Lepszy świat pracy to taki, który oferuje elastyczne możliwości pracy

Wiele z naszych pierwszych startupów upadło, ale udało nam się pomyślnie sprzedać jedną z firm — Felix Math, która oferowała produkt wykorzystujący sztuczną inteligencję do rozwiązywania zadań matematycznych. Za pomocą tego produktu można było zrobić zdjęcie dowolnego równania matematycznego, a w ciągu kilku sekund otrzymywało się rozwiązanie krok po kroku.

Wtedy zdaliśmy sobie sprawę, że jednym z największych wyzwań, z jakimi mierzyliśmy się jako firmy stawiające na pracę zdalną, było zatrudnianie ludzi z całego świata w sposób zgodny z przepisami. Wypróbowaliśmy kilka starszych rozwiązań, ale nie były one wystarczająco zaawansowane technologicznie ani szybkie, aby spełnić nasze potrzeby.

Nie rozumieliśmy, dlaczego globalne naliczanie wynagrodzeń jest w dzisiejszych czasach tak problematyczne, co stało się dla nas ważną motywacją, aby zająć się tą branżą i stworzyć coś, czego sami moglibyśmy używać. W ten sposób staliśmy się niejako naszym pierwszym klientem, ponieważ sami od dawna odczuwaliśmy ten problem.

Po sprzedaży tej firmy zostałem menedżerem produktu w firmie Job Today, gdzie kierowałem działem zajmującym się tworzeniem systemu naliczania wynagrodzeń w Wielkiej Brytanii. Było to moje pierwsze doświadczenie w budowaniu systemu płacowego, a później poczułem inspirację, aby spróbować stworzyć systemy globalnego naliczania wynagrodzeń nowej generacji, dostosowane do przyszłości pracy.

Gdybyśmy poprosili znajomego o opisanie twojej osobowości, co by powiedział?

Osoba całkowicie pochłonięta pracą, z szalonymi pomysłami i skoncentrowana na potrzebach klienta!

Patrząc wstecz na swoją karierę, jaka interesująca historia szczególnie zapadła ci w pamięć?

Założyłem około 5 startupów, z których większość upadła — co oznacza po prostu, że nie boję się prób i błędów. Wiem, że nie każdy pomysł biznesowy zmieni świat, ale to wszystko, czego nauczyłem się dzięki tym pomysłom, pomogło mi stworzyć Remofirst. Myślę, że większość osób zrezygnowałaby po kilku pierwszych nieudanych przedsięwzięciach, ale ja potraktowałem te doświadczenia jako okazje do nauki, które pomogły mi rozwijać się jako założyciel startupu.

Jaka jest najważniejsza lekcja, której nauczyłeś się dotychczas w swojej karierze?

Często powtarzam: po prostu płyń dalej! Uważam, że najważniejsze jest, aby się nie poddawać i stale wprowadzać kolejne usprawnienia.

Dziękujemy, że przybliżyłeś nam swoją osobę! Przejdźmy do tematu. Co przychodzi ci na myśl, gdy słyszysz hasło „budowanie lepszego świata pracy”?

Dla mnie oznacza to wolność w pracy. Nowy świat pracy, w którym obecnie żyjemy, bardzo różni się od tego sprzed 10 lat. Do „normy” nie należy już dojeżdżanie do pracy przez 2 godziny dziennie i spędzanie ponad 10 godzin każdego dnia z dala od naszych domów i rodzin.

Przytłaczająca większość pracowników chce mieć swobodę pracy z domu (lub z dowolnego wybranego przez siebie miejsca), zamiast być zobowiązana do pracy ze wspólnego biura 5 dni w tygodniu.

Według badania przeprowadzonego przez McKinsey 87% respondentów wybiera pracę zdalną przez co najmniej część tygodnia, jeśli ma taką możliwość. Obserwujemy, że w niektórych większych firmach, takich jak Apple, ścisły model powrotu do biura wywołuje niezadowolenie pracowników i prawdopodobnie powoduje utratę dostępu do świetnych talentów — w przeciwieństwie do firm takich jak Spotify, które odnotowało niższą rotację pracowników i większą różnorodność wśród pracowników od czasu ogłoszenia modelu „pracy z dowolnego miejsca”.

Niezależnie od tego, czy będzie to ich salon, dom rodziców, dowolne miejsce na świecie itd.

Jaka jest według ciebie główna przeszkoda stojąca na drodze do budowania lepszego świata pracy?

Główną przeszkodą, którą obecnie dostrzegam, są firmy skupione wyłącznie na powrocie do dawnego modelu pracy. Uważam, że wyszliśmy już poza etap biur i puli talentów ograniczonych geograficznie,

Każda firma, która nie dostrzega korzyści płynących z dostępu do globalnych talentów dzięki pracy zdalnej, zostanie w tyle.

Co możemy dziś praktycznie zrobić, mając wpływ na tę kwestię, aby budować lepszy świat pracy? I jak, Twoim zdaniem, najlepiej się do tego zabrać?

Myślę, że firmom bardzo łatwo jest oferować pracownikom elastyczne opcje pracy. To tak prosty sposób na zwiększenie zadowolenia pracowników i obniżenie wskaźnika rotacji, a jednocześnie można nadal utrzymywać przestrzeń biurową, w której pracownicy mają możliwość od czasu do czasu się spotkać i wspólnie spędzić czas.

Nie jest tajemnicą, że pracownicy mający możliwość elastycznej pracy są zazwyczaj szczęśliwsi, więc dlaczego nie mielibyśmy zaoferować tej możliwości swoim pracownikom?

Biorąc pod uwagę, jak łatwa stała się asynchroniczna praca na całym świecie, moim zdaniem właśnie w tym kierunku zmierza nasz lepszy świat pracy.

Czy możesz podzielić się jedną rzeczą, której doświadczyłeś, którą widziałeś lub o której czytałeś, a która przybliża nas do lepszego świata pracy?

Rozwój globalnych list płac i rozwiązań typu pracodawcy formalnego pomaga przyspieszyć upowszechnianie pracy zdalnej, umożliwiając pracodawcom zatrudnianie pracowników zdalnych bez ograniczeń granicznych. Proces zatrudniania pracowników zdalnych na całym świecie stanie się znacznie łatwiejszy, niż możemy sobie wyobrazić.

Zastanawiam się, myśląc o budowaniu lepszego świata pracy: czy jest firma i/lub lider, który wyróżnia się jako ktoś, kogo powinniśmy obserwować? Jeśli tak, czym się zajmują?

Jest kilka dużych firm, które wyprzedziły swoje czasy, jeśli chodzi o stawianie na pracę zdalną. Powiedziałbym, że Zapier, Automattic i GitLab wykonały ogromną pracę, dokumentując swoje procesy pracy zdalnej i dzieląc się nimi z resztą świata.

Jak nasi czytelnicy mogą śledzić Twoją działalność?

Mogą obserwować mnie na Twitterze (@nsremote), LinkedInie (Nurasyl Serik), albo odwiedzić naszą stronę internetową remofirst.com, gdzie publikujemy wiele treści na temat pracy zdalnej.

Dziękujemy za podzielenie się swoim głosem w serii wywiadów People Managing People na temat tego, jak budować lepszy świat pracy!

Dołącz do rozmowy

Dołącz do naszej serii wywiadów i podziel się swoimi pomysłami na to, jak możemy budować lepszy świat pracy.