Coachningsprogramvara hjälper HR-team att matcha medarbetare med coacher eller mentorer, hantera utvecklingsprogram och mäta resultat. Rätt plattform kan koppla coachning till HRIS-data, ledarskapsutveckling, medarbetarprestationer och mål för personalbevarande.
Jag utvärderade 20 verktyg för att hjälpa dig jämföra matchning, styrning, konfidentialitet, integrationer och mätning av avkastning innan du väljer en plattform för din organisation.
Varför du kan lita på våra programvarurecensioner
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Vårt team har testat och recenserat programvara sedan 2012. Som HR-experter själva vet vi hur svårt — och viktigt — det är att välja rätt programvara.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier. Vi drar även nytta av insikter från branschens tankeledare och praktiserande HR-experter.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Expertgranskare:
- Phil GrayCOO
Kim BehnkeHR Tech-redaktör & analytiker
Josh BarkerPeople Ops Manager
Jämför den bästa coachningsprogramvaran
Jämför priser och specifikationer sida vid sida för de främsta plattformarna som kom med på mitt urval.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för matchning mellan experter och anställda på företagsnivå | Gratis demo tillgänglig | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 2 | Bäst för storskalig lansering av coachingprogram | Kostnadsfri demo + 14 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig | Från $12/år | Website | |
| 3 | Bäst för mätning av ROI för coachning i större företag | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 4 | Bäst för matchning i mentorsprogram | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 5 | Bäst för leverans av coachningsprogram under eget varumärke | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 6 | Bäst för coaching i hela organisationen med över 4 000 coacher | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 7 | Bäst för coachingprogram kopplade till HRIS-data | Gratis demo tillgänglig | Priser på begäran | Website | |
| 8 | Bäst för mänsklig och AI-ledd coachning med 360-feedback | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 9 | Bäst för AI-stödd 1:1-coachning | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 10 | Bäst för AI-matchad coaching via Teams eller Slack | Gratis demo tillgänglig | Pris lämnas på begäran | Website |
Recensioner av coachningsprogramvara
Nedan hittar du en detaljerad genomgång av varje verktyg, med viktiga funktioner, användningsområden och priser som hjälper dig att välja rätt alternativ för ditt team.
Bäst för matchning mellan experter och anställda på företagsnivå- Gratis demo tillgänglig
- Prisuppgift på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4.8/5
GrowthSpace följer deltagarnas framsteg och programmets nyckeltal i en och samma instrumentpanel. GrowthSpace är en plattform för coachning inom företag som matchar anställda med externa domänexperter för kompetensutveckling.
Vem passar GrowthSpace bäst för?
L&D-team på globala företag som driver kompetensutvecklingsprogram för enskilda färdigheter på flera språk och i flera tidszoner.
Varför jag valde GrowthSpace
GrowthSpace tar plats på min kortlista tack vare hur plattformen matchar anställda med domänexperter: funktionell expertis, senioritet, språk, tidszon och kompetensmål ligger alla till grund för matchningen. Det handlar om ett nätverk med fler än 2,800 granskade experter i fler än 65 länder. Sprintformatet, med fem sessioner under 6–8 veckor kring en specifik kompetens, ger varje utvecklingsmål en tydlig omfattning och ett slutdatum.
Viktiga funktioner i GrowthSpace
- Flera programformat: Välj mellan individuella sprinter, gruppbaserade kohorter, workshoppar eller interna mentorsprogram.
- 360° feedback från chefer: Chefers synpunkter används i effektbedömningar och kopplar programmets resultat till prestationsbedömningar och engagemangsdata.
- Varumärkesanpassning: Använd organisationens varumärke, anpassade mätvärden och kommunikationsmallar i hela plattformen.
- ExpertX-svit med AI-agenter: Omvandla intern kunskap till utbildning på begäran med hjälp av agenter för rollspelsövningar, presentationer, coachningsfeedback och frågor och svar om kunskap.
GrowthSpace-integrationer
GrowthSpace erbjuder integrationer med Microsoft Viva Learning, Slack, Zoom, Microsoft Teams och HRIS-system. Plattformen erbjuder även ett API för anpassade anslutningar
Pros and Cons
Pros:
- AI-matchning omfattar flera experter
- Strukturerade sprinter gör målen mätbara
- Företagskohorter stöder leverans i stor skala
Cons:
- Sprinter med fem sessioner kan kännas begränsande
- Schemaläggningen kan orsaka friktion för vissa deltagare
Learn more about GrowthSpace:
Bäst för storskalig lansering av coachingprogram- Kostnadsfri demo + 14 dagars kostnadsfri provperiod tillgänglig
- Från $12/år
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Coaching Loft låter användare hantera och följa upp alla aktiva coachingklienter på ett och samma ställe. Coaching Loft är en plattform för coachinghantering som hanterar schemaläggning, klientportaler och uppföljning av framsteg för coacher och programadministratörer.
Vem passar Coaching Loft bäst för?
Coaching Loft passar särskilt bra för HR-ledare och programadministratörer som lanserar coaching för en stor grupp anställda.
