Planos de ação para o bem-estar: um guia para a saúde mental dos colaboradores

Stay on the leading edge of leading with human-centric AI. Create a free account.

wellness action plan featured image

Durante a pandemia, os problemas de saúde mental, como a ansiedade e a depressão, aumentaram devido a vários fatores atribuídos ao trabalho remoto. O trabalho remoto levou à manutenção de alguns maus hábitos, tais como: 

  • Não fazer pausas adequadas – causando baixa produtividade e esgotamento. 
  • Manter-se ligado aos sistemas digitais de trabalho – perturbando os limites entre o trabalho e o lazer.  
  • Interação limitada com os colegas – perdendo o sentido de ligação. 
  • Chamadas de vídeo extensas – fazendo com que os colaboradores se sintam esgotados. 

Em resposta a isto, as empresas criaram programas de bem-estar dos colaboradores e, em muitos casos, introduziram planos de ação para o bem-estar, para apoiar os colaboradores e ajudar a proporcionar um ambiente de trabalho melhor, promovendo o bem-estar geral e uma boa saúde mental.

O que é um plano de ação para o bem-estar? 

Um plano de ação para o bem-estar é um sistema baseado em evidências que ajuda os colaboradores a desenvolver formas de apoiar o seu bem-estar mental em conjunto com o seu responsável. 

É dada aos colaboradores a oportunidade de documentar os problemas que podem fazer com que não se sintam bem, bem como aquilo que consideram ajudá-los a manter o seu bem-estar no trabalho. 

Esta lista é depois partilhada com o seu responsável ou com um colega nomeado.  

Quais são os benefícios de um plano de ação para o bem-estar para os colaboradores e responsáveis? 

Os problemas de saúde mental afetam uma em cada quatro pessoas em algum momento da vida e podem ter um impacto significativo no bem-estar e na capacidade para trabalhar. A saúde mental é uma das causas mais comuns de ausência prolongada do trabalho.  

Os responsáveis que utilizam um plano de ação para o bem-estar beneficiam de uma maior compreensão dos seus colaboradores, incluindo o conhecimento das suas experiências e necessidades. Este conhecimento adicional pode ajudá-lo a identificar e a adaptar-se às necessidades dos seus colaboradores, dentro do razoável, e contribui para criar uma cultura aberta na sua equipa.  

Os colaboradores que se sentem capacitados para partilhar aquilo que os faz felizes e bem no local de trabalho sentir-se-ão mais ouvidos e apoiados.  

Enquanto responsável, o que devo incluir num plano de ação para o bem-estar? 

Para ser mais eficaz, um plano de ação para o bem-estar deve ser totalmente personalizado, para que possa desenvolvê-lo em conjunto com o seu colaborador. O documento deve incluir perguntas abertas, com várias respostas que este possa escolher para ajudar a expressar aquilo que sente.

Exemplos de perguntas: 

  • O que sente e como age quando se sente bem e feliz no trabalho? 
  • O que considera útil para apoiar a sua própria saúde mental e bem-estar? 
  • Que iniciativas de bem-estar funcionaram (ou não funcionaram) consigo no passado? 
  • Que apoio ou adaptações tem disponíveis ou de que precisa? 
  • O que pode desencadear problemas de saúde mental ou stresse no trabalho? 
  • Se não se sentir bem mentalmente, de que forma isso pode afetar o seu trabalho? (Se é que o afeta) 
  • Que medidas toma para gerir o stresse ou os problemas de saúde mental no trabalho? 
  • Que apoio seria útil da parte do seu responsável? 

Como posso introduzir um plano de ação para o bem-estar? 

Os planos de ação para o bem-estar devem ser disponibilizados a todos, incluindo aos novos colaboradores. Verifique se a sua empresa já tem um modelo disponível. A organização beneficente Mind tem um exemplo de modelo de WAP que poderá ser útil.  

Marque uma reunião com a sua equipa para discutir quaisquer ideias para o plano, incluindo o seu possível formato e as perguntas que está a pensar incluir. Incentive os seus colaboradores a analisar as perguntas e a fazer sugestões sobre qualquer aspeto que possa ser melhorado, para ajudar a garantir que funciona da melhor forma para todos.  

Seja flexível e não se esqueça de rever o plano regularmente. 

Alguns recursos adicionais:

Naomi Humber
Naomi Humber has been at Bupa since 2014 and clinically leads the mental health strategy at Bupa Health Clinics. She has worked in mental health provision for twenty years, mainly with adults of working age. She is passionate about supporting workplace mental health and well-being. Throughout her career, Naomi has championed the need for effective mental health support and care; whether that be helping people to stay well or to get well.

You may also like