3 sposoby wspierania osób z niewidocznymi niepełnosprawnościami w miejscu pracy

Niektórzy mogą uważać, że wszystkie niepełnosprawności są czymś, co można dostrzec. Jednak CDC podaje, że niepełnosprawności dotyczą nawet 1 na 4 dorosłe osoby w USA, a znaczna część z nich to niewidoczne niepełnosprawności.

Aby wspierać pracowników z niewidocznymi/ukrytymi niepełnosprawnościami, pracodawcy mogą zapewnić bardziej inkluzywne środowisko, a także racjonalne usprawnienia na żądanie.

Wbrew temu, co niektórzy mogą sądzić, usprawnienia zazwyczaj nie są ani kosztowne, ani trudne do wdrożenia. Zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Sieć ds. racjonalnych usprawnień w pracy, 56% usprawnień nie wiąże się z żadnymi kosztami, natomiast pozostałe zazwyczaj wymagają jednorazowego wydatku w wysokości około $500.

Jako dyrektor generalny i współzałożyciel EasyLlama, nowoczesnego rozwiązania szkoleniowego skoncentrowanego na tworzeniu bezpieczniejszych i bardziej inkluzywnych miejsc pracy, z pasją pomagam firmom uczyć się, jak wspierać swoje zespoły dzięki innowacyjnej edukacji pracowników.

W tym artykule pokażę, jak możesz wspierać pracowników z niewidocznymi i widocznymi schorzeniami w swojej organizacji.

Co rozumiemy przez niewidoczne niepełnosprawności?

Chociaż ustawa o Amerykanach z niepełnosprawnościami (ADA) definiuje termin niepełnosprawność, nie zawiera listy schorzeń, które zawsze są uznawane za niepełnosprawności.

Podczas gdy niektóre niepełnosprawności są oczywiste dla przypadkowego obserwatora, na przykład korzystanie z urządzeń wspomagających, takich jak wózki inwalidzkie lub aparaty słuchowe, inne niepełnosprawności są niewidoczne, dlatego ważne jest indywidualne rozpatrywanie każdego przypadku.

Niewidoczne niepełnosprawności mogą mieć charakter fizyczny lub psychiczny. Niektóre z nich to:

Przewlekły ból
Zaburzenia układu rozrodczego
Problemy trawienne, np. choroba Leśniowskiego-Crohna
Schorzenia psychiczne, takie jak depresja lub choroba afektywna dwubiegunowa
Zespół przewlekłego zmęczenia
Niektóre zaburzenia słuchu lub wzroku
Schorzenia psychiatryczne, takie jak ADHD
Trudności w uczeniu się, np. zaburzenia takie jak dysleksja, które mogą wpływać na kolejność wykonywania czynności, język, pamięć oraz motorykę dużą i małą
Niepełnosprawności rozwojowe, takie jak autyzm.

Choć mogą nie być widoczne dla obserwatorów, niewidoczne niepełnosprawności mogą mieć poważny wpływ na życie osobiste i zawodowe danej osoby.

ADA zawiera również wytyczne dotyczące schorzeń psychicznych i racjonalnych usprawnień związanych z pracą zdalną.

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Have an account? Log In

3 sposoby wspierania pracowników z niewidocznymi niepełnosprawnościami

grafika przedstawiająca sposoby wspierania pracowników z niewidocznymi niepełnosprawnościami

Niektórzy pracownicy mogą nie chcieć ujawniać informacji o swojej niepełnosprawności, ale nie oznacza to, że nie możesz ich nadal wspierać.

Promowanie inkluzywnej kultury miejsca pracy, regularne oceny potrzeb i edukacja mogą wspierać wszystkich pracowników oraz przyczynić się do ogólnej poprawy funkcjonowania organizacji.

Tworzenie ogólnie inkluzywnego środowiska

Tworzenie inkluzywnego środowiska pracy powinno być priorytetem każdej organizacji, która chce w pełni wykorzystać umiejętności i kreatywność swoich pracowników.

Oznacza to środowisko, w którym wszyscy członkowie zespołu czują, że do niego należą, mają możliwość wykonywania swojej pracy najlepiej jak potrafią oraz czują się swobodnie, zgłaszając pomysły i składając uzasadnione prośby.

Jeśli chodzi o włączanie osób z niewidocznymi niepełnosprawnościami, wspierające świadczenia pracownicze, takie jak elastyczne godziny pracy i hojna polityka urlopowa, to coś więcej niż tylko „dodatkowe korzyści”.

W przypadku osób z niewidocznymi niepełnosprawnościami, które mogą powodować szybkie męczenie się, wymagać częstych wizyt u lekarza lub sprawiać, że tradycyjne biuro jest niekomfortowe, takie inkluzywne decyzje pracodawcy mogą dosłownie decydować o tym, czy dana osoba będzie pracować efektywnie, czy w ogóle nie będzie pracować.