Varför jag valde Coaching Loft
Coaching Loft finns med på min kortlista tack vare hur väl plattformen hanterar omfattande lanseringar. Jag har använt verktyget för massvis tilldelning av coachinginsatser för att ladda upp upp till 1 000 insatser i en enda uppladdning, vilket gör det betydligt enklare att lansera ett coachinginitiativ för hela företaget än att göra det coach för coach. Kombinera det med återanvändbara mallar för coachinginsatser och AI-baserad coachmatchning, så får du en lösning som kan skalas utan att strukturen går förlorad.
Viktiga funktioner i Coaching Loft
- 360°-feedback från flera bedömare: Samla in strukturerad feedback om coachingklienter från kollegor, chefer och direktrapporterande med hjälp av inbyggda eller anpassade bedömningsmallar.
- Inbyggd videokonferens: Genomför coachingsessioner direkt i plattformen utan att byta verktyg.
- Klientportal: Varje coachingklient får en kostnadsfri portal för att hantera schemaläggning, mål, sessionshistorik, uppgifter och delade filer.
- Instrumentpaneler i företagspanelen: Administratörer får insyn i coachers och coachingklienters aktivitet, sessionsvolym, feedback och rapportering av avkastning på investeringar i hela organisationen.
Integrationer med Coaching Loft
Coaching Loft erbjuder integrationer med Leadfeeder, Mailchimp, HubSpot, PayPal, Microsoft Teams, Zoom och Zapier. Plattformen har även stöd för ett öppet API för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Stöd för storskalig programlansering med 1 000 coachinginsatser
- Stöd för kostnadsfria klientportaler
- Stöd för bedömningar från flera bedömare
Cons:
- Begränsad lagring begränsar coachingverksamheter som använder mycket video
- Ingen inbyggd sessionsinspelning
Learn more about Coaching Loft:
3Bäst för mätning av ROI för coachning i större företagEzra
- Gratis demo tillgänglig
- Pris på begäran
Visit WebsiteCustomer Rating:4/5
Ezra låter användare sätta mål, göra en självbedömning och välja en coach. Ezra är en hanterad coachningsplattform som kopplar samman anställda med ett nätverk av ICF-certifierade coacher för individuell coachning och chefscoachning.
Vem passar Ezra bäst för?
Ezra passar väl för HR- och L&D-chefer inom större företag som ansvarar för att rapportera coachningsresultat till beslutsfattare på ledningsnivå.
Varför jag valde Ezra
Jag inkluderade Ezra eftersom plattformen bygger in rapportering för programsponsorer i produkten. EZRA Measure samlar sessionsbetyg, feedback från chefer och uppföljning av framsteg i rapporter för programsponsorer, vilket ger HR- och L&D-chefer underlag för budgetgenomgångar. En bokningsspärr kräver ett sessionsbetyg innan nästa bokning, och som resultat rapporterar Ezra att nästan 100 % av feedbacken samlas in.
Ezras viktigaste funktioner
- Cai AI-assistent: Ger deltagarna utrymme att öva på scenarier och få feedback i realtid mellan coachningssessionerna med en livecoach.
- Programbibliotek med flera nivåer: Välj mellan EZRA Edge, EZRAx eller Focus, samt 20 färdigbyggda Focus-kurser som täcker ämnen som motståndskraft, att navigera förändringar och målsättning.
- Inbyggd video i appen: Coachningssessionerna genomförs via Ezras eget videoverktyg i mobilappen, så deltagarna behöver ingen separat videokonferensplattform.
- Livscykelutlöst coachning: Koppla coachningsprogram till HR-systemet för att starta coachning vid viktiga tidpunkter i medarbetarens livscykel.
Ezras integrationer
Ezra har integrationer med SAP SuccessFactors och Microsoft Entra ID för enkel inloggning och användarprovisionering. Ingen offentlig API eller bredare integrationskatalog är dokumenterad.
Pros and Cons
Pros:
- Nästan 100 % insamling av sessionsfeedback
- Strukturerade program omfattar olika karriärnivåer
- Deltagarna väljer coacher och tider
Cons:
- Fristående coacher kan inte licensiera plattformen
- Saknar specifika nischintegrationer
Learn more about Ezra:
MentorcliQ matchar mentorer och adepter med en kompatibilitetspoäng på 98 %. MentorcliQ är en onlineplattform för coachning på företagsnivå som stödjer strukturerade mentorsprogram genom AI-drivna matchningar av deltagare, målspårning, hantering av programinnehåll och rapporteringsanalys.
Vem passar MentorcliQ bäst för?
MentorcliQ passar bra för L&D-team på medelstora till stora företag som driver flera mentorsspår samtidigt.
Varför jag valde MentorcliQ
MentorcliQ finns med på min lista tack vare den kontroll plattformen ger administratörer över matchningen. Motorn för smart matchning analyserar färdigheter, mål och engagemangspotential, och administratörer kan ändra eller godkänna matchningar innan de bekräftas. Plattformen stöder även relationer mellan jämlikar, omvända relationer och tvärfunktionella relationer, så att matchningslogiken följer programmets utformning.
Viktiga funktioner i MentorcliQ
- Mikroundersökningar: Korta månatliga avstämningar som skickas via e-post till deltagarna samlar in data om framsteg och mentorskapstimmar som används i programanalysen.
