Bygg en bättre arbetsvärld genom att värdesätta och utveckla ditt team
Vi brinner för arbetslivets värld och för hur vi kan göra den bättre. För att stilla vår nyfikenhet har vi lanserat en intervjuserie där vi tar del av tankarna hos erfarna ledare, företagsägare, chefer och medarbetare för att få deras perspektiv på hur vi tillsammans kan skapa bättre arbetsplatser.
Vi skulle gärna vilja lära känna dig lite bättre. Berätta lite om din bakgrund.
Jag hade turen att växa upp med en inspirerande entreprenöriell barndom. Min far var entreprenör och arbetade med globala kunder från sitt hemmakontor under slutet av sextio- och sjuttiotalet. Jag är tacksam för att detta lade grunden för min karriär, först som egenföretagare och sedan som entreprenör.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Jag har ägt och drivit en liten designbyrå som specialiserade sig på storskalig detaljhandel i hela Nordamerika, ett klädmärke för spädbarn, en verksamhet som varje månad samlade vd:ar och företagsledare för strategiskt lärande och professionellt nätverkande, ett konsultföretag och nu Vivo Team Development. Var och en har varit ett steg på vägen till nästa.
Jag är en stolt kanadensare som leder ett enastående team med medarbetare över hela Kanada (Halifax, Toronto och Vancouver).
Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle hen säga?
Jag tror att de skulle säga att jag har en energi som bara fortsätter att ticka på, att jag lyssnar otroligt bra och att jag är lojal.
När du ser tillbaka på din karriärresa, vilken intressant berättelse sticker ut?
En av de mest intressanta berättelserna kommer från 2019. Som kvinnlig företagsägare mitt i en kapitalanskaffning för Vivo Team och som dotter till min bästa vän ställdes jag inför det avgörande valet att fortsätta kapitalanskaffningen eller att finnas vid min mammas sida när hon gick in i och fullföljde sin döende- och dödsprocess. Jag är en rikare människa tack vare att jag valde att vara hennes lojala bästa vän.
Vilken är den mest betydelsefulla lärdomen du har fått under din karriär hittills?
Det finns så många! Jag tror att den viktigaste lärdomen är att alltid välja att säga ”Ja”.
Det kan vara små eller stora ja, men fortsätt att säga ”ja”.
Fatta beslut snabbt. Lita på andra och fortsätt att lära, avlära och lära på nytt.
Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Då går vi vidare. Vad tänker du på när du hör uttrycket ”skapa en bättre arbetslivsvärld”?
Att bryta medarbetares bristande engagemang och den stora uppsägningskrisen.
En bättre arbetslivsvärld innebär att vuxna löser problem, skördar frukterna av att skapa enastående kundupplevelser, uppnår framgång i karriären och lever en livsstil som de anser vara hälsosam, levande och välmående.
Vad ser du som det största hindret för att skapa en bättre arbetslivsvärld?
Chefer i företagsledningen som värdesätter vinst framför människor och planeten, vilket innebär att de riktar resurserna mot det de värdesätter och är blinda för den betydande inverkan som investeringar i människor och planeten kan ha på oss alla.
Vad är en sak vi har kontroll över som vi konkret kan göra för att skapa en bättre arbetslivsvärld redan i dag? Och hur rekommenderar du att man går tillväga?
Ta hänsyn till den osynliga balansräkningen—människorna i företaget. Värdesätt allas bidrag och utveckla deras kompetens, motivation och samarbetsförmåga för att skapa en koppling mellan ledare och team, så att de kan vara stolta över sitt fantastiska arbete.
Hur ser det ut att värdesätta allas bidrag? Och vilka steg kan man ta för att göra det?
Uppmärksamma de beteenden som motsvarar förväntningarna på prestationen.
Exempelvis: ”Under det kundmötet lade jag märke till att du log och skrattade när du berättade om ett projekt nyligen. Jag såg att kunden log och uppskattade samtalet. Bra gjort!” Du skapade ett litet personligt och professionellt möte. Sådana möten bygger förtroende över tid.
Föreställ dig att du håller i en videokamera som följer beteenden. Se sedan till att regelbundet lyfta fram dem.
Vilka rekommendationer har du för att utveckla kompetens, motivation och samarbete?
P=MC3
Prestation är lika med motivation gånger kompetens.
Fokusera på kompetens och motivation, så kommer samarbetet att följa. Kompetens syftar på de beteenden eller färdigheter som krävs. Du kan behöva föregå med gott exempel eller visa och fokusera en individ. Det är ett sätt att bygga förtroende. När det gäller motivation behöver du ge stöd, t.ex. ”Jag såg att du byggde förtroende hos kunder tidigare, gör nu samma sak med de nyanställda som vi just lagt till i ditt team. Jag vet att du klarar det!”
Kan du berätta om en sak som du har upplevt, sett eller läst om som leder oss mot en bättre arbetsvärld?
Jag tycker att covid-19 har skakat om arbetsvärlden. Om vi tar till oss paradigmskiftet under det kommande decenniet kommer arbetets natur att visa sig vara betydligt annorlunda och främja ökad flexibilitet i yrkesliv och privatliv.
Hur kan våra läsare följa ditt arbete?
Tack för att du bidrar med din röst till People Managing Peoples intervjuserie om hur vi bygger en bättre arbetsvärld!
Bidra med din röst i samtalet
Delta i vår intervjuserie och dela med dig av dina idéer om hur vi kan bygga en bättre arbetsvärld!
