Skip to main content

I vår serie Kontorssnacks intervjuar vi medlemmar i vår gemenskap för att fördjupa oss i deras varierande erfarenheter och få med oss värdefulla insikter och idéer.

photo of Alex Link

Alex Link

Följ med oss i nästa del nedan när Alex Link—ledande direktör, HRBP på \u003ca href=\u0022https://www.cvshealth.com/\u0022 rel=\u0022noreferrer noopener\u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003eCVS Health\u003c/a\u003e och \u003ca href=\u0022https://peoplemanagingpeople.com/author/alexjaylink/\u0022\u003eåterkommande skribent för oss\u003c/a\u003e—delar med sig av sin visdom.

Vi vill gärna lära känna dig bättre, var är du baserad?

Jag bor och arbetar i den minsta delstaten i USA: Rhode Island. Om du aldrig har haft möjlighet att besöka delstaten: ja, Rhode Island är faktiskt en delstat och inte en del av New York (en fråga jag har fått många gånger), och här finns vackra stränder att besöka på sommaren, kraftiga nordostliga stormar på vintern och fantastiska restauranger att äta på året runt.  

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Hur tog du dig dit där du är i dag?

Jag skulle säga att min nyfikenhet, min drivkraft att ständigt lära mig och min entusiastiska vilja att driva innovation, tillsammans med att jag haft turen att ha några starka mentorer och en fantastisk ledare som såg mina förmågor och placerade mig i positioner där jag kunde lyckas, förmodligen är det som har påskyndat min väg till den HR-ledarroll jag har i dag.  

Jag har rört mig sicksack genom många olika delar av HR—kombinationen av dessa erfarenheter har gett mig en unik position för att lyckas som HRBP. Jag har erfarenhet av arbetsrelationer, talangrekrytering, talangutveckling samt lärande och utveckling. Varje roll har gett mig nya erfarenheter, ny kunskap och nya förmågor som jag har kunnat ta med mig in i framtida roller.   

Jag tror att det som har hjälpt mig mest att lyckas i min roll som HR-ledare är min starka bakgrund inom talangutveckling. Dagens arbetsmarknad är otroligt konkurrensutsatt. Dessutom förändras vårt sätt att tänka kring arbete i grunden, där fler organisationer går från att fokusera på jobb till att prioritera kompetenser, och naturligtvis den kraftiga framväxten av hybridarbete.

Min förmåga att bidra till att utveckla och leda en talangstrategi har förmodligen varit det enskilt viktigaste som har hjälpt mig att nå dit jag är i dag.  

Hur ser en vanlig dag ut för dig, har du en bestämd rutin som du följer?

En del av det roliga med att arbeta inom HR är att varje dag bjuder på något helt nytt och unikt—uttrycket ”de bäst uppgjorda planerna för möss och människor går ofta om intet” kunde ha skrivits direkt med HR-partnerrollen i åtanke.

Så även om jag har en rutin och vanligtvis planerar varje dag, lönar det sig att vara mycket flexibel i mitt arbetssätt eftersom jag aldrig vet vad som landar på mitt skrivbord förrän jag är mitt uppe i det.

Utmaningen med att behöva vara mycket flexibel är att man måste sätta upp vissa ramar, annars kan balansen mellan arbete och fritid snabbt spåra ur.

Jag har en treårig dotter och en fyra månader gammal son, och jag har byggt mina rutiner kring att kunna tillbringa tid med dem.

Det innebär att jag i början och slutet av varje arbetsdag har avsatt tid i kalendern för att säkerställa att jag kan köra min dotter till skolan på morgonen och att jag kan ta paus runt klockan 17 för att äta middag med barnen samt bada dem och natta dem. 

Jag arbetar mycket hellre senare på kvällen efter att barnen har somnat än arbetar sent och går miste om tiden med dem.  

Hur beskriver du ditt jobb för andra?

Det här är en svår fråga—jag är inte ens säker på att de flesta av mina familjemedlemmar och vänner verkligen förstår vad jag gör.   

Enkelt uttryckt har jag förmånen att leda ett team av strategiska partner till de affärsledare vi stöttar.  

Som HR-partner är vi strategiska bollplank för de ledare vi samarbetar med. Vi fungerar som deras betrodda rådgivare för att hjälpa till att utveckla affärsstrategier och samordna talangrelaterade lösningar som gör det möjligt för verksamheten att lyckas nu och i framtiden. 

Det innebär ofta att samarbeta med olika HR-center för spetskompetens för att säkerställa att mina klientgrupper får rätt stöd från alla olika HR-team i organisationen (dvs. talangrekrytering, ersättning, talangutveckling osv.). 

I min roll som HR-ledare har jag inte bara möjlighet att samarbeta med verksamheten utan också att hjälpa till att positionera mitt team så att det kan möta behoven hos de organisationer vi stöttar. 

Det innebär att ge mitt team den coachning, utveckling och det stöd som behövs för att växa och lyckas i sina roller och karriärer.    

Jag tror att det finns en missuppfattning om att HR har alla svar eller bara är ett par extra händer att delegera till.

Vad är din favoritdel av jobbet?