- Mallar för programinnehåll: Färdiga programmallar stöder mentorskapstyper som introduktion, mentorskap mellan jämlikar och ledarskapsutveckling.
- Instrumentpanel för realtidsanalys: Spårar deltagande, engagemang, nöjdhet, kvarstannande och intern rörlighet för alla aktiva program.
Integrationer med MentorcliQ
MentorcliQ integreras med Microsoft 365, Google Calendar, Outlook, Slack och Zoom. Plattformen stöder även anslutningar till HRIS och personaldatabaser, SSO samt ett öppet API för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- AI-matchning stöder organisatoriska coachningsgrupper
- Mål- och milstolpespårning omfattar hela program
- Strukturerat programinnehåll stöder coachning i flera spår
Cons:
- Ingen inbyggd inspelning av videosessioner
- Ingen fristående hantering av coachverksamhet
Learn more about MentorcliQ:
Bäst för leverans av coachningsprogram under eget varumärke- Gratis demo tillgänglig
- Pris på begäran
Coaching.com matchar användare med coacher via ett visuellt urvalsgränssnitt. Coaching.com är en plattform för coachningshantering som kombinerar sessionsbokning, målspårning, programmallar och gruppcoachning i ett och samma system.
Vem passar Coaching.com bäst för?
Coaching.com passar bra för coachingföretag och programadministratörer som levererar coachning under eget varumärke, inklusive HR- och L&D-team som driver program med flera coacher.
Varför jag valde Coaching.com
Jag valde Coaching.com för deras verktyg för leverans under eget varumärke. Klientportalen med anpassat varumärke stöder egna färger, logotyper och varumärkesanpassade e-postaviseringar, så att coachningsklienterna aldrig ser plattformsvarumärket. En marknadsplats under eget varumärke låter coachingföretag lista sina egna coacher, paket och priser, med automatiserad provisionshantering.
Viktiga funktioner i Coaching.com
- Målplanering och milstolpespårning: Ange personliga klientmål, skapa handlingsplaner med milstolpar och samla in återkoppling från intressenter kopplad till varje uppdrag.
- Integration med Hogan Assessments: Tilldela och hantera personlighetsbedömningar från Hogan, boka återkopplingsmöten och omsätta resultaten i spårade handlingsplaner.
- Modul för gruppcoachning: Skapa och genomför flera gruppuppdrag som kombinerar gruppsessioner och 1:1-sessioner, med analyser på gruppnivå och integrerad videokonferens.
- AI-stödda rapportpaneler: Visa visuella rapportpaneler med information om teman i uppdragen, slutförandegrad, coachkapacitet, ekonomi och klientnöjdhet i hela programmet.
Integrationer med Coaching.com
Coaching.com dokumenterar integrationer med Google Calendar, Slack, Google Meet, Stripe, Hogan, TruSource, Okta och Zoom. Plattformen stöder även API-integrationer för anpassade anslutningar.
Pros and Cons
Pros:
- Portaler under eget varumärke ger en professionell klientupplevelse
- Målspårning kopplar milstolpar till återkoppling från intressenter
- Programmallar stöder sekvenserad leverans till kohorter
Cons:
- Konfigurationen kan kännas omständlig för coacher som driver en verksamhet på egen hand
- Endast grundläggande sessionsanteckningar
Learn more about Coaching.com:
Bäst för coaching i hela organisationen med över 4 000 coacher- Gratis demo tillgänglig
- Pris på begäran
BetterUp erbjuder AI-coachingsessioner om kommunikation och balans mellan arbete och privatliv. BetterUp är en plattform för företagscoaching som erbjuder individuell coaching, gruppcoaching och AI-driven coaching för hela arbetsstyrkan genom ett nätverk av ICF-certifierade coacher.
Vem passar BetterUp bäst för?
BetterUp passar bra för företagsteam som lanserar coaching för hundratals medarbetare samtidigt, inklusive företag med krav på datalagring i EU eller USA.
Varför jag valde BetterUp
BetterUp är mitt val för att införa coaching i stor skala. Ett nätverk med över 4 000 ICF-certifierade coacher och AI-assisterad matchning gör det möjligt för HR-team att tilldela coacher till hundratals medarbetare utan att para ihop personer manuellt. BetterUp rapporterar 98 % träffsäkerhet vid den första matchningen. Jag uppskattar också bedömningen av hela personen, som följer dimensioner som känsloreglering och kognitiv smidighet och ger coacher och administratörer en överblick över utvecklingen mellan sessionerna.
Viktiga funktioner i BetterUp
- Coachingleverans i flera format: BetterUp stöder individuella videosessioner, gruppcoachingcirklar, AI-rollspel och alltid tillgänglig AI-chattcoaching integrerad i Slack och Microsoft Teams.
- Utlösare för milstolpar: Coachingen startar automatiskt vid karriärövergångar, till exempel när någon blir chef för första gången, återvänder från ledighet eller vid en omorganisation.
- Instrumentpaneler för prestationsinsikter: Administratörer får aggregerad och avidentifierad rapportering om aktivering, användning, tillämpning av färdigheter, risk för personalomsättning och måluppfyllelse, allt kopplat till verksamhetsmått i kvartalsvisa verksamhetsgenomgångar.
