Vi brinner för arbetslivet och för hur vi kan göra det bättre. För att stilla vår nyfikenhet har vi lanserat en intervjuserie där vi tar del av tankarna hos erfarna ledare, företagsägare, chefer och medarbetare för att förstå hur vi tillsammans kan skapa något bättre.
Vi skulle gärna lära känna dig lite bättre. Berätta lite om din bakgrund.
Precis som för många i 40-årsåldern har min resa varit intressant. När jag var 30 insåg jag att det liv jag hade byggt inte var rätt för mig, så jag monterade ned det och byggde upp ett helt nytt. Nu förnyar och förändrar jag ständigt min riktning för att fortsätta skapa en väg som känns berikande och ett liv som känns större.
Karriärmässigt började min utveckling verkligen där och då, när jag började röra mig friare och bygga mitt nätverk på ett annat sätt. Gradvis gav jag mig själv utrymme att känna mig inspirerad. Jag började mitt yrkesliv som headhunter och gick sedan över till Shazam, ett företag som vi senare sålde till Apple. Därefter arbetade jag med Onfido (ett företag inom maskininlärningsbaserad identitetsverifiering) och sedan med bp Launchpad, där jag ledde och byggde upp deras personalfunktioner.
Just nu arbetar jag självständigt och bygger upp ett företag som heter Pancakes and Peacocks, där jag hjälper människor att skapa utrymme för att blomstra, både individuellt och tillsammans. I praktiken innebär det rådgivning, coachning, genomförande av workshoppar och mycket gemensamt lärande längs vägen. Jag har också en podcast med samma namn och undervisar lite i yoga.
Jag kommer ursprungligen från Storbritannien men flyttade nyligen till Atlanta i USA för att vara med min numera make (en covidromans – vi träffades på nätet 2020, och nu är vi här!). Så min senaste stora förändring är definitivt en omvälvande sådan!

Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle hen säga?
Det som de flesta kommenterar hos mig är min positiva energi. Jag har lyckats odla fram en ganska glädjefylld läggning (i stor utsträckning genom att skapa ett liv som känns glädjefyllt), och jag brukar ta med mig den energin in i allt jag gör.
Annars handlar det om saker som min rakhet och mitt fokus på utveckling. Jag arbetar ständigt med att leva ut mitt jag så fullt som möjligt. Jag kan inte säga att jag är där än, men jag kommer närmare än jag någonsin har gjort tidigare.
När du ser tillbaka på din karriärresa, vilken intressant berättelse sticker ut?
Efter att jag lämnat mitt gamla liv bakom mig började jag helt naturligt träffa många nya människor och utforska vad arbetslivet hade att erbjuda. Jag gjorde det utan någon egentlig avsikt utöver att lära mig.
En av dessa personer ringde mig om ett jobb på Shazam. Jag hade faktiskt inte särskilt högt professionellt självförtroende vid den tiden, men personens tro på mig var så stark att den hjälpte mig att lära mig tro på mig själv.
Några väl valda uppmuntrande ord tidigt under min tid där var allt jag behövde för att börja växa in i mig själv. Jag återupptäckte också lärandet vid den tiden och har fortsatt att vara en ivrig kunskapssökare ända fram till idag.
Så jag antar att det jag säger är: bygg ditt nätverk – du vet aldrig vad ett samtal kan leda till.
Vilken är den mest betydelsefulla lärdom du har fått under din karriär hittills?
Jag brukade ta min förmåga att lätta upp samtal och stämningen i rum för given, men genom att utveckla min relation till mig själv insåg jag att det faktiskt är en gåva.
Genom att lära mig mer om mina styrkor kunde jag förstå sådant bättre – jag rekommenderar varmt att du gör Strengths Finder-testet hos Gallup om du läser det här och tänker att du inte har någon aning om vilka dina styrkor är. Det förändrade mitt liv.
Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Då går vi vidare. Vad tänker du på när du hör uttrycket ”bygga ett bättre arbetsliv”?
Det sätt vi arbetar på just nu är präglat av hur vi historiskt brukade arbeta. Pandemin har påskyndat förändringstakten och verkligen blottlagt hur föråldrat det sätt vi förväntas samarbeta på faktiskt är.
Enligt Deloitte kommer 49 % av alla millennials att säga upp sig från sina jobb under de kommande två åren, och enligt mina spindelsinnen skulle jag säga att den siffran mycket väl kan gälla oss alla.
Vi vill känna oss stärkta, vi vill känna oss självständiga och vi vill känna att vi utvecklas.