Det här är mycket enklare – de fantastiska kollegor som jag har turen att få arbeta med i mitt team och även utanför det. Jag har verkligen ett enastående team av kollegor och ledare som jag arbetar med.  

Utöver detta brinner jag verkligen för att utveckla andra – oavsett om det handlar om nästa våg av HR-talanger eller kollegor och ledare i hela organisationen. Det finns inget mer givande än att se någon som man har hjälpt att utvecklas förverkliga sina ambitioner.

Vilken är din största utmaning som HR-ledare?

Den mängd förändringar som vi har sett under de senaste åren. Förändringströtthet är verklig och som HR-ledare har vi den ytterligare komplexiteten att inte bara behöva leda våra egna HR-team genom förändring, utan också hjälpa de team vi samarbetar med att navigera genom förändring.  

Vad tror du är den största missuppfattningen kring HR?

Jag tror att det finns en missuppfattning om att HR har alla svar eller är en uppsättning händer att delegera till. En av mina kollegor sammanfattade skämtsamt sin roll som att ”besvara 1000 frågor om dagen”.

Verkligheten är att många medarbetare (och även ledare) inte inser den strategiska roll vi spelar och det värde vi tillför verksamheten (samtidigt som vi naturligtvis besvarar otaliga frågor på vägen). 

Hur har tekniken påverkat HR-världen?

En enkel förändring som fascinerar mig är möjligheten att erbjuda HR-support på distans genom framväxten av kraftfulla verktyg för distanssamarbete.  

Före covid-19-pandemin fanns det historiskt sett en mycket stark betoning på att HR-support skulle vara geografiskt knuten till den plats där ledarteamet som den stödjer befann sig.  

Jag tror att covid-19 lärde oss alla en viktig läxa: kollegor och HR-personal kan prestera på en mycket hög nivå när de arbetar i en distans- eller hybridmiljö.

Vilka verktyg tycker du bäst om och som hjälper dig i ditt arbete?

Jag är ett stort fan av lösningar för talangmarknadsplatser och hur de kan användas för att hjälpa till att utveckla kollegor och främja intern rörlighet. Jag har haft fantastiska erfarenheter av Fuel50, men det finns även andra bra alternativ.

Vilket har varit ditt mest framgångsrika initiativ hittills och varför?

Jag har fått möjlighet att leda utformningen, utvecklingen och genomförandet av flera nya ledarskapsprogram. Det senaste är utformat för att utveckla våra högpotentialledare på mellannivå.  

Jag tror att det finns några viktiga skäl till att vi har haft stora framgångar med dessa program:

  1. Det första är att sätta människan främst. Vi använde ett människocentrerat förhållningssätt när vi utvecklade programmet och gick så långt att vi anlitade experter på människocentrerad design för att stödja programmets förstudie och utformning, säkerställa att det löste rätt problem och verkligen mötte ledarnas behov.
  2. För det andra, utveckling i gruppformat. Det är något magiskt med att samla ett rum fullt av högpotentialledare. Energin är påtaglig, de lär sig av varandra och bygger relationer som fortsätter att gynna dem alla när de avancerar till ledarskapets högre nivåer.
  3. Slutligen lönar det sig att investera i att utveckla starka ledare. Starka personalledare har förmågan att föra sin egen tillväxt och utveckling vidare – de fortsätter att påverka företagskulturen positivt, utvecklar sina medarbetare och använder sina lärdomar för att skapa bättre resultat för verksamheten. 

Vilket är det bästa råd du någonsin har fått?

Det låter klyschigt, men ”låt inte perfektion stå i vägen för framsteg”. Verkligheten i vårt arbete är att det alltid kommer att vänta på oss när vi tar itu med det nästa dag.

Som perfektionist och som någon som brinner för att ta hand om de ledare jag stödjer är påminnelsen om att framsteg får vara tillräckligt bra när det måste vara det en viktig del av att säkerställa att jag också tar hand om mig själv och hittar balans.

Vad tror du är den största utmaningen som organisationer möter på dagens arbetsmarknad?

Kampen om talangerna. Det här problemet är mycket större än bara den ansträngda arbetsmarknaden och stigande löner, särskilt inom vissa nischade branscher.

Vi står inför ett vägskäl ur ett talangperspektiv. Medarbetare är unika och komplexa individer med unika och komplexa behov.

Ledare måste förstå dessa behov och bygga arbetsmiljöer och system som är utformade kring dem om de vill fortsätta att attrahera, behålla och utveckla de bästa och mest framstående talangerna i sina branscher.

Slutligen, och viktigast av allt, vilket är ditt favoritkontorssnacks?

Popcorn, utan konkurrens. 

För det första vill jag, om jag ska småäta, ha något som jag kan äta på en stund (vad är det roliga med att småäta om snacksen är slut på en minut).

För det andra är popcorn väldigt mångsidigt – det kan vara salt, sött, ostigt, smörigt eller chokladigt. Perfekt för alla begär.   

What’s your favorite office snack?

Work in People and Culture? Want to share your ideas?

Applications to be interviewed are open to anyone (yes anyone!) so don’t hesitate to fill in the form for an opportunity to share your knowledge and ideas.