- Säkerhetskontroller på företagsnivå: BetterUp har SOC 2 Type II- och ISO 27001-certifieringar, stöder datalagring i USA eller EU och upprätthåller en strikt sekretessgräns.
BetterUp-integrationer
BetterUp integreras med Workday, Salesforce, Slack, Microsoft Teams, SAP SuccessFactors och Degreed. Det erbjuder även ett API för anpassade anslutningar.
Pros and Cons
Pros:
- Coaching utlöses vid karriärövergångar
- Håller coachingdata säker och privat
- Programmen omfattar individuell coaching, gruppcoaching och AI-coaching
Cons:
- Inga verktyg för självständiga coachverksamheter
- Coachernas kvalitet kan variera inom nätverket
Learn more about BetterUp:
Bäst för coachingprogram kopplade till HRIS-data- Gratis demo tillgänglig
- Priser på begäran
CoachHub låter användare boka sessioner och chatta med en AI-coach. CoachHub är en digital coachingplattform för företag som kopplar samman medarbetare med ICF-certifierade coacher genom ett globalt nätverk.
Vem passar CoachHub bäst för?
CoachHub passar bra för HR-team på företag som vill ha coachingprogram kopplade till sina HRIS-poster.
Varför jag valde CoachHub
Jag valde CoachHub för dess HRIS-anslutning. Inbyggda integrationer med Workday och SAP gör att HR-team kan hämta medarbetardata till plattformen för att nominera, aktivera och följa upp deltagare utan manuell inmatning. Insiktsöversikten kopplar samman engagemang i sessioner, måluppfyllelse och beteendemässiga framsteg med verksamhetsresultat som följs upp i HRIS, och (im)PACT-mätmodellen kopplar coachingaktivitet till data om personalens kvarstannande och OKR:er.
CoachHubs viktigaste funktioner
- AI-matchning mellan coach och deltagare: Matchar medarbetare med coacher utifrån mål, personlighet, inlärningsstil, språk och ledarskapsnivå.
- Innehållsbiblioteket CoachHub Academy: Tillgång till över 8 000 mikrolärandeaktiviteter – videor, artiklar och övningar – organiserade i utvalda lärvägar.
- 360°-feedback och självskattningar: Samlar in strukturerad feedback från kollegor, chefer och direktrapporterande, med nya skattningar inbyggda i programmets tidslinje.
- AIMY: Ett fristående konversationsbaserat AI-coachingverktyg som är tillgängligt dygnet runt för alla medarbetare, med målinriktade uppmaningar, videobaserade rollspel och självskattningar.
CoachHub-integreringar
CoachHub erbjuder inbyggda integrationer med Microsoft Teams och Workday. Dess öppna API stöder anpassad HRIS-integrering.
Pros and Cons
Pros:
- Tillgång till högkvalitativa ICF-ackrediterade coacher
- AI-coach dygnet runt för alla medarbetare
- Nya skattningar är inbyggda i programmen
Cons:
- Utformat för arbetsgivare, inte fristående coacher
- Sessioner med mänskliga coacher kan inte spelas in eller transkriberas
Learn more about CoachHub:
Bäst för mänsklig och AI-ledd coachning med 360-feedback- Gratis demo tillgänglig
- Pris på begäran
Torch följer mentorskapets deltagarstadier från inbjudan till slutfört partnerskap. Torch är en plattform för ledarskapscoachning som kopplar samman medarbetare med ett noggrant utvalt nätverk av mänskliga coacher.
Vem passar Torch bäst för?
Torch fungerar bäst för HR-team i medelstora och stora företag som vill ha ett externt, granskat coachnätverk för ledarskapsprogram.
Varför jag valde Torch
Torch tar plats på min kortlista eftersom plattformen verkligen kombinerar mänsklig coachning med AI på ett sätt som går längre än ett enkelt chatbotstillägg. Jag är särskilt imponerad av Spark, Torchs AI-agent, som kör adaptiva rollspelssimuleringar för verkliga situationer, som att ge svår feedback eller hantera motstånd mot förändringar. Tillsammans med Torch 360, som samlar in feedback från flera intressenter vid programmets start och avslut, får man en mätbar utvecklingskurva för förändrat ledarskapsbeteende som de flesta fristående coachningsverktyg inte kan matcha.
Viktiga funktioner i Torch
- Urval av coacher: Skickar varje deltagare en kurerad lista med tre granskade coacher att utvärdera och välja mellan, med möjlighet att matchas om ifall matchningen inte är rätt.
- Gruppcoachningskullar: Kör strukturerade grupprogram för 6–9 deltagare under 3–6 månader med hjälp av färdigbyggda eller samskapade utbildningsplaner.
- Instrumentpaneler för organisationsinsikter: Sammanställer anonymiserade coachningssignaler från hela organisationen för att synliggöra luckor i ledarskapsförmågor, indikationer på utbrändhet och talangrisk på programnivå.
Integrationer i Torch
Torch erbjuder inbyggda integrationer med Zoom och Slack samt SAML SSO för åtkomst via identitetsleverantör.
