Jak napisać znaczącą deklarację DEI
DEI deklaracje są powszechnie publiczne i często stanowią pierwsze wrażenie, jakie wywiera Twoja firma. Oto moja rada: nie publikuj deklaracji misji DEI swojej organizacji bez uczciwej i dogłębnej refleksji nad naprawdę możliwym do osiągnięcia wpływem, jaki Twoja organizacja jest w stanie wywrzeć.
Jeśli piszesz deklarację misji DEI po raz pierwszy, zadaj sobie pytanie: „czy te idee mogłyby przybrać formę celów?” Cele oznaczają działania i rezultaty. Każda deklaracja misji musi koncentrować się na tym, co jest możliwe do osiągnięcia, pokazywać, na co ludzie się zgodzili, a przede wszystkim być szczera.
Jeśli przed sformułowaniem deklaracji misji nie uzyskasz żadnych rezultatów początkowych działań z pierwszej rundy celów, zabraknie jej autorytetu, znaczenia i inspirującego efektu, których potrzebuje.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Czym jest deklaracja DEI?
Deklaracja DEI (nazywana również deklaracją różnorodności lub deklaracją inkluzji) to pisemne, formalne przedstawienie przewidywanego wpływu, jaki organizacja chce wywierać w celu zwiększania różnorodności, równości i inkluzji. Deklaracja ta powinna odzwierciedlać potrzeby Twoich pracowników oraz systemowe zmiany, które zostaną wprowadzone, aby wdrożyć DEI w całej organizacji. Może być zarówno świadoma własnych ograniczeń, jak i aspiracyjna.
Oto kilka moich ulubionych przykładów firm, które stworzyły kompleksowe, możliwe do wdrożenia i celowe misje DEI.
Od Zendesk, „Wplećmy DE&I w tkankę naszej kultury”.
Dlaczego nam się podoba: To ugruntowana strategia i misja, która wyraźnie wyróżnia się na stronie dzięki skoncentrowanym na ludziach zasobom i danym, które nie omijają problemów wymagających rozwiązania.
Od Treehouse, „Naszą misją jest zróżnicowanie branży technologicznej poprzez dostępną edukację, otwieranie drzwi do możliwości i wzmacnianie ludzi, aby mogli realizować swoje marzenia”.
Dlaczego nam się podoba: To pierwsza rzecz, którą widzisz na stronie „O nas”, co pokazuje, że DEI jest dosłownie synonimem głównej misji firmy.
Od Culture Amp, „Culture Amp angażuje się w budowanie świata pracy, w którym każdy może się rozwijać, co jest niemożliwe bez sprawiedliwości organizacyjnej. Angażujemy się w projektowanie naszej organizacji z myślą o równości”.
Dlaczego nam się podoba: Culture Amp działa w obszarze doświadczeń pracowników. Firma stawia równość i sprawiedliwość społeczną w centrum jako podstawę naukową skuteczności swoich narzędzi platformy HR, pokazując, że poprawa doświadczeń pracowników bez uwzględnienia perspektywy DEI nie ma sensu.
Dlaczego Twoja organizacja potrzebuje deklaracji DEI?
Działania na rzecz DEI są rzeczywiście misją. Pojawi się wiele momentów, w których będziesz potrzebować inspirującego i motywującego hasła, aby nadal podążać wyznaczoną drogą. Potraktuj swoją deklarację DEI jako wewnętrzne narzędzie, które pomoże Ci to osiągnąć.
Pisząc deklarację różnorodności, zastanów się, dlaczego DEI ma znaczenie dla liderów, menedżerów, poszczególnych pracowników, zewnętrznych interesariuszy i sukcesu Twojej firmy. Dobra deklaracja przypomina, dlaczego DEI ma znaczenie.
Jak napisać wartościową deklarację różnorodności
Oto trzy kwestie, które warto rozważyć przed przystąpieniem do napisania pierwszej deklaracji DEI.
- Misja powinna być głosem systemowo niedominujących. Jeśli w Twojej organizacji nie ma niedostatecznie reprezentowanych grup, z którymi można by nad tym współpracować, nie jesteś jeszcze gotowy na stworzenie misji. Najpierw jasno określ, dlaczego tak może być.
- Misja powinna być źródłem inspiracji dla osób wykonujących tę pracę. Jeśli nie ma osób, które mogłyby ją wykonywać, nie ma potrzeby tworzenia misji.
- DEI nigdy nie istniało w ramach kapitalizmu, dlatego rzeczywista realizacja tych działań będzie wymagała gruntownego przemyślenia tego, co wiemy o status quo.
Wykonaj te cztery kroki, aby pomóc sobie w napisaniu wartościowej deklaracji DEI.
Poznaj potrzeby i reaguj na nie
Istnieje 6 podstawowych potrzeb, które ma każdy człowiek: przynależność, rozwój, wybór, równość, przewidywalność i znaczenie.
Przemyślana misja DEI uwzględnia te potrzeby w ramach zmian systemowych zachodzących w całej organizacji. Zidentyfikuj obszary, w których potrzeby nie są zaspokajane, i myśl w kategoriach systemów, które wymagają zmiany. Zmiana systemowa doprowadzi do zmiany zachowań.
Każdy właściciel firmy wie, że zanim stworzy produkt, usługę lub rozwiązanie, musi znać swój rynek. Musisz mówić jego językiem, rozumieć problemy i wczuwać się w sytuację osób, którym służysz.
Deklaracja misji DEI może działać w ten sam sposób. Zastanów się, jak możesz wykorzystać swoje umiejętności w zakresie badań rynku, aby znaleźć odpowiednie słowa do deklaracji misji (więcej na ten temat za chwilę).
Dopasuj ją do wartości swojej firmy
Twoja deklaracja różnorodności musi mieć sens w kontekście działalności Twojej firmy. Weź pod uwagę swoich klientów, produkty, usługi i obszary działalności. Sposób funkcjonowania firmy nie może kolidować z deklaracją DEI — od strategii rekrutacyjnych po oceny wyników pracy i programy rozwoju talentów.
Upewnij się, że naprawdę wierzysz w to, co piszesz. Twoi pracownicy szybko zauważą puste słowa lub przypomną sobie zachowania sprzeczne z deklaracją. To samo dotyczy kandydatów pozyskiwanych dzięki Twojej strategii rekrutacji uwzględniającej różnorodność.
Być może podczas tworzenia misji DEI zauważysz, że Twoje wartości również wymagają aktualizacji, aby odpowiadały działaniom na rzecz DEI. To doskonała okazja, by również do nich wrócić.
Przeczytaj także: Przyszłość DEI: dostosowanie działań w politycznie naładowanym środowisku
Poproś o opinię
Pamiętaj: informacja zwrotna = szacunek. Kiedy będziesz gotowy na zebranie opinii, zadbaj o różnorodność osób, od których będziesz je otrzymywać, oraz pytań, które zadasz, aby zaprosić do przedstawienia wyważonych perspektyw.
Oto kilka pytań, które warto zadać, aby uzyskać wyważone opinie:
- „Mam pomysł i potrzebuję Twojej rady — jakiego wsparcia lub sprzeciwu wobec niego można się, Twoim zdaniem, spodziewać?”
- „Gdybyś był na moim miejscu, jak byś to wdrożył?”
- „Z kim powinienem porozmawiać, aby dowiedzieć się więcej o tle tego problemu?”
Przeglądaj i poprawiaj
Misja nie powinna nigdy zostać napisana i odłożona do pliku. To sytuacja, w której trzeba jej używać, bo inaczej straci znaczenie. Biorąc pod uwagę, jak rzeczy się zmieniają i rozwijają, sugeruję przeglądanie deklaracji DEI co kwartał oraz zadawanie pytań
- Czy koncentruje się na właściwych kwestiach?
- Czy używa właściwego języka?
- Czy jest w pełni wykonalna?
Znajdź wzorce do naśladowania
Jeśli jesteś gotowy, aby wprowadzić swoją pierwszą deklarację DEI, wyobrażam sobie, że możesz mieć trudności z określeniem, co dokładnie powiedzieć.
Dlatego tak ważne jest, aby mieć wzorce do naśladowania w całej swojej misji DEI. Znajdź swoje ulubione firmy i ucz się od najlepszych. Przyjrzyjmy się bliżej jednej z moich ulubionych organizacji wszech czasów — Culture Amp.
Culture Amp to platforma doświadczeń pracowników zaprojektowana do zbierania, rozumienia i wykorzystywania opinii pracowników. Niezależnie od tego, czy obecnie korzystasz z takiej platformy, możesz zastosować ten sposób myślenia do swojej deklaracji misji DEI.
W pracy z klientami często rozmawiamy o gromadzeniu informacji w celu opracowania strategii DEI. Mogą to być ankiety, grupy fokusowe, oceny wyników pracy lub rozmowy z kadrą zarządzającą. Im bardziej zróżnicowana grupa pod względem demograficznym, tym lepiej.
Jeśli to Ty kierujesz tymi inicjatywami związanymi z gromadzeniem informacji, wiesz, że interpretacja wyników, a następnie podjęcie na ich podstawie działań, może zająć całe miesiące — w zależności od wielkości firmy.
Ponadto, jeśli to Ty bierzesz udział w badaniu raz w roku (lub częściej), nie widząc żadnych komunikatów od kadry kierowniczej, że
1) Weryfikuje otrzymane informacje zwrotne
2) Ma w planach zmiany
Możesz nie mieć już energii ani motywacji, by nadal przekazywać szczere opinie.
Osoby z Culture Amp to rozumieją. Ich misją stało się pomaganie osobom, które mają wpływ na wprowadzanie zmian, aby robiły to w mądry i świadomy sposób. Organizacje korzystające z Culture Amp mogą wprowadzać zmiany dla swoich pracowników, wykorzystując własne dane. To innowacyjne słuchanie pracowników.
„Pomagamy ułatwiać oddolny ruch specjalistów HR i liderów zespołów, którzy są zaangażowani w poprawę doświadczeń pracowników w swoich organizacjach”.
Zastanów się więc, jak możesz nadać priorytet słuchaniu pracowników, aby zainspirować swoją Deklarację Misji DEI.
Kiedy ludzie zobaczą siebie odzwierciedlonych w misji, poczują się zauważeni, wysłuchani, docenieni i zaakceptowani jako część społeczności. W końcu jest to misja stawiająca ludzi na pierwszym miejscu.
Dowiedz się więcej i daj nam znać, jak Ci idzie
Oczywiście różnorodność, równość i inkluzywność to coś więcej niż tylko deklaracja misji. Jednak skuteczna deklaracja dotycząca różnorodności będzie pełnić funkcję drogowskazu dla działań DEI.
Osiągnięcie naszego ostatecznego celu, jakim jest budowanie świata, w którym każdy ma dostęp do równych szans — niezależnie od pochodzenia etnicznego, tożsamości płciowej, niepełnosprawności czy orientacji seksualnej — oznacza wdrożenie systemowej zmiany zachowań, a droga ta jest długa.
Dowiedz się więcej o sposobie myślenia, umiejętnościach i zasobach potrzebnych do zrównoważonego podejścia do DEI w swojej organizacji w moim artykule Najważniejsze umiejętności DEI w 2026? Opanowanie zarządzania zmianą i podziel się z nami historiami związanymi z Twoją misją!
Wszyscy jesteśmy w tym razem.
Dalsze materiały:
