En av överraskningarna för personer som är nya inom HR är den brist på kontakt mellan människor som vi HR-typer faktiskt har i vårt dagliga arbete. För många av oss är det ett undantag från regeln att sitta ner med någon utanför HR-teamet och ha ett möte eller samtal; huvuddelen av vårt arbete utförs sittande vid våra skrivbord. Ändå är antalet kollegor jag har haft som inte har gjort någon tidsanalys för att förstå att större delen av deras tid tillbringas vid datorn slående – personer vars jobb är att skriva policyer men som aldrig har tagit sig tid att lära sig maskinskrivning, eller kollegor som inte förstår skillnaden mellan CC och BCC eller mellan att svara och att svara alla (det märker du när du hör det, vanligtvis följt av förtvivlade gester).
Så mitt främsta tips för att utveckla din HR-karriär är att lära dig de verktyg som kommer att ha störst inverkan på dina dagliga arbetsresultat. Ofta väljer vi de flashiga (och dyra) utbildningspaketen inom någon aspekt av vår HR-roll, men försummar hur lätt vi skulle kunna lära oss mer om eller vidareutbilda oss inom våra stödområden. Maskinskrivning är en färdighet som tar tid att lära sig, men en färdighet som kommer att löna sig i ditt dagliga arbete – det vet jag eftersom det har gjort det för mig. Att lära sig använda de program du använder varje dag kommer att hjälpa dig enormt. För egen del har goda kunskaper i MS Excel lönat sig rejält – jag har fått jobb och befordringar tack vare dessa kunskaper. Jag minns att en av mina chefer bad mig att räkna ihop hur många personer som hade vissa kvalifikationer i en lista med några hundra personer som vi arbetade med för ett förslag om personalutveckling. Fem minuter senare var jag tillbaka på hennes kontor med resultaten – och det tog så lång tid bara för att jag dubbel- och trippelkollade dem. Hon trodde att jag hade kommit tillbaka för att ställa en fråga om vad hon ville ha. Från den stunden blev jag hennes självklara person för data, och fick ytterligare insyn i projekt tack vare det. På tal om det, här är en av mina handledningar som har blivit ganska populär, om VLOOKUP i Excel. Om du inte känner till den här formeln föreslår jag att du tittar på videon – den kommer att förändra hur du arbetar med data och den är så enkel.
Så även om de dyra utbildningspaketen kan se lockande ut, ta en titt runt ditt skrivbord och fundera på vilka av dina dagliga verktyg du skulle kunna lära dig att använda bättre – jag är säker på att det någonstans på webben finns utbildning som är gratis.