Pros and Cons
Pros:
- Kurerad coachmatchning med möjlighet till ny matchning
- Färdigbyggda eller samskapade grupputbildningsplaner
- Anonymiserade signaler om talangrisk per program
Cons:
- Användargränssnittet är inte intuitivt
- Engagemangsuppmaningar mellan sessionerna kan kännas sparsamma
Learn more about Torch:
Sharpist organiserar coachningskurser efter kapitel, föreläsningar och längd. Sharpist är en digital coachningsplattform för företag som kopplar ihop medarbetare med mänskliga coacher och en AI-coach.
Vem passar Sharpist bäst för?
Sharpist är väl lämpad för europeiska företag och multinationella organisationer som behöver genomföra strukturerade ledarskapsprogram med coachning i stor skala, samtidigt som de upprätthåller strikta standarder för dataskydd.
Varför jag valde Sharpist
Jag valde Sharpist eftersom dess AI-coach tar vid där varje mänskligt coachningssamtal slutar. Efter ett 1:1-samtal läser den den mänskliga coachens sammanfattning och fortsätter att arbeta med medarbetaren via chatt eller röst. Kombinera det med en matchningsmotor som bygger på både en egenutvecklad algoritm och ett team av psykologer, och som uppger en matchningsgrad på 97 %, så får du en plattform där AI-coachning och mänsklig coachning förstärker varandra på ett sätt som jag inte har sett någon annanstans.
Viktiga funktioner i Sharpist
- Flexibel kreditpool: HR fördelar en gemensam kreditbudget som deltagarna kan använda för 1:1-samtal, gruppcoachning och olika samtalslängder.
- Bibliotek med över 2 000 mikrouppgifter: Coacher tilldelar utvalda uppgifter, inklusive artiklar, självreflektionsövningar och journaler, från ett bibliotek som är kopplat till 32 fokusområden inom ledarskap för att förstärka lärandet mellan samtalen.
- L&D-instrumentpanel i realtid: Få en aktuell överblick över registreringar, kreditanvändning, engagemang, måluppföljning och jämförelsedata i hela coachningsprogrammet.
- Gruppcoachningssessioner: Live-sessioner för grupper pågår i 60–90 minuter med 4–8 deltagare, så att du kan utöka tillgången till coachning i hela teamet.
Sharpists integrationer
Sharpist har inget offentligt API, och inga namngivna integrationer med HRIS, LMS eller kalendrar är dokumenterade.
Pros and Cons
Pros:
- Liveinstrumentpanel med CSV-export
- Stort bibliotek med mikrouppgifter mellan sessionerna
- Överförbara krediter stöder blandade coachningsformat
Cons:
- Begränsat antal plattformsspråk
- Inga fristående verktyg för självständiga coachverksamheter
Learn more about Sharpist:
Bäst för AI-matchad coaching via Teams eller Slack- Gratis demo tillgänglig
- Pris lämnas på begäran
Coachello följer coachningssessioner, mål och framsteg i en och samma instrumentpanel. Coachello är en coachingplattform för företag som samlar mänsklig 1:1-coaching, AI-coaching, AI-rollspel, gruppworkshops och ett internt coachnav, levererat direkt i Microsoft Teams eller Slack.
För vilka passar Coachello bäst?
Coachello passar bra för team som använder Microsoft Teams eller Slack för att leverera coachingprogram.
Varför jag valde Coachello
Jag valde Coachello som en av de bästa lösningarna eftersom dess AI-matchningsmotor finns direkt i Microsoft Teams och Slack. Därför får coachingdeltagarna coachrekommendationer, bokar sessioner och genomför hela sin coachingresa där. Matchningen väger in expertis, språk, tidszon och mål och presenterar sedan tre kvalitetssäkrade ICF PCC/MCC-coacher med introduktionsvideor som kan granskas före ett kemisamtal. Jag gillar också att AI-rollspel låter medarbetare öva på verkliga samtal, till exempel att ge feedback eller hantera konflikter, och bedöms utifrån anpassade bedömningsmatriser direkt i plattformen.
Coachellos viktigaste funktioner
- AI-stödda genomgångar av bedömningar: Vägleder coachingdeltagare genom alla psykometriska bedömningar – personlighet, 360 eller kompetens – och skapar tillsammans med dem en exporterbar individuell utvecklingsplan.
- Programbyggare med dra-och-släpp: Sätt samman 1:1-sessioner, gruppcoaching och workshops i grupper, ange regler för anmälan och koppla anpassade KPI:er i ett och samma gränssnitt.
- 360-graders snabbfeedback från flera intressenter: Coachingdeltagare kan begära pulsmätningar från kollegor och chefer direkt i Teams, vilket för in resultaten i coachingresan.
- Export till Power BI och Tableau: HR-instrumentpaneler med användningsgrad, NPS och värmekartor över kompetensgap kan skickas till dina befintliga BI-verktyg för bredare personalrapportering.
Coachello-integrationer
Coachello integreras med Microsoft Teams och Slack. Något offentligt API har inte dokumenterats tydligt.
