Lepszy świat pracy oznacza godziwe wynagrodzenia i sensowną pracę

Potem przez dziewięć lat byłem chirurgiem stomatologicznym i produktywnym członkiem społeczeństwa. Postanowiłem z tego zrezygnować, ponieważ a) zacząłem się nudzić, a b) niektórzy członkowie mojej rodziny byli świetnymi specjalistami, ale mieli niepełnosprawności i nie otrzymywali możliwości rozwoju zawodowego, na jakie zasługiwali, właśnie z powodu swojej niepełnosprawności. 

Wtedy postanowiłem wykorzystać moje doświadczenie w grach i pisaniu, aby promować pracę zdalną. Doprowadziło to do stworzenia najlepszego w internecie źródła wiadomości, historii i poradników dotyczących pracy zdalnej —ThinkRemote.com

Gdybyśmy poprosili znajomego, aby opisał nam Twoją osobowość, co by powiedział?

Internetowy geek. Ogromny miłośnik kawy. Memy z kotami. Prawdopodobnie trochę szalony, ale w większości niegroźny. Prawdopodobnie.

Patrząc wstecz na swoją drogę zawodową, jaka interesująca historia szczególnie zapadła Ci w pamięć?

Mój pierwszy szef był urodzonym przedsiębiorcą i to on uświadomił mi, że marketing i umiejętność sprzedaży wcale nie muszą być odpychające. Pewnego dnia wziął mnie na bok i zapytał: 

„Czy uważasz, że pomagamy tym ludziom?” 

„Tak, oczywiście! Znacząco poprawiamy ich stan zdrowia.” 

„Więc dlaczego tak bardzo boisz się przekonać ich do podjęcia leczenia? Nie proszę Cię, żebyś był nachalny — proszę Cię, żebyś pomógł im wyobrazić sobie wpływ, jaki nasza pomoc będzie miała na ich samopoczucie.” 

Te słowa towarzyszyły mi przez całą dalszą karierę.

Jaka jest najbardziej znacząca lekcja, której nauczyłeś się w trakcie swojej dotychczasowej kariery?

Praca o jedną dodatkową godzinę dziennie stawia Cię w gronie 20% najbardziej efektywnych pracowników. Wiem, że nie jest to modne — a bardzo zależy mi na kwestiach takich jak zdrowie fizyczne i psychiczne oraz unikanie wypalenia zawodowego — ale rzeczywistość jest taka, że ciężka praca się opłaca, szczególnie gdy jest się młodym. 

Dziękujemy, że pozwoliłeś nam lepiej zrozumieć, kim jesteś! Przejdźmy do tematu. Co przychodzi Ci na myśl, gdy słyszysz hasło „budowanie lepszego świata pracy”?

Świat, w którym praca jest bardziej opcjonalna. 

Chodzi o to, że większość złych doświadczeń klientów wynika z faktu, że specjaliści nie są zaangażowani. Nie angażują się, ponieważ nie chcą wykonywać swojej pracy — jest to coś, co muszą znosić, aby opłacić czynsz i kupić jedzenie.

Świat, w którym jest to normą, podniesie jakość wszystkiego do wcześniej niespotykanego poziomu.

Jaka jest, Twoim zdaniem, główna przeszkoda stojąca na drodze do budowania lepszego świata pracy?

Na poziomie społecznym cały system edukacji kształci dorosłych wyposażonych w zestaw umiejętności, który był przydatny w epoce przemysłowej. 

Na poziomie rządowym jest to brak planów wdrożenia powszechnego bezwarunkowego dochodu podstawowego. 

Na poziomie organizacyjnym — który, jak zakładam, jest poziomem, na którym większość osób czytających ten tekst ma pewien wpływ — firmy zadowalają się osobami o niskim zaangażowaniu i niskich kosztach na każdym szczeblu swojej działalności.

Jakie kroki zalecasz podjąć, aby usunąć tę przeszkodę?

