Skip to main content

Elastyczność w sposobie, w jaki pracujemy, to dobra rzecz. A może jednak nie? 

Podczas pandemii dużym powodem do obaw były odczuwane przez pracowników poczucie izolacji i brak łączności z zespołami. Chociaż świetnie jest uniknąć dojazdów i odzyskać nieco czasu, czy praca z domu w izolacji rzeczywiście przynosi ludziom korzyści?

Wiele dostępnych informacji na ten temat opiera się na opiniach lub obserwacjach. Teraz jednak przełomowe badanie przeprowadzone przez profesora Marka Ma i jego doktoranta Yuye Dinga z Uniwersytetu w Pittsburghu dostarcza opartych na rzeczywistych danych informacji na temat tego, czy elastyczność jest dobra, czy zła dla zdrowia psychicznego w całych Stanach Zjednoczonych.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Potrzeba nowych danych

Według badania Izby Handlowej Stanów Zjednoczonych z 2022 roku, obejmującego 403 osoby na stanowiskach kierowniczych, 64% respondentów stwierdziło, że praca zdalna miała od umiarkowanie do nieznacznie negatywnego wpływu na zdrowie psychiczne ich pracowników, w porównaniu z 55% takich odpowiedzi w 2021 roku. 

Badanie Amerykańskiego Towarzystwa Psychiatrycznego z 2021 roku wykazało, że większość pracowników pracujących z domu twierdzi, iż doświadczyła negatywnych skutków dla zdrowia psychicznego, w tym izolacji, samotności i trudności z oderwaniem się od pracy pod koniec dnia.

Jak jednak wskazują naukowcy z Uniwersytetu w Pittsburghu, badania te pochodzą z okresu wymuszonej izolacji społecznej związanej z pandemią. 

Jest bardzo prawdopodobne, że samotność i izolacja wcześniej wiązane z pracą zdalną zmniejszyły się — a w niektórych przypadkach całkowicie zniknęły — gdy ludzie zaczęli wychodzić z domu, spotykać się z przyjaciółmi i rodziną oraz angażować się w różnorodne aktywności społeczne, obywatelskie i lokalne. 

Ponadto wcześniejsze badania opierały się na danych ankietowych dotyczących zgłaszanego przez respondentów stanu zdrowia psychicznego, a nie na ryzyku zaburzeń psychicznych mierzonym na podstawie profesjonalnych ocen.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Nowe dane 

W badaniu Uniwersytetu w Pittsburghu wykorzystano natomiast dane dotyczące poziomu depresji i ryzyka samobójstwa w poszczególnych stanach, pochodzące od organizacji Mental Health America, która gromadzi dane z ponad 5 milionów badań przesiewowych zdrowia psychicznego przeprowadzonych przez użytkowników z USA na stronie MHAScreening.org.

Naukowcy z Uniwersytetu w Pittsburghu wykorzystali również dane dotyczące odsetka firm oferujących elastyczność w miejscu pracy w każdym stanie w 2023 roku, pochodzące z raportu Scoop Flex Index.

Połączenie tych dwóch źródeł ujawnia istotne wyniki za 2023 rok, pierwszy rok, o którym możemy rzeczywiście powiedzieć, że pandemia w dużej mierze dobiegła końca. 

W stanach, w których większy odsetek firm oferuje elastyczne warunki pracy, odnotowuje się znacznie niższe wskaźniki depresji. Korelacja jest wyraźna: w stanach o większym stopniu elastyczności wskaźniki depresji wykazują ujemny współczynnik korelacji z depresją wynoszący -0.389 oraz wartość p równą 0.012, co sugeruje silną zależność odwrotną. 

Innymi słowy, dane te przekonująco dowodzą, że większa elastyczność w znacznym stopniu sprzyja dobrostanowi psychicznemu. 

Wskaźniki depresji w poszczególnych stanach

Rozważmy na przykład Missisipi — stan, w którym zaledwie 52% wszystkich organizacji oferuje pracę hybrydową lub zdalną, co oznacza najniższy poziom elastyczności spośród wszystkich stanów. Wskaźnik depresji w Missisipi jest o około 50% wyższy niż w Massachusetts, gdzie odnotowuje się najwyższy poziom elastyczności, oferowanej przez 84% wszystkich organizacji.

Kalifornia oferuje mniej elastyczności niż Massachusetts — elastyczne warunki pracy oferuje tam 79% wszystkich organizacji. Z kolei wskaźnik depresji w Kalifornii jest o 20% wyższy niż w Massachusetts, tym stanie Nowej Anglii. Możesz teraz pomyśleć, że życie w tych dwóch miejscach bardzo się różni, więc wpływ na to mogą mieć inne czynniki. 

Możemy przyjrzeć się dwóm stanom, które pod innymi względami powinny być bardzo podobne: Karolinie Północnej i Karolinie Południowej. W tej drugiej 66% wszystkich firm oferuje elastyczność, a w pierwszej — 71%. W Karolinie Północnej wskaźnik depresji jest o 17% niższy. 

Widać to również przy porównaniu innych stanów o podobnej wielkości i położeniu geograficznym, takich jak Ohio i Pensylwania. W Ohio 65% wszystkich organizacji zapewnia pracownikom możliwość pracy hybrydowej lub zdalnej, podczas gdy porównywalna liczba dla Pensylwanii wynosi 73%. Nie zdziwi Cię informacja, że w Pensylwanii depresja występuje o 12% rzadziej. 

Korelacja a związek przyczynowy

Chociaż badanie ustanawia wyraźną korelację, ważne jest zbadanie możliwych mechanizmów, dzięki którym elastyczność w miejscu pracy poprawia zdrowie psychiczne. Na ten pozytywny efekt prawdopodobnie wpływa kilka czynników. Należą do nich: 

  • Niższy poziom stresu
  • Większa autonomia
  • Większa kontrola nad swoim czasem
  • Poczucie odpowiedzialności za swoją pracę
  • Lepsze środowisko, aby pomóc osobom zmagającym się z problemami zdrowia psychicznego.

W miarę jak nadal odnajdujemy się w tej nowej rzeczywistości, wnioski przedstawione w tym badaniu są nieocenione. Nie tylko pomagają kształtować polityki organizacyjne dostosowane do współczesnej dynamiki życia zawodowego i prywatnego, lecz także gwarantują, że polityki te pozytywnie wpływają na zdrowie psychiczne pracowników. 

Cel powinien być jasny: projektować modele pracy, które sprzyjają zarówno wysokiej produktywności, jak i dobremu zdrowiu psychicznemu, tworząc tym samym miejsca pracy, które są nie tylko bardziej ludzkie, lecz także skuteczniejsze.

Wprowadzanie elastyczności pomaga budować bardziej odporne i elastycznie reagujące organizacje w świecie po pandemii. Więcej informacji znajdziesz w świetnym artykule Alexa Linka i Cilliana Dore'a na temat najlepszych praktyk pracy hybrydowej.

Oprogramowanie wspierające zespoły zdalne

Różnorodność narzędzi stworzonych do wspierania pracy zdalnej stale rośnie od czasu pandemii. Niektóre z nich pomogą pracownikom budować relacje lub uzyskać dostęp do wsparcia zdrowia psychicznego w miejscu pracy, inne pomogą im znaleźć ważne dokumenty pomocnicze lub zapewnią szczegółowe analizy zachowań pracowników.

Podczas tworzenia repozytorium narzędzi możesz mieć trudności z rozpoznaniem, które z nich są niezbędne, a które jedynie miło mieć. Aby pomóc Ci to uporządkować, przeanalizowaliśmy szereg programów do pracy zdalnej wspierających rozproszone zespoły.

Więcej informacji na temat zdrowia psychicznego w miejscu pracy znajdziesz w biuletynie People Managing People, do którego możesz się zapisać. Najnowsze analizy i wiadomości dotyczące dobrostanu pracowników otrzymasz bezpośrednio na swoją skrzynkę odbiorczą.