Pros and Cons
Pros:
- AI hjälper till att matcha coachingdeltagare med rätt coach
- Programbyggaren stöder gruppbaserad coaching
- Värmekartor över kompetensgap i HR-instrumentpaneler
Cons:
- Rollspelsavatarer kan släpa efter eller upprepa frågor
- Mobil åtkomst är fortfarande begränsad för användare
Learn more about Coachello:
Annan coachningsprogramvara
Här är några ytterligare plattformar som inte kom med på mitt urval, men som ändå är värda att ta en titt på:
- 11Sounding BoardBäst för styrning av coachningsprogram med flera intressenter
- 12SkillsoftBäst för coachning kopplad till en global kompetensplattform
- 13TogetherBäst för kriteriebaserad medarbetarcoachning
- 14Simply.CoachBäst för coacher som arbetar ensamma och hanterar flera klienter
- 15QooperBäst för att skala upp interna coachningsprogram
- 16ChronusBäst för mentorskap och coachning i flera program
- 17DelentaBäst för coachingverksamhet med ICF-anpassade loggar
- 18CoachAccountableBäst för att följa klienters framsteg mellan sessioner
- 19AceUpBäst för coachning som skalas över team och organisationsnivåer
Hur jag utvärderar coachningsprogramvara
Jag delar upp min utvärdering i tre delar: kärnfunktionalitet (att boka sessioner och följa mål över tid) väger tyngst; utmärkande funktioner som AI-drivna insikter från sessioner skiljer leverantörerna åt; och utöver funktionerna tar jag hänsyn till integritetskontroller, HRIS-integrationer och prisflexibilitet.
Kärnfunktionalitet (grundläggande krav för den här listan)
När jag väljer verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärker sig inom området) för varje kärnfunktion som anges nedan. Därefter omvandlar jag totalpoängen till en procentsats för att kunna bedöma varje verktygs övergripande lämplighet, med extra vikt för de funktioner som jag har bedömt vara nödvändiga.
- Sessionsbokning (nödvändig): Jag kontrollerar om det finns kalendersynkronisering, automatiska påminnelser, flöden för ombokning och om plattformen hanterar bulkbokning av sessioner för flera coacher.
- Uppföljning av klientens utveckling (nödvändig): Jag letar efter strukturerade målramverk med historik från session till session, inte bara fritextanteckningar, samt instrumentpaneler som ger både coachen och den coachade personen insyn i milstolpar.
- Säkra kommunikationsverktyg: Jag utvärderar om meddelanden och video är inbyggda med kryptering och åtkomstkontroller, eller om plattformen bara länkar till ett verktyg från tredje part utan något säkerhetslager.
- Matchning mellan coach och coachad person: Matchningskriterierna är viktiga här. Jag tittar på om plattformen stöder filter för kompetenser, mål och tillgänglighet, samt om administratörer kan åsidosätta automatiska förslag.
- Program- och läroplanshantering: Jag kontrollerar hur flexibelt administratörer kan bygga upplägg med flera sessioner, återanvända mallar för olika grupper och anpassa ordningsföljden för olika utvecklingsvägar.
- Rapportering om coachningsresultat: Jag letar efter instrumentpaneler som går längre än att räkna sessioner och visar engagemangstrender, slutförandegrader och utvecklingsmått som aggregerats på organisationsnivå.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller kriterierna tittar jag på vad som skiljer varje plattform från de andra.
Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer och skiljer dem åt:
Utmärkande funktioner
AI-drivna insikter från sessioner är en viktig särskiljande faktor. Jag letar efter plattformar som automatiskt transkriberar och sammanfattar coachningssamtal och lyfter fram återkommande teman, så att coacherna lägger mindre tid på anteckningar och mer tid på utveckling. Verktyg för återkoppling från flera intressenter är också viktiga – när chefer och kollegor kan bidra med 360-gradersfeedback blir bilden av den coachade personens utveckling mer nyanserad och coachningen förblir anpassad till teamets mål. Jag utvärderar även alternativ för anpassad varumärkesprofilering, särskilt för interna L&D-team som behöver en konsekvent, organisationsspecifik upplevelse på globala kontor.
Utöver funktionerna
Dataintegritet står högst på min lista. Coachning omfattar känslig personlig information och prestationsinformation, så jag kontrollerar om leverantörerna erbjuder konfigurerbara synlighetskontroller – exempelvis att hålla coachens sessionsanteckningar synliga endast för den coachade personen, samtidigt som HR får aggregerade, anonymiserade resultatdata. Jag utvärderar även integrationer med HRIS och talanghanteringssystem, eftersom det minskar det manuella arbetet för programadministratörer att hämta medarbetares kompetenser och rollinformation till matchningen mellan coach och coachad person, och håller utvecklingen anpassad till prestationscyklerna. Flexibel prissättning är också viktig, särskilt för organisationer som testar ett coachningsprogram på en avdelning innan det skalas upp i hela organisationen.
