Precis som inom alla yrken har HR många olika roller som kräver varierande kompetenser och tankesätt. I grunden kan HR-roller delas in i en av två grupper: generalister och specialister. Låt oss titta på var och en av dem samt de olika jobbtitlar som är förknippade med de två grupperna.
HR-generalister
HR-generalister utgör den största gruppen av HR-personal och är frontlinjen i ditt HR-team. HR-generalister tilldelas vanligtvis specifika verksamhetsområden för ärendehantering och har nära kontakt med chefer och ledningen inom sitt specifika område. Som HR-generalist kan du till exempel ansvara för tillverkningsdivisionen eller divisionen för gemensamma tjänster. Som titeln antyder har HR-generalister ett brett kunskapsområde och förväntas delta i alla HR-relaterade projekt, frågor eller initiativ inom sitt område. Exempel på detta kan vara prestationsbedömningar, hälsa och säkerhet, förändringshantering/omstrukturering, rekrytering, policyarbete samt tolkning av anställningsavtal.
Jobbtitlar inom generalistområdet omfattar:
HR-konsult
Senior HR-konsult
HR-chef
HR-specialister
HR-specialister utgör den bakomliggande delen av ditt HR-team och har djupgående kunskaper inom sitt specifika expertområde. Arbete skickas ofta vidare till specialisterna från generalisterna, utöver de fasta roller de har. Jag var till exempel specialist inom ersättning (om du är intresserad av ersättning behandlar jag detta mer utförligt i det här inlägget om ersättning), och mina kollegor inom generalistområdet brukade ofta mejla mig om roller som deras division ville få nivåbedömda. Om medarbetare hade frågor om sin ersättning blev jag också kontaktad för att diskutera dessa frågor med dem. Utöver dessa uppgifter ansvarade jag för ersättningsöversynen och beräkningen av incitamentsutbetalningar, vilket var årliga projekt som jag arbetade med tillsammans med generalisterna. Jobbtitlarna inom specialistområdet kan variera kraftigt från organisation till organisation, men följande områden är vanliga specialiseringsområden inom HR:
Rekrytering
Lärande och utveckling/utbildning
Ersättning
Förändringshantering
Organisationsutveckling
Hälsa och säkerhet på arbetsplatsen
Personalplanering
Arbetsmarknadsrelationer/anställningsrelationer
HR-data
Löneadministration
Ofta skaffar personer erfarenhet i en generalistroll och går sedan vidare till ett specialiserat område som intresserar dem. Det bör noteras att både generalister och specialister är mycket värdefulla medlemmar av HR-teamet. En specialist inom anställningsrelationer är till exempel inte ”bättre” än en generalist med motsvarande erfarenhet. På grund av tillgång och efterfrågan kan specialister dock ofta få en högre lön än generalister med samma antal års erfarenhet. Den lön jag till exempel hade som specialist inom ersättning hade kanske krävt dubbelt så lång erfarenhet, mätt i antal år, för en generalist att uppnå. Det finns en kostnad med att vara specialist: den stora majoriteten av HR-chefer, alltså de som leder HR-funktionen i hela organisationen, rekryteras vanligtvis från generalistleden. Undantaget är specialister inom anställningsrelationer, som ofta befordras till att leda hela HR-funktionen. Men återigen är detta bara min erfarenhet.
