Svåra samtal kan bidra till att skapa en bättre arbetsvärld

Om vi bad en vän beskriva din personlighet för oss, vad skulle de säga?

En trög jurist på utsidan, men livlig, kreativ och rolig på insidan.

När du ser tillbaka på din karriärresa, vilken intressant berättelse sticker ut?

Jag började på juristutbildningen efter att ha fått rabbinsk ordination och strävat efter ett mer altruistiskt liv.  Eftersom jag var en okonventionell juridikstudent uppstod en del humoristiska ögonblick på vägen.

Den första dagen på juristutbildningen kunde jag inte ens lista ut hur jag skulle komma in genom dörren, eftersom jag aldrig hade studerat på grundnivå i USA. Till slut satte jag mig utanför föreläsningssalen och väntade på att någon skulle komma ut, så att jag kunde se hur de öppnade dörren. Det var den mest korkade stunden i mitt liv. Det påminde mig om den gamla serien Far Side där ett barn försöker skjuta upp dörren, trots att det står ”dra”, när det går in på ”Skolan för begåvade”. Där stod jag, efter att ha presterat riktigt bra på LSAT och varit redo att inleda min nya karriär, men jag kunde inte öppna dörren. När jag väl förstod att jag bara behövde dra i den gick övergången snabbt och enkelt, och det ledde till en mycket framgångsrik karriär på juristutbildningen.

Jag tog examen som bäst i klassen, vilket öppnade dörren till några fascinerande erfarenheter vid Georgias högsta domstol, den elfte appellationsdomstolen och en ledande advokatbyrå. Det banade väg för mig till  Stanton Law, där jag bygger upp min entreprenöriella och okonventionella verksamhet.

Vilken är den mest betydelsefulla lärdom du har fått under din karriär hittills?

Den mest betydelsefulla lärdomen jag har fått under min karriär hittills är att vara en person som alltid ger. Ju mer du visar världen att du ser till andras bästa och vill ge dem något, desto mer framgångsrik blir du.

Tack för att du gav oss en inblick i vem du är! Då går vi vidare. Vad tänker du på när du hör uttrycket ”skapa en bättre arbetsvärld”?

Du kanske tror att en arbetsrättsjurist direkt skulle börja prata om frågor som rör arbetsrätt. Men om en arbetsgivare redan har hamnat i ett läge där de försöker navigera bland lagar och juridiska frågor, då har de redan förlorat slaget. Rättsliga tvister är dyra och alla förlorar. Nyckeln till att hålla sig långt borta från juridiska problem är att se till att du upprätthåller en positiv arbetsmiljö där dina medarbetare vet att du har deras bästa för ögonen och där öppen kommunikation prioriteras. 

Arbetsgivare som är för snälla eller för rädda för att ta svåra samtal skapar i själva verket en mer defensiv, obekväm och ohälsosam arbetsmiljö. När något sedan går fel med en medarbetare blir medarbetaren ofta chockad och tagen på sängen. Överraskade medarbetare blir arga; arga människor stämmer. Då har du en dyr röra att reda ut.

Vad ser du som det största hindret för att skapa en bättre arbetsvärld?

Oförmågan att kommunicera väl är det största hindret för en bättre arbetsvärld. 

Vi lever i ett hyperkommunikativt samhälle genom våra smarttelefoner och sociala medier, men vi har förlorat konsten att föra direkta och hälsosamma samtal, särskilt med människor som vi inte håller med.

Vad är en sak som vi faktiskt kan påverka och göra i praktiken för att skapa en bättre arbetsvärld redan i dag? Och hur rekommenderar du att man går tillväga?

Att utveckla vår kommunikationsförmåga och förfina konsten att ha svåra samtal är ett praktiskt sätt för oss att tillsammans skapa en bättre arbetsvärld. Det är viktigt att ha ett personligt utvecklingstänk när det gäller vårt ledarskap. Läs böcker som Avgörande samtal eller Svåra samtal för att lära dig hur du på rätt sätt hanterar problem som uppstår på arbetsplatsen. Gå en kommunikationskurs. Det här är bara några sätt som vi proaktivt kan bidra till att skapa en bättre värld, med början i dag.

Kan du dela med dig av en sak som du har upplevt, sett eller läst om och som för oss mot en bättre arbetsvärld?

I min egen podcast intervjuar jag framgångsrika företagsledare om de lärdomar de har fått på vägen. Det som slår mig i varje intervju jag gör är att dessa personer tillskriver sin framgång inte de hårda färdigheter som krävs för att utföra sitt arbete, utan de ”mjuka färdigheter” och den karaktärsutveckling som de har fått på vägen.

Äkta ledare fokuserar på att utvecklas som människor och låter sedan den passionen genomsyra deras arbete.

När du tänker på att skapa en bättre arbetsvärld, finns det något företag och/eller någon ledare som utmärker sig för dig som någon vi bör följa? Om så är fallet, vad arbetar de med?

Vi har förmånen att ha många fantastiska ledare, men den som har haft störst inverkan på mig under de senaste två åren är Simon Sinek. Hans bok Börja med varför förändrade helt mitt sätt att tänka. En annan inflytelserik ledare är Dan Sullivan och Vem, inte hur.

Hur kan våra läsare följa ditt arbete?

Läsare kan följa mig på LinkedIn, där jag publicerar mycket användbart innehåll. Läsare kan också följa min podcast, Been There, Do This Podcast, där de lyssnar på
poddar. Och naturligtvis på www.stantonlawllc.com.

Tack för att du bidrog med din röst till People Managing Peoples intervjuserie om hur man bygger en bättre arbetsvärld!

Bidra till samtalet

Delta i vår intervjuserie och dela med dig av dina idéer om hur vi kan skapa en bättre arbetsvärld!