Så väljer du coachningsprogramvara
Välj rätt programvara genom att testa om den skyddar känsliga samtal, stöder din programutformning och tar fram underlag som du kan använda i beslut om arbetsstyrkan.
| Om din prioritet är... | Leta efter... |
|---|---|
| Om din prioritet är...Konfidentiell coachning | Leta efter...Skriftliga regler som skiljer privata anteckningar från aggregerad HR-rapportering |
| Om din prioritet är...Bättre matchning med coacher | Leta efter...Dokumenterade matchningskriterier och en process för administratörsöverskridanden |
| Om din prioritet är...HRIS-anslutna program | Leta efter...En aktuell integrationsguide som visar fält för medarbetardata och synkroniseringstider |
| Om din prioritet är...Mätbar utveckling | Leta efter...Exempel på resultatrapporter som visar engagemang, slutförande och måluppföljning |
| Om din prioritet är...Flexibel lansering | Leta efter...Priser och avtalsvillkor som stöder ett pilotprojekt före bredare implementering |
Så granskar du ditt urval
- Testa konfidentialiteten: Be leverantören om en matris över datatillgänglighet och bekräfta skriftligen vem som kan få tillgång till anteckningar, mål, meddelanden och rapporter.
- Testa datahanteringen: Be om ett aktuellt dataflödesdiagram, ett schema för lagring och gallring samt en raderingsprocess innan du delar medarbetarinformation.
- Genomför ett definierat test: Skapa ett coachningsspår under en 14-dagarsutvärdering, genomför ett exempel på ett coachningssamtal och exportera den resulterande deltagarposten.
- Verifiera supportpåståenden: Skicka in ett ärende före försäljningen med en fråga om matchning eller rapportering och dokumentera sedan svarstiden och eskaleringsvägen.
- Välj vad du prioriterar: Avgör om din prioritet är ett brett externt coachningsnätverk eller bättre intern programkontroll, eftersom plattformar sällan maximerar båda.
Vad är coachningsprogramvara?
Coachningsprogramvara är en plattform som hjälper organisationer att matcha medarbetare med coacher, hantera utvecklingsprogram, schemalägga sessioner och följa upp framsteg. Den stöder privat kommunikation, målsättning, feedback, rapportering och integrationer med HR-system. HR-team använder den för att samordna coachning i stor skala, samtidigt som konfidentiell sessionsinformation skyddas och deltagande, slutförande och utvecklingsresultat mäts.
Funktioner i coachningsprogramvara
När du väljer rätt programvara för att coacha ditt team bör du hålla utkik efter följande viktiga funktioner:
- Matchning av coacher: Matchar medarbetare med rätt coacher utifrån mål, färdigheter, tid och preferenser. HR kan justera matchningarna när som helst.
- Sessionsschemaläggning: Gör det möjligt för coacher och medarbetare att boka, boka om eller upprepa möten med hjälp av delade kalendrar och automatiska påminnelser.
- Måluppföljning: Hjälper användare att sätta upp mål och följa framsteg. Coacher kan koppla sessionsanteckningar direkt till dessa huvudmål.
- Säker kommunikation: Håller meddelanden, filer och videolänkar privata. Tydliga behörigheter håller känsliga chattar åtskilda från administratörsvyer.
- Programhantering: Hjälper HR att konfigurera coachningsspår, hantera grupper och använda färdiga mallar för enhetliga utvecklingsvägar.
- Feedback och bedömningar: Samlar in enkla enkäter och omdömen från kollegor och chefer för att visa styrkor och utvecklingsområden.
- Rapportering och analys: Visar slutförda sessioner, framsteg och övergripande aktivitet i lättöverskådliga instrumentpaneler så att HR kan mäta framgång.
- Systemintegrationer: Kopplar coachningsprogramvaran till dina HR-verktyg och arbetskalendrar så att informationen uppdateras automatiskt.
- Integritet och kontroller: Skyddar privata anteckningar och resultat genom att kontrollera vem som kan se specifika detaljer jämfört med övergripande teamdata.
Vanliga AI-funktioner i coachningsprogramvara
Utöver standardfunktionerna ovan innehåller många plattformar nu AI genom funktioner som:
- Generering av personliga handlingsplaner: Omvandlar en deltagares mål, reflektioner och bedömningsresultat till föreslagna utvecklingsaktiviteter. Coacher kan granska, redigera och tilldela dessa rekommendationer mellan sessionerna.
- Förslag på coachningsfrågor: Rekommenderar följdfrågor baserat på en deltagares angivna utmaningar, mål eller tidigare svar. Det ger coacher ytterligare frågor att utgå från när de behöver utforska en fråga mer ingående.
- Simuleringar av övningsscenarier: Skapar interaktiva rollspelsövningar för situationer som svåra samtal, delegering eller intervjuförberedelser. Deltagare kan öva på olika svar och få feedback innan de tillämpar dem i arbetet.
- Identifiering av engagemangsrisker: Analyserar deltagandemönster, missade sessioner, svarstider och aktivitetsnivåer för att identifiera möjligt bristande engagemang. Programadministratörer kan använda dessa signaler för att avgöra när en deltagare kan behöva kontaktas.
- Resursrekommendationer: Matchar coachningsämnen med relevanta övningar, artiklar, videor eller utbildningsmaterial från plattformens innehållsbibliotek. Rekommendationerna kan ändras när deltagarens mål och utvecklingsbehov förändras.
- Coachningssökning med naturligt språk: Låter användare söka i coachningsregister, resurser eller programdata med vardagligt språk. En administratör kan till exempel fråga vilka utvecklingsteman som förekommer oftast i en grupp.
