Så bygger du en bättre arbetsvärld genom att verkligen vara människa

Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle de säga?

Förmodligen att jag är sprudlande och irriterande optimistisk! Jag har alltid varit en person som ser glaset som halvfullt och livet som fyllt av solsken, oavsett vad livet har utsatt mig för. Jag älskar att skratta och tycker att glädje är en avgörande del av livet.

När du ser tillbaka på din karriärresa, vilken intressant berättelse sticker ut?

I tjugoårsåldern var jag ny inom digitala medier och vi höll på att göra om en del av en kunds webbplats. Kunden var ett holdingbolag för dussintals stora varumärken och behövde öka transparensen i sin bolagsstyrning. Vi försökte samarbeta med dem för att ta fram en brief för arbetet och få en djupare förståelse för deras behov, men de vägrade faktiskt, och den enda meningen vi fick från dem var ”gör den som General Electric, fast bättre”. Min uppgift blev därför att ge rekommendationer sida för sida utifrån denna brief. 

Jag flög till New York för att ensam presentera för styrelsen, med ett stort tryckt material som vi hade tagit fram. Jag satt i det största styrelserummet, runt det största runda bord jag någonsin hade sett, och väntade. Jag hade arbetat i flera veckor med denna utvärdering och såg fram emot att presentera mina resultat och få redesignen godkänd. En styrelseledamot kom in och satte sig precis mitt emot mig på andra sidan bordet. Han sa ingenting till mig, så jag började helt enkelt berätta historien om arbetet som låg på bordet. Han sa bara ”ser bra ut” och gick ut några minuter senare. 

Jag var helt förbluffad – varför brydde de sig inte? Jag avfärdade det som enkelt ointresse, men veckan därpå gick hela företaget omkull. Det visade sig att de hade manipulerat bokföringen för sitt miljardföretag. Vilken vild resa det var! 

Vilken är den mest betydelsefulla lärdom du har fått under din karriär hittills?

Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Nu går vi vidare. Vad tänker du på när du hör uttrycket ”skapa ett bättre arbetsliv”?

För mig innebär ett bättre arbetsliv att ge människor möjlighet att trivas i sina karriärer, bidra till något som har betydelse och påverkan för dem samt ge dem vägar till lärande och utveckling.

Vad ser du som det främsta hindret för att skapa ett bättre arbetsliv?

Arbetsgivarna.

Att se nya sätt att göra saker på och sedan införa det som förbättrar medarbetarnas liv är det bästa bidrag de kan ge. 

Vad är en sak som vi faktiskt kan påverka och göra redan i dag för att skapa ett bättre arbetsliv? Och hur rekommenderar du att man går tillväga?

Genom att vara genuint mänsklig. Ta med hela dig själv till det arbete du utför varje dag. Tiden då man behövde bära en annan fasad eller låtsas vara någon man inte är är förbi.

Ta med dina brister, dina färdigheter, din personlighet, ditt inre, ditt JAG. Vi arbetar med människor, och se bara: de är också bristfälliga. Ingen har alla svar, och det bästa sättet att gå framåt som en grupp människor som rusar mot ett gemensamt mål är att ta med ärlighet och sårbarhet till bordet. Och sedan se glädjen öka, arbetet bli bättre och låta människor lysa precis som de är.

Kan du dela med dig av en sak som du har upplevt, sett eller läst om som leder oss mot en bättre arbetsvärld?

Ja! ”Den stora utjämningen” 

Värdeutbytet mellan givaren/medarbetaren och mottagaren/arbetsgivaren har förändrats enormt under de senaste 12–18 månaderna, och det är anmärkningsvärt att se. Jag ser detta hända när medarbetare balanserar det värde de erbjuder. Jag ger dig X timmar i veckan och du ger mig tillbaka ett motsvarande värde. För vissa innebär det fyra dagars arbetsvecka, bättre lön, mer semester, en balanserad arbetsmängd och att verkligen erbjuda balans mellan arbete och fritid. 

Det är underbart att se att det vi erbjuder jämställs med det vi får tillbaka, och jag hoppas att fler arbetsgivare undersöker vad detta verkligen innebär för deras enskilda medarbetare. 

Jag är nyfiken: när du tänker på att bygga en bättre arbetsvärld, finns det något företag och/eller någon ledare som utmärker sig som någon vi bör följa? Vad arbetar de i så fall med?

Jag får väl slå ett slag för min arbetsplats och vår vd, Ben Aston. På BWZ utforskar och experimenterar vi alltid, och vi har frihet att testa och prova nya saker i de produkter vi arbetar med. Det finns ingen förväntan på X timmar i veckan, utan snarare KPI:er som vi hålls ansvariga för. Och misslyckanden är för det mesta helt okej, så länge vi kan lära oss av dem, iterera och ta med oss lärdomarna framåt. 

Hur kan våra läsare följa ditt arbete?

Du hittar mig på TheDigitalProjectManager.com, där jag som chef för community-engagemang försöker göra arbetsvärlden bättre, öppnare, ärligare, roligare och mer glädjefylld för projektledare. 

Tack för att du bidrar med din röst till People Managing Peoples intervjuserie om hur vi bygger en bättre arbetsvärld!

Bidra med din röst i samtalet

Delta i vår intervjuserie och dela med dig av dina idéer om hur vi kan bygga en bättre arbetsvärld!

Relaterad läsning:

• Att mäta toleransen för kaos hjälper oss att bygga en bättre arbetsvärld
• Att omvärdera produktiviteten för att bygga en bättre arbetsvärld
• Bristande kommunikation hindrar oss från att bygga en bättre arbetsvärld
• Att definiera våra svagheter kan hjälpa oss att bygga en bättre arbetsvärld
• Att bygga en bättre arbetsvärld börjar med självinsikt
• Flexibilitet hjälper oss att bygga en bättre arbetsvärld

Också värt att läsa: MBO kontra OKR: Vad är skillnaden?