego głosu do serii wywiadów People Managing People na temat tego, jak budować lepszy świat pracy!

Dodaj swój głos do rozmowy

Dołącz do naszej serii wywiadów i podziel się swoimi pomysłami na to, jak możemy budować lepszy świat pracy!