Fördelar med coachningsprogramvara
En plattform för medarbetarcoachning ger flera fördelar. Här är några av dem du kan se fram emot:
- Samordnad programadministration: Programmallar, regler för registrering, grupphantering och schemaläggningsverktyg hjälper HR-team att organisera coachningsinitiativ.
- Mätbar utveckling: Målramverk, sessionshistorik, instrumentpaneler för milstolpar och resultatrapporter visar deltagande och framsteg över tid.
- Bättre matchning av coacher: Matchningskriterier baserade på mål, färdigheter, erfarenhet, preferenser och tillgänglighet hjälper deltagare att få kontakt med lämpliga coacher.
- Skyddade samtal: Behörighetsinställningar, privata meddelanden, styrda anteckningar och synlighetsregler hjälper till att skilja konfidentiell coachningsinformation från aggregerad HR-rapportering.
- Mer användbara sessionsinsikter: AI-transkribering, sammanfattningar, återkommande teman, handlingsplaner och föreslagna frågor ger coacher strukturerad information för uppföljning.
- Bättre beslut om personalen: Feedbackverktyg, engagemangsdata, slutförandegrader och anonymiserade rapporter hjälper HR-team att utvärdera coachningsprogram.
Kostnader och priser för coachningsprogramvara
Att välja rätt plattform kräver en förståelse för de olika prismodellerna och planerna som finns tillgängliga. Kostnaderna varierar beroende på funktioner, teamstorlek, tillägg och annat. Tabellen nedan sammanfattar vanliga planer, genomsnittliga priser och typiska inkluderade funktioner.
Jämförelsetabell för planer för coachningsprogramvara
| Plantyp | Genomsnittligt pris | Vanliga funktioner |
|---|---|---|
| PlantypGratisplan | Genomsnittligt pris$0/användare/månad | Vanliga funktionerGrundläggande coachmatchning, begränsad schemaläggning, målspårning och deltagarprofiler. |
| PlantypPersonlig plan | Genomsnittligt pris$5-$25/användare/månad | Vanliga funktionerSchemaläggning av sessioner, uppföljning av framsteg, meddelanden, kalenderintegration och grundläggande rapportering. |
| PlantypFöretagsplan | Genomsnittligt pris$25-$75/användare/månad | Vanliga funktionerAvancerad matchning, programhantering, verktyg för återkoppling, analys och HRIS-integrationer. |
| PlantypPlan för stora organisationer | Genomsnittligt pris$75-$200/användare/månad | Vanliga funktionerAnpassade arbetsflöden, avancerade integritetskontroller, dedikerad support, profilering med eget varumärke och rapportering för hela organisationen. |
Vanliga frågor om coachningsprogramvara
Här är några svar på vanliga frågor:
Hur skyddar coachningsprogramvara konfidentiell information från sessioner?
Plattformar för coachning och lärande skyddar konfidentiell information genom rollbaserade behörigheter och separata inställningar för synlighet. Innan lanseringen bör du fråga vem som kan se anteckningar, mål, meddelanden, bedömningar och rapporter. Din policy bör hålla privata sessionsanteckningar mellan coachen och den coachade. HR kan i stället få anonymiserade uppgifter om deltagande eller resultat. Begär ett diagram över dataflödet, ett schema för lagring och en process för radering. Testa dessa kontroller under en provperiod. Exportera ett exempel på en deltagarpost och bekräfta att begränsat innehåll förblir dolt för administratörer.
Kan coachningsprogramvara ansluta till ett HRIS?
Ja, vissa plattformar kan ansluta till HRIS- och talanghanteringssystem. Bekräfta vilken integration som finns tillgänglig innan du skriver under ett avtal. Kontrollera vilka medarbetarfält som överförs, till exempel avdelning, roll, plats och chef. Fråga hur ofta systemen synkroniseras och vad som händer när en medarbetare byter roll. Du bör också kontrollera om anslutningen stöder uppdateringar i en eller två riktningar. Om det inte finns någon inbyggd integration bör du fråga om API:er, filimporter och steg för administratörsgranskning som stöds.
Hur bör HR testa coachningsprogramvara innan köp?
HR bör genomföra en definierad provperiod med ett realistiskt coachningsarbetsflöde. Skapa ett program, registrera exempeldeltagare, schemalägg en session, registrera ett mål och exportera deltagarposten. Testa matchningsregler, påminnelser, ombokning, behörigheter, rapportering och radering av data. Be leverantören förklara eventuella oklara resultat. Skicka en supportfråga innan provperioden löper ut. Dokumentera svarstiden, svarens kvalitet och eskaleringsvägen. Denna process avslöjar brister som produktdemonstrationer ofta döljer.
Ersätter coachningsprogramvara en mänsklig coach?
Nej, dessa plattformar stöder programadministration och coachningsarbete i stället för att ersätta mänskligt omdöme. En plattform kan föreslå frågor, sammanfatta sessioner, rekommendera resurser eller flagga förändringar i deltagandet. Coacher behöver fortfarande tolka sammanhang, hantera känsliga uppgifter och välja lämpliga insatser. Granska hur leverantören hanterar AI-genererat innehåll och om coacher kan redigera eller avvisa förslag. Bekräfta också om deltagarna får information när AI behandlar sessionsinformation. Säkerställ mänsklig granskning i alla beslut som rör medarbetares utveckling.