Bądź bardzo rygorystyczny i zatrudniaj wyłącznie osoby, które naprawdę kochają swoją pracę. Następnie płać im na tyle dobrze, aby nie musiały martwić się o rachunki.

Luis Magalhaes

Osoba, która a) ma zaspokojone potrzeby związane z komfortem i b) kocha swoją pracę, zawsze będzie dążyć do doskonałości.

W filmie „Szef” z Jonem Favreau jest scena, która doskonale ilustruje ten punkt. W tej scenie jest on szefem kuchni, który uczy swoje dziecko, jak obsługiwać food trucka, rozdając darmowe kanapki pracownikom fizycznym. Kiedy dziecko próbuje podać przypaloną kanapkę, mówiąc: „Kogo to obchodzi? Jest darmowa”, ojciec zabiera je na bok i beszta, wyjaśniając, że gotowanie jest jego życiem i nie ma znaczenia, czy klient płaci, czy nie — liczy się to, że prawdziwy profesjonalista nie może żyć ze świadomością, że wykonał pracę poniżej standardu.

Wyobraź sobie życie w świecie, w którym każdy myśli o swojej pracy w ten sposób. To lepszy świat pracy.

Jakie kroki zalecasz podjąć, aby wcielić w życie swój pomysł (z poprzedniego pytania)?

Nie zadowalaj się dobrym CV i dobrymi referencjami. Porozmawiaj z ludźmi o ich pracy i o tym, jak ją wykonują. Szukasz kogoś, kto robiłby to nawet wtedy, gdyby mu za to nie płacono — uwielbiam zatrudniać osoby, które mają doświadczenie w wolontariacie w danej dziedzinie. 

Oprócz tego szukaj osób, które przez całe życie uczą się w swoich dziedzinach. Zapytaj o ich ulubionych mentorów, książki, najważniejsze wpływy na ich sposób myślenia i rozwój kariery. Zapytaj, jak aktywnie uczą się nowych rzeczy w swojej dziedzinie i poszerzają swoją wiedzę. 

Każdy, kto nie chce podnosić swoich umiejętności i poszerzać wiedzy poza pracą, to osoba, która nie kocha tego, co robi.

Czy możesz podzielić się jedną rzeczą, której doświadczyłeś, którą widziałeś lub o której czytałeś, a która prowadzi nas w stronę lepszego świata pracy?

Mój zespół działa najlepiej, kiedy pozostawiam mu swobodę działania. 

Najlepsze rezultaty w zespołach zdalnych osiągałem, wyznaczając im kierunek lub cel, a następnie dając im autonomię w organizowaniu pracy i dążeniu do niego w wybrany przez nich sposób.

Luis Magalhaes

W tego rodzaju sytuacji przywództwo polega przede wszystkim na wspieraniu ludzi i pomaganiu im w synchronizacji z innymi, a także na identyfikowaniu i omijaniu przeszkód oraz wąskich gardeł.

Zastanawiam się, czy w kontekście budowania lepszego świata pracy jest jakaś firma i/lub lider, który szczególnie zwraca twoją uwagę jako ktoś, kogo powinniśmy naśladować. Jeśli tak, czym się zajmują?

Niedawno poznałem Sondre Rascha z Safetywing i jestem pod wrażeniem jego wizji przyszłości — nie tylko pracy, ale i świata. 

Postrzega Internet jako własne państwo i aktywnie pracuje nad stworzeniem swego rodzaju obywatelstwa internetowego wraz z przysługującymi mu prawami i obowiązkami.

Jak nasi czytelnicy mogą śledzić twoją pracę?

Najlepiej znaleźć mnie na LinkedIn, a informacje o mojej pracy można znaleźć na stronie Think Remote.

Dziękujemy za dodanie swojego głosu do cyklu wywiadów People Managing People na temat tego, jak budować lepszy świat pracy!

Dodaj swój głos do rozmowy

Dołącz do naszego cyklu wywiadów i podziel się swoimi pomysłami na to, jak możemy zbudować lepszy świat pracy!