James Clear skrev att vi människor är som allra bäst när vi befinner oss ungefär 4 % utanför vår komfortzon. Vi vet precis tillräckligt mycket, men befinner oss samtidigt på gränsen till utveckling – och vi älskar det.
Arbetsgivare behöver arbeta med att få människor till den där 4-procentsnivån och försöka hjälpa dem att stanna där – så länge det passar dem, åtminstone!
Vilket är enligt dig det största hindret för att skapa en bättre arbetsvärld?
Vår inneboende oförmåga som art att omfamna förändring.
Vi måste acceptera att vi behöver bygga om saker och skapa något mer dynamiskt för oss alla, men det kan innebära att vi måste bryta ner saker innan vi sätter ihop dem igen.
Vad är en sak som vi kan påverka och praktiskt göra för att skapa en bättre arbetsvärld redan idag? Och hur rekommenderar du att man går tillväga?
Att utveckla självmedvetenhet. Ärligt talat är det ett otroligt kraftfullt sätt för oss alla att skapa en bättre upplevelse för människorna omkring oss – och för oss själva på köpet.

Om vi alla gör det samtidigt kommer det att bidra mycket till att skapa verkligt inkluderande miljöer, där vi gör det till vårt uppdrag att hjälpa alla att känna sig trygga och som att de verkligen hör hemma.
Kan du dela med dig av en sak som du har upplevt, sett eller läst om som leder oss mot en bättre arbetsvärld?
Jag tycker att det är mest spännande att se hur många olika människor som faktiskt kommer fram till samma slutsats. Jag har en liten mötesgrupp som träffas varje månad kring det här ämnet, eftersom så många av oss befinner sig på samma plats.
Vi vet att det vi har inte fungerar och vi är ivriga att tillsammans uppfinna något nytt. Om du vill delta i det samtalet är du varmt välkommen att höra av dig!
Jag är nyfiken – när du tänker på att skapa en bättre arbetsvärld, finns det något företag och/eller någon ledare som utmärker sig som någon vi borde följa? Vad håller de i så fall på med?
Claire Haidar är en av de mest expansiva tänkarna jag har träffat på inom det här området. Hon är grundare av WNDYR och Pattyrn. Hon var faktiskt en av mina senaste gäster i podcasten Pancakes and Peacocks. Hon talar mycket om hur det sätt som vi har utformat arbetet på idag helt enkelt inte stödjer den typ av arbete som vi utför. Jag rekommenderar starkt hennes TED-föreläsning för att även få en inblick i hennes tankesätt.
Hur kan våra läsare följa ditt arbete?
@ruthpenfold eller @pancakesandpeacocks är bra ställen att börja på. Du hittar mig på LinkedIn eller på någon av mina webbplatser: www.ruthpenfold.com eller www.pancakesandpeacocks.com.
Tack för att du bidrar med din röst i People Managing Peoples intervjuserie om hur man skapar en bättre arbetsvärld!
Vill du bidra med din röst i samtalet?
Delta i vår intervjuserie och dela med dig av dina idéer om hur vi kan skapa en bättre arbetsvärld!
Relaterad läsning:
- Att mäta toleransen för kaos hjälper oss att skapa en bättre arbetsvärld
- Att omvärdera produktiviteten för att skapa en bättre arbetsvärld
- Bristande kommunikation hindrar oss från att skapa en bättre arbetsvärld
- Att definiera våra svagheter kan hjälpa oss att skapa en bättre arbetsvärld
- Flexibilitet hjälper oss att skapa en bättre arbetsvärld