Ponadto zdalne lub hybrydowe miejsce pracy może zapewniać szczególne udogodnienia, ponieważ ogranicza konieczność dojazdów — stanowiących poważną barierę dla osób z przewlekłymi schorzeniami.

Jeśli w Twojej firmie wymagana jest praca stacjonarna, upewnij się również, że budynek, strona internetowa i wewnętrzne dokumenty pracownicze itp. są dostępne. Takie usprawnienia mogą obejmować:

Słuchawki z redukcją szumów
Ciche miejsca pracy
Specjalistyczne wyposażenie biurowe, np. krzesła lub stołki
Rezerwacja miejsc parkingowych
Uwzględnianie faktu, że nie każdy dobrze czuje się w sytuacjach wymagających kontaktu wzrokowego
Zmiana sposobu prezentowania testów i materiałów szkoleniowych.

Inną inicjatywą stosowaną przez wiele firm jest tworzenie lub promowanie grup zasobów pracowniczych (ERG). ERG to forum, na którym niedostatecznie reprezentowane grupy mogą budować społeczność, nawiązywać kontakty i pomagać organizacjom lepiej rozumieć swoje potrzeby.

Promowanie inkluzywnego, bezpiecznego i pozytywnego miejsca pracy sprawi, że znacznie więcej pracowników zyska pewność siebie, aby poprosić o dostosowania, które pozwolą im czuć się swobodniej w kontaktach ze współpracownikami i zwiększyć produktywność w godzinach pracy.

Wysyłaj anonimowe lub prywatne ankiety

Regularna ocena potrzeb w formie anonimowych lub prywatnych ankiet to świetny sposób na zidentyfikowanie dostosowań, które można wprowadzić dla poszczególnych osób, zespołów lub całej firmy.

Dane te można wykorzystać do opracowywania zasad, procedur i programów wspierających osoby zarówno z widocznymi, jak i niewidocznymi niepełnosprawnościami.

Prywatne ankiety mogą dać poszczególnym osobom możliwość poproszenia o racjonalne dostosowania w niewzbudzającej onieśmielenia formie, a anonimowe ankiety pozwalają osobom z niepełnosprawnościami sugerować zmiany, które mogą przynieść korzyści wszystkim w środowisku pracy — bez „ujawniania” swojej niepełnosprawności.

Zdobądź wiedzę na temat niewidocznych niepełnosprawności

Aby lepiej zrozumieć, jak wprowadzać dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami, zarówno menedżerowie, jak i pracownicy powinni regularnie uczestniczyć w szkoleniach, takich jak na przykład nasze kursy EasyLlama dotyczące ustawy o Amerykanach z niepełnosprawnościami (ADA) lub racjonalnych dostosowań.

Szkolenie to powinno obejmować zarówno sposoby wspierania współpracowników z niepełnosprawnościami, jak i prawa osób z niepełnosprawnościami, ponieważ niektóre osoby z niepełnosprawnościami mogą nie wiedzieć, że ich schorzenia są objęte wsparciem, lub mogą być zbyt zdenerwowane, aby poprosić o pomoc.

Dzięki odpowiednim szkoleniom w miejscu pracy pracownicy mogą być dobrze poinformowani i na bieżąco znać swoje prawa oraz świadczenia, zwłaszcza w przypadku niewidocznych niepełnosprawności, które są pomijane.

Co dalej

Wspierając pracowników zarówno z niewidocznymi, jak i widocznymi niepełnosprawnościami, stworzysz bardziej produktywne miejsce pracy i zyskasz dostęp do różnorodności poglądów oraz kreatywności.

Osoby z niepełnosprawnościami należą do najbardziej kreatywnych ludzi na świecie, a dzielenie się informacjami o dostosowaniach wprowadzonych w Twoim miejscu pracy może zainspirować innych do wdrożenia podobnych rozwiązań!

Często dostosowania, które trzeba wprowadzić, kosztują niewiele albo nic, a pracownicy docenią Twoje starania i będą promować Cię jako świetnego pracodawcę.

Jeśli chcesz stworzyć bardziej inkluzywne miejsce pracy dla swoich pracowników, oferujemy różnorodne szkolenia dotyczące wspierania osób z niepełnosprawnościami, a także różnorodności, równości i inkluzji (DEI); zapobiegania molestowaniu i dyskryminacji; prywatności danych i cyberbezpieczeństwa; bezpieczeństwa w miejscu pracy oraz praktyk etycznych.

Dodatkowe materiały, które mogą pomóc:

Subskrybuj newsletter People Managing People i regularnie otrzymuj treści, które pomogą Ci rozwijać karierę oraz budować zdrowe i produktywne miejsca pracy. Dołącz do naszej wspierającej społeczności zaangażowanych specjalistów HR i liderów biznesowych, którzy dzielą się wiedzą oraz najlepszymi praktykami, aby budować organizacje